アプリをうまく運用するための3つのヒント

アプリがユーザーを維持するために何をする必要がありますか? 1. プロモーションの前に頭を働かせましょう。アプリをプロモーションする前に、常に何かについて考える必要があります。編集者はアプリのプロモーションを行う多くの人々を知っており、彼らはチャットでブレインストーミングについてよく話します。そうです、APPプロモーションは頭を使う仕事です。市場分析、データ分析、ユーザー分析、競合製品分析などには、半日の実践と半日の分析が必要になることがよくあります。では、APPプロモーターとして何を分析すべきでしょうか？初期段階では、あまり多くの分析をする必要はありません。分析しすぎると、思考が混乱しやすくなります。主な分析は次の 3 つの側面から行われます。ユーザー分析、製品分析、競合製品分析

2. プロモーションの精度を追求する。編集者は、ユーザーを維持したいなら、まず適切なユーザーを見つける必要があると考えています。これは非常に単純な真実です。製品は家具を販売するためのプラットフォームであり、プロモーションに惹かれたユーザーは本を購入したいと考えています。どうすればユーザーを維持できるでしょうか?製品に頼りますか?この時、ユーザー属性と製品属性は交差しない2本の平行線です！製品が完璧であっても、製品がそのようなユーザーのニーズを満たしていないため、ユーザーは離れてしまいます。覚えておいてください、ユーザーはニーズのために来ます。プロモーションの目的は正確さであるため、まずいくつかのオンラインプロモーションチャネルを理解する必要があります。BBSとフォーラムの詳細については説明せず、図に示すように、より速い結果が得られるいくつかのチャネルに直接進みます。

プロモーションチャネルは数多くありますが、ここではほんの一例を挙げます。最善の方法は、製品の属性に基づいて、アプリに最適なプロモーションチャネルを選択することです。あなたにとって適切なチャネルとは何でしょうか? 質の高いユーザーを呼び込むことができるチャネルが、あなたにとって適切なチャネルです。 3. プロモーション後の目標はユーザーを維持することです。次に最も重要なステップは、ユーザーが来た後にどうやってユーザーを維持するかです。エディターには非常に単純なメソッドがいくつかあります。私たちに何ができるでしょうか?以下の点を見てみましょう。

1. ユーザーのフィードバックにタイムリーに対応し、PC側でアプリに関する肯定的な情報を配信するこのエリアでは、ユーザーコメント情報、APP公式サイト上のユーザーメッセージ、PC側ネットワーク世論監視を随時監視する必要があります。自ら積極的にポジティブな情報を発信すると同時に、ユーザーが残したネガティブな情報や提案にも速やかに対応する必要があります。これをうまく行うことで得られる利点は 2 つあります。 1 つ目のポイントは、ユーザーの心を温め、気にかけていることを感じさせることです。もちろん、これはユーザーの好意を得るための方法でもあります。ユーザーがこの温かさを感じると、その好意はアプリに移植されます。 2 番目のポイント: 潜在的ユーザーにリーチすることです。潜在的ユーザーが、ターゲットユーザーのフィードバック行動に反応していることに気付いたり、インターネット上でオペレーターが残した肯定的な情報を見たりした場合、これらの潜在的ユーザーはコンバージョンする可能性が高くなります。 2. アプリがユーザーに正確かつ継続的な価値を提供することを保証する価値あるコンテンツとは何でしょうか? 編集者は、一部のオペレーションパートナーが価値あるコンテンツを製品プロモーションと同一視していることを発見しました。つまり、プッシュされるメッセージはすべて製品広告です。私がユーザーだったら、イライラするでしょう。以下は私が理解した貴重な内容の一部です。 1つ目のポイントは、ユーザーにとって役立つコンテンツであることです。（天候、恋愛指数、ラッキーデーなどを含むがこれらに限定されない） 2点目：ユーザーが興味を持つコンテンツ3点目：ユーザーの共感を呼ぶコンテンツ4点目：ユーザーとの交流につながるコンテンツ 3. インタラクティブなコミュニティを構築し、ユーザーと友達になる製品のWeChatグループはありますか？運営者の中には私に「女の子！」と言う人もいます。私は一日中大声で叫んでいますが、 WeChatグループに参加するユーザーはほんのわずかです。このとき、「QR コードをスキャンしてグループに参加し、赤い封筒を手に入れてください。神秘的な女神があなたを待っています」などのセールストークを準備する必要があります。もちろん、これは編集者が示した例にすぎません。とにかく、想像力を働かせれば、いつでもユーザーの注目を集めるセリフを思いつくことができます。多数のユーザーをWeChatグループに集中させ、コミュニティの形で存在させることは、相互作用の第一歩にすぎません。 2 番目のステップは、ユーザーにラベルを付けること、たとえば、厦門のユーザー、北京のユーザー、上海のユーザー、1980 年代生まれのユーザー、1990 年代生まれのユーザーなどです。次に、同じラベルを持つユーザーを対応する WeChat グループに追加します。これの利点は何でしょうか。利点は、ユーザー同士が会話できるようになり、ユーザーがお互いに親近感を抱くようになるため、オペレーターが近くにいないときでも、積極的にコミュニケーションをとることができることです。 3 番目のステップはオフラインでの集まりです。一緒にランニングしたり、食事をしたり、一緒に歌ったりなど、目的が何であれ、ユーザーとオフラインで集まる理由を考え出すことは常に良いアイデアです。要約：APP 運用が成功するかどうかは、製品の品質が鍵であり、ユーザーを維持できるかどうかが鍵となります。上記は編集者の経験とアイデアをまとめたものです。あらゆるタイプのアプリに効果があるとは保証できません。あくまでも参考程度にしてください。

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