低コストで効果的なユーザーを獲得するための21の方法！

製品運用の観点から、最初の 1,000 人の有効ユーザーを低コストで獲得するにはどうすればよいでしょうか。

シードユーザーと有効ユーザーの違い

1. シードユーザー

シードユーザーとは、「芽生え」て巨大な木に成長する可能性のあるユーザーを指します。転換点の個性ルールを参考にすると、製品におけるシードユーザーの役割は次の3つのカテゴリーに分けられます。

1) 専門家。これは、製品のコンテンツを共有する意思のあるシードのグループと考えることができます。典型的な特徴としては、情報を受動的に得るのではなく、能動的に一次情報や二次情報を収集し、収集した情報を加工・比較した上で、より多くの人に知ってもらえるよう商品について躊躇なくシェアすることが多いことです。

2) 連絡先。彼らは、商品のコンテンツを広めることができるシードユーザーです。コンテンツを作るのは得意ではないかもしれませんが、たくさんの人を知っており、彼らがつながることができる人々は、1つまたはいくつかの分野に限定されるのではなく、さまざまな年齢、さまざまな職業、さまざまな生活形態、さらにはさまざまな国籍の人々のはずです。多くの専門家は、ジャーナリスト、弁護士、その他の専門職など、一部の特殊な職業では、連絡先がより密に分散している分野であると考えています。

この定義に従って、テンセントのインターネットサロンで聞いた「Youwofan」のコールドスタートの事例を紹介しましょう。この製品の創設チームの一部はジャーナリズム分野出身者だったため、メディアリソースを活用し、さまざまなポータル雑誌や新聞の記者を無料で食事に招待することがよくありました。記者がしなければならなかったのは、食事の後に自分のモーメントに「この食事会は『Youwofan』という製品で企画されました！」と投稿することだけでした。人脈を最大限に活用したこの運用方法は非常にスマートではありませんか？

3) セールスマン。連絡先はより多くの人にあなたの製品について知ってもらうのに役立ちますが、営業担当者はより多くの人にあなたの製品を使ってもらうのに役立ちます。営業マンは一般的にポジティブで楽観的な性格をしています。彼らは話すときいつも幸せそうな表情をしています。彼らは自分の意見にとても自信を持っており、その自信を聴衆に伝えます。彼らは聴衆などと「交流」するのが得意です。販売員の影響と説得により、消費者は受け取った情報にさらに感銘を受け、より信頼できると感じて受け入れるようになります。

何でも実践的に共有することを敢えてするパブリックアカウントとして、小仙はここでもう一つの事例をお話しします。2015年12月、天天果園オレンジのミスターギフトボックスのマーケティングキャンペーンで、彼はコンタクトを管理するだけでなく、セールスマンを動員しました。 たとえば、私の親友の Xiao Liu はセールスマンです。彼は率先してコミュニティに招待コードを送信し、そのコードの利用方法を個人的に教えてくれたので、12 月のある日、私の友人の輪にはメッセージが殺到しました。

2. 有効なユーザー

上記は、個々のキャラクターのルールを参考にしたシードユーザーの定義ですが、この記事で論じる主人公は彼らではなく、実効ユーザーです。有効なユーザーとはどういう意味ですか?

彼らは、シードユーザー、潜伏ユーザー、傍観者など、製品の真のターゲットユーザーであり、ゾンビユーザーや非ターゲットユーザーではありません。したがって、シードユーザーとターゲットユーザーの違いを明確にした上で、本当に効果的なユーザーを獲得したいのであれば、プロモーション開始前に現在の商品の位置づけを明確にする必要があります。そうすることでのみ、どこでユーザーを獲得すればよいかがわかります。

スタートアップ製品の位置付けは正確であればあるほど良いです。簡単に言えば、どのようなシナリオでどのようなユーザーのニーズを満たすために、どのような機能を使用するべきかということです。たとえば、母親と赤ちゃんのコミュニティを運営している場合は、製品を「赤ちゃんに健康的に授乳する方法を母親に教えるためのビデオ」と定義するかもしれません。この短い文章は、プロモーションプロセス中にユーザーを獲得するために使用できるセールスポイントを説明するだけでなく、ターゲットユーザーの属性も明確にします。

• 年齢: 23～40歳
• 性別: 女性
• 収入: 上流中流階級
• 趣味: 子育て
• ステータス: 母親
• その他: 赤ちゃん関連のダイエットトピック

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