教育機関は、WeChat for Business を活用してプライベート ドメイン トラフィックの利益をどのように獲得できるでしょうか?

2020 年にユーザー数が最も増加したインターネット ツールといえば、WeChat for Business を挙げなければなりません。

現在、企業はWeChat for Businessを通じて4億人以上のユーザーとつながっています。WeChat for Business上の実際の企業や組織の数は550万を超え、アクティブユーザー数は1億3000万人を超え、現在WeChatユーザーは12億人います。

WeChatと接続された企業WeChatは巨大なプライベートトラフィックプールになることがわかります。

そのため、ますます多くの企業や組織が WeChat for Business を使い始めています。

では、 WeChat for Business の利点は何でしょうか?

1. WeChat for Business は WeChat に接続し、WeChat for Business を通じて顧客を WeChat の友達として追加できるため、企業顧客をオンラインかつ資産ベースにすることができます。

2. WeChat for BusinessとWeChatの操作インターフェースはほぼ同一であるため、操作の敷居は大幅に下がり、同時に、ラベル付け、グループメッセージの統一、退会した顧客の引き継ぎなどの独自の機能、特に顧客グループ管理機能など​​の一連のアップグレードが提供され、コミュニティの運営がより効率的になります。

3. チャットウィンドウを通じて、顧客とのすべてのやり取りを迅速かつ詳細に記録できるため、管理者は各顧客のフォローアップ状況や各営業担当者の作業状況を確認し、会社全体の販売状況を簡単に管理して、会社の顧客管理効率を向上させることができます。

4. 退職/在職中の継承：現在の従業員に属する顧客のシームレスな引き継ぎ。従業員が退職した後、その顧客を他の同僚や連絡先に割り当てることができます。友人関係の切り替えは顧客の同意なしに自動的に完了するため、従業員が退職したときに顧客を奪ってしまうという問題が解決されます。

過去 1 年ほどにわたる WeChat for Business の機能の反復と関連するオープン機能のリリースから判断すると、WeChat for Business は徐々にプライベート ドメインの顧客を操作するためのツールになっていくでしょう。

WeChat for Business の顧客連絡機能には、個人の WeChat 1 対 1 プライベート チャット通信の迅速なサービス機能、コミュニティのバッチ操作と管理機能、サービス アカウント グループ コンテンツ プッシュ機能など、多次元の運用機能が統合されています。

最も重要な点は、企業のWeChatを使用してプライベートドメインの顧客を操作することです。顧客資産は会社のものであり、従業員の個人資産にはなりません。

さらに、退職継承機能により、企業はいつでも従業員が操作した顧客を取り戻すことができます。また、職務継承機能を使用して、操作や顧客サービスに熱心に取り組んでいない従業員の顧客資産を回収して再分配することもできます。顧客資産はオンラインであり、リアルタイムで管理できます。

そのため、企業向けWeChatは徐々にプライベートドメイン運用に欠かせないツールとなり、最も重要なツールにもなります。

エンタープライズWeChatはWeChatエコシステムを基盤として、WeChatの12億人のユーザーを結び付け、企業がWeChatユーザーとつながる能力を解き放ちます。公式アカウント、ミニプログラム、WeChat Pay、ビデオアカウントなど、複数の機能を備えた比較的完全なデジタルマーケティングインフラストラクチャを直接接続し、WeChatエコシステムに基づく企業のデジタル変革を可能にします。

プライベートドメイン運用の核となるのは精緻な運用であり、精緻な運用を支えるポイントはデジタル化です。

今後、WeChatエコシステムを基盤としないデジタル企業は存在しにくくなるでしょう。既存のWeChatエコシステムのデジタルビジネス価値を解放したいのであれば、顧客資産管理のために企業WeChatをうまく活用することが非常に重要です。

では、教育業界では、エンタープライズ WeChat ツールを使用して、プライベート ドメイン トラフィック プラットフォームを構築および運用し、ユーザー資産を蓄積してトラフィック配当を獲得するにはどうすればよいでしょうか。

教育・研修業界に特化したコンテンツ決済技術サービスプロバイダーであるMaker Craftsmanが教育・研修機関向けに開発した、エンタープライズWeChatをベースとしたプライベートドメイントラフィック運用ツールを例に、教育・研修機関がエンタープライズWeChatツールを使用して顧客資産を蓄積し、プライベートドメイントラフィックの配当を獲得する方法について説明します。

Maker Artisan Enterprise WeChat Toolは、エンタープライズWeChatをベースとしたプライベートドメイントラフィック運用プラットフォームです。企業が安全で安定したプライベートドメイントラフィックを構築し、ユーザー成長エンジンプラットフォームを作成し、企業が顧客資産を蓄積し、プライベートドメイントラフィックの配当を迅速に獲得できるように支援する運用アーティファクトです。

WeChat for Businessの機能に基づいて、教育機関や研修機関が販売（トラフィックの誘致と顧客獲得）、サービス（コンバージョンのフォローアップ）、運用（分裂の維持）に関する詳細な研究開発を実施できるように支援し、教育機関や研修機関がプライベートドメイントラフィックの利益を迅速に獲得できるように支援します。

以下に簡単な例を示します。

[販売リンク]では、企業向けWeChatツールの従業員/グループライブコード機能を利用して、外部トラフィックを企業向けWeChatにインポートできます。従業員は、顧客エントリータグと組み合わせて、グループチャットまたは個人チャットを通じて正確なコンテンツを学生にプッシュできます。

たとえば、ヨガスタジオがソフトウェアパークでオフラインプロモーションを実施する場合、事前にプロモーションポスターやロールアップバナーに対応するグループコードを印刷し、顧客がコードをスキャンしてグループに参加するように誘導することができます。そうすれば、従業員は母親向けのコースではなく、オフィスワーカーに適したヨガコースをこのグループの顧客にプッシュすることができます。このアプローチにより、企業や機関の作業効率と顧客転換率が大幅に向上します。

[サービスリンク]では、Maker Artisan Knowledge Payment Systemを組み合わせることで、教育機関は異なるグループや異なる顧客に異なるコンテンツをプッシュし、継続的に価値を出力し、信頼を構築し、コンバージョンを行うことができます。

たとえば、ある英語研修機関は、企業向けWeChatグループを通じてサービスを提供しています。グループ内で単語を暗記するための21日間のチェックインコースを配信します。グループ内サービスと監督を通じて信頼関係を構築し、コース終了後に上級コースを推進して、ユーザーのコンバージョン率を高めます。

【運用段階】では、企業や機関がMaker Artisan Knowledge Payment Systemを組み合わせてタスクを作成し、企業のWeChatを通じて学生にタスクを配布することができます。学生はWeChatで対応するタスクを受け取ることができ、学生は新しい学生を引き付けることができます。タスクを完了すると、コース引き換えコード、クーポン、またはその他の報酬が与えられます。これにより、トラフィックを迅速に引き付けるだけでなく、学生のコンバージョンを加速することもできます。

教育機関は、WeChat for Businessを通じて、オンラインでの顧客獲得、売上変換、ユーザー管理、アクティベーションと維持を実現し、WeChat for Businessをベースとしたプライベートドメイントラフィック成長のクローズドループを構築できます。

企業向け WeChat のプライベートドメイン運用により効率性が向上するとともに、目に見える成長も見られます。

将来、WeChat for Businessはプライベートドメイン運営に欠かせないツールとなり、教育会社や研修機関が顧客資産を蓄積し、プライベートドメインのトラフィック配当を獲得するのに役立ちます。