ソーシャル メディア マーケティングを通じて 7 日間で 200 万ドルを稼ぐにはどうすればよいでしょうか?

昨年と今年の私のコミュニティでの実践的な経験をいくつか皆さんと共有したいと思います。

私もソーシャル ネットワーク トラフィックを持っています。私の個人 WeChat アカウントには約 2,000 のグループがあり、私は約 200 のグループのグループ所有者です。しかし、私はある疑問について考えています。これらのグループは役に立つのでしょうか?何かを成功させるには、いくつのグループが必要ですか?私たちはグループとして物事を大きくすることができるでしょうか、そしてどれくらい大きくすることができるでしょうか?私は2018年、2019年とこれらの課題に取り組んでおり、コミュニティ分裂やコミュニティマーケティングの事例を数多く運営し、運営が強く収益化が強いコミュニティプロジェクトを数多く手掛けてきました。例えば、先ほど言及したYoupin Youyuや、今日ご紹介する1.0と2.0のオフライン子供写真店の事例シリーズなどです。

実際には、トラフィックやグループ、人数が多すぎる必要はないことがわかりました。 「偉大なことを成し遂げるには 3 人から 5 人必要だが、覇権を握るには 30 人から 50 人必要だ」という格言があります。実際、運営サイドではコンバージョンや平均注文額ではなく、数量を追求している人が多いです。コンバージョンと平均注文額をうまく管理できれば、分裂やトラフィックをあまり増やす必要はありません。

本日ご紹介するのは、コミュニティ グループ購入と呼ばれるコミュニティ マーケティングのポイントです。

グループ内で取引ができない、あるいはただ待っているだけという友人がたくさんいて、多くの人が困っている問題だと私に尋ねてきます。

データによると、典型的な 7 日間の製品販売キャンペーンでは、最初の 1 時間にユーザーが売上の 25% を占め、24 時間以内に総売上の 50% が発生し、2 日目、3 日目、4 日目には売上が減少します。抽選会や景品配布があると、売上はまた上がります。締め切りの関係上、最終日の売上は最初の 24 時間の売上と同程度となります。

活動中にもこの問題は発生しますが、途中で売上がないギャップが生じないように最善を尽くします。そこで、「注文の促進」または「注文の強制」という用語があります。販売促進の手段としては、前述のプレゼントや抽選会などが挙げられます。ソーシャル メディア マーケティングでは、チェーン マーケティングとフラッシュ セールは販売を促進する非常に優れた方法です。

今日は、いくつかのセクションからコンテンツを共有し、数百万ドルの価値があるソーシャル メディア販売テクニックのセットを紹介します。全員に、標準化操作手順と呼ばれる SOP 情報パッケージが届きました。指示に段階的に従えば、多くのマーケティングの問題を解決し、思考の多くの欠点を補うことができます。

次に、誰もがよく知っているグループ分裂とソーシャル マーケティングを完璧に組み合わせ、次に、当社の派手なソーシャル マーケティング分裂を使用して 2 番目の分裂を行います。

理論と事例を組み合わせて、百万レベルのソーシャルマーケティングプロジェクトの運営方法を段階的に教えていきます。これらはすべて私が実際に手がけた事例です。成功もあれば失敗もあります。多くの要素が関係するため、ソーシャル マーケティングのあらゆるケースが成功するわけではありません。しかし、私たちにできることは、事例とマーケティングを何度も何度も完璧にすることです。

1.事例: オフライン店舗が新規ユーザーを引き付ける方法

このケースは、最近人気のプライベートドメイントラフィック、友人サークルマーケティング、コミュニティマーケティングを組み合わせた、オフラインストアの典型的なケースです。これは4つの支店を持つ子供向けのチェーン店です。この事件の主人公である私たちの写真店のオーナーは、通常、顧客リソース、つまり店員のWeChatを蓄積することに重点を置いています。彼の顧客は店員のWeChatを追加してフィルムを選択したり、予約をしたりします。このトラフィックにより、私たちは多くの後続の可能性を持っています。

しかし、彼が企画した活動はあまりプロフェッショナルなものではなく、新規ユーザーがどんどん減っていき、店舗の成長率は鈍化していきました。この場合、彼らは私たちに別のイベントの計画を手伝ってほしいと頼んできました。

このケースを受けて、私たちは解決策の設計を始めました。当時、私たちは 4 つのデザイン プランを考え出しましたが、主な違いはツールにあります。まず、ユーザー リサーチを行う必要がありました。子供の写真ショップにはどのようなユーザーがいるのでしょうか。お母さん。では、どんな餌を選べばいいのでしょうか?お母さんが何を好むか見てください。では、考えてみてください。これらの母親にはどのようなツールが適しているのでしょうか?例えば、タスクトレジャーとグループ分裂のどちらを使うべきでしょうか？ソリューションを選択したら、それをテストする必要があります。

当時、お母さんたちがちょっとしたお買い物が大好きだという事実に応えて、私たちはタスク宝物、グループ分裂、フラッシュセールプランなど、いくつかのプランを設計しました。最終的に、友達の輪マーケティング+コミュニティフラッシュセール+コミュニティ分裂+抽​​選の組み合わせを採用しました。なぜこのモデルを選んだのでしょうか？他の多くのモデルは機能しないからです。

イベントが始まる前に全員に知らせたほうがいいでしょうか？みんなに知ってもらいたいなら、勢いをつけなければなりません。実際、現在、勢いを生み出す最もプロフェッショナルな方法は、小規模ビジネス、高速鉄道、現金、太陽の光、ビーチ、ビキニ、クルーズ船などです。もちろん、実店舗である私たちが提供できるものはそれほど多くありませんが、私たちが持っているのは友人の輪、実店舗の信頼、そしてコミュニティです。友人の輪と1対1のプライベートチャットを利用して、ユーザーに私たちが価値ある存在であると感じてもらい、興味を持ってもらい、私たちの活動に参加してもらうことができます。

では、どうやって勢いをつければいいのでしょうか?まず第一に、ユーザーにあなたの価値を感じてもらう必要があります。確かにプロモーションを実施しており、そのプロモーションは一般店舗のプロモーションよりも有利であったり、以前のプロモーションよりも優れている場合があります。 2つ目は、ユーザーの好奇心を刺激することです。

WeChatモーメントに、どんなイベントを企画しているのか、イベントの詳細は12345だと投稿するだけではだめです。そのようなWeChatモーメントやプライベートな会話は意味がありません。なぜなら、人々はそれをスキャンするだけで、取引率は 2% または 5% になる可能性があるからです。

好奇心を刺激するだけでなく、行動を起こさせる必要があります。そうすることで、多くの人の中から彼女を見つけ、もう一度彼女に連絡を取ることができるので、いいねやコメントなどの行動を起こすように誘導する必要があります。

たとえば、Circle of Friends の前回のイベントのウォームアップはこんな感じで、初めて私たちの価値を示しました。次に、2 番目の友人グループが彼にコメントを投稿したりメッセージを残したりすることを許可します。私たちはそのようなセリフを何十個も用意しました。活動中は、スクリプトの更新が毎日たくさん行われます。

多くのクラスメートが、「私は今ではほとんどモーメントをチェックしていないし、そのお母さんたちも実際にモーメントをあまりチェックしていないので、どうすればいいですか？」と聞いてきます。彼女はあなたのWeChatのプライベートトラフィックに属しているので、私たちは何ができるでしょうか？ただ彼に知らせてください。しかし、私たちは単に広告を送っているわけではありません。私たちが個人的に話すことで、彼女はあなたが助けを求めていると確実に感じるでしょう。

あなたにとって、あなたを助けてくれた人とあなたが助ける人のどちらがより価値があるか知っていますか?ですから、私たちは顧客を友人に変え、彼らに協力してもらう必要があります。多くのネットセレブストアは、ユーザーからのクラウドファンディングによる資金調達や提案の受け取りによって成長しています。開発の過程では常にコミュニケーションを取り、提案をしてくれます。そしてその過程でスポンサーや顧客も生まれます。顧客に助けを求めると、多くの顧客が喜んで助けてくれるでしょう。また、彼女はあなたの質問に答えたりアンケートに答えたりするときに、あなたがこのイベントを開催しようとしていることも知っていますか?それは、ただハードな広告を送るよりもずっと良いことではないでしょうか?

これらのお母さんたちに返信やアクションをとらせた後、イベント開始時にインスタントショッピングのグループに参加するよう招待します。では、グループに参加する前に何をすればよいのでしょうか?これらの母親全員にラベルを付ける必要があります。ラベルがないと、ユーザーがどこにいるかわかりません。

そして、ラベルを持った母親たちをグループに招待し、物を買ってもらいます。タイムポイントを設定してイベント内容を発表し、限られた時間と数量を与えていただくことですぐにたくさんの注文が完了します。

グループ内でより良い雰囲気を作り出すために、この問題について全員で議論したいと思っています。グループの取引量はグループの活動と密接に関係しています。フラッシュセールは売上を促進でき、時間と数量が限られているソーシャルマーケティングにおいて非常に重要なポイントであることを皆さんは覚えておいてください。

この時点で、多くの友人たちはイベントは終わったと思っていました。いいえ、これはまだ活動の始まりに過ぎません。分裂を通じてどのようにユーザーを増やしていくかということも検討する必要があります。次はツールと戦略です。

2.核分裂のツールと戦略

私たちが一般的に使用する核分裂技術とは何ですか?

グループ分裂の第一のタイプは、ライブQRコードを友達の輪に投稿し、みんなが一緒に参加するというものです。各グループには100人が参加し、100人を超えると自動的に2番目のグループに切り替わります。その後、ユーザー数、グループ数、トラフィックがどんどん増えていきます。

2 つ目は Mission Treasure です。これは、パラメータ付きのパブリック アカウント QR コードです。全員がスキャンすると、パブリック アカウントはロボットに相当し、私のものを取得するには転送する必要があることをユーザーに促します。

3 つ目のポイントは、利益を重視し、ユーザーが積極的に分裂する動機となる流通分裂です。

4 つ目は、個人用ロボットの WeChat ツールを使用して個人アカウントを分割することです。

5 番目の方法は、公開アカウントで記事を分割することです。これは、最も古く、最も効果的な方法でもあります。公式アカウントとはどのようなものなのでしょうか？ロボットとして、公開アカウントをフォローし、自動的に転送するように促し、スクリーンショットを返信して、アイテムを受け取るタスクを完了します。

私たちの長期的な核分裂方法には、これら 5 つの方法が含まれます。では、特定の操作をいつ実行するかをどのように選択するのでしょうか?

実際には、これらを組み合わせて使用​​することもできますが、グループに参加するための最も速く、最も暴力的で、最も効果的な方法は、主に最初の方法、つまりグループ分裂ツールです。

グループ分裂に関しては、グループ分裂のポスターをデザインする必要があります。私たちは多くのバージョンのポスターをデザインしましたが、ABテストを通じて、フォーマットが低いほど効果が高いことがわかりました。毎日複製されるポスターには誰もが飽きており、グループQRコードの方が直接的だからです。

ただし、100 人しか収容できないグループ QR コードの場合は、このグループ QR コードをライブ コードとして使用します。私たちの最終的な解決策は最も低レベルの解決策であり、うまく機能します。

3.核分裂ユーザーに取引をしてもらう方法

この非常に控えめなポスターのおかげで、私たちは数日のうちに約 50 のグループに分かれ、50 グループには 5,000 人が集まりました。多くの友人が、核分裂グループではどのように取引を行うのかと尋ねました。毎日画面をスワイプし続ければ、まだ粘着性があるでしょうか?グループ内で取引をする勇気がない人は多いです。実際、当時の私もそうする勇気がありませんでした。結局、なぜそれをやろうとしたのですか?私はこれをやらざるを得なかった。

この実店舗のオーナーの当初の要望は、新規顧客を獲得することだったのですが、イベント中に考えが変わり、取引をして利益を得たいと私に言いました。私たちは困難な状況にあり、変更を加えるとプロジェクト全体が中止になることもあります。しかし、結局、偶然にも、私たちはかなり成功しました。なぜ？

その後の分析で、オフラインの実店舗には実際にはメリットとデメリットの両方があることがわかりました。メリットはオフラインの信頼を裏付けていること、デメリットは地理的な場所によって制限されることです。実際のところ、あまり多くの人は必要ないし、あまり多くのグループも必要ありません。彼が私たちを信頼している限り、私たちは直接始めることができます。信頼感があれば転送してくれるし、転送されればお客さんが入ってくる。入ってきたら、どこから来たのかを教える。実店舗なので信頼感が回復する。だからグループ内でのマネタイズは、実はオフライン店舗にかなり有効なんです。

次に、分裂したユーザーとの取引をどのように完了したかについてお話します。

当社のツールについてさらに詳しく知りたい場合は、私がまとめた「ペンタグラム」と呼ばれる一連のフローチャートをお渡しします。グループ分裂、タスク トレジャー、個人アカウントのいずれであっても、これらのポイントから逃れることはできません。ユーザーにコードをスキャンさせるか、グループに参加するか、パブリック アカウントをフォローするか、友達を追加するかしてもらいます。その後、ロボットはグループ、パブリック アカウント、個人アカウントを通じて、このアイテムを取得するには転送する必要があることを全員に通知します。その後、彼のグループと友達の輪の成果が当社のイベント ポスターであり、イベント ポスターはユーザーによって 2 回目にスキャンされ、閉ループ分裂が形成されます。

それで、私の餌は何だったのでしょうか?餌は実はとてもシンプルで、ただのくじ引きです。しかし、私たちの賞品はより豪華になるように設計されており、お母さんたちに喜んでいただけると思います。深センや広州では、長隆公園はかなり有名で、入場料は数千元です。私たちは、このユーザー心理を活用し、少数ではありますが、リアルなオフライン店舗を運営しています。この餌を使って、グループ内で抽選会を開催できることを全員に伝えます。抽選に参加したい場合は、転送するだけです。その後、5,000人のユーザーがWeChatグループに参加しました。

私たちが取引を完了した最初のユーザーのグループを覚えていますか? 率直に言うと、最初のユーザーのグループはシード ユーザーでした。私たちにお金を払ったユーザーだけが、いくつかの小さな条件を課す限り、私たちの作業を快く手伝ってくれるでしょう。その条件とは何ですか?ユーザーグループで一定数のユーザー数に達した場合は無料の食事を提供することを約束し、ユーザーが積極的にポスターを転送することを奨励します。

私たちには、メッセージを転送したり、グループ分裂ツール、二次フラッシュセールや抽選活動に協力したりできるシードユーザーのグループがあります。そして、このコミュニティには最も多くの取引データがあります。 100人中51人が998パッケージを購入しました。これは非常に恐ろしいことです。取引率は51％に達しました。

まとめると、私たちは抽選でユーザーを誘導し、その後毎晩グループ内でフラッシュセールを行ってユーザーから収益を得ています。その後、チェーン方式でユーザーをカウントし、二次購入を促してトレンドに追随するよう促しています。私たちの取引の秘密を知っていますか?

4.派手なソーシャルマーケティングの分裂：二次分裂

上記は実際には 1.0 バージョンです。その後、ソーシャル マーケティングにいくつかの高度なテクニックを追加すれば、その効果がさらに明らかになることが分かりました。

ファンシープレイとは何ですか？それは二次核分裂です。先ほどグループ分裂を一度やったじゃないですか。このグループ分裂は友人の輪の中の一般ユーザーに対して実行されます。では二次核分裂はどのように起こるのでしょうか?

派手な核分裂に関しては、実際には人間の心理、つまり貪欲の心理を利用しているのです。計画を立てる際、まずはグループが20人になったらどんなプレゼントをあげるか、30人になったらどんなプレゼントをあげるか、50人、80人になったらそれぞれどんなプレゼントをあげるかを考えました。グループ内の刺激が適切であれば、多くのユーザーが友人をグループ購入や購買に参加するよう招待するのを手伝ってくれます。

私たちの豪華なグループ購入は、実際には 2 つのバージョンに分かれています。最初のバージョンでは、すべての特典を一度に全員に伝えます。これには長所と短所があります。長所は、すべての人にすべての利益を与えると、誰もが充実感を得られることです。しかし、多くの人は、それは手の届かないことだと思ってやろうとしません。しかし、段階的にユーザーに 1 つずつ送信すると、ユーザーはそれが手の届かないことだとは思わなくなります。ユーザー数を適切に設計し、ユーザーに希望を与えることができれば、ユーザーは喜んでこれらのアクションを取るようになります。

そこで、後でゲームプレイを繰り返してみたところ、2 番目の方法もうまく機能することがわかりました。

最後に、 100万ドル規模のソーシャル メディア マーケティングに関する私たちのアイデアをまとめます。最初のステップは、製品の位置付けを行うことです。まず、何をするかです。次に、このタイプの製品のユーザーが誰であるかを調べるためにユーザー調査を行いますか?彼は何が好きですか？次のステップは、餌を設計することです。餌が設計された後、ソーシャル マーケティングでは、まずフラッシュ セールを使用して最初のバッチの有料ユーザーを獲得し、シード ユーザーをスクリーニングします。そして、シードユーザーを選別した後、各サブグループのリーダーになってもらったり、グループを結成してもらったりして、何らかの特典を与え、グループ分裂を行います。分裂できない場合は、二次分裂と配信を行います。

餌を再設計したり、人を引き付ける形、タスク宝物の形、またはグループ分裂の形を使用して二次分裂を行います。次に、ユーザー抽選セッションを追加します。これは、実際にはグループを活性化するための餌とツールの両方です。各フラッシュセール終了後にユーザー抽選会を実施し、ユーザーがまずフラッシュセールに参加し、その後抽選会に参加できるようにします。二次分裂したユーザーが来たら、再度フラッシュセールを開催します。また、各アクティビティにおいてチームリーダーを再選することができます。オフライン ストアの場合、グループ リーダーのリソースは非常に重要です。

著者: プライベートドメイン運用ガイド

出典: プライベートドメイン運用ガイド