Douyinトレーニングキャンププロジェクト実践（運用）

就職競争の圧力がますます強くなるにつれて、職業教育の需要が高まり、国の政策の強力な支援を受けて、ますます多くの企業が職業教育産業に投資しています。大手企業は自社の競争力を向上させるために、ビジネスモデルの最適化とアップグレードを行っています。

1. 概要

現在、職業教育が活況を呈していることは明らかであり、国の今後の発展の傾向に合わせて、大手企業もこれに向けた計画を立て始めています。より正確にユーザーをターゲットにし、良好なコンバージョンを達成するために、職業教育訓練業界ではトレーニングキャンプビジネスモデルを採用し始めています。

具体的なビジネスモデルとしては、少人数クラスでトラフィックを集め、4日間程度のライブコースを実施し、最終的に大規模クラスへと転換するというものです。

本記事では、主に合宿ビジネスモデルの基本的な位置づけ、運営アイデア、コアビジネス指標の一般的な運営計画について紹介します。この計画は、市場のあらゆる分野の合宿ビジネスに応用できます。

2. 基本的な配置

1. 対象者

ビジネスに関係なく、重要なのはコース製品の中核となる価値を明確にし、その価値をターゲット層に一致させることです。

価値を明確にすると、トレーニング キャンプの登録プロセス中にそれを正確に位置付けることができ、最終的により大きなコースに移行するための優れた基盤が提供されます。

実際のアプリケーションでは、Tik Tok のショート ビデオなど、表示されるライブ トレーニング キャンプ クラス ビデオは通常、最近注目したコンテンツに関連しています。

例えば：

• 子ども関連のアカウントをフォローしている場合は、関連する子育て教育トレーニング キャンプがあなたを見つけます。
• IT技術に関する知識を探しているなら、IT開発やビッグデータに関連したトレーニングキャンプをお勧めします。
• 副業でお金を稼ぐ方法についての動画が気に入った場合、録音や脚本作成などのトレーニングコースの受講をおすすめします。

まさにこれらの行動のせいで、システムはあなたに特定のラベルを自動的に付け、あなたはそのようなコース製品のターゲット ユーザー グループになります。

トレーニングキャンプ運営者にとっては、ビッグデータプラットフォーム上でユーザーを自動マッチングするだけでなく、開始当初に対象ユーザーの一部の特性も初期化されます。以下の次元を明確にする必要があります。

• 年;
• 職業;
• 性別;
• キーワード（最も重要）：音楽愛好家、母親、公的機関、IT 担当者、金融、副業、教師など、プロジェクト管理、起業家精神などの明らかな特徴。特定のキーワードをそれぞれのビジネスと組み合わせて配置する必要があります。
• 教育レベル。

もちろん、Douyinだけでなく、他のチャネルでもターゲットユーザーを見つけるという考えは同じです。

2. ポジショニングシナリオ

（１）配信シナリオ

配信シナリオは、配信チャネルに関係します。各チャネルには独自のユーザー グループ特性があり、必要な配信の前提条件は次のとおりです。

• ある程度の交通量があります。
• 自分自身の主題の興味との重複の度合い。
• 入出力比率を満たす。

具体的なチャンネルとしては、ショート動画プラットフォームのDouyin、写真とテキストを優先する公式アカウント、幅広いコンテンツを備えたZhihuなどが挙げられます。製品が異なれば、ユーザーの視聴シナリオも異なります。ただし、この配信チャネルを引き続き選択するかどうかを決定する鍵は、入力と出力の比率を満たすことです。

（２）合宿授業風景

合宿は少人数制で軽い授業であり、内容も集中化する必要があります。

そのため、トレーニングキャンプコースの教室シナリオは数え切れないほど検証されており、市場は基本的に次のようなコンセンサスに達しています。

• ライブ授業（録画授業と疑似ライブ授業の効果は市場で検証されており、どちらもあまり良くありません）。
• WeChatグループ。 WeChat グループで授業を受けると、WeChat プラットフォームの一部の機能を利用して簡単に操作でき、管理にも便利です。このトレーニングキャンプでは、複数の運用担当者が受講者の質問に統一的に回答し、授業のペースを管理できます。
• 製品リンク。教材の受け取り、授業、宿題、コンバージョンコースの購入、その他の操作を含むトレーニングキャンプの全コースサイクルを通じて、私たちは可能な限り簡単な方法でユーザーにアプローチするよう努めています。コピーライティング + リンクの形式が最も直感的で効果的です。相応の製品開発力と実力があれば、ユニバーサルリンクで複数のリンクを運ぶことができます。
• 支払いリンク。支払い段階に到達すると、取引はあと一歩ということになります。この段階の核となるのは、信頼性と利便性です。

注: トレーニング キャンプのシナリオでは移植性に重点を置いていますが、このプロセスにより、アプリやパブリック アカウントなどの独自の製品も作成される可能性があります。ユーザーの保持シナリオを追加するときは、強制しないようにしてください。適切なペースでユーザーを誘導するのが最善です。

（３）変身授業風景

コンバージョンコースは体系的なコースであり、クラスも大きくなければなりません。録画コースと同時にライブコースやその他の関連する付加価値サービスが付随する場合があります。この環境の焦点は、コース コンテンツ、学習体験、ソフトウェアのパフォーマンスなどの品質です。

したがって、この戦場は、独自に開発したアプリである可能性のあるアプリに配置することができます。当面の力がない場合には、NetEase Cloud Classroom などの認知度が高く比較的大きなブランドを選択する必要もあります。

3. 運用のアイデア

1. クリティカルパス

最も単純化された運用の観点からのキー パス (製品に重点を置いた製品のキー パスは若干異なります。この記事の製品に関する一連の記事を参照してください)。

各リンクの分解:

（１）トレーニングキャンプの設置

このステップは基本データの構築に属し、コンテンツ操作の一部でもあり、主に次のものが含まれます。

• 配信テンプレート: 宣伝および登録できるランディング ページ テンプレートを構成する必要があります。プロモーション コピーは重要なポイントを強調し、簡潔にする必要があります。また、デザイン スタイルは、担当する主題の対象ユーザー グループに近いものにする必要があります。
• 授業シナリオ: 講師、教育関係者、学生をサポートできるライブ放送室を見つける必要があります。同時に、ライブ放送の関連コース情報を明確に設定する必要があります。
• コミュニティに取り組む: いくつかの特定のコミュニティを作成します。学生は登録後、WeChat グループに紹介され、グループ名とビジネス担当者自身のグループ名を設定する必要があります。
• さまざまなツールへのリンク：ライブ放送ルーム、宿題、資料、クーポン、変換コース、完全出席賞品など。

トレーニングキャンプモデルの場合、最初はモデルの実行に重点を置く場合は、可能な限りサードパーティ製のツールを使用するようにし、その後は実際の状況に応じて選択的に開発することができます。

（２）入学

基本的なコンテンツが準備できたので、戦いを始める準備は整いました。まず解決しなければならないのは、登録です。最小限の投資で、より多くのトラフィックと登録学生を獲得できれば最高です。

次のステップは、適切なチャネルを選択することです。次のようなオプションがあります。

• 情報フロー配信（Tik Tok）：Tik Tok はビッグデータ分析を使用してインテリジェントな配信を支援します。 R&D 能力が許せば、Douyin とのインターフェースを確立して、登録に成功したデータを Douyin プラットフォームにリアルタイムで送信し、登録に成功したユーザーをモデル化して、正確な配信をさらに促進することができます。
• Zhihu と公式アカウント: ターゲットを絞った配信のために、主に高品質の個人アカウントを探します。原則は 1 つだけです。コンテンツは関連性がなければなりません。そうでない場合、個人アカウントへの投資は少額であっても、入出力比率は理想的ではありません。
• プライベート ドメイン トラフィック: 独自のプラットフォームを使用して、既存のユーザーに配信およびアクティブ化します。このリンクで注目すべき点は、運用期間が経過すると、関連するアクティブ ユーザーの数がどんどん少なくなる可能性があることです。このとき、Civic Traffic は、それに応じた成長を確保しながら、維持も確保する必要があります。

（３）合宿クラスSOP

このリンクは特に重要であり、初期段階では継続的な調査が必要であり、実際の変換状況に基づいて決定する必要があります。学生の積極的な参加が必要なセッションでは、必要に応じて、 Shuihua クラスメイトが事前に固定のスクリプトを準備します。目的は、緊張をほぐすことであり、同時に、設計されたリズムに従って議論の方向が進行します。

設計フレームワークは、時間のリズムを垂直方向、トリガーとなる動作を水平方向として、全体として計画することができます。

時間のリズムに関しては、特定の時点または時間範囲に対して正確である必要があります。同時に、以下の点に特別な注意を払う必要があります。

段階は次のように分割する必要があります。

①キャンプ開始の数日前

主な目的: 学生にこのトレーニングキャンプの核心と、何が得られるかを理解してもらうこと。

オペレーターは、ユーザーと簡単に対話するために、次のコンテンツを準備できます。

• 研修キャンプ後に研修生が得られる価値（昇進、昇給、ポイントによる解決、職場での地位向上、追加収入など）を聞いてください。
• 授業前に自分で確認できる資料（PPT、ドキュメント、ビデオ）
• 合宿の基本情報を事前に利用者にお知らせする主な目的は、利用者が事前に時間を調整し、通常通り授業に参加できるようにすることです。グループアナウンスを通じて発表します。
• 全出席賞を提供することで、学生にすべてのコースを修了する一定の動機を与えることができます。

②キャンプ初日

中心目的: キャンプを開く儀式的な感覚は非常に重要です。まずグループを活性化させるためには、開会式が必要です。

1. ビジネスニーズに応じて、その後のやり取りでユーザーにグループのニックネームを変更するように要求する必要があるかどうか。
2. 授業開始の4時間前、2時間前、30分前、10分前、15分後には、事前にグループ内で活動する必要があります。授業の 30 分後に関連する単語やフレーズには、授業へのリンクを添付する必要があります。
3. 授業の最後に、その日のコースの宿題を出し、生徒にグループ内で結果を共有するように依頼します。 （宿題は主に多肢選択式問題で、解くべき問題は10問以内です）。関連する結果に対して励ましのコメントを添えます。
4. 初日に学生が嫌悪感を抱かないように、当日に転換コースに関する情報を宣伝する必要はないことを覚えておいてください。

③ 2～4日間のオープンキャンプ

主な目的: コースの価値と学生の意欲レベルのマッチングを活用して、コンバージョンコースに重点を置く。

1. グループ名を使用してさまざまなリンクを完成させることができます。例えば、[今夜8時に生放送] [コードをスキャンして宿題をしてください] [割引は残り2時間のみ] [割引は残り1時間のみ] [割引は残り30分のみ]、グループ名を通じて学生に相応の緊急感を高めます。
2. マーケティングコンバージョンプロセスにおけるインストラクターの意義、位置付け、完了したアクションを明確にします。講師によっては、コース内でコンバージョンコースのみを紹介する場合もありますが、最高の成果を得たいのであれば、トレーニングキャンプ中に生徒と交流し、質問に答えることで、生徒と講師の交流の臨場感を高めるのがベストです。変換効率が優れていることがわかりました。
3. 登録リンク、クーポン、登録ギフトなど、衝動消費を促進できるあらゆるものを準備します。変換プロセスでは、Shuihua が関与し、支払いや注文のスクリーンショットを送信して、他の学生が仮想商品を購入する際の心理的安全性を低下させる必要があります。
4. 閉会日に全出席賞のリストを発表し、後日、学生に該当する賞品を授与する場合があります。

④キャンプ後

主な目的: この期間に関連するすべてのアクティビティが終了したことをユーザーに通知し、このトレーニング キャンプ アクティビティの終了を示し、始まりと終わりがあり約束を守るブランド印象を学生に与えること。

グループを解散しないように努めますが、マーケティング メッセージを勝手に送信しないでください。後日、他の特別なイベント情報がある場合、または第 2 回のトレーニング キャンプに参加するために特定のユーザーを選択する必要がある場合、これも優れた顧客ソースになります。

（４）転換

最後の一言。グループアナウンスやプライベートチャットを通じて、マーケティング関連の情報が同時にプッシュされ、ユーザーの間に緊張感が生まれます。

ユーザーの興味と緊急性を可能な限り短時間でピークに到達させ、衝動的な消費を促進します。参考にできる方法は次のとおりです。

• 最後の数件の登録場所。
• 試験のカリキュラムはその後調整され、試験の難易度も変更されます。
• クーポンは x 枚残っています。
• 月末の数日間の割引。

（５）大人数クラスを受講する

生徒が変換されると、アフターセールス段階に入り、この時点では、クラスの関連する進捗状況に応じて対応するサービスを完了するだけで済みます。

しかし、大規模コースの核心は、コースの品質を確保し、良い評判を形成し、リピート購入や古い紹介などのビジネスを継続的に促進することです。

（６）ミニコースの再購入

残りの大多数の未変換の生徒については、今後数日中に再度訪問して、変換できるかどうかを確認できます (変換の量は多くありませんが、まだチャンスがあります)。次のキャンプ期間がある場合は、再度参加するように招待することもできます。

その後のメンテナンスに無駄な労力を費やすことを避けるために、サービスを利用しているユーザーとその意向レベルを記録することが重要です。

4. コア指標

トレーニングキャンプの価値をどのように評価するか、または同じタイプのトレーニングキャンプを継続するかどうかをどのように判断するかについては、説明するための明確なデータ指標が必要です。

1. 投資収益率

投資収益率、または ROI (投資収益率) とは、企業または個人が一定期間内に得た収益と投資額の比率を指します。

ROI = 収益 / コスト x 100%;

利益に関しては、人件費、固定費、その他の埋没コストを無視して収益のみを計算すればよく、議論がシンプルかつ明確になります。

一般的なトレーニングキャンプでは、少人数クラスの顧客あたりの平均価格は0元または1元です。ビジネスラインに基づいて判断するか、単純な計算のために無視することができます。

平均注文額とコンバージョン率はフローで確認でき、基本的にタイムリーに計算できます。配送コストについては、通常、専任の担当者がおり、主に配送チャネルの金額になります。

有料情報プロモーションはボリュームを増やすことでクリックや登録を獲得できるため、入場者数をコントロールするには収益による総合的な比較が必要です。ボリュームが大きければ大きいほど維持できなくなる可能性が高くなり、結果的に入出力比率の低下につながります。なので、きちんと届けられる必要があります。

経験から言うと、一般的にROIが1.4以上に達することができれば、この科目のトレーニングキャンプのビジネスが継続できることが確認できます。

2. プロセス指標

（１）有料情報流通チャネル

データ ファネルを作成します: インプレッション数 -> クリック数 -> 小規模クラスの注文数 -> 大規模クラスの注文数。

主な焦点指標:

CTR（クリック率）：表示回数/クリック数

この指標は、配信の基本的な正確性やタイトルに表現されたコンセプトが明確かどうかを測定できるもので、プラットフォームとのコミュニケーションを図る上で重要な指標です。

CPC（総消費額/クリック数）：CPC = 総消費額/クリック数

この指標は、クリックごとの平均コストを測定します。予想されるデータは、消費量の合計が一定の場合、クリック数が増えるほどコストが高くなるということです。あるいは、より少ないコストで同じ効果を達成することができます。これは、プラットフォームとの頻繁なコミュニケーションの指標でもあります。

CPA: 広告費総額/小コース注文数

大規模クラスへの転換の前提は、小規模クラスの料金が支払われることです。したがって、各小クラスの注文のコストは特に重要です。データによれば、CPA 値は比較的大きく、通常は数十から数百の範囲であり、事業者が全体的なコストを管理するための重要な指標となっています。 CPA を妥当な範囲に下げる方法を検討する必要があります。

スモールコース購入率: スモールコース注文データ/クリック数

この指標は、現在のページから支払いまでのコンバージョン プロセスを測定し、現在のランディング ページがユーザーの中心的な関心を捉えられるかどうかを測定します。ユーザーがタイトルやその他のテキスト情報をクリックしたということは、ユーザーにとって一定の関連性があることを意味します。したがって、ユーザーが小規模コースを消費するようにさらに促進できるかどうかは、ランディングページのデザイン、キーワード、コアバリューのプロモーションスローガンがすべて重要な考慮事項です。

大規模コースコンバージョン率：小規模コースを購入した人数 / 大規模コースを購入した人数

この指標は、トレーニングキャンプの有効性の中核となる指標を測定します。キャンプの登録が完了し、次のステップはキャンプのコース品質、運営のリズム、売上変換能力を検討することです。

（２）ワンタイム決済チャネル

プラットフォームの流通チャネルと比較すると、一回限りの支払いはリアルタイムで監視されません。関連する経験に基づいて、固定額を一度に支払う必要があります。この金額は埋没費用であるため、登録する学生が多いほど良いです。

このチャネルは、同じユーザー グループに属する個人の公開アカウントを見つけて、協力について話し合ったり、対象を絞った記事を公開したり、プロモーションを実施したりするのに役立ちます。

経験談：1回の読書 = 1元。

（３）無料チャンネル

無料チャンネルの場合、広告費がかからないため、毎回登録する生徒が増えるほど良いです。

難しいのは、無料チャンネルからのトラフィックが限られていることです。初期には比較的明らかな成長が見られますが、中期および後期には、既存のチャンネルからの無料トラフィックを喚起することがより困難になることがわかります。

そのため、無料チャンネルを選ぶ際には、ピックアップ率よりも成長率が高いチャンネルを選ぶようにしましょう。

V. 結論

本文では、合宿事業の核となる運営理念の共有に重点を置きます。まずは、商品の核となる価値を明確にし、明確なユーザー層とマッチングさせる必要があります。

次に、トレーニング キャンプの登録、コースの SOP、ライブ コースの品質、変換機能などの側面を最適化しながら、最終的な基準として ROI に基づいてビジネス価値を評価する必要があります。

これを踏まえると、スキルベース、資格ベース、興味ベースを問わず、上記の運用アイデアを再利用できます。同時に、トレーニングキャンプ製品の根底にあるロジックをより深く理解するには、トレーニングキャンププロジェクトの実践（製品セクション）を参照してください。

著者: 星峰

出典: 星峰