電子商取引のプライベートドメイントラフィック転換ガイド！

プライベートドメインとは何でしょうか?この記事の著者は、プライベートドメインに関する自身の理解を、つまり長期的な信頼関係を持つユーザーを増やすこと、と 1 文で要約しました。同時にプライベートドメインの目的や中核価値も分析し、真に価値のあるプライベートドメインを作りたい方におすすめです。

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最近、私はかなりの数の電子商取引の経営者と話をしてきましたが、特に興味深い現象を発見しました。それは、彼らのプライベートドメイントラフィックの処理方法が驚くほど一貫しているということです。

本来のビジネスに基づいて、パッケージに「WeChatを追加すると2〜10元の現金の赤い封筒が受け取れます」というカードが入れられています。

彼らは、特典を提供することで、できるだけ早くできるだけ多くのユーザーを引き付けることができると考えています。プライベートドメインのユーザーはいるとみんな言っていましたが、彼らがまったくアクティブではなく、コンバージョンがないのは不思議です。それで、私に何をすべきか聞いて来ますか?

このような状況では、上司はプライベートドメインを、継続的に広告を掲載し、ブランドの露出を得るための場所としてのみ考えていることは明らかです。もちろん、プライベートドメインプールにはできるだけ多くのユーザーが集まることを期待しており、ユーザー数を唯一の評価指標として利用することさえある。

そこで、以下の同僚たちは、プライベートトラフィックプールに入る人を選別したり制限したりすることなく、あらゆる手段を使って狂ったように人々を追加しようとしました。

このようなアプローチは、最終的には一連の問題に直面する可能性が高くなります。つまり、ユーザーアクティビティが低い、インタラクションに無関心である、トラフィックはあるが存在しないように見える、期待される売上コンバージョンがまったく達成できない、といった問題です。

その後すぐに、チームは自信を失い、継続できなくなりました。結局、資金と人的資源を無駄にしただけでなく、一部のユーザーに損害を与えてしまいました。

これを見て頂ければお分かり頂けると思います。これらの電子商取引会社は、プライベートドメインへのトラフィックの誘導に関しては実際に間違いを犯しました。彼らが作成したプライベートドメインは偽のプライベートドメインに過ぎず、価値はほとんどありません。

そこで、次の 3 つの記事では、電子商取引におけるプライベートドメイントラフィックの迂回の問題についてお話しします。すべての電子商取引パートナーが真に価値のあるプライベートドメインユーザーを蓄積し、プライベートドメインで継続的に購買力を生み出せるように支援します。

プライベートドメイントラフィックの転送に関しては、基本的に次の 3 つのことを理解する必要があります。

プライベートドメイン、実際に必要なのはどのようなユーザーでしょうか?
これらのユーザーに自発的にプライベートドメインに入ってもらう方法
プライベートドメインに入る必要があることをユーザーにどこで伝えればよいでしょうか?

今日は最初の部分を共有しましょう: 本当に必要なのはどのようなユーザーなのかを明確に考えてみましょう。

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どの大物がかつて言っていたか忘れましたが、「最高のビジネスはリピート購入であり、最高の経営はお金を分配することだ」

ビジネスにおける最良のデータ指標はリピート購入です。プライベートドメインの最大の価値は、間違いなくリピート購入を増やすことです！

ご存知のように、ビジネスの本質は数学のゲームであり、LTV を CAC より継続的に大きくするプロセスです。 LTV (生涯価値) は、ユーザーが生涯で費やすことができる金額です。CAC (顧客獲得コスト) は、このユーザーを獲得するために必要なコストです。LTV から CAC を引いたものが、得られる粗利益です。

そして、プライベート領域ではLTVを継続的に向上させるプロセスです。プライベートドメインでは、ユーザー獲得にかかるコストは一度だけですが、プライベートドメインを通じて LTV を継続的に向上させることができます。これがプライベートドメインの核となる価値です！

そうは言っても、プライベートドメインとは何かについて詳しく説明したいと思います。

主な理由は、プライベートドメインとは何かを明確に理解していない人が多すぎて、いわゆるプライベートドメイン操作を盲目的に実行していることです。

自分の WeChat または企業の WeChat にユーザーしかいない場合は、プライベートドメインであることを意味しますか?

昨年の年次講演で、劉潤氏は私有財産について次のように説明しました。

プライベートドメインとは、あなたが直接所有し、繰り返し使用でき、低コストまたは無料でアクセスできるユーザーを指します。

次に彼は3つの中核となる要素について話しました。

最初の要素は所有権です。

まず、この井戸はあなたのものです。この井戸の使用料は無料ですし、他の人に使用料を請求することもできます。

2 番目の要素は繰り返しです。

repeatable の同義語は active です。お客様が食事を終えて帰られた後、「またお越しください」とお声をかけます。しかし、彼がまた来るかどうかは本当に分かりません。彼があなたを探しに来なければ、あなたも彼を見つけることはできません。これは非常に受動的です。

3 番目の要素は「無料」です。

井戸を掘るのは、水が無料である場合にのみ意味があります。リーチあたりのコストが低いほど良いです。

あなたが直接所有し、繰り返し可能で、低コスト、あるいは無料のリーチ。これがプライベートドメインの根底にある論理なのでしょうか?

劉潤先生のおっしゃったことは、もちろん正しいです。しかし、プライベートドメインに対するこのレベルの理解はまだ少し表面的であると思います。

よく考えてみてください。この 3 つの要素が満たされている場合、そのプライベートドメインは本当にあなたのプライベートドメインなのでしょうか?

そこで私はこう尋ねたいのです。もしこれらのユーザーがあなたにまったくお金を払わなかったらどうしますか？彼らはただあなたの賞品とちょっとした特典のためにここに来ているだけなのです。これからは、あなたが送ってくるメッセージを読んだり返信したりすることはしませんが、あなたを削除することもしません。このようなプライベートドメインは価値があると思いますか?それはあなたのビジネスにとって価値がありますか?

したがって、プライベートドメインを行う手段と目的を混同してはなりません。プライベートドメインの目的は LTV を増やすことです。プライベートドメインプールに人々を追加してトラフィックを生成することは、手段にすぎません。

したがって、プライベートドメインに関する私の理解は、1 文で要約できます。つまり、長期的な信頼関係を持つユーザーを増やすことです。

このようなユーザープールから構成されるプライベートドメインは貴重なプライベートドメインです。このようにしてのみ、商業的実現を実現できます。そうでなければ、それは慈善事業になりますが、ビジネスは決して慈善事業ではありません。