プロダクト思考を使って、Ding Zhen がなぜ人気になったのか理解してみませんか?

カンバ男「丁真」は最近、野性的でありながらも優しい顔で主要アプリの人気検索を席巻し、Douyinの画面を独占した。大手テレビ局や報道機関も駆けつけ、海外でも人気となった。現在、丁震は故郷である四川省甘孜市の観光スポークスマンとなっている。この記事では、プロダクト思考を使用して、Ding Zhen がなぜ人気を博したのかを分析します。

1. はじめに

つい最近、「テンセント製品法」という本を読み終えたばかりですが、少しインスピレーションを受けました。この記事を書いて、本の内容を少し見直し、考えながら皆さんと共有したいと思います。

この本では、製品思考、需要、設計、運用、戦略の 5 つの側面について説明しています。製品思考の部分では、本質的思考、相対的思考、抽象的思考、システム思考、進化的思考という 5 つの基本的な思考モードについて説明しています。興味のある学生は自分で調べることができます。

この記事では、これら 5 つの製品思考法を使用して、現在最も人気のある人物である丁震について、そしてなぜ彼が主要なプラットフォームや各省が争うトラフィックの「猛獣」となったのかを検討したいと思います。

2. 本質的な思考

本質的な思考、第一原理とも呼ばれます。問題について考えるには、最も深いレベルで深く徹底的に考える必要があることを理解するのは難しくありません。

プロダクト マネージャーは、ほとんどの場合、ソリューション プロバイダーです。ユーザー リサーチ、需要分析、データ分析など、最適なソリューションを見つけるお手伝いをします。

もちろん、最適なソリューションは比較的理想的な状態です。ほとんどの場合、プロダクト マネージャーは「最大公約数的ソリューション」または最悪のソリューションしか提供しません。このようなことが起こる理由は、本質的な思考がなく、問題の本質がわかっていないからです。

イーロン・マスクの第一原理の例は何度も示されているので、ここで再度引用する必要はないと思います。

もう 1 つの例を挙げましょう。Xiao Ming は毎日自転車で学校に通っていますが、現在の自転車のスピードが足りないと感じ、もっと速い自転車を購入したいと考えています。その後、レーシング バイクに交換して、彼のニーズを満たしたと考えましたが、この解決策は終わりを迎えました。

その結果、別の人がシャオミンに車をプレゼントし、運転の仕方を教えてくれました。シャオミンはとても嬉しかったです。本質的な思考がなければ、相手がファウルを犯したと確実に考えてしまい、解決は不可能だと考えてしまいます。

しかし、実際にはそうではありません。なぜなら、あなたは問題の本質を見ていないからです。シャオミンの本質的な問題は、家から学校までもっと早く行きたいということであり、一番速い自転車が欲しいということではないのです。したがって、緯度の違いにより、提示された解決策には当然、異なる長所と短所があります。

時々、さらにいくつかの「なぜ」を尋ねることで、問題の本質がわかることがあります。問題の本質がわかるときのみ、より高い次元から最善の解決策を提示できます。

記事のタイトルに戻りますが、丁真を商品の観点から見ると、丁真の人気は完全に彼のハンサムな外見によるものなのでしょうか？

もちろん違います。ディン・ジェンの動画に対する外国人の反応を見た人がいるかどうかは分かりませんが、似たような美的感覚を持つアジアのグループについてだけ話しましょう。彼らのほとんどはディン・ジェンはハンサムではないし、特に目立つわけでもなく、ごく普通だと思っています。彼がこんなに人気者になったことが信じられないのです。

ハンサムな外見が丁震の人気の鍵となる要素でないなら、何が鍵となるのでしょうか?

皆さんご存知の通り、丁真はDouyinで人気を博しました。Douyinは近年、継続的にコンテンツを充実させ、ユーザー層の突破を図っていますが、国内のショートビデオは結局ライバル関係にあります。Douyinがどれだけ強くても、快手の基礎層にはまったく影響がないため、Douyinの主なユーザー層は依然として都市部の若者です。

彼らの状況を想像してみてください。彼らは仕事に就き、仕事の後に食事をし、鉄とコンクリートのジャングルに住み、複雑な人間関係の中でうまくやりくりしています。

雪山や草原に住む、素朴な笑顔と澄んだ目を持つ20歳の競馬王子、丁震は彼らと同い年だが、彼らがずっと憧れていた自由な生活を送っている。さらに、「ハンサム」「カンバ男」などのレッテルを貼られ、多くのファンの注目を集めている。

本質的には、まるで誰かがあなたが想像した通りに生きてきたかのようです。同時に、想像上の人物の明快さと単純さがあなたの本当の自分に触れ、この美しい想像を守り続け、それによって丁真を守りたいと思うようになります。これらに基づいて、この働く人々と働く人々は、丁真をトップトラフィックの王座に押し上げ続けています。

3. 相対的な思考

いわゆる善悪、またあらゆる物事の第一義と第二義の区別は、すべて私たちによってあらかじめ設定されています。客観的に見ると、こうした区別は存在しません。すべてのものは平等に存在し、完全なものを構成しています。物事の客観性は、観察する私たちの意志によって変わるものではありません。

したがって、「主と副」は同等であり、同じくらい重要です。物事の片方を心の中で主とすると、もう片方は自然に副次的になります。しかし、主と副は主観的であるからこそ、常に相互に影響し合い、思考や時間などの要因によって変化していきます。

プロダクトマネージャーとして、この相対性を見ることができなければなりません。物事を絶対的な意味で見たり、主要部分だけを見て副次的な部分を無視したりしてはいけません。副次的な部分がいつでも次の主要部分になる可能性があるからです。

製品競争でよく議論される差別化された競争、あるいは不一致な競争は、実は相対的な考え方を最も直接的に応用したものです。

丁真についてもう一度話しましょう。彼の人気を相対的な考え方で見てみると、すべてが自然であることがわかります。

丁震は甘孜省の辺鄙な里塘で生まれた。20歳になるまで一度も学校に通ったことがなく、9年間の義務教育も受けられなかった。普段は家で牛の世話をしており、社会との関わりはない。肌は荒れて黒く、顔には日焼け跡がいくつかある。服装も問題だ。

イケメン度で言えば、おそらくDouyinには彼よりイケメンな男子が数え切れないほどいる。彼には有利な点がないようだ。なぜ彼はイケメンと美女が溢れる時代のるつぼDouyinで目立つことができるのだろうか？

当然のことながら、プロダクトマネージャーとして、Ding Zhen の独自の利点を理解するには相対的な思考を使用する必要があります。

主流のハンサム美学と比べると、丁震の「ハンサム」は間違いなく非主流です。Douyinのステレオタイプのハンサム男性の中で、美学に少し疲れているあなたは、このカンバ男の本来のハンサムさに注目する可能性が高いです。

辺鄙な地域に生まれ、学校にも通わず、社会との関わりもなかった20歳の少年の目には、16歳の子供の透明感、素朴さ、優しさが表れており、荒れた肌と地味な服装が、彼の自然さと素朴さをさらに際立たせている。

Douyinのビューティーフィルターによって生み出されたイケメンや美女の中で、ビューティーフィルターのない丁震は異端者とみなされるかもしれないが、彼の異端さこそが彼を一服の清涼剤にしている。先に挙げたさまざまな「短所」もまた、彼が一躍人気者になることができる珍しい長所である。

4. 抽象的思考

抽象的思考は、ほんの数語では説明できません。確かに少しわかりにくいので、百度百科事典から皆さんにシェアしたいと思います。しかし、プロダクトデザインにおける抽象的思考力とは、簡単に言えば、物事の共通点を見つける思考方法と能力です。

個々の共通性を抽象化することでのみ、プロダクトマネージャーはいつでもどこでも高次元で問題を考えることができます。こうすることで、大量の要求に直面したときに、機能をむやみに積み重ねるのではなく、共通性を見つけ、限られた基本能力を使って柔軟に組み合わせて適用し、満足度が高く価値の高い機能を実現できるようになります。

丁震の意外な人気と近年の中国西北地方の観光ブームから、一見独立しているように見えるこれらの具体的な出来事の背後に、ある種の共通性があることに気づくのは難しくありません。この共通性を発見することで、その背後に実は巨大な市場需要があることが分かるでしょう。

社会経済の発展に伴い、物質的な生活はますます豊かになり、人々の精神的な生活の追求も徐々に向上しています。

今年は非常に特別な年であり、特に上半期は、疫病が旅行、イベント、さまざまな精神生活や娯楽生活に影響を与えました。精神的な供給が抑制されている一方で、精神的な需要は減少するどころか増加しています。

さらに、現代の労働者は美しく、シンプルで自由な生活に限りない憧れを抱いています。丁珍であれ、西北の草原、氷河、森林などであれ、それらはすべて自由、清らかさ、美しさを表しており、現代人の夢のような生活に対する精神的なニーズを満たしています。

5. システム思考

システム思考は、グローバル思考であり、全体論的思考です。基本的な製品思考です。もちろん、システム思考の焦点は、全体的な思考を通じて問題の鍵をつかむのを助けることです。問題の鍵をつかむことができなければ、それはまったく役に立たないでしょう。

私自身の悪い例を挙げてみましょう。私が担当している有料ソーシャルプロダクトには、支払者と課金者という2つの役割があります。役割に対応する権限や機能は少しずつ異なります。最近、課金者への嫌がらせがひどく、サービス品質の低下がデータレベルで反映されています。

支払者からは、この問題を解決するには友達削除機能が必要だという報告がありました。根本的な原因に対処せずに症状だけを治療するのであれば、すぐに友達削除機能を導入する必要があります。

当時は乱暴に対処しましたが、問題は解決したようには見えず、むしろさらに深刻な後遺症をもたらしたことがわかります。

友達削除機能によって嫌がらせ問題はある程度緩和されましたが、より大きな問題として、その機能が悪用され、嫌がらせをしていない一般ユーザーが多数削除され、友達関係の維持数が激減しました。これは、私が問題を表面的にしか理解しておらず、問題の核心をつかむ体系的な思考をしていなかったためです。

体系的な考え方で丁震の人気を調べてみると、これは単なる偶然の衝突の結果ではなく、フィードバック システムの相互作用の結果であることがわかります。

丁震の澄んだ目と無邪気な笑顔は、濃い化粧をしたネットセレブの群れの中で彼を目立たせ、すぐにDouyinで若者の注目を集めた。

長い間、社会的圧力の檻の中に閉じ込められ、現在の主流のイケメンに美的疲労を感じている現代の若者は、自分たちとは全く異なる環境に暮らすこの最も原始的で素朴な男性の「ハンサムさ」に感銘を受けるのです。

これにより、彼らは引き続き注目し、メッセージを広め、丁震はすぐに輪から抜け出し、あるプラットフォームから別のプラットフォームへ、あるグループから別のグループへと移り、すぐに社会のあらゆる方面から注目を集めるようになりました。

これにより、丁真へのインタビューや露出がますます増え、より多くの人がこの驚異的なイベントに参加して、強化ループの循環システムに参加できるようになり、丁真はこのシステムの重要な出発点となりました。

もちろん、丁真事件をもっと広い視点で見てみると、最初のDouyinから、主要な省の衛星テレビ局、さらにはCCTVからの熱烈な支持まで、丁真がその後も着実にアクセスを集め、国営企業に就職し、故郷の観光大使になったことは、実はこの年に一度の画期的な出来事を生み出した、国の貧困緩和と民族政策を背景にした波に乗っているのだ。

6. 進化論的思考

進化的思考、私はそれを反復的思考と呼ぶことを好みます。

製品デザインの成功は、決して一夜にして達成されるものではありません。多くの成功は、無数の失敗と試行錯誤の結果です。盲人が歩くとき、ガイドスティックを使って少しずつためらいながら進み、障害物に遭遇したら立ち止まり、進路を変えてまた進み、このサイクルを何度も繰り返して、最終目的地にたどり着くのと同じです。

もちろん、進化的思考には試行錯誤が必要なので、最小のコストで最大の可能性を試す必要があり、必然的にMVPが進化的思考のキーポイントになります。

しかし、進化的思考は、あちこちを少しずつ掘り下げることを意味するものではありません。いわゆる進化、または反復は、大きな目標や方向性に基づいて、特定の実装パスを継続的に調整して最適化する必要があり、この道が塞がれている場合は引き返す必要はありません。これが進化的思考の最大の誤解です。

最後に、丁真がなぜ人気になったのかという疑問に戻りましょう。丁真が人気になったのは、インスタントラーメンを買って家に帰ろうとする丁真をカメラマンが短い動画で撮影し、それをDouyinに投稿したからです。その結果、予想外に前例のないアクセス数と注目を集めました。

この写真家はなぜ丁震の写真を撮ったのでしょうか?

なぜなら、この写真家は丁鎮の村のチベット人を頻繁に撮影しているからだ。彼は以前に丁鎮の叔父と弟を撮影したことがある。丁鎮の弟の写真はすでにDouyinでかなりの閲覧数を獲得していたため、この写真家は丁鎮の弟を撮影し続け、さらに注目を集められるかどうか試したいと考えていた。

結果的に、弟は家にいなかったので、丁震がインスタントラーメンを買っている写真を撮りました。この偶然により、丁震は思いがけず人気者になりました。

この観点から見ると、丁震の突然の人気は予想外だが当然だ。なぜなら、彼が初期に撮影した短編動画は一定の視聴回数を獲得しており、すでにこの種の作品の潜在力を示しており、Douyinには若者の一定の視聴需要があるからだ。

丁真は、量的変化が質的変化につながる進化の過程における単なる分岐点です。丁真がなくなっても、写真家が撮影を続け、少数民族の自然美を反映したこの種のコンテンツが撮影され続ける限り、アジェン、ベジェン、チェンは人気を博し続けるでしょう。

VII. 結論

丁真がなぜ人気になったのかという疑問について考えることで、製品設計の問題を考える際にこれらの基本的な思考方法を使用することの重要性を説明したいと思います。実際、これらの思考モデルは製品設計だけでなく、あらゆる思考に使用できます。

もちろん、プロダクトマネージャーとして、Ding Zhen の人気の理由を検討する際には、ユーザーの視点とユーザーのニーズに戻る必要があります。

本質的に、丁珍の驚異的な出来事は現代人の欲求のかゆみ点を突いた。いわゆるかゆみ点とは、人々が美しいものに対して抱く憧れ、「欲しい」という感情のことである。手に入れれば満足し、手に入れられなくても損はしない。

丁震は、カンバ男、男らしさ、原始的なハンサムさに対する人々の幻想を本当に満たしています。彼は一部の人々の理想のボーイフレンド、または理想の自己イメージでさえあり、非常に多くの注目と露出を受けています。

著者: ウィリアム・ザ・ロスト

出典: Product Lab (ID: championidea)