コミュニティとは何ですか?どのように操作すればよいでしょうか?

コミュニティとは何ですか?どのように操作すればよいでしょうか?

1. コミュニティ内で全員がチャットしている

WeChatやWeiboのビッグV、インターネットセレブ、コミュニティビルダー、教育者、垂直型eコマースワーカーなど、誰もがコミュニティについて話しています。実際、それは特定のグループの人々に一連のサービスを提供するもので、電子商取引、広告の販売、または会員権の販売に他なりません。コミュニティ構築で直面する問題は一般的に、何をすべきか、どのグループの人々を含めるか、そしてどうすればもっと多くの人々を集められるか、ということです。どのようなサービス(電子商取引)を提供していますか?どのような広告を販売しますか?このグループの人々にはどのような付加価値サービス(会員権の販売など)を提供できるでしょうか?

2.ソーシャルネットワークについて話しましょう

これまで、ソーシャル ネットワークは、一連のオンライン ゲームプレイを備えて設計され、ソーシャル ネットワーク内の人々が、お互いを知っているかどうかに関係なく、社会的つながりを確立し、ソーシャル ネットワーク内で関係のネットワークを構築できるようにすることを目的としていました。

しかし、ソーシャルネットワークは「ラストマイル」、つまりインターネットサービスの沈没(サービスの沈没とオフラインのシナリオの組み合わせであるO2Oなど)を解決していません。分散化されているため、帰属意識を形成しにくく、多くの場合、人々の間の関係のつながりを強化して開くには、オフラインミーティングをしたり、オフラインサロンを開催したりするなど、お互いに「ラストマイル」を維持して完了する必要があります。人々は自主的にグループを設立して小さなコミュニティを形成し(たとえば、多くのWeChatグループとQQグループはある意味で小さなコミュニティと見なされます)、人々が集まる方法は比較的分散しています。

そのため、ソーシャル ネットワーキング プラットフォーム自体の収益化方法のほとんどは、依然として広告の販売によるものとなっています。実際、広告はソーシャル関係自体に販売されるわけではなく(つまり、チャット中に広告が表示されることはほとんどありません)、QQ Space、Moments、Weiboフィードなど、ソーシャルトポロジネットワークに基づいて形成されたコミュニティフィードに配置されます。

3. どうやってグループを作るか?これがコミュニティです。

コミュニティビジネスとは、簡単に言えば、地域のつながりを通じて、サービスが草の根に沈んでしまう、つまり中心に戻るという問題を解決することです。かつてのソーシャル ネットワークは分散型でしたが、コミュニティは実際には非分散型です。コミュニティは、人、ブランド、特定のトピックなど、集中型 (影響力のあるもの) の操作を通じて人々のグループを集めます。もちろん、このプロセスには、消費概念、価値概念など、どのような奇妙なレトリックであっても、さまざまなパッケージングが存在するでしょう。 結局のところ、指標は1つしかありません。高学歴の女性向け、ネットセレブのファンのコミュニティ、読書コミュニティなど、どのようなコミュニティを構築しても、その目的はより多くの人々を引き付けることです。彼らがこの集中化されたターゲットに元々興味を持っているか、後から培われたかに関係なく、彼らが興味を失ったり、中心への帰属意識を失ったりすると、彼らは去ってしまうのではないかと心配しています。

では、どうやって人々のグループを作るのでしょうか? これはコミュニティであり、好きなようにパッケージ化できます。パッケージングは​​実際には正しいですし、資金調達のためであろうと、影響力を拡大するためにコンセプトを宣伝するためであろうと、何らかのコンセプトを思いつくことも正しいのですが、混乱して、内容よりも形式が重要になるような結果にならないようにしてください。

4. コミュニティの拡大

コミュニティの価値観やアイデアは、このグループの人々を統合し、彼らに奉仕し、コミュニティに参加する人々をさらに増やすことを目的としなければなりません。

集中化されているため、コミュニティの価値観や感情に高いレベルで参加している人は誰でも、そのコミュニティのビッグ V または専門家であることがわかります。理由は簡単です。これらの人々がコミュニティ センターの影響力を拡大しており、影響力が大きければ大きいほど、参加者も増えるからです。ある意味、コミュニティを構築するために影響力のある人々や物を持つことは、その影響力を収益化することです。コミュニティを代表するために影響力のある人々や物を招待する人々についても同様です。

したがって、コミュニティの拡大は中央集権的な影響力に依存します。

5. コミュニティとコミュニティ

多くの人は、まだコミュニティと近隣地域 (オンライン コミュニティ) を区別できません。実際、コミュニティは人々にオンライン アイデンティティを提供するものであり、コミュニティは人々の集まりであると以前の記事で述べました。したがって、多くのコミュニティはコミュニティを通じてホストできますが、なぜオンライン コミュニティを作成する必要があるのでしょうか?もちろん、それはインターネットがより多くの人々を結びつけることができるからです。

羅吉思薇を例に挙げましょう。もし羅吉思薇がYouku、Weibo、WeChatなどのインターネットを利用していなかったら、どうしてこれほど多くの人々を結びつけ、これほど大きなコミュニティを形成することができたでしょうか?人々のグループを集めて、それが永続的なビデオ、音声、大晦日のスピーチなどであるかどうかにかかわらず、影響力を継続的に拡大すること、それがあなたがやっていることではないですか?たくさんのファンや会員がいれば、サービスを提供(本を売る)したり、広告を売ったり、そしてアプリを作ったり、つまりコンテンツを作ってコミュニティを構築することができます。原理は非常にシンプルです。

6. 結論

もう一度まとめると、コミュニティを構築するには、まず人々のグループを集め、次に影響力を拡大してさらに多くの人々を集め、このグループの人々にサービスを提供して広告を販売し、オンライン コミュニティを構築した後、彼らにオンライン ID を提供し、メンバーシップなどの付加価値サービスを販売します。

中流階級の台頭、消費のアップグレードによる利益、そしてコミュニティが電子商取引を通じて収益化しやすくなっているという事実と相まって、誰もがコミュニティについて語るのは当然のことです。

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