2020年はライブストリーミングが爆発的に増加した年だと言えます。ライブストリーミング販売の人気は、疫病がもたらした混乱をいくらか払拭しました。ライブストリーミングはさまざまな業界と完璧に融合し、オフラインビジネスが停止している間、商店に大きなトラフィックとコンバージョンの波をもたらしました。 多くの企業は、パブリック ドメイン トラフィックでライブ ブロードキャストを行うことから始めます。簡単に言えば、パブリック ドメイン トラフィックとは、プラットフォームに属し、プラットフォーム上のすべての販売者によって共有されるトラフィックですが、教育およびトレーニング会社や個々の教師に属するものではありません。 しかし、公共交通機関で生放送を行うのは、混雑した通りで営業活動を行うようなものです。商人は注目を集めるために大声で叫ぶ必要があります(高コスト)が、ユーザーは完全にランダムであるため、トラフィックの精度が十分ではなく、コンバージョン率も高くありません(低コンバージョン)。同時に、商人がユーザーと深く継続的かつ強力なつながりを確立することは難しく、ライブ放送が終了するとユーザーは離れてしまいます(維持が難しい)。 したがって、企業が各ライブ放送に長期的な価値を持たせたい場合、独自のオンライン教育プラットフォームを構築し、ユーザーを独自のプライベート トラフィック プールに定着させる必要があります。 多くの中小機関は、教育SAASサービスプロバイダーのMaker Artisanを選択して、WeChat公式アカウントやミニプログラムなどのオンラインクラスを構築し、独自のプライベートライブ放送を開始しました。これにより、ブランドとユーザー間のコミュニケーションパスが短縮され、トラフィックコストが大幅に削減され、垂直性が十分にあるため、コンテンツの粘着性が強くなり、コンバージョン率と維持率も大幅に向上しました。 では、教育企業がプライベートドメインのライブストリーミングを有効活用するにはどうすればいいのでしょうか? 1. ライブ放送プレビュー+コミュニティ運営+クーポン:露出を増やす早期プロモーションが良ければトラフィックは必須です! 投資ゼロで大量の正確なトラフィックを集めたい場合、それは実際にはそれほど難しいことではありません。重要なのは事前プロモーションをしっかり行うことです。 まず、マーチャントはライブ放送が始まる1~2週間前にプレビューを開始する必要があります。 公式アカウントのツイートを通じて番組を予熱し、同時に、卒業生コミュニティに生放送のお知らせを掲載し、抽選会やフラッシュセールなどの生放送活動を発表することで、事前に学生の注目を集め、友人に転送するよう促します。さらに、ナレッジストアのホームページにポップアップウィンドウが表示され、ライブクラスの露出度が高まり、より多くの学生にこのライブクラスを知ってもらうことができます。 同時に、ライブ放送の入り口では、ユーザーにティーチングアシスタントのWeChatを追加するように案内し、事前にユーザーをライブ放送クラスの専用コミュニティに参加するよう招待し、コミュニティ内でライブ放送のリマインダーやコース関連のサービスを提供します。ユーザーをコミュニティにロックし、コミュニティ内でプラットフォームクーポンを配布します。ユーザーが生放送を見逃したり、生放送ルームで直接コンバージョンしなかった場合でも、コミュニティの交流+クーポン特典を通じて迅速な意思決定と注文に誘導できます。 2. ライブ放送+招待ランキング+ポイントモール:共有と分裂を奨励ライブ放送ルームを分割できるかどうかは、ライブ放送の成功の重要な要素です。マーチャントはポイント報酬を利用して、ユーザーがライブ放送コンテンツを積極的に転送したり、友人を招待して参加したりすることを奨励し、効率的な分裂と継続的なトラフィック生成を実現できます。 例えば、加盟店はライブ放送ルーム招待に関する新しいルールを発表することができます。ライブ放送ルーム招待リストの上位20人はポイントを獲得でき、上位8人はポイントが2倍になり、上位3人はお得なギフトパッケージも受け取ります。ポイントはポイントモール内のコースや実物商品と直接交換できます。 これにより、ライブ ブロードキャスト ルームのユーザーがライブ ブロードキャスト ポスターをソーシャル サークルに積極的に共有し、新しいユーザーを引き付けるよう効果的に動機付けることができます。 3. ライブ放送+ラッキーホイール+フラッシュセール:雰囲気を盛り上げ、コンバージョンを向上させるライブ放送のプロセス中に、マーチャントはライブ放送ルームの雰囲気を盛り上げ、ユーザー分析をさらに刺激するための小さなアクティビティをいくつか設計することもできます。 たとえば、ライブ放送ルームのオンライン人数が 10,000 人に達すると、販売者は次のように発表します。人数が 15,000 人を超えるとラッキーホイール抽選が行われ、人数が 20,000 人に達すると、別のラッキー抽選が行われ、賞品はノートパソコン、携帯電話、年間 VIP メンバーシップなど、さらに価値の高いものになります。 同時に、賞品にコラムコース引き換えクーポンやプラットフォーム7日間VIP体験カードなどを追加することで、賞品を獲得した新規ユーザーがプラットフォームに積極的に注目し、深い体験をし、その後の有料コンバージョンにつながるように誘導することができます。 ライブ放送中、講師の講座内容に合わせて随時フラッシュセールを開催することができます。例えば、講師が有料講座のセールスポイントを紹介する際、ティーチングアシスタントはライブ放送ルームでその講座の期間限定フラッシュセールをプッシュすることで緊張感を与え、ユーザーの消費意欲を刺激することができます。 これら 3 つの組み合わせにより、教育企業はプライベートドメインのライブストリーミングを習得し、高品質のコンテンツを中核として、ユーザー価値を十分に増幅し、既存のユーザーを通じて新しいユーザーを呼び込み、継続的に高精度のトラフィックを獲得できます。 |
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