Douyin 電子商取引ビジネスマトリックス

ブランドにとって、グローバル成長は唯一の道です。上記の記事では、主要オンラインプラットフォームの戦闘マニュアル、小紅書の草刈りガイド、JD.comの自営ビジネスの成長ガイドを整理しました。この記事では、ブランドインフラの構築とブランド資産の統合の段階に焦点を当てています。Douyinプラットフォームと関心のある電子商取引については、発展の歴史、群衆の洞察、ビジネスタッチポイント、基礎ロジック、成長ツールの5つの部分からブランドのDouyin電子商取引の成長戦略を出力します。

各パートでは、写真とテキストを通じて誰もが最大限の情報を得ることができるように、さまざまなレベルの解釈と提案を提供します。重要なポイントにのみ焦点を当て、個別に説明しようとします。

1. Douyin電子商取引の発展の歴史

1. Tik Tokコンテンツは急速に成長している

2016年9月、ByteDanceがインキュベートした音楽クリエイティブショートビデオソーシャルソフトウェアとしてA.meがリリースされました。2016年12月、A.meは正式にDouyinに改名されました。同時に、Toutiaoのコアアルゴリズムの利点もDouyinに適用され、当初から製品レベルでアルゴリズム推奨モデルが追加され、コンテンツ配信の効率が確保されました。

2017年9月、Douyinはビデオパートナーシップ広告を開始し、正式に商業化への道を歩み始めました。 2017年11月、Douyinはライブストリーミング機能を開始しました。 Douyinは2018年6月、動画トラフィックを強化できるコンテンツマーケティングツール「DOU+」をリリースしました。 Douyinは2018年7月、インフルエンサーやブランドオーナーが自らコンテンツ取引を完了できる「スターマッププラットフォーム」を立ち上げた。インフラが改善し続けるにつれて、TikTokは劇的に発展し始めました。

2019年1月、Douyinは春節祝典の独占ソーシャルプラットフォームとなり、1日のアクティブユーザー数は2億5000万人を超えました。 2019年4月、Douyinは「ブランドホットDOUリスト」を発表しました。これは、Douyin上でのブランドの人気を反映し、ブランドの長期的なブランドマーケティング認知度を確立することを目的としています。

2020年1月、Douyinの1日あたりのアクティブユーザー数は4億人を突破しました。 2020年8月、Douyinの1日のアクティブユーザー数は6億人を突破した。 2020年12月には、動画検索の1日平均数が4億回を超えました。コンテンツの急速な発展とユーザーの高い粘着性は、Douyin 電子商取引にとって優れた土壌を提供します。

2. Douyinのeコマースは異なるアプローチを採用

2020年4月、DouyinはLuo Yonghaoと6000万元の契約を締結し、注目を集めながらライブストリーミングeコマースの分野に参入しました。 2020年6月、ByteDanceは社内で電子商取引を戦略事業と位置付け、「電子商取引」という第一級の事業部を正式に設立し、「Douyin E-commerce」ブランドを正式に立ち上げました。

2020年8月、Douyinは初のプラットフォームレベルの電子商取引プロモーションイベント「Douyin Wonderful Goods Festival」を開始しました。 2020 年 10 月現在、Douyin のライブ放送ルームはサードパーティソースからの製品をサポートしていません。その後すぐに、Douyinのクローズドループ電子商取引は急速な発展の1年目に入りました。2021年1月、Douyinは新年商品フェスティバルを開始し、取引量は急速に増加し、2021年1月の取引量は前年同期比で50倍以上に増加しました。

2021年3月にDouyin女王の日が始まります。 2021年4月、第1回Douyin電子商取引生態会議で「興味電子商取引」の概念が提唱され、Douyin電子商取引の3大サポートプランと「FACT」マーケティングマトリックスが発表され、Juliang Qianchuanが本格的にスタートしました。 2021年6月、Douyinブランドの特別支援プランがリリースされました。 2021年8月にはDouyin818新流行品フェスティバルが開催されます。

2021年10月、Douyin Eコマースクリエイターカンファレンスとサービスプロバイダーエコシステムカンファレンスが開催され、アライアンス投資推進チームリーダーが発足し、Douyin Eコマースコンパス2.0バージョンが新たにアップグレードされました。 2021年11月、Douyinの「ダブル11良品祭」が始まります。 2021年12月、Douyinの「ダブル12グッズカーニバルシーズン」が始まります。

2022年4月、電子商取引意図検索PVは64億を超え、コンテンツインタラクション量は1559億を超えました。2022年5月、Douyin電子商取引エコシステムカンファレンスが開催され、「FACT+」フルドメインビジネス管理方法論が発表されました。

Douyinはライブストリーミング電子商取引の力を借りて追い越しを達成し、ライブストリーミング電子商取引も人気のオンライン消費シナリオとなり、人々の生活を徐々に変えています。ライブストリーミング電子商取引は、視覚的な商品コンテンツを中心とし、商品コンテンツの操作と関心コンテンツの推奨に重点を置き、関心を刺激することを出発点としており、消費チェーンを大幅に短縮し、より多くの企業とユーザーを参加させることができます。同時に、分散型アルゴリズム推奨モデルは、Douyin のライブ電子商取引が複数の分野で繁栄するための重要なインフラストラクチャにもなっています。

「興味関心電子商取引」は、アルゴリズムに基づく正確な興味関心の推奨を基盤とし、膨大なユーザーニーズに商品やコンテンツをマッチングさせ、コンテンツを利用してユーザーの消費ニーズを活性化し、ニーズが活性化された後すぐに商品を利用してユーザーを満足させます。そして、蓄積されたデータを通じて、より多くの潜在的ユーザーにコンテンツを推奨できるようになり、より正確なトラフィック注入の新たなラウンドを獲得できます。これにより、新しいトラフィック、新しいコンバージョン、新しい預金が継続的に流れ、新しい消費者グループと新しいビジネスの成長がもたらされます。

最終的には、ユーザー-コンテンツ-製品-サービスの好循環が実現されます。同時に、インフルエンサーやブランドマーチャントの供給、MCNやサービスプロバイダーのサポートを通じて、エコシステム全体が繁栄し続け、この好循環を加速します。

注目すべきは、最新のDouyinダブル11ショッピングフェスティバルのデータによると、需要面では、Douyin電子商取引の注文ユーザー数が前年比100％以上増加し、リピート購入ユーザー数が200％近く増加したことが示されたことです。ユーザーと興味関心に基づく電子商取引の間の信頼は徐々に深まり、消費習慣を形成しています。消費習慣の形成は、基礎としての良質なコンテンツと切り離せないものです。グッドプロダクトフェスティバル期間中、Douyinコンテンツの再生量と取引量の相関係数は0.96と高く、34の「エースライブルーム」には7,000万人以上のユーザーが視聴しました。

コンテンツの魅力が取引規模の拡大の基盤であり、ライブストリーミングが取引量拡大の主な原動力であることがわかります。供給面では、立ち上げられたブランド数は前年同期比2.4倍、積極的に販売を行っているブランド数は前年同期比3.5倍となっている。放送開始からの視聴者数も前年比で倍増した。需要側と供給側の両方が高い成長率に向かっています。

コンテンツを利用してユーザーの消費ニーズを活性化することが、興味関心に基づく電子商取引の重要な新たな成長ポイントであり、第 3 部で詳しく説明します。

2. Douyin 電子商取引の群衆ポートレートと行動の洞察

Douyin 電子商取引では、コンテンツ シナリオと消費シナリオが相互に統合されており、購入ユーザー数が急速に増加しています。ユーザーは、お気に入りの専門家の推奨を通じて、低価格で優れた製品を発見して購入することができ、見た通りのものが手に入ります。 Douyin電子商取引ユーザーのうち、女性ユーザーが主な購買層ですが、最近では男性ユーザーの購買成長率がより速くなっています。

これは実は他の電子商取引プラットフォームにはない潜在的な消費者グループであり、男性と女性のユーザー比率が比較的バランスが取れているためです。男性ユーザーの消費需要が継続的に活性化され、消費意欲が徐々に解放されるにつれて、Douyin電子商取引がすべきことは、既存の男性ユーザーにDouyinでの購買習慣を身につけさせることだけです。一方、他の電子商取引プラットフォームは、男性をプラットフォームの新規顧客として引き込む方法にまだ苦労しています。これは間違いなく、将来的にDouyin電子商取引の独自の利点になるでしょう。

年齢構成で見ると、1980年代と1990年代生まれの若いユーザーが絶対的に有利であり、1995年以降に生まれたユーザーが最も高い成長率を示しています。 1級都市・新1級都市と4級都市の両方で進出し、ユーザー数の増加を牽引する一方で、次のステップでは、インターネットトラフィックの優位性を占め、ブランドマーケティングが争わなければならない「Cポジション」である95年以降の世代への洞察に焦点を当てます。

1. 95年以降の世代の4つの大きな特徴

1) 95歳以上の世代は購買力が強い

調査によると、1995年以降に生まれた人の半数以上は月平均消費額が1,000～3,000元で、月平均消費額が3,000元を超える1995年以降に生まれた人の割合は20％近くに達している。彼らは購買力と消費意欲がともに高まっており、高級ブランドや有名ブランドに対する認知度も高い。

2) 95年以降は普及する能力がある

1995 年以降に生まれた世代は、最先端ブランドの早期導入者および推進者として、ファッションや美容、日用消費財、娯楽製品の消費において中心的な位置を占めています。データによると、新興ブランドに関心を持つユーザーの約半数は18～30歳の若者で、特に1995年以降に生まれた若者です。彼らは人気の新興ブランドを試すことに非常に積極的です。そのため、1995年以降に生まれた人々の選択は、多くの新興ブランドの現在と将来を大きく左右します。彼らの新しいコンセプトと新しい需要も、これらの新しいブランドと新製品の急速な成長を牽引してきました。

3) 95年以降は社交サークル文化を好む

インターネットの発達と家庭の経済力の向上により、1995年以降に生まれた人々は、さまざまな文化や食べ物を観察し、体験する機会が増えました。他の世代と比べて、彼らはより広い視野とより多様な視点を持っています。彼らは幅広い興味や趣味を持ち、多くのアイデンティティラベルを持っています。彼らは共通の興味、趣味、態度、価値観のために集まり、特定のサークルを形成します。

4) 95年以降は国の動向を支持する

1995年以降に生まれた世代は、国の経済成長を目の当たりにし、国の強力な経済力と文化的基盤を背景に持つため、他の世代よりも国民文化に対する帰属意識、愛着、誇りが強い。近年、「民族熱」はファッション業界から各業界へと徐々に広がり、消費から娯楽まで、中国の要素が徐々に多くの分野に浸透し、民族文化に対する愛情を反映しています。漢服が徐々に街に登場し、国産の美容製品が台頭し、国産映画が興行収入を独占するなど、95年以降の世代が牽引する国民的トレンドは生活のあらゆる側面に影響を及ぼしている。

2. 95年代以降の短編動画の行動の4つの特徴

ショート動画は、95 年以降の世代に人気のコンテンツ形式の 1 つになりました。ショート動画でのコンテンツ消費とショッピング行動には、主に次の 4 つの特徴があります。

1) 95年以降はビデオを見るのが大好き

彼らの興味や趣味は幅広く、タグもたくさんあります。彼らが視聴するショート動画のカテゴリーも多岐にわたります。ゲームや2次元などの縦長のショート動画もあれば、より人気のファッション、ニュース、食べ物などもあります。最も好まれる 3 つのコンテンツ カテゴリは、ゲーム、映画、2 次元です。

2) 95年以降は短い動画を作るのが大好き

短い動画を作成する過程で自己表現をしたい人は、創作と公開の新たな勢力になりつつあります。 2021年上半期、1995年以降に生まれた人々がDouyinで作成・公開した動画の数は、前年同期比で40％増加した。彼らはショート動画プラットフォームのアクティブなユーザーとして、コンテンツに対する鋭い感覚を自然に持ち、新鮮な体験、情報の共有、感情の共鳴、サークルの影響、価値の識別など、ショート動画コンテンツの注目を集めるルールをより簡単に理解し、ショート動画プラットフォーム上の若いユーザーのコンテンツニーズをよりよく理解することができます。

3) 95年以降は製品に惹かれやすい

短い動画コンテンツを視聴すると、インスピレーションを受けやすく、買い物意欲が刺激されます。しかし、彼らの買い物の推奨は、まず合理性に基づいています。購入したいという欲求が最初にあり、商品やブランドが自分に適しているかどうか、本当に必要なものかどうかも十分に判断します。製品の人気の高さ、周囲の友人からの推奨や使用、最近のホットなトピックや話題の多いブランドに関する議論など、さまざまな角度から注目を集めることができます。

4) 95年以降は「見て、検索して、すぐに買う」

コンテンツに惹かれた後は「すぐに見て検索したい」という欲求が強くなり、より多くの日常的な商品やレビュー商品に直面すると「すぐに駆けつける」ようになります。彼らは経験を重視し、社会的な交流や外見のために消費し、盲目的にトレンドを追うのではなく、消費主義を反映しています。 1995 年以降に生まれ、一級都市および新興一級都市に住む人々は、コンテンツにお金を払い、自分のステータスを表す高級品や収集品にお金を使う意欲が強い。 1995 年以降に生まれ、二級都市、三級都市に住む人々は、流行の新製品やブラインド ボックスの消費に積極的である。 1995年以降に生まれ、第4、第5級都市に住む人々は、電子製品などの物理的な製品を好む。

1995年以降に生まれた人のうち、Douyinで商品を購入した人の割合は75%に上り、そのうち49%はライブ放送ルームを通じて、44%はショートビデオショッピングカート/ウィンドウを通じて、20%はDouyinストアで直接購入した。

3. Douyin Eコマースにおけるライフスタイルのトップ10トレンド

次に、2022年のDouyin eコマースのトレンドライフスタイルのトップ10を掲載します。これは、ブランドがコンテンツとシナリオを通じてこの若いユーザーグループとターゲットを絞った方法でコミュニケーションするのに役立ちます（トレンドは主にアパレル業界に基づいていますが、基本的な原則は同じであり、各ブランドは柔軟にインスピレーションを得て独自のファッションコードを作成できます）。

• 高品質な野生生物の台頭により、一瞬にして都会を離れ、Douyin ユーザーの 42.2% がアウトドア ライフに憧れ、週末には公園を訪れたり、釣り、キャンプ、ハイキング、登山、サーフィンなどでリラックスすることを選んでいます。 2022年、キャンプは質の高いワイルドなライフスタイルのホットスポットになるかもしれません。
• ストリートフォトの台頭により、チェックインは至る所で見られるようになりました。Douyin ユーザーの 30.6% は、ネットの有名人に「チェックイン」することに熱心で、人気の観光スポットや屋台の食べ物を気に入って注目し、人生の美しさを発見しています。 2022年、ストリートフォトグラフィーの天井ライフスタイルの下で、気まぐれなファッションがホットスポットになるかもしれません。
• 没入型ホームライフの増加に伴い、人々は家で過ごして楽しむようになりました。TikTok ユーザーの 27.4% は週末は家でゆっくり過ごすのが好きで、できれば外出はしません。 2022 年には、レジャーと快適さが没入型ホーム ライフスタイルのホット スポットになる可能性があります。
• リサイクル可能なものの増加に伴い、あらゆるものがリサイクルされ、Douyin ユーザーの 29.9% がグリーンで環境に優しいライフスタイルを積極的に実践し、支持しています。環境保護は誰にとっても些細な問題です。 2022年、リサイクル可能なライフスタイルではシンプルさが話題になるかもしれません。
• トップトレンドである中国風の台頭により、国民風の時代が逆戻りしています。Douyin ユーザーの 30.8% が国民風のデザイン要素を好み、国内ブランドを支持しています。 2022年には、国のトレンドや国産品が中国のトレンドや一流のライフスタイルのホットスポットになる可能性があります。
• オフィスでの派手な振る舞いの増加により、人々は職場で何でも好きなことができるようになりました。TikTok ユーザーの 35.3% は、職場での服装やスタイルには注意を払うべきだと考えています。 2022年のオフィスライフスタイルでは、ラグジュアリー感が話題になるかもしれません。
• これは、過去の台頭と現代への夢の回帰のようなものです。Douyin のユーザーの 32.7% が、ノスタルジーを好み、古いアイテムを収集し、レトロなスタイルの服装やスタイリングを試しています。 2022年は、これまでのライフスタイルと少し似て、甘辛が話題になるかもしれません。
• 技術的なクールさの台頭により、若者の活力が解き放たれました。TikTokユーザーの30.4%は、勇敢に自分を表現し、自尊心を追求し個性を発揮するストリートカルチャーを好みます。 2022年、テクノロジーに精通した人々のクールなライフスタイルでは、リラクゼーションが話題になるかもしれません。
• 大量に汗をかく習慣の普及により、エネルギーバッテリーが満タンになりました。Douyin ユーザーの 45.2% が健康の重要性を認識しており、定期的な運動を主張しています。健康意識の深まりにより、2022年には発汗習慣のライフスタイルにおいて機能的なニーズがホットな話題になるかもしれません。
• 二次元アーティストのニーズに応える新たな出口が次元の壁を打ち破る。Douyinのユーザーの10.8％は二次元文化に非常に興味があり、JK、ロリータ、コスプレなどの新しい文化を受け入れることができます。性別による偏見を打ち破り、ジェンダーレスは2022年の多次元アーティストのライフスタイルにおけるホットな話題になるかもしれません。

上記の傾向は、実は私が「ブランドグローバル成長モデル」で述べた4つの主要な消費傾向を具体的に表現したものです。

3. Douyin電子商取引ビジネスマトリックス

Douyin 電子商取引は、コンテンツを通じて新しい電子商取引の道を切り開きました。次に、ブランドが Douyin 電子商取引で注力できるビジネス タッチポイントを整理してみましょう。主に、セルフ タッチポイントとプラットフォーム タッチポイントの 2 つのモジュールに分かれています。

1. ブランドが自ら運営するタッチポイント

主にライブ放送とショートビデオの2つの部分に分かれています。

Douyin のショート動画は、草刈りショート動画、商品プロモーションショート動画、トラフィック生成ショート動画の 3 つのカテゴリに大別できます。

最もわかりやすいタイプのショート動画は、直接的な収穫を目的として商品を宣伝するものです。トラフィックを集めるショート動画の目的は、間接的な収穫を目的として、ブランドのライブ放送室を盛り上げることです。

より高度で難しいのは、実は商品を宣伝する短い動画です。測定が難しいからです。しかし、ブランドは短い動画を使って商品を宣伝し、貯水から収穫までの完全なチェーンを実現できるため、興味関心に基づく電子商取引においてブランドにとって最も価値のあるタッチポイントであると私は信じています。では、商品を宣伝するための良い短いビデオを作るにはどうすればいいのでしょうか?ウォルター・ホワイトはこれを 4M モデルとしてまとめました。

1) コンテンツマトリックスはコンテンツマトリックスを構築します

芝を植えるには「人」「物」「場所」「ニーズ」の4つの要素が必要であり、つまり「シーン」の中で「キャラクター」が「物」を使って「ニーズ」を満たすことで、観客、つまりターゲットユーザーに強い代替意識を持たせ、芝を植えることになる。

芝生の植え付けにおけるこれら 4 つの重要な要素について、それぞれ内容の提案についてお話します。

• 「キャラクター」: ターゲット グループのブランドのトーンと美的嗜好に一致します。表現力と伝染力があり、ボディランゲージと声のトーンを通じて感情を動かすことができます。あなた自身の人気（ネットセレブ、スターなど）があればさらに良いです。
• 「シーン」：内容に質感とリズムがあり、ストーリー展開も魅力的で唐突ではない。ホットなトピックとコンテンツ形式を組み合わせます。
• 「商品」：シーンに自然に溶け込む。セールスポイントを強調した専門的な紹介。限定特典がユーザーを刺激します。
• 「需要」: まさに痛いところを突いた。

2) KOLマトリックス: KOLマトリックスの構築

ターゲット層に基づいてインフルエンサーを逆選択することも、業界インフルエンサーを直接選択することもできます。ブランドはまず垂直インフルエンサーと協力してコンテンツマトリックス内の人気商品を選別し、その後、人気コンテンツを再利用してトップインフルエンサーと協力することをお勧めします。最後に、トップインフルエンサーの影響力を利用して、より多くの中低レベルのインフルエンサーに放射し、コンテンツカバレッジをさらに拡大します。

3) コンテンツ監視

主に再生量とインタラクション率の指標を通じて監視され、監視サイクルを設定した後、新しいコンテンツを継続的にテストして最適化します。

4) 効果最大化：人気コンテンツが大量にリリースされる

まずSui Xin Tuiを通じて簡単な試用を実施し、インタラクション率とROI指標を継続的に監視し、設定された目標を達成した後、Juliang Qianchuanを使用して人気のある素材を混合してリリースし、人気のある素材の価値を十分に引き出すことができます。

2. ブランドが関与できるプラットフォームのタッチポイント

主にマーケティング活動とDouyin Mallの2つの部分に分かれています。

1) Douyin電子商取引マーケティング活動

他のプラットフォームとの根本的な違いは、Douyinがコンテンツプラットフォームであることです。Douyinの電子商取引マーケティング活動は、コンテンツ面で独特です。参加者はユーザーとブランドマーチャントだけでなく、インフルエンサーという重要な要素でもあります。目標は結果重視のGMVだけでなく、プロセス重視のシードです。

さまざまな範囲、活動対象、ビジネス モデルに応じて、次のタイプに分類できます。

• プラットフォームSレベル/SSレベル活動：業界で最も重要な年間マーケティング活動ノード-618プロモーション、818プロモーション、ダブルイレブン、元旦
• プラットフォーム A レベルの活動: 業界全体の主要なプロモーション活動の合間に行われるマーケティング活動 (女王の日、5 月 1 日の節句、5 月 10 日の告解の日、新学期シーズン、中秋節、国慶節、双十二節)。
• プラットフォームマーケティング IP 活動: 業界全体のトップブランドマーチャントは、Douyin スーパー製品賞、Douyin スーパー製品デー、Douyin ハッピーデー、Douyin 新人リリースなどの PK マーケティング活動に参加できます。
• 業界活動: 単一業界での年間最も重要なマーケティング活動 - 食品 - Hi Food Festival、衣料品 - Douyin New Trend、美容 - D-Beauty、家庭 - 家庭用品推奨担当者。
• 業界 IP 活動: 単一業界の日常的なマーケティング活動 - Douin Taste Tasting、Douin Life Style、Douin Trendy Electronic Show、Douin Global Tour。

2) Douyin Mall - 集中型取引プラットフォーム

固定タブを持つ独立したシーンとして、ライブ放送や動画では満たせないユーザーニーズに応えるために、さまざまな棚形式をまとめています。検索、ポップアップウィンドウ、バナー、2列ウォーターフォールフローなどの主要なリソースポジションを備えており、「関心」と「検索」の両面集約を実現します。実際、これはほとんどの電子商取引ユーザーの長年の棚電子商取引ロジックに準拠し、ユーザーのショッピングシナリオを完了するためでもあります。一方で、検索と注文の習慣を身につけたユーザーは、Douyin モールで「最初の購入」を完了することができます。他方では、さまざまなシーンの成熟した古いユーザーが Douyin モールで「繰り返し購入」を行うことができます。 「トラフィックオーバーフロー」という用語がありますが、Douyin Mall はそれに応えるものです。

Douyin 電子商取引ユーザーにとって理想的なクローズドループ パスを想像することができます。まず、短い動画を通じてユーザーの関心を刺激してシーディングを達成し、次にライブ ブロードキャスト/製品カードを通じてユーザーの最初の購入を達成し、最後にモールを通じてユーザーの再購入を達成します。ブランドマーチャントにとって、Douyin MallはDouyinのグローバルトラフィックを接続するビジネス拠点でもあり、商品範囲を拡大し、それによって運営コストを削減することができます。

ブランドは、セルフオペレーションとプラットフォームという2つのタッチポイントを通じてDouyin ECユーザーとコミュニケーションをとることができ、それによってDouyin ECエリア全体にわたる洗練されたオペレーションを実現できます。

4. Douyin電子商取引の根底にあるビジネス戦略

Douyin e-commerceの「FACT+」ビジネス戦略。FACTはコンテンツ分野、➕はセンター分野とマーケティング分野を指します。実際、ここでの➕は、Lao Bai が上で分析したブランド管理マトリックスにおけるプラットフォーム タッチポイントとまったく同じであることがわかります。

1. Fフィールド商人自主放送

加盟店の自己発信は日々の販売活動の基本的な基盤であり、加盟店の成長にとって重要な原動力となっています。マーチャント自身のビジネスポジションをうまく運営することが基礎です。マーチャント自身のライブ放送中、マーチャントはブランドイメージ、製品の選択、割引の強さ、ライブ放送の言語など、主要な運営ノードを強力に制御できます。さらに、長期の蓄積により、商人の自主放送の出力は安定し、運営コストは比較的制御可能になります。同時に、マーチャントによる自己ブロードキャストは、ユーザーとの長期的な関係を構築し、クラウド資産の継続的な蓄積を実現するのにも役立ちます。

ブランドストアの自己ブロードキャストに関するいくつかの提案:

1. ブランドのトーンに合ったブランドイメージを確立することで、ユーザーはすぐにブランド認知を確立し、ユーザーとブランドの距離を縮め、信頼感を生み出し、取引の基盤を築くことができます。
2. 商品の安定性を確保します。これには、商品の量の安定性だけでなく、商品の品質の安定性と最適化も含まれます。
3. サービス体験を向上させ、優れたサービスを提供することは、ブランドの長期的な運営に必要な条件です。ブランドは、製品、物流、顧客サービスに対するユーザーの総合的な評価を理解し、それに応じた改善を行うことができます。
4. 広告と連動して、広告は店舗がトラフィックを獲得するための重要な手段であり、広告戦略は数分以内にリアルタイムで調整する必要があります。商人は、Juleliang Qianchuanプラットフォーム上でワンストップで多様な広告目標を達成できます。
5. ビジネスデータを分析し、店舗運営のさまざまなデータ指標を追跡し、ライブ放送室の最適化対策にリアルタイムでフィードバックを提供します。主要なリアルタイム指標には、オンラインユーザー数、支払いGMV、製品のクリックスルー率、GPM（千回表示あたりの製品売上）などがあります。主要なトレンド指標には、ページビュー、有効なライブ放送時間、1人あたりの平均視聴時間、取引の単価、取引のコンバージョン率などがあり、店舗の成長傾向を判断します。

2. A-Alliance タレントマトリックス

専門家マトリックスはビジネス成長の増幅器です。多くの商人が多数の専門家と密接な提携協力関係を築いており、専門家の能力と数が増えるにつれてビジネスが急速に成長しています。インフルエンサーマトリックスは、単にインフルエンサーが商品を持ってくるということではありません。ブランドは、マッチング度の高いインフルエンサーと長期的かつ密接な協力関係を築き、安定した頻度でユーザーにリーチし、マーチャントに売上と人気の増加をもたらします。さらに、ブランドはインフルエンサーデータのパフォーマンスを継続的に追跡し、インフルエンサーマトリックスの構成を継続的に最適化する必要もあります。

ブランド インフルエンサー マトリックスに関するいくつかの提案を以下に示します。

1. 効率的な人材育成、DouLink、Selected Alliance、Nebula Planを通じて効率的に人材とのつながりを構築し、協力する人材の数を迅速に増やすことができます。
2. インフルエンサーデータを分析する際には、2 つのデータ指標に注目します。1 つはインフルエンサーのコンバージョン率です。インフルエンサーのコンバージョン率を業界平均のコンバージョン率と比較することで、ブランドはインフルエンサーと商品のマッチング度を判断できます。もう 1 つは、単一の製品が表示される回数です。これにより、ブランドは、このライブ ブロードキャストのトラフィックのパフォーマンスと、製品に十分な表示機会を提供しているかどうかを事前に判断できます。

3. Cキャンペーンテーマ活動

テーマイベントは、大規模な売上爆発の場です。電子商取引のプロモーション、マーケティングIP、業界イベントなどの一連のテーマ活動により、Douyin電子商取引は祝祭的でテーマのあるマーケティング機能を備え、ユーザーがDouyinで消費する理由と考え方を継続的に生み出し、大規模なトラフィック集約効果を活用して、短期間で高コストの集中取引を引き起こします。これは、プラットフォームリソースの助けを借りてマーチャントが急速に成長するための重要な方法です。

マーケティング活動に関する主なアドバイスは、十分な準備をすることです。まず、複数のレベルでマーケティング活動に選択的に参加する必要があります。確認したら、イベント前日のコンテンツ計画、製品ミックス、サービスメカニズム、配信計画を慎重に磨き、当日の現場状況に応じて柔軟に対応して、販売爆発を促進する機会をつかむ必要があります。

それは4つの段階に分けられます:

1. 準備期間：人とモノのマッチングをテストし、ヒット商品の可能性を確定します。
2. ウォームアップ期間: コンテンツを通じてトピックを導き、ユーザーの心を蓄積します。
3. 活動期間：全面展開、トラフィックの増加、雰囲気の改善により、大きなプロモーション体験を創出します。
4. 復帰期間: コンテンツは引き続き人気があり、ファンとメンバーを維持します。

4. T-TopKOLヘッドV

ブランドと有名人やトップインフルエンサーなどのトップKOLとの協力は、ブランドが製品のプロモーションと販売において「二重の爆発」を達成するのに役立ちます。有名人やトップインフルエンサーは、強力なファンの影響力と個人的な支持を活用して、人気のマーケティング イベントを企画し、ブランドがすぐに自分たちのサークルから抜け出すのを支援します。

5. ➕中央会場/マーケティング会場

Douyin eコマースはDouyin Mallをさらに際立たせており、これはDouyin eコマースの4つの主要分野、すなわちライブ放送による大規模な爆発、ショートビデオによる詳細な関心の植え付け、検索による正確なニーズのマッチング、モールによる安定した取引分野の完全なクローズドループも形成します。

検索に関しては、ブランドはユーザーが「検索」できるようにキーワードの最適化とコンテンツの提供を適切に行う必要があり、同時にユーザーのクリックを引き付けるために検索表示を適切に行う必要があります。モールに関しては、ブランドは良質な商品の供給を増やし、商品詳細ページの表示を最適化し、店舗の装飾をしっかり行い、チャネル活動に積極的に参加する必要があります。

マーケティング分野とは、「巨大なエンジン」と組み合わせたブランドのマーケティング能力を指し、ブランドのブレークスルー、給水と草の植え付け、トランザクションの変換、資産の蓄積を包括的に改善し、長期的な成長を達成します。

6。Douyineコマース組織構造

関心ベースのeコマースのビジネスロジックに焦点を当てて、コンテンツを使用して人と商品をリンクし、高品質の製品コンテンツの継続的な生産をコア競争力として採用し、人員能力と組織構造を最適化する必要があります。組織構造は、コンテンツ、製品、インフルエンサー、広告、およびサービスの5つの側面を中心に包括的にアップグレードする必要があります。

1）コンテンツの生産

Douyin e-Commerceの運用コアは、コンテンツ制作チームの能力構築を強化し、コンテンツチームを他の運用チームと密接に統合し、コンテンツの生産がDouyinのeコマースビジネスのすべての部分を確実に実行するようにすることです。

2）製品管理

低価格での優れた製品は、ほとんどのDouyinユーザーのコアショッピングニーズです。 Douyinユーザーは、新製品に対する自然な高い受け入れと関心を持っています。

3）タレントオペレーション

インフルエンサーマトリックスの確立とトップインフルエンサーとの協力は、Douyinのeコマースエコシステムの重要なコンポーネントです。

4）広告

コンテンツをコアとして含む関心の推奨事項として、Douyin eコマースと従来のeコマースの最大の違いは、コンテンツの動的な変化にあります。したがって、広告チームはビジネス目標と広告ロジックについて明確にする必要がありますが、Douyinの電子商取引操作のトラフィック保証を最大化するために、コンテンツデータのパフォーマンスのリアルタイムテストを実施し、分レベルで微調整された規制を達成する必要もあります。

5）サービス保証

ユーザーのすべての消費体験は徐々に信頼を構築する機会であるため、優れたプリセールスおよびアフターセールスサービスは、企業が事業に注意を払わなければならない焦点となっています。サービスポイントは、商人が推奨されるトラフィック、イベントの提出、その他多くの権利と利益の取得に影響します。

5. Douyin eコマースの成長に不可欠なツール

最後の部分は、この記事の最も重要な部分です。「仕事をうまくやりたいなら、まずツールを研ぎ澄まさなければならないからです。」製品ツールの合理的な使用は、Douyinのeコマースの成長と効率を改善するための鍵です。 Lao BaiがDouyinのeコマースツールの鉄の三角形であると信じていることについて話させてください。

1。ドゥディアン

Doudianは、Douyin E-Commerceの商人向けのワンストップ操作プラットフォームであり、長期的かつ効率的なトランザクションを操作し、主に4つの主要な機能を達成できます。

1）販売前の準備

ブランドは、新しいアカウントストアを開くことにより、アカウントのコンテンツとeコマースセクションの統一された管理を達成できます。製品管理を使用して、棚から製品を追加および削除し、ディスプレイページをセットアップできます。店の装飾を通じてユーザーのショッピング体験を最適化します。マーケティングツールを使用して、クーポン、期間限定のイベント、スケジュールされた販売など、さまざまなマーケティング方法をセットアップします。

2）製品プロモーション

ブランドはDoudianを使用して、ライブブロードキャストや短いビデオを通じて製品を販売できます。同時に、配送の履行は注文管理を通じて完了します。

3）アフターセールスサービス

ブランドは、アフターセールスワークベンチを使用して、アフターセールスの問題をリアルタイムで処理し、「アフターセールスアシスタント」や「フェージ」などのツールなど、ユーザーのアフターセールスサービスエクスペリエンスを改善できます。

4）サービス市場

ブランドの多様なニーズを満たすために、ブランドはサービス市場を通じてより多くのサービスプロバイダーと協力し、パーソナライズされたサービスをカスタマイズし、運用効率を向上させることができます。

2。巨大な数千の川

Juliang QianchuanはDouyinのeコマース広告プラットフォームであり、統合されたマーケティングソリューションをブランドに提供しています。 「自由にモバイルデバイスでストアを宣伝する」、「PCでのクイックプロモーション」、「PCでのプロフェッショナルプロモーション」の3つのバージョンは、ブランドのさまざまなプロモーション需要を満たしています。主に3つの機能を達成できます。

1）ビジネスシナリオの深い統合

ブランド広告、ライブブロードキャストプロモーション、製品プロモーションを通じて、ブランドのさまざまなマーケティングニーズを満たします。 eコマースコンバージョンの観点から、シナリオ全体の運用を支援するために、浅いコンバージョン目標（視聴、相互作用、および滞在）とディープコンバージョン目標（短いビデオ製品購入、ライブブロードキャスト注文）をサポートします。

2）統合されたインテリジェントマーケティング

自動配信システムを通じて、製品の選択、予算編成、入札、ターゲティングの推奨事項と自動編集機能を提供します。

3）データテクノロジーサポート

DMP機能を通じて、ブランドの採掘、洞察、選択、配信のニーズを満たすために、eコマースシナリオでクラウドマーケティングを作成し、投資前分析、投資の中間診断と最適化、および投資後の属性測定を通じてマーケティング戦略を動的に調整できます。

3。DouyinEコマースコンパス

eコマースコンパスは、Douyin eコマースの下でのデータ製品です。これは、ブランドが事実 +ビジネス戦略を実装するための優れたデータツールです。 eコマースコンパスは、コンパスの2つのバージョンに分かれています。コンパスの操作は、ストアの操作の脳の診断分析、短いビデオ、ショッピングモール、インフェンサー、およびコストを削減するための包括的なモニタリングなどの複数のビジネスシナリオとして配置されています。

この記事では、ブランドビジネスのディメンションに焦点を当てたコンパス戦略に焦点を当てています。

1）グローバルパワー

ブランドの意思決定者に、Douyin eコマースの長期開発の後、マトリックス操作、つまり複数のストアと複数のアカウントを採用し、データ分散の問題を採用した後、ブランドの意思決定者に提供します。 Compass Strategyのブランドコックピットは、ブランドがグローバルデータ統合、クラウドアセット統合、グローバルトラフィック監視、グローバル製品追跡を達成するのに役立ちます。意思決定者として、問題をすばやく見つけ、リソースを割り当て、全体的なデータを通じて戦略を策定できます。

2）予測

ブランドマーケティングとeコマースチームの市場洞察とホットな追跡機能。ユーザーの購入設定をある程度表すことができます。

Compass Strategyの洞察は、ブランドのeコマース部門が業界全体のトレンドを見るのに役立ちます。これは、ブランドのマーケティング部門が検索用語とコンテンツの両方を追跡するのに役立ちます。新しいC2M（メーカーへのコンテンツ）モデルを実装します。

3）識別します

ブランド製品チームに、以前のコンパウンド戦略を通じて、マルチマーケット分析を検討することができます。 ctionsは、ブランドが製品と国境を越えてグループ化するための戦略的サポートを提供します。

4）ターゲットの精度

消費者運用チームは、ユーザーがユーザーの最も重要な顧客に層状になり、ブランドが階層化の中心的なフローを見ることができ、顧客が販売されていることに基づいて顧客を描くことができるようになります。 。同時に、コンパス戦略はターゲットユーザーへの正確な洞察を提供することもでき、洞察の後、カスタマイズされた選択とターゲット配信を通じてターゲットユーザーに連絡します。

上記は、ブランドのDouyin eコマースの成長のための戦略全体です。後で、ビデオアカウントと公式アカウントを通じて詳細な解釈とケース共有を提供します。

コンテンツリファレンスソース：

大規模な算術/douyin eコマースエコシステム会議およびその他の公開情報

著者：Brand Old White

出典：Brandlaobai（ID：Brandlaobai）