統合マーケティング、「統合」とは何でしょうか?

統合マーケティングについて話すとき、私たちは「統合されていない」ことを指しています。統合されていない問題は、洞察力がなく問題の鍵を見つけられないまま現象や対策を単純に列挙していること、またはマーケティングが散在していて統一されておらず体系化されていないこと、または計画が空虚で実現可能性に欠けていることのいずれかです。

上記の 3 つの点を踏まえると、統合マーケティングの鍵は、洞察力のある市場分析、焦点を絞ったシステム戦略、運用ソリューションであると私は考えています。

1. 洞察力のある市場分析

多くの人は、フォームに記入し、SWOT モデルや 3C モデルの詳細を入力するだけで市場分析を行います。時には、結論を一致させるために、ハードコードされたデータを使用して議論することさえあります。これらはすべて表面的なものであり、実用的な価値はあまりありません。

市場分析は、医者が病気を診断するようなものです。最終的な目標は、単に多くの現象を列挙するのではなく、問題の根本的な原因を見つけてビジネスの成長機会を見つけ、問題を解決するための中核的な方向性を決定することです。

たとえば、ブランドが直面している主な問題としては、消費傾向の世代交代、一貫性のないブランド イメージ、ブランド認知度の不足、ブランド価値の欠如、コア バリューや個性の欠如、リピート購入に影響するブランド ロイヤルティの不足、口コミに影響する製品品質の問題、コミュニケーション アピールやメディアの選択の誤り、チャネル ポリシーのインセンティブの誤りと推進力の不足、端末体験と活気の不足などが挙げられます...

時には、多くの問題があるように見えますが、本質的にはすべて 1 つの原因があります。

例えば、消費者はあるブランドを十分認知していない、業界では有名だが消費者は知らない、商品の広告はセールスや自慢のスタイルが強い、コミュニケーションは展示会や投資カンファレンス、記者会見などに偏りすぎている、などです。

上記の問題の根本的な原因は、企業が自社のブランドを構築するために依然として「チャネル ブランド」の考え方を使用していることにあります。したがって、ブランドが真の消費者ブランドになりたいのであれば、業界プロモーションの割合を減らし、消費者にもっと焦点を当て、消費者とのコミュニケーションとつながりを確立する必要があります。

2. 集中的かつ体系的な戦略

しかし、このモデルは、これらのマーケティング手法を包括的に追従するのではなく、問題を体系的に考えるためのものです。これを行えば、ブランドは簡単に死んでしまいます。

これらすべてのゲームプレイをサポートできるブランドは多くありません。たとえ才能と能力があっても、そのような分散は効果的ではありません。焦点を定めず、どこにでも表面だけに触れると、市場に浸透することはできません。

したがって、マーケティング戦略を分析し、日常的にギャップを埋める際には、できる限り体系的かつ包括的になるように努めます。ただし、具体的なソリューションを設計する際には、すべてを一度に実行しようとするのではなく、取り組むべきいくつかの重要なポイントを選択する必要があります。 。

例えば、eコマースの販売促進では、表示率、クリック率、注文転換率、支払い転換率、平均注文額、再購入率、推奨率といった側面から、体系的に問題点を分析し、日常的な最適化を行うことができます。

ただし、特定の期間、特定の製品、または特定のタスクでは、焦点を定め、最大のリソースを投入し、改善に努める必要があります。

トラフィック不足が原因の場合は、表示率とクリックスルー率に応じて、新規ユーザーの獲得に重点を置く必要があります。有料広告を通じてすでに良好なインプレッション率が得られていることがわかっている場合は、クリックの最適化、つまりメイン画像の改善と、よりクリエイティブで差別化された画像になるようテストすることに重点を置く必要があります。

平均注文額が十分に高くないことが主な問題である場合は、キャッシュバック、しきい値クーポン、複数アイテム割引、関連する推奨事項、パッケージギフトなどを通じて消費者にさらに購入してもらうこと、または頻繁に購入され使用シナリオに関連する新しい SKU をさらにリストアップすることに重点を置く必要があります。

例えば、あなたの製品が脂肪減少製品である場合、消費者の実際の状況を復元し、消費者の可能な情報接触ポイントを包括的に整理する必要があります。

例えば、朝はバスや地下鉄の広告を目にし、昼はTik Tok、Moments、Taobaoをチェックし、夜は仕事が終わった後にジムで広告を目にし、夜にはダイエットサロンに通い、小紅書やダイエットアプリを読み、ダイエット専門家のTik Tokライブ放送を視聴し、夜は公開アカウントでダイエット記事を読む...包括的な状況分析を通じて、正確な広告媒体と、それに応じたプロモーションテーマとコンテンツを設計することができ、これらのコンテンツは統一されたテーマで結び付けられる必要があります。

予算の制限があるため、次のステップでは、いくつかの主要なメディアのブレークスルーを選択して、自分に合ったマーケティング ミックスを形成します。

マーケティングは思慮深くなければならないというのは、特定のブランドに対する洞察力を持ち、優先事項を区別し、目標、リソース、能力に合ったマーケティング ツールを選択して、自社に適した、他のブランドに簡単に模倣されない体系的なアプローチを形成する必要があることを意味します。

3. 実用的な解決策

どの専門家をターゲットにしたいですか?予算はいくらですか（ヘッド、ウエスト、テール、特定の数量、コスト比率）

コンテンツのテーマは何ですか? （例えば、仕事が忙しいサラリーマンは、どうやって体重を減らせばいいのでしょうか？）

どのような形式のコンテンツですか? (製品体験レビュー、減量戦略、それとも他の何かでしょうか? インフルエンサーに書いてもらうべきでしょうか、それとも自分で書いてからインフルエンサーに公開すべきでしょうか?)

いつ発売されますか？ （週末か平日か？朝、昼、夕方の特定の時間）

リポスト（大口アカウント、荒らし、会社の従業員によるリポスト）をフォローアップするにはどうすればよいですか？

別の例として、シンプルな電子商取引ポータル マップを作成する場合は、次の点を考慮する必要があります。

この写真はいつ、どこで表示され、どのような推奨メカニズムを通じて表示されますか?この紹介メカニズムをどのように一致させるのでしょうか?

画像は主にイメージ用ですか、それともプロモーション用ですか?

クリックして視聴するのは誰でしょうか? どのような色調、視覚的要素、テキストが彼らを惹きつけるでしょうか?

エントリー後、よりスムーズにランディングページに接続するにはどうすればいいでしょうか？コンバージョンを加速するには、どのようなプロモーション特典を組み合わせるべきでしょうか?

上記の各項目には多くの詳細が含まれており、これらの詳細がマーケティング効果を決定する鍵となります。

著者: ブランド・シン 視点

出典: Brand Xin Viewpoint