イベント運営の落とし穴を避けるためのガイド

販売促進は、オンラインおよびオフラインのマーケティングの最も一般的な手段であり、一般の人々が最もよく知っている活動でもあります。簡単に言えば、割引、値下げ、1 つ買うと 1 つ無料、およびその他の関連するバリエーションに過ぎません。

これは、ショッピングモールで買い物をする場合でも、電子商取引プラットフォームで買い物をする場合でも、非常に一般的です。何か方法やテクニックはありますか?私が言いたいのは、プロモーション方法を正しく使用するのと使用しないのとでは、最終的な結果が 10 倍以上も異なる可能性があるということです。

割引をしても来店客数があまり増えない、イベントを開催してもユーザーが買ってくれない、赤字で販売したけど広告でしか儲からない、など恥ずかしい思いをしたことがある店舗は多いのではないでしょうか。

正しいプロモーション方法を習得することによってのみ、ユーザーを魅了し、会社に利益をもたらすことができます。

1. 販促品の選択：価格認知度が高く、頻繁に使用される商品は、人々の印象に残りやすい

特に価格に敏感で、使用頻度が高く、緊急に必要な製品の場合、ユーザーの価格認識は製品を完全に理解した上で行う必要があります。認知度の低い製品の価格プロモーションは、ユーザーに心理的な影響を与えることはできません。

スーパーマーケットは、卵や牛乳をプロモーションに好んで使用します。なぜなら、1 ポンドの卵、1 箱の純粋な牛乳など、誰もがよく使用する高頻度の製品は、ユーザーが頻繁に購入するため、基本的な価格認識を持っているからです。価格がユーザーの心理的な価格認識よりも低い場合、ユーザーは購入したいという衝動に駆られやすくなります。しかし、混沌とした価格体系の製品プロモーションを使用すると、ユーザーがこの製品に対して明確な価格認識を持たないため、効果が薄れてしまいます。

したがって、幅広い価格認識基盤を持つ標準製品を販促品として選択することは、より意味があり、より多くのユーザーの注目を集めることができ、それによってプラットフォームの販促活動に対するユーザーの認識を高めることができます。

プロモーション価格 < ユーザーの心理的価格 = 購入

プロモーション価格 > ユーザーの心理的価格 = 無関心

2. ユーザーの消費レベルとさまざまなレベルにおける価値ニーズを理解する

商業販売行動の本質は、製品がユーザーのニーズを満たすプロセスです。すべての消費者は自分の相対的な消費レベルで消費し、多くの場合、購入できる消費範囲内でコスト効率の高い製品を選択します。したがって、企業はまずユーザーを分類する必要があり、異なる消費レベルのユーザーに異なる形式のプロモーションを提供する方が意味があります。

お酒を買うとき、100元以内でコスパの良いものを求める人もいれば、1,000元以上のワインでコスパの良いものを求める人もいます。異なるレベルの人々は、商品の価値に対する理解が異なります。より高いレベルの人々はより品質を追求し、彼らが購入する商品は彼らの消費能力と社会的地位に合っています。比較的生存レベルの人々は実用的な価値を追求します。したがって、企業のマーケティング部門は、そのプラットフォームのユーザーの消費レベルを十分に理解する必要があり、ユーザーのニーズを満たすことが基本的な目標です。

3. プロモーションは手段であり、目的ではない。商品選択戦略が鍵となる

販売促進の最終的な目標は、活動を通じて製品全体の売上を増やし、ユーザーの参加意欲を刺激することです。販売促進は売上を達成するための手段の1つです。販促品を選ぶときは、認知度の高い高頻度製品と価格感度の低い高売上製品を組み合わせるなど、優れた製品選択戦略が必要です。高頻度製品は価格の透明性が高くなる傾向があり、視聴者が割引の強さを認識しやすくなります。同時に、高売上製品を牽引して企業の利益を増やし、マーケティングコストを相殺します。

これは、インターネットでよく言われることに似ています。羊毛は豚から生まれ、犬は代金を支払う。需要が固定した高頻度の製品を使用することで、ユーザーはプラットフォーム製品の安さを感じることができます。これにより、ユーザーはプラットフォームが安いという精神的な認識を確立し、ユーザーの粘着性を高め、より多くのトラフィックを引き付け、高収益の製品とユーザーの生涯価値を通じて利益を上げることができます。

4. プロモーションは成功の魔法の武器ではない

同じプロモーション方法を頻繁に使用しないでください。たまに使用すれば、ユーザーは活動の誠実さを感じます。しかし、あまりにも頻繁に使用すると、ユーザーは製品の価格が高すぎると考え、プロモーション価格が実際の販売価格であると考えます。これでは損失に見合う価値はありません。諺にあるように、多すぎることは少なすぎることと同じくらい悪いです。これにより、ユーザーはプロモーション活動への期待を失ってしまいます。

プロモーションの目的は、製品を低価格で販売することではなく、ユーザーを引き付けることです。頻繁なプロモーションでは、製品を低価格で販売するだけで、より多くの高品質のユーザーを獲得することはできません。したがって、戦略的なプロモーションは、より多くの期待感と利益を生み出し、ユーザーに誠意を感じさせ、ユーザーと友達になることを可能にします。

したがって、プラットフォームの非対称競争力を確立することが非常に重要であり、プロモーション活動ではこの問題を解決できません。プラットフォームの発展を決定するのは、多くの競合他社の間で確立された非対称競争力であり、他社が持っていない製品を持ち、他社が持っているものをすべて持ち、他社よりも優れている必要があります。

このプラットフォームでは、ユーザーは他のプラットフォームとは異なる魅力的なものを見つけることができます。これが勝利の方程式です。

非対称的な競争：私は他の人が持っていないものを持っている、他の人が持っているものをすべて持っている、私は他の人よりも優れている

ユーザーの心を掴む：期待感、達成感、そして友達作り

5. 大幅な値引きが当たり前となり、新鮮さを体験することがますます難しくなっている

プラットフォームは、オンラインでもオフラインでも、ユーザーに新鮮さと体験を提供することに留意する必要があり、常に同じ形式を使用するべきではありません。イベントの雰囲気を形作り、ユーザーとの交流を強化し、ユーザーの需要を刺激し、ユーザーの欲求を刺激することが、イベントが持つべき効果です。ビジョン、インタラクション、サービス、製品のアップデートの面で戦略的な計画を立てることで、これは単なる製品のプロモーションではなく、自分のために用意されたサプライズであるとユーザーに感じさせることができます。

現在、目新しさを維持することがますます難しくなり、大手プラットフォームでは大幅な割引プロモーションが常態化しており、割引額は20％から30％オフ、0元購入などさまざまな形態があります。当初は消費者に大きな心理的影響を与えましたが、今では誰もが慣れており、通常の形態になっています。

これには、製品の価格設定システムをより完全なものにし、さまざまな形態の販促ニーズに対応できるようにすることが求められます。同時に、企業はサプライ チェーンを統合し、製品とサービスのさらなる優位性を目指す必要があります。

6. プロモーション手段がシンプルであればあるほど、効果は高まる

プロモーション方法に関して言えば、多くのプラットフォームは複合プロモーションを採用しており、複数の方法が共存しています。プロセスは非常に複雑で、リンクも多く、ユーザーは混乱し、どうすればよりお得に購入できるかわかりません。頭を悩ませるようなプロモーションはユーザーフレンドリーではなく、多くのユーザーの購入決定に影響を与えます。

ユーザーは盲目的に服従する状態にあることが多く、複雑な頭脳作業を行うには遅すぎます。ユーザーが楽しく簡単に割引を利用できるのであれば、あまり複雑にしないでください。

少ないほど良い

7. 常にユーザーの視点で考える

プロモーション活動の目的は、ユーザーとプラットフォームの関係を構築し、ユーザーに効果的な情報を届けることです。活動を行う際には、ユーザーの視点に立って、ユーザーの心理的ニーズを理解し、ユーザーの行動データを把握し、単に商品を販売するという発想から、ユーザーのニーズに対するソリューションを提供するという発想にシフトする必要があります。このようなプロモーションは、よりターゲットを絞ったものとなり、成果を上げやすくなります。

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