羅志祥がスキャンダルに巻き込まれる。ブランドはいかにして迅速な緊急支援を提供できるのか？

スターが失脚し、取り返しのつかないスキャンダルに巻き込まれたとき、関連ブランドはどうやって自らを守ることができるのでしょうか?

最近は有名人の失敗があまりにも頻繁に起こるので、一般の人はもう驚かなくなっています。その中で、最近戦場に加わったのが、今日のホット検索リストに載っている羅志祥だ。

4月23日、有名タレント羅志祥の元恋人である周陽青は、羅志祥の私生活が波乱に満ちており、「どこの街に行っても、ホテルでデートできる女の子がいた」ことや、「多くの女性と長期にわたる不適切な関係を持っていた」ことを暴露した。

その後、インタビュー中の過激な反応や、欧迪、牧世との三角関係など、羅志祥の幼少期に関する断片的な情報が掘り起こされた。

正午、羅志祥は微博で「多くのことはほんの数語では明確に説明できないので、これ以上は説明しません」と反応した。しかし、世間の反応から判断すると、ファンはそれを信じていないようだ。

羅志祥は近年中国本土で急成長を遂げた代表的人物で、「This is Street Dance」のスターキャプテンや「プロデュース101」のメンターを務めた。また、Douyinのトップストリーマーでもあり、フォロワー数は4,423万人で、現在AiDOUランキングで9位にランクされている。周陽青がマニフェストを書いた後、羅志祥は微博やTik Tokなどのソーシャルメディアプラットフォームで話題になった。

番組を観るのが好きなネットユーザーも熱心に加わり、この悪党を非難することから時間管理のテクニックについて議論することまで、たった1日の午前中に無数のミームが作られた。例えば、「40歳になってもまだ乱交ができる羅志祥についてこれを再投稿」など、羅志祥に「時間の暗殺者」という新しい称号を与えた。ブランドもこの楽しみに参加し、ロレアルのアイクリームは「目の下のクマを消す」としてWeiboのホット検索リストに載り、ネットユーザーから「マーケティングの天才」と呼ばれた。

ネガティブなニュースはどんどん大きくなり、著名人の交通不利がさらに顕著になり、羅志祥が支持するブランドや協力プロジェクトなどの第三者にも影響を及ぼした。世論がどのように変化しても、公人に対する道徳的要求は決して低くならず、関与している多くのブランドはすぐに対応策を考え出さなければならない。

誰がその衝撃に直面するのでしょうか?

噂の渦中で、ファンは泣き、通行人はパーティーをし、パートナーは震えている。

まず頭を悩ませるのは、羅志祥が収録に深く関わった「極限挑戦」と「創作キャンプ2020」という2つの番組だ。

羅志祥は2015年にDragon TVの「Go Fighting」に参加し、その後2019年まで「Men's Gang」の中心メンバーとして、張怡星や孫紅磊などのアーティストとともにこの国民的バラエティ番組に深く関わってきました。

羅志祥は4月初め、微博で、最近は疫病の影響で「みんなと再会」できていないと述べ、第1話の放送時には「特別な方法」で登場する予定だと述べた。しかし、この事件の後、観客はこの「特別な方法」が何であるかを知る機会がなくなるようだ。

もう一つの番組の制作陣にとって、さらに大きな悩みの種になりそうなのが、「クリエイションキャンプ2020」だ。

羅志祥は今年3月、テンセントビデオの「Creation Camp 2020」にコーチとして参加すると発表しました。番組が公開した公式ビハインド映像には、以前から羅志祥の映像が含まれていました。「ヒット商品の法則」は、羅志祥に関する映像が再収録される可能性が高いというニュースを受け取りました。

「クリエイションキャンプ2020」のようなタレント番組は、すでに収録のプレッシャーが大きいことで知られている。これからは「シザーハンズ」の出演者たちは、涙も流さずにまた夜遅くまで残業しなければならないだろう。

影響を受ける可能性があるもう一つのプログラムは、Youku の「This! 「ストリートダンス・オブ・チャイナ シーズン3」。 2019年、羅志祥はYoukuのストリートダンス選抜番組「This!彼は『Street Dance of China Season 2』のスターキャプテンであり、この番組での優れたプロとしての実力で多くのファンを魅了しており、豆板スコアは8.9という珍しい数字を記録している。

4月22日、業界の噂によると、王一博、羅志祥、張一星が「This!」に出演することを確認したとのこと。 『ストリートダンス・オブ・チャイナ』シーズン3が間もなく始まり、番組ではすでに最初のオーディションエピソードが放送されています。羅志祥に関するネガティブなニュースが出てくると、「これは！」と心配になります。 「ストリートダンス・オブ・チャイナ シーズン3」も、番組が汚されることを避けるために早急に再調整を開始する必要がある。

番組チームだけでなく、関連ブランドもパニック状態にあるだろう。

羅志祥は近年、バラエティ番組やソーシャルメディアで人気と評判を積み重ねてきたおかげで、今日偶然にもWeChat Momentsで宣伝された蒙牛春真など、近年多くの有名ブランドから支持を得ている。

春真は「Creation Camp 2020」のメインスポンサーの一つで、羅志祥との提携はおそらく「Creation Camp 2020」をきっかけに始まったものと思われます。もう一人のメンターである宋淑惠はすでに春真関連の宣伝資料をネット上に公開しています。そのため、多くのネットユーザーは春真と羅志祥の提携は「Creation Camp 2020」のパッケージスポンサーになるはずだと推測しています。

現時点では、ブランドは非常に迅速に対応しており、光の速さで素材の交換やカットを行っています。一部のネットユーザーは、春珍がすぐに微博のホームページを削除し、元の広報担当者である趙麗穎に置き換えたのを観察したと述べ、その迅速な対応に多くの賞賛が寄せられた。

羅志祥のイメージと強く結びついたもう一つの製品は、今年初めに多額の広告費を投じたカード戦略バトルモバイルゲーム「剣と探検」だ。

――国内ゲームメーカーLilithのこのカードゲームは、今年初めに主要ソーシャルメディアプラットフォームで広く宣伝されました。羅志祥の魔法のような動画広告を覚えている人も多いと思います。

これほどユーザーの心を強く掴んだのは、当時のマーケティング部門の功績だったようだが、現在では「言葉にできない苦しみ」を抱えたままブランドが立ち去ることになるだろうと予測されている。現在、「剣と探検」の公式Weiboには、羅志祥に関するコンテンツはありません。

上記の2人の被害者に加え、羅志祥は2019年5月、張庭や涛紅などの有名人が立ち上げたスキンケアブランド「TST Apple Muscle Mask」の宣伝も行いました。

TSTの公式サイトの記事には、「羅尚文の前衛的で親しみやすいイメージは、TST Apple Muscle Maskのユーザー認知度とブランド評判を急速に高めると期待される」と書かれていた。ネガティブな事件が起こると、この希望的観測は厄介な問題になった。

羅尚文が支持するもう一つのブランド、カシオの子会社であるG-SHOCKは、羅尚文に関する宣伝資料をまだ削除していない。その結果、ネットユーザーから攻撃を受け、広報担当者の変更を要求された。また、ミームの拡散にも関与しており、その評判への影響は言葉では言い表せない。

影響を受ける他の2つのブランドは、Show Luo氏が設立したSTAGEとGot no fearsです。

公開情報によると、羅志祥は2006年に個人のファッションブランド「STAGE」を設立し、2019年に撤退した。 STAGEの発展過程で、羅志祥はSTAGEの衣装を頻繁に着用してさまざまな公の場に出席し、ブランドに多くのトラフィックを集めました。

しかし、2019年にSTAGEグループはFacebookで声明を発表し、「羅志祥は実際の運営には参加していないが、STAGEアパレルブランドの立ち上げから現在の有名なアパレルブランドへの成長まで、消えることのない貢献を果たした。会社としても深く光栄に思う」と述べ、羅志祥のブランドからの離脱を発表した。

ファンは、このような発言は一見友好的だが、実際には目的を果たした後にロバを殺す行為だと非難した。今年4月にも、STAGEの公式ブログに「Xiaozhuなしでは、このブランドに魂はない」と返信する人がいた。

しかし、STAGEが早めに羅志祥との関係を断っていたのは幸運だったと言えるだろう。そうでなければ、群衆の怒りと非難の矢面に真っ先に立たされることになっていただろう。

それに比べると、Got no fearsはそれほど幸運ではありませんでした。

「恐れることはない」は羅志祥がSTAGEからの脱退を発表した際に使ったスローガンである。同時に、彼はもう一つの個人ファッションブランドの設立を発表した。2019年9月には、日本の有名ファッションブランドFR2との共同モデルも発表した。現在、Got No fearsは新製品のプロモーション期間中であり、ソーシャルメディアプラットフォームのコメント欄はネットユーザーから「もう終わりだ」と攻撃されている。

長年エンターテインメント業界で働いてきた羅志祥は、自身のブランドを立ち上げるだけでなく、初期の蓄積を終えた後は投資家としても活動し始めており、裏方とも言える存在だ。

台湾では、羅志祥はかつて事務所を設立し、ボーイズグループ「Creativity」を立ち上げたが、大きな話題にはならなかった。

さらに、啓察報のデータによると、羅志祥は秀尚映画テレビ文化（上海）スタジオ、秀洛映画テレビ文化（上海）スタジオ、上海牛秀文化発展有限公司の3つの直接所有会社を所有しており、投資比率はそれぞれ90％、90％、60％である。

これらのプロジェクトには羅志祥の有名人の友人の多くが関わっている。例えば胡延斌は上海ダンスショーと上海牛ショーの両方の会長を務めている。事件が起こったとき、胡延斌氏は牛板音楽学校の校長であり、すでに「教育業界の起業家」として、おそらく反応しなければならなかっただろう。結局のところ、教育業界は道徳的汚点に対する寛容性が低いのだ。

ブランドとアーティストの関係は表裏一体です。ブランドは著名人の評判を商業的に表現したもので、アーティストの世論はブランドの評判に影響を与えます。ブランドにとって、否定的な口コミの影響は非常に大きいため、アーティストに関する否定的な口コミに直面する際には、非常に慎重にならざるを得ません。

下手なアーティストはどこへ行ってしまったのでしょうか?

羅志祥は、悪評の嵐に巻き込まれた最初のアーティストではない。では、近年のネガティブな出来事により世論からマイナスの影響を受けたアーティストたちに何が起こったのでしょうか?

まず、「クズ」スキャンダルにより祭壇から転落したもう一人の元「男神」呉秀波について見てみましょう。

事件以前、呉秀波は俳優兼プロデューサーとして『軍聯』などのヒットドラマを手掛け、「ヒップスターおじさん」のキャラクターを演じ、国内の一流男性誌の表紙を飾るなど、注目を集めていた。

しかし2018年末、陳雨林という名の若手女優が、呉秀波が長年にわたり「女優の感情を弄び」、「仏典で洗脳し」、「少女たちを刑務所に送った」と非難した。

否定的な口コミが広範囲に広がり、呉秀波を広告塔にしていたブランドは次々と契約を解除した。呉秀波事件後の2019年1月18日、呉秀波が広告塔にしていたブランド「ハーマンド・インテグレーテッド・キッチン」は声明を出さなかったが、すぐに呉秀波に関するブログ投稿を削除し、微博のアバターを別のスポークスマンである江樹英に変更した。紳士服ブランド「ジョージ・トミー」の公式微博アカウントは呉秀波やファンとの交流を停止した。

呉秀波主演の『恋愛マスター2』は春節スケジュールから外された。すでに収録されていた北京衛星テレビの春節祝賀会でさえ技術的な手段を使わざるを得ず、編集者は夜通し残業して『呉秀波』をカットした。

北京テレビの素晴らしい編集

しかし、昨年12月、1年間行方不明だった呉秀波さんが美術試験を受ける学生たちを激励するために初めて姿を現し、反応は二分された。一方で、呉秀波の復帰を支持し、「私生活と観客に何の関係があるというのか」と言う人もいる。また、社会は注目を浴びている有名人の道徳的汚点に対して一切の寛容を示すべきではないと強調し、「彼はインターネットに記憶がないと思っているのかもしれない」と言う人もいる。

では、成績の悪いアーティストは復活できるのでしょうか?私たちは答えを求めて過去の歴史に目を向けます。

2014年、柯震東は麻薬関連の罪で逮捕され、数か月間刑務所に収監され、芸能界から追放された。トリンプ、KFC、ニベアメンなどのブランドは声明を発表し、できるだけ早く広告を撤回した。

2018年6月、長い間沈黙していた柯振東が化粧品ブランドNARSのイベントに出席したが、その後ネットユーザーらは柯振東の「復帰疑惑」を非難した。

ナーズは7月1日、公式Weiboアカウントに謝罪文を掲載した。その後のイベントでは、麻薬取締り警官を演じたことがあるチャン・ハンユーをブランドの宣伝に招き、ブランドの信頼性回復を図った。同ブランドは「生き残りたいという強い意志」を持っていると評された。これは、ネットユーザーにも利益があり、インターネットには記憶力があることを示しています。悪い記録を持つアーティストをうっかり使用することは、不必要な広報上の危機をもたらすだけです。

2018年1月、「The Rap of China」で有名になったPG Oneは、歌詞に女性を軽視し、わいせつな内容が含まれているとして紫光閣から批判された。その結果、PG Oneの曲はすべてのオンラインチャンネルから削除され、活動は中止され、彼はしばらく芸能界から姿を消した。

2018年5月、PG Oneは自身の誕生日を利用してWeiboに投稿し、カムバックを発表した。 4時間後、PG Oneの80万回リツイートされたWeiboカムバック投稿は削除され、彼のWeiboアカウントは削除された。 PG Oneは今のところ中国国内での公演はないが、海外ではコンサートを開催しており、自身のファッションブランドも運営している。

2019年2月、翟天林は生放送中に「CNKIとは何ですか」と質問し、取り返しのつかない状況に陥った。優等生としての彼のイメージは崩壊し、論文の盗作と詐欺をめぐる論争は10日以上続いた。

それ以来、翟天林は新しいドラマや番組に出演しておらず、すでに撮影されたものもネットに載せることができず、ドラマの滞留となっている。呉秀波と翟天林が主演するドラマ「名もなき探偵」は、これまで放送されていない。復帰を待ち望むファンは依然としているものの、翟天林は基本的にスクリーンに復帰する気配はなく、たまに舞台に現れる程度だ。

『無名探偵』よりもさらにひどい映画は『巴青伝』で、主演俳優が次々と事故に遭い、結局「再撮影」しなければならなくなった。

2018年3月、「巴青伝」の男性主人公の高雲祥が「性的暴行」の疑いでオーストラリアで逮捕され、製作会社の唐徳映画テレビの時価総額は50億元も消滅した。2018年10月、「巴青伝」の女性主人公の范冰冰が「脱税」の罪で8億8400万元の罰金を科され、テレビシリーズは再び中断された。

1年後、唐徳映画テレビは天猫科技と交渉し、2019年末までに「巴青伝」の元々の主演俳優のショットを天猫科技が確認した俳優のショットに変更することを約束し、費用は6000万元以上になると発表しました。

まとめると、過去には謝罪と反省によってアーティストがイメージを回復し、芸能界に復帰できたのに対し、近年ではアーティストの芸能キャリアは非常に脆弱になっており、否定的な公の出来事の影響は「致命的」となっている。

早くも2014年9月29日、国家ラジオ映画テレビ総局は「記録の悪いアーティストの放送禁止」に関する通知を正式に発布した。「記録の悪いアーティスト」が制作したテレビドラマ、映画、テレビ番組、オンラインドラマ、マイクロフィルムなどは放送停止を要求された。その中には「薬物乱用」や「売春」が明確に挙げられていた。浮気などの道徳的な問題は触れられなかったが、誰もが暗黙のうちに認める「悪行」の一つとなっていた。

現在、主流世論は有名アーティストに対する評価がますます厳しくなっており、上記の条項に違反する汚れたアーティストが禁止されるのは当然のことです。たとえ「浮気」のような個人的な道徳的問題であっても、隠されることが当たり前となり、再びカメラの前に現れることはさらに困難となるだろう。

有名人のトラフィックは諸刃の剣です。ネガティブなニュースに囲まれると、それに関連するブランドは間違いなく大きな損害を受け、関連するリスクを負うことになります。ブランドやバラエティ番組の制作者にとって、アーティストを選抜するリスクはますます高まっており、ベンチャーキャピタル的な色合いすらある。

特に近年、有名人のイメージに関する予想外の事件が増えている。TFBoysのようなイメージの良いグループも、王元が公共の場で喫煙したために「クラッシュ」した。肖戦のような協力的で献身的な人物も、ファンが扇動した「227事件」から逃れられず、彼のスポンサーブランドOlayも「集団請求書」を通じてネットユーザーからボイコットされた。

今日のブランドは賢くなることも学んでいます。もはや対応が遅れて「黙って苦い薬を飲み込む」ことはなく、代わりにさまざまな合意や契約を採用して問題を事前に防ぎ、アーティストに対する世間の否定的な意見によって引き起こされるブランドへの二次的損害を軽減しています。現在、多くのブランドは、アーティストと協力する際の契約書に、協力期間中にアーティストが個人的な行動や発言により大きな世論の危機や否定的な出来事を引き起こした場合、ブランドはスターにそれに応じた損失の賠償を求めることができると明記している。違反があった場合、ブランドは即時に承認を終了する通知を発行することもできます。

ほとんどの場合、契約違反に対する賠償は、ネガティブな出来事によってブランドに実際に生じた損失に比べれば取るに足らないものですが、少なくとも制約を形成し、ブランドの権利と利益を保護することができます。

2018年の「プロデュース101」で、羅志祥はかつてこう言った。「芸能界はとても残酷な世界です。アーティストが舞台に立たないのは無力で、アーティストが退場の仕方を知らないのは悲しいことです！」今度は彼が舞台から降り、スポットライトから降り、疑問に直面する番です。

舞台外のブランドやパートナーも、アーティストの悪評がもたらすリスクへの対応を迅速化し、自社の利益を慎重に保護し、問題が発生したときには損失を速やかに食い止めなければなりません。

今回、震えるブランドはどう対応すべきか？

著者: 小西

出典: 売れ筋商品のルール