まずはカメラ、ソーシャル、音楽アプリから始め、登録ロジックが登録コンバージョン率にどのように影響するかを見てみましょう。

私は通常、新しいソフトウェアを発見したり、新しいソフトウェアを試したり、もちろんたくさんのソフトウェアをダウンロードしたりアンインストールしたりするのが好きです。アプリをダウンロードしたばかりのユーザーにとって、トライアルを開始するプロセスは非常に重要です。ソフトウェアによってはログイン時に登録が必要で、登録しないと試用できないものもあります。さらに面倒なのは、登録時にさまざまな情報を入力しなければならないことです。これは非常に不満です。この種のソフトウェアの場合、私は怒って削除するかもしれません。もちろん、その日の気分が良かったとか、登録が簡単だったから使ったという可能性もあります。アプリはダウンロード後、登録前にユーザーによる最初のテストを受ける必要があるようです。

登録コンバージョン率はどのくらいですか？

登録コンバージョンとは、さまざまなチャネルからのトラフィックを、製品を通じて自社のアプリやウェブサイト内の登録ユーザーに変換し、ユーザーの定着率を高め、将来的にコアユーザーへと成長するための準備をすることです。

筆者は、アプリ登録コンバージョン率を例にとると、「登録コンバージョン率＝アプリを登録した顧客数／アプリを初めてダウンロードした顧客数」となり、同業のソフトウェアと比較することで、競争の初戦を勝ち抜いたかどうかを判断できると考えています。

登録コンバージョン率に影響を与える要因は何ですか?

登録コンバージョン率の定義から判断すると、登録コンバージョン率に影響を与える主な要因は2つあります。1つは外部からの支援、つまりチャネルソースであり、もう1つは自社の魅力、つまり製品設計です。自己魅力の表示は、もちろん登録ロジック、ページデザイン、コンテンツの品質、入力メソッドの呼び出し、製品の安定性など、多くの要因によって影響を受けます。

登録ロジックは、上記の要素の中でも、特に始まったばかりで評判のあまり良くないアプリにとっては非常に重要な要素です。私だけでなく、私の友人の多くも、最近のソフトウェアの登録は面倒だし、個人情報が多すぎるし、安全性も低いと不満を言い、ダウンロードしたばかりのソフトウェアをアンインストールしてしまうのです。

この記事では登録ロジックをまとめ、ケース分析を行っています。ご指摘いただければ幸いです。

登録行動分析

次の図は、APP を使用する際のユーザーの最初の登録行動に関する著者の分析です。

上記 7 種類のアンインストールは、ユーザーが登録する際に遭遇する障害です。もちろん、登録プロセスは業界やソフトウェアのさまざまな目的によって異なります。この図は、一般的に使用される登録ロジックをまとめたものです。

以下は、カメラ、音楽、ソーシャルソフトウェアのケース分析です。

1. カメラ

複数のカメラアプリの登録インターフェース

写真からもわかるように、ほとんどのカメラ製品は登録なしでも使用できます。バターカメラを除いて。 Butter Camera の位置づけは他の製品とは異なり、写真共有コミュニティに位置づけられています。 Huangyou Cameraのホームページでは、下にスワイプすると写真を更新できます。ユーザーはログインせずに閲覧できます。コメントしたい場合は登録する必要があります。

2. 音楽

（１） 九狗音楽

上の写真のように、Kugou Musicに入ると、デフォルトのインターフェースはリスニングインターフェースです。適切な音楽ライブラリを選択するか、音楽を検索することで曲を聴くことができます。ログインせずにお気に入りを追加することもできます。 Kugou Music の再生中に弾幕を送信したい場合は、ログインする必要があります。 Kugou は、直接のサードパーティ ログインを含む最も多様なログイン方法を提供しており、登録は携帯電話番号または Kugou アカウントで行うことができます。複数の登録およびログイン方法を使用すると、ユーザーの登録コンバージョン率が大幅に向上します。

（２）QQミュージック

QQ Music に入ると、適切な音楽ライブラリを選択したり、聴きたい音楽を検索したりできます。 Kugou Musicと違って、曲を集めたり弾幕を送る際には登録してログインする必要があります。 QQ Music が他の音楽と異なる点は、ほとんどのユーザーが QQ から誘導されており、ログイン方法にはWeChatログインと QQ ログインが含まれることです。追加の登録は必要ありません。

（３）クウォミュージック

Kuwo Music を初めてダウンロードすると、「歌う」インターフェースが表示されます。ここで歌った曲をアップロードしたり、他のユーザーの作品を聴いたりすることができます。 Kugouにもこの機能はありますが、Kuwoの方がカラオケを歌うユーザーの方が多いためか、ユーザー作品数はKuwoほど多くない気がします。

Kuwo の「聴く」インターフェースは Kugou や QQ Music と変わりませんが、曲インターフェースでは同じ曲を歌った人気作品を推奨し、ユーザーの参加を促進します。 Kuwo Music は、歌うこと、音楽を聴くこと、コメントすることを統合したスーパー音楽コミュニティを創りたいと考えています。

ユーザーはコメントを残したり、曲を録音したりするときにログインする必要があります。ログインと登録の方法は、サードパーティのログインと携帯電話またはメール登録サービスを使用する Kugou と同じです。

3. ソーシャル

著者は分析のためにアプリストアのトップソーシャルソフトウェアを選択しました。WeChat、QQ、Weiboが人気があると思われます。

以下の分析は、 Yingke 、Tantan、Shibaに基づいています。

（１）インケ

Yingke では、直接ログインする方法が 3 つ提供されており、携帯電話登録方法も提供されていますが、電子メール登録方法はありません。

（２）タンタン

Tantan では登録方法が携帯電話番号のみとなっており、使用するには実際のプロフィール写真が必要です。おそらく、このソフトウェアはブラインドデートの性質を持っているからでしょう。多くの出会い系アプリでは登録時に実名認証が必要なため、登録プロセスが複雑になります。

（3）ビデオバー

Shiba では、WeChat でログインする方法と、携帯電話番号で登録する方法の 2 つのログイン方法を提供しています。

登録ロジック分析の概要

まとめとして、著者はカメラ、音楽、ソーシャルアプリの例を挙げ、次の2点をまとめました。

カメラ、音楽、目覚まし時計、ランニングタイマーなどのツールソフトウェアでは、通常、対応する機能を使用するためにログインする必要はありません。ユーザーは、コメントを投稿したり特別な機能を使用したりする場合のみログインする必要があります。こうした製品は、ツール型製品からコミュニティ型製品へと変化しつつあります。ライブストリーミング、チャット、出会い、コミュニティなどのソーシャルソフトウェアは、ソフトウェアごとに異なりますが、ログイン方法はますます狭くなっています。ログインにサードパーティのアカウントを使用するのは少なくなり、ユーザーに携帯電話番号で再登録させる傾向が高まっています。もちろん、これはユーザーがパスワードを取得して参加するのに役立ちますが、別の観点から見ると、ユーザーはそのような登録がプライバシーを侵害することが多くなり、不可解なテキストメッセージが頻繁に送信されると感じることになります。そのため、Zhihu、Doubanなどの一部のコミュニティソフトウェアはログインせずに閲覧でき、最初に顧客を引き付けて信頼を構築し、その後に登録を促します。出会い系ソフトの登録には、携帯電話認証のほか、本人確認、写真認証なども必要となり、情報が多く複雑です。

筆者は、ソーシャル アプリは登録ロジックの改善にもっと重点を置くべきだと考えています。一部のコンテンツを無料で閲覧できるようにすることでユーザーを引き付け、信頼を築き、より詳細な操作が必要なときにユーザーに登録を促すことができます。これはより巧妙で、ユーザーに受け入れられやすく、登録戦争で華々しい勝利を収める自信が増します。これの利点は、アプリのスタイルに似たユーザーをより適切に選択し、将来的にコアユーザーに変換するための準備ができることです。

上記は登録ロジックと登録コンバージョン率の関係についての定性的な分析です。もちろん、登録ロジックが適切かどうかをより客観的に分析するには、実際のデータに頼ることができます。たとえば、A/B テストを実行すると、さまざまな登録プランでの登録インターフェース上のユーザーの直帰率を比較できるため、どの登録プランがより適切であるかがより明確になります。