社交イベントを計画するにはどうすればいいですか?イベントを企画する手順を解説！

この記事は、著者自身の経験を組み合わせて、イベントの詳細なレビューを行っています。実践的な方法と運用上の考え方のいくつかが、皆様の役に立つことを願っています。

1. プロジェクトの背景

1. ユーザーのニーズ

（1）春の採用は終了し、1か月余りで秋の採用が始まります。2018年製品志向の就職希望者は、この空白期間に独自の製品システムを体系的に構築する必要があります。市場の入門トレーニングコースと比較して、読書は間違いなく最も便利で安価な方法です。

（２）求職者は、商品知識を交換するために共通の興味を持つコミュニティを見つける必要があります。しかし、市場にあるコミュニティのほとんどは、面接情報の共有や面接体験の交換に重点を置いており、商品知識やスキルの向上を目指すコミュニティは不足しています。

2. チームプロフィール

4人チーム

プロジェクトリーダーの楊欣は自身の小サークルを設立し、全体的なアイデアの企画、トラフィックページとアクティビティページのコピーの作成、アクティビティ中の小サークルのタスクの公開、アクティビティ中のトピックの議論、プロジェクトの進捗の促進などを主に担当しました。

プロジェクトメンバーのChai Yuxinさんは、4月に自主的な就職活動コミュニティで1週間にわたる読書会「プロダクトマネージャー面接ガイド」を開催しました。彼女は主に、イベント前の活動ページのデザインと、イベント中のグループ内での日常タスクのリリースを担当しました。また、イベント全体を通してタスクカードをデザインし、イベントのディスカッションセッションでユーザー調査と改善を担当しました。

プロジェクトメンバーの彭景芳は、イベント初期段階のトラフィックページの設計を主に担当し、イベント期間中はKOLの選考や配置について定期的に協議しています。

自己組織化コミュニティ運営者は、プロジェクトへのトラフィックを誘導する役割を担うと同時に、上記3名に製品知識やスキルの指導を行い、自己組織化エコシステムを構築し、プロジェクトチームにリソース支援を提供します。

2. 全体的なデザインのアイデア

里親手などのコミュニティ活動の組織化については、初期段階で次の4つの重要なポイントが決定されました。

• イベントの使命: 変化のために集まる理由
• 書籍リストの配信感覚: 参加者に配信感覚を持たせる
• タスクをより効率的に完了し、共有し、影響力を拡大するための儀式の設計
• フィードバックシステムの設計

詳細は以下の通りです。

1. 活動の使命感

実施方法：プロモーションコピーライティング

私たちが集まる理由——6月に一緒に変化を起こし、製品システムを構築しましょう

2. 書籍リストの配信

これは主に次の 2 つの点によって実現されます。

（１）書籍リストの権威：書籍の推薦には主に権威あるプラットフォームや人物を利用します。

• 豆板スコア5点以上
• 知乎高投票回答
• 製品オファーハーベスター推奨

これら3点が私たちの宣伝になります。

（２）書籍リストの体系的な性質により、ユーザーはこのイベントに参加した後に何を達成できるかを理解できますか？製品システムを構築できます。具体的な実装方法は、毎週のテーマに沿って一緒に本を読み、さまざまな人の読書レベルに基づいてセルフヘルプの推奨事項を提供することです。

4 つのトピックは、プロダクト マネージャー関連、インタラクティブ デザイン、運用知識、業界動向です。具体的な書籍リストは次のとおりです。

3. 儀式のデザイン

（１）参加基準の設定

比較のために 2 セットのルールを設計しました (後でわかるように、トラフィック生成フェーズで 2 セットのルールの位置と比較の程度を調整し、トラフィック生成ページからアクティビティ ページへのジャンプ率が約 4 倍に増加しました)。

• ルール 1: (当時、比較がより強力になるようにこのルールを前面に押し出そうと考えました) 料金は 20 元で、ルール 2 との比較として、ルール 2 が主な焦点となります。
• ルール 2: 特別な読書カードを生成し、それを友達と共有して、証人になってもらうように依頼します。10 人以上の友達がそれを気に入って証人になった場合、カードは有効になります。閾値は「いいね！」を集めて友人に目撃してもらうことであり、それは分裂の手段としても機能します。ここでは友達へのメリットは考慮されていません。友達へのメリットを増やすことができる場合は、いいねを集めるためのルールをさらに強化することができます。

（２）招待状デザイン

設計ポイント:

• 名前、写真、 WeChat名、アバターなど、参加者自身のものを使用してパーソナライズされます。 （最終的に、チームの実装方法に基づいて、プラットフォームを使用してWeChatユーザー名とユーザーアバターを傍受することを選択しましたが、招待状の共有を容易にするために、この点については譲歩しました。）
• 「秋の採用シーズン、ネット戦争への備えはできていますか？」と痛烈に問いかける。
• デザインは力強く、スタイルとレイアウトはハイエンドかつシンプルであるべきで、ユーザーは喜んでシェアできる。
• トラフィック ページとしては、コピーライティングとインターフェイス デザインを通じて、イベント詳細ページへのトラフィックをうまく誘導しています。

（３）小サークル内での毎日のチェックインシステム

（４）毎日の読書スケジュールはタスクカードの形で公開される

設計ポイント:

• どの曜日か（ここではカウントダウンデザインの方が良いのか、それともポジティブタイミングの方が良いのか？このイベントはポジティブタイミングを使用しています。早い段階でどの曜日までカウントダウンできますか？2週目以降は何日カウントダウンするのが良いですか？）
• 本日のタスク内容
• 日々の名言: たとえば、「Vegetarian Planet」の2番目の投稿は「今日の名言」として固定され、「 Sina Micro Reading」の2番目の投稿は「毎日の名言」として固定されます。それが必要かどうかは具体的な状況によって異なります。

最終製品は次のようになります。

4. フィードバック システムの設計 - 目標からどれくらい離れているか?

（１）参加とフィードバック：最初の１週間は電子書籍を無料配布

（２）毎日の読書リマインダーシステム

• 翌日のタスク（テキスト＋タスクカード）は前日の11時頃にWeChatグループで発表されます。
• 読書当日の7時に、小サークルがその日のタスク（テキスト+タスクカード）を公開します
• 自主的な就職活動コミュニティの個人アカウントが毎日読書リマインダー（テキスト）を送信します。

（３）メイクアップパンチイン機構

設計段階では想定していなかったが、実行段階では12時以降にチェックインするユーザーが多いことが判明。同時に、注目アイテムへのフィードバックとして、注目アイテム1つにつき補填チェックイン1回と交換できる仕組みを導入した。

（4）毎週のフィードバック

• 来週の無料電子書籍を入手
• 完成したポスターを生成します（適切な実装方法が見つからず、手作業は労働集約的すぎるため、この部分は実行されませんでした）

ポスターのハイライト: 今週は 2 冊の本を完成させ、表彰を受けました... 達成すべき目標...; 物流や企業の採用管理と同様に、進行状況バー付きのプロセス表示ページを作成できます。

• 高品質なコンテンツを週刊誌としてまとめ、海外に輸出する

3. 排水期間の概要

1. トラフィックチャネル

対象ユーザーについては、彼らが頻繁に使用するオンラインチャネルを活動の排出チャネルと見なしており、その内容は次のとおりです。

1. 自主就職活動コミュニティ 第17回・第18回 製品案内 就職活動仲間
2. 「Let's go、Product Wang」Xiaomiサークルの元祖ユーザーだが、就職活動段階にあるユーザーは比較的少ない。
3. BAT 2018内部紹介グループなど、18年間の就職活動内部紹介QQおよびWeChatグループ
4. 対象グループの友人の輪は類は友を呼ぶ、対象グループの友人の輪は自然と同じようなタイプの人が多いので、分裂方式として招待状を共有することで、このイベントの参加者を増やしたい

主なトラフィックソースは（1）と（4）であったが、ユーザーソース統計ツールがないため、チャネルごとの詳細な統計は行われなかった。チャネル2は直接視聴者が比較的少なく、チャネル（3）は優先的にプロモーションされていなかった。今後のトラフィック生成プロセスでは、より多くのチャネルを事前に選択し、プロモーション計画を立てる必要がある。

2. 排水時間

• イベントは公式開始の2日前にオンラインで登録が開始されたため、トラフィック生成時間はイベント開始の1〜2日前でした。プロジェクトチームのスケジュールにより、ウォームアップに十分な時間が残っていませんでした。
• 掲載時間については、自主的に組織された求職コミュニティや関連コミュニティの友人サークル、参加者の友人サークルが主なトラフィックチャネルであること、また友人サークル活動のピーク時間帯であることから、イベントのプロモーションに重点を置くために午後7時から9時を選択しました。

3. 排水キャリア

当初は、イベント情報と登録情報を含むページを作成し、それをプロモーションと登録に使用することにしました。しかし、後になって、WeChat Momentsで共有されるコンテンツが多すぎて魅力的ではないと思いました。たまたまプラットフォームMAKAがページ上にリンクやQRコードを生成できることに気づいたので、相互にジャンプできる2つのページを作りました。単一のトラフィックを生成するアクティビティページモードは、トラフィックを生成するページ+アクティビティ詳細ページモードに改善されました。トラフィックを生成するページは招待状の形式です。実装ロジックは、ユーザーがトラフィックを生成するページを介してQRコードをスキャンしてアクティビティページに入り、アクティビティページを読んでアクティビティの詳細を理解し、ユーザーがリンクにジャンプして招待状を生成するように誘導し、それを友人の輪に共有してクローズドループを形成することです。

具体的な設計ソリューションは次のとおりです。

• 最初のバージョンでは、アクティビティ ページを作成し、同時にトラフィックの転換を実現します。つまり、あなたのモーメントへのリンクを共有するということです。

しかし、リンクはユーザーがクリックしないと開かないことを考えると、リンクを見てからクリックするまでに余分なプロセスがあり、ユーザーの損失が大きくなります。また、リンクを共有した後はテキスト情報が中心となり、写真に比べて伝えられる情報が少なくなります。

そこで、写真を共有するように変更しましたが、この写真は長すぎて、多くの情報を網羅していました。何人かの潜在的なユーザーにインタビューした後、彼らはまだそれを読み終えるのが難しいと感じました。したがって、長い写真のスクリーンショットを共有することとリンクを共有することはどちらも特に良いことではありません。

• 2番目のバージョンでは、単一のページを使用してQRコードとURLリンクを生成し、単一のイベント詳細ページから「トラフィックページ+イベントページ」デザインへの相互ジャンプを実現します。

元のリード ジェネレーション ページは非常に長く、多くのコンテンツが含まれていました。コンテンツを簡素化して、1 つの画面で読みやすくし、スクリーンショットに便利なようにしました。その結果、右側に示すように、リード ジェネレーション ページの 3 番目のバージョンが完成しました。

第4バージョンでは、WeChatアバターとニックネーム付きの招待状を排水ページとして使用すると、ユーザーが写真を保存するときにパーソナライズ部分が保存されず、空白のままになることがわかりました。ユーザーがすべての写真を保存したい場合は、スクリーンショットを撮るしかありませんでした。しかし、一方で、スクリーンショットを撮ることは写真を直接保存するよりも複雑であり、スクリーンショットが処理されていない場合は美しさが失われ、ユーザーの共有を促進するのに役立ちません。そのため、パーソナライズ部分を削除し、一般的な招待状に変更する必要がありました。

そこで、上記の問題を踏まえて、排水ページの最終案は以下のようになりました。QRコードをスキャンすると、アクティビティ ページに入ることができます。左側は招待状の形式の排水ページです。ユーザーはまずこのページを友達の輪で見て、QR コードをスキャンして右側のアクティビティ ページに入ります。アクティビティ ページをクリックすると、ワンクリックでリンクが生成され、この招待状ページにジャンプして招待状を生成し、友達の輪に共有していいねを集めます。

4. データに基づく交通流プロセスの改善

初日の各リンクのデータは以下のとおりです。

初日のデータを基にファネル モデルを作成し、これに基づいて 2 つの改善を行った結果、データが大幅に改善されました。

直帰率が最も高いアクティビティ ページに 2 つの改善を加えました。

• 2 つのルールの位置が入れ替わり、ルール 1 とルール 2 の位置が改善されました。1 日目は有料プランがルール 1 に配置され、2 日目には共有ルールがルール 1 に配置されました。
• 2 つのルール間のコントラストを強調します。

有料ルールはもともとシェアルールの比較でしたが、料金は20元しかなく、十分な効果が得られませんでした。協議の結果、望ましい効果を得るには、2つのルールでユーザーに少なくとも8：1の心理的期待ギャップを与える必要があることが提案されました。そのため、2日目のプランの料金は50元になりました。 (最終実行プロセス中に、誰かが 50 元を支払いましたが、私たちは個人的にチャットして 30 元の払い戻しをしました。そうすることで直帰率が上がるかテストしたかったからです)。

上の2枚の写真は改善前と改善後の比較です。改善後の2枚目のデータは以下のとおりです。初日と比較して紫外線が3倍近く増加しました。

（２）推定によると、初日の観客数は約4,000人、最終的なUV数は約550に過ぎなかった。このステップでのコンバージョン率はわずか13.75％で、プロセス全体の中では比較的低かった。その理由としては、初日のトラフィック生成コピーが非常に直接的で強力だったこと、そして2日目のプロモーションコピーでも2つの改善が行われたことが推測されます。
初日のオーディエンスはほぼ同じだったため、アクティビティページの UV は同程度であり、それが一定の役割を果たしたはずです (このデータでは、2 日目のコピーライティング効果が初日よりも優れていたことを証明することはできません)。

テキストの改善点は次の 2 つです。

• テンセントの支持はコミュニティの価値を示唆している
• データを活用して活動の価値を裏付け、強調する

2日間の比較は次のとおりです。

【コピーライティング初日】

グループメンバーのニーズに応え、お互いを監督し、深い交流を図るために、6月から読書計画を開始します。

オファー ハーベスターの包括的な推奨事項と組み合わせて、2018 年に製品/オペレーションを卒業する人にとって、秋の採用面接に向けて独自の知識体系を構築するために、この時点でこれらの 4 つの古典的な本を再度読むことが重要です。

製品、インタラクション、オペレーション、業界の順に、毎週1つのトピックを一緒に読んでいきます。定番必読の4冊を厳選し、自己啓発本も8冊用意しました。最後の積み上げ期間です、6月も一緒に頑張りましょう！ +イベントプロモーションの詳細ページへのリンク

【コピーライティング2日目】

昨日のイベントのデータを共有します。登録は残り 3 時間で終了することをお知らせします。昨日のプロモーション後、500人以上がイベントページをクリックし、50人が登録に成功しました。イベント運営データとしては、10％のコンバージョン率はかなり良好です。さらに、サインアップした人のうち約 4 分の 1 が Tencent からオファーを受けており、これは製品を初めて使用する人にとっては比較的価値のある活動であることがわかります。そのため、登録の最後の 3 時間で、秋の募集前に独自の製品システムを体系的に構築したい場合は、最後の短い時間に急いで参加することを再度お知らせします。こちらにチケット + イベントプロモーションの詳細ページへのリンクがあります。

最終的な応募者数は以下のとおりです。

シェアした人数に対する割合が初日の0.57から2日目には0.86に増加していることがわかります。

IV. 活動期間の紹介

1. 活動期間は主に2つの部分に分かれています

• まず、毎日の読書課題を完了し、小さなサークルでチェックインします
• 2つ目は、月曜、水曜、金曜にWeChatグループで定期的にディスカッションを行い、貴重な文書を作成することです。

私たちの活動は、小さな秘密サークル、WeChat グループ、自主的に組織されたコミュニティの個人アカウントという 3 つのチャネルを通じて実施されます。それぞれの特性に応じて、アクティビティ内の対応する機能は次のとおりです。

小さな秘密のサークル、読書チェックイン、そして良質なコンテンツの蓄積。

WeChat グループでは、グループのメンバーが互いにコミュニケーションを取り、個人的なつながりを築くことができます。また、他のホットな話題についてもリアルタイムで議論できるため、学習に適した雰囲気を作り出すことができます。

自主的に組織された就職活動コミュニティの個人アカウント、学習内容に関係のないイベントの開催に関する質問へのタイムリーなフィードバックと回答。

2.概要を完了する

タスクを完了したのは、Lin Xiao、Li という名前の鯉、H'u'lmes、Xingkong、Zhou Miaoyi の 5 人でした。合意どおり全額返金し、Axure ビデオをプレゼントしました。 1か月間で合計12回のディスカッションを開催しました。そのうち3回はグループメンバーの穆千蒼、暁東、面昌が自発的に主導し、残りの9回はトピックを収集した運営チームが主導しました。

3.ゲーミフィケーションタスクの設計

活動の初期段階では、この読書活動の対象者を考慮し、ゲーム的な方法でメッセージを発信したいと考え、毎日の読書計画のためのタスクカードを設定しました。しかし、1か月経ってもスタイルは変わらず、新鮮味に欠けていました。実際、これは、週に 7 日間のチェックイン、ドラゴンの召喚、月に 4 週間、春、夏、秋、冬のテーマという形で実行できます。

4. 活動中に遭遇した主な問題

サイクルが長すぎると、ユーザーのアクティビティが減少し、継続的なアクティビティとして、ユーザーが遅れをとると、後で離脱する可能性が高くなります。アクティビティ中にユーザーが離脱する可能性が最も高いポイントは 2 つあります。

（１）残業を記録したり、特定の日に記録を忘れたりする

このような状況に対応して、初日の終了後、参加者110名のうち68名がチェックインし、要件を満たしていたため、適時に補足的なチェックインの仕組みを導入しました。ルールは次のとおりです: ユーザーは、1 回の追加チェックインを 1 つの追加機能と引き換えることができ、最大 3 回までです。一方で、ユーザーの離脱を防ぐことができ、他方では、ユーザーが高品質のコンテンツを制作して取り上げられるように促すことができます。 （ただし、データによると、2日目に登録したユーザー数は1日目とほぼ同じで、約68人でした。これは、補填登録の仕組みが最初はあまり効果的ではなかったことを示しています。1日目に登録しなかった人のほとんどは、イベントを真剣に受け止めていませんでした。閾値が十分に高くなかったため、ユーザーの質が低下した可能性があります。もう1つの理由は、2日目のテンセントの支持が参加者を引き付けましたが、彼らは勉強のためにそこにいたわけではないということです。）

（２）毎週末

毎週は小さなマイルストーンに相当しますが、週が完了した後にユーザーの名誉感を高める適切な報酬がありません。肯定的なフィードバックが不足しており、完了の儀式の感覚がないため、次の週の完了に影響します。これに関しては、次の活動は毎週のペースを維持し、タイムリーに新しいものを立ち上げる必要があります。

5. 活動の調査と調整

運用チームのエネルギーが限られているため、実装プロセス中にユーザー アンケートを実施し、午後 9 時の議論を改善しました。統合されたデータと運用チームのエネルギーを組み合わせることで、次の調整が行われました。

• 毎晩の議論時間は午後9時から午後10時に変更されました（これは別の統計です）
• ディスカッションの頻度は1日1回から週3回に増加し、さらなる分散化のためにディスカッションを導くKOLが導入されました。
• ディスカッションの内容は、インタビューの質問から具体的な製品分析や業界の状況へと移行し、製品知識の拡大にさらに貢献しています。

6. イベント終了後の閉会挨拶と報酬の設定

（1）共有読書を完了し、AXUREビデオを受け取る

（2）賞品設定：27人から合計540元の登録料を受け取りました（2日目の登録料は50元で、30元は返金されました）。タスクを完了した3人の支払いは返金されました。残りの480元は、このイベントに積極的に参加した人に授与されます。賞金は多くなく、おそらく電子書籍2〜5冊を購入できるでしょう。分配は次のとおりです（まだ送信されていないものもあり、遅くとも明日までに送信します）。

合計 480

• 3つのディスカッショングループに15%、各24人
• タスクを完了した5人に35%の報酬、それぞれ6
• 最も多くのポイントを獲得した 5 名に 40% の報酬が与えられます。上位 2 名には 20%、それぞれ 48 ポイント、345 位には 20%、それぞれ 32 ポイントが与えられます。
• 最終的に10％残り、48個は、このイベントに積極的に参加してくれたすべての人に感謝の気持ちを込めて、赤い封筒の形でグループに送られます。

5. 活動の振り返り

イベント終了後、プロジェクトチームの 4 人のメンバーが再度レビューを行い、イベントのハイライトと改善点について話し合いました。

改善点は次のとおりです。

1. 排水期間中の改善

（１）チャネルをさらに拡大することができ、そのような活動は自己組織化されたコミュニティに新しいメンバーを引き付けるためにも利用することができる。主な開発方向は次のとおりです。

• Alibabaの2018年度社内紹介グループやBATの社内紹介グループなど、新卒者が集まる各種QQグループやWeChatグループ。
• 分裂ルールは、より強いコントラストを提供し、友人や観客の輪の中での共有をさらに強化することができます。例えば、シェアして20件の「いいね！」を集めると手数料が100元に変わります。

（２）交通機関のパーソナライゼーション

これを実現するために、パーソナライズされた招待状を生成し、WeChat Moments で直接共有してトラフィック ページを生成できるプラットフォームを選択しました。たとえば、 Qianliao はこれを実現できます。

2. 活動期間中の拡大方向

（１）タスクカードはゲームとして設計されており、より面白くなります。

たとえば、1 週間のうち 7 日間ドラゴンを召喚し、4 週間を春、夏、秋、冬のテーマに対応させることができます。毎日チェックインを完了するとフラグメントと交換でき、毎週のタスクを完了するとすべてのカードと対応する報酬を収集できます。

（２）タイミングルールの改善

以前は、タイミングが単純に前倒しになっていたため、参加者は時間が経つにつれてプレッシャーを感じ、ユーザーの完了につながりませんでした。前半はカウントアップ、後半はカウントダウンという、柔軟でタイムリーなルールに改善することができます。同時に、次のような適切なリマインダーを挿入することもできます。「読書タスクの 20% を完了しました。頑張ってください。タスクの 50% を完了しました。残りのタスクを完了するには約 14 日かかります。最後の 20% を頑張りましょう。」このようなタイプのリマインダーです。

（３）活動期間の設定

これまでの活動と合わせると、5日間では短すぎ、30日間では長すぎます。市場で一般的な改善活動を参考にして、21日間の改善計画にすることができます。

（４）夕方のディスカッションの改善

イベントでの議論や参加への熱意は高くなく、賞罰の仕組みが欠如しており、KOL指導のモチベーションも十分ではなく、改善すべき点が数多くあります。

• トピックを事前に公開してユーザーの期待を高める
• 信頼できるKOLを組織して特別な議論を行い、結果を出してもらうように努めますが、KOLにはそれに応じた報酬を与える必要があります。次回は、事前に相当な報酬を与えるようにしてください。 （これが最後の報酬です。このイベントは純粋にチャリティーであり、外部からの資金も投入されていないため、最終的にいくらのお金が残るかは不透明です。そのため、次回は報酬の出所を検討し、プラットフォームに貢献してくれた参加者に報酬を渡す予定です。）
• Weiyou Assistant やミニプログラムなどの統計ツールを使用して、WeChat グループ内のユーザーの行動(アクティビティやその他の指標など) をカウントし、報酬と罰の方向性を決定します。

要約する

この記事はかなり長いですが、貴重な情報が沢山含まれています。最後に、印象を深めるために簡単に要約します。

（１）コミュニティ活動を計画するには、活動の使命感、参加者が生み出す達成感、儀式感の設計、フィードバックシステムの設計という4つの重要な側面からルールの設計を検討する必要がある。これらの側面が適切に設計されていれば、導入期間中の新規メンバーの転換率が高くなるだけでなく、活動中の活動と維持率も良好な結果を達成することになる。

（2）リード生成期間中は、データの収集、迅速なフィードバックの提供、リード生成プロセス中のコンバージョン率の低いリンクの反復に重点が置かれます。

（3）コミュニティ活動の組織は、ユーザーの良質なコンテンツの蓄積、友達作りやネットワークの拡大、運営者との交流などのニーズを満たす必要があります。これは、サークル、WeChatグループ、個人の公式アカウントの3者連携の形で行うことができます。しかし、現在、これら3つを結び付ける特に適した製品はなく、ユーザーは異なるプラットフォーム間を切り替えることしかできず、ユーザーコストが増加します。