テンセントトレーディングサイトの利点 1. 電子商取引の輪が拡大し、ソーシャルメディアが取引に浸透することで、WeChatの商業化能力が向上する 2. 豊富なリンク、より良い取引環境、より良い意思決定環境、より良いユーザー、より高い顧客注文、差別化されたカスタマイズへの対応 3. 長期的な利益のバランスを取り、自社トラフィックコスト「0」でブランドデータ資産を蓄積 顧客の製品要件に応じて、さまざまな循環リンクを作成できます(以下は基本的なリンクタイプの表示です) 1.テンセント広告の問題点1. テンセント広告を通じて新規顧客を獲得するにはどうすればいいですか?どのリンクが最も効果的ですか? 2. 一度注文に繋がったユーザーに対して、再購入に誘導する方法はありますか? 今日は、編集者が読者の皆さんのお役に立てればと思い、新規顧客や二次購入の促進について分析します。 新規顧客促進のリンクを分析し、ミニプログラムの直接購入変換方法を通じて製品を選択し、異なる顧客注文に対する異なる製品選択の効果をテストします。 素材の画像とコピーライティングを継続的に最適化し、クリック率を高めます。 ミニプログラムの注文データのフィードバック、高価値のコンバージョングループは、モデルの最適化とコスト削減に役立ちます。 2. 公式アカウントに企業向けWeChatショッピングガイドリンクを追加する 事例共有丨地元の母子顧客向けの割引サンプルは、新規顧客にショッピングガイドを追加し、ブランドコミュニティのプライベートドメインに誘導するように誘導します。 広告:瞬間多素材広告、+19.9新規顧客サンプルフック製品 ショッピングガイドを追加: ランディングページのボタンをクリックすると、ブランド企業のWeChatショッピングガイドが追加されます。 ショッピングガイド 新規顧客が注文できるようにテンプレートと自動返信を案内します。追加を案内するために QR コードをプッシュします。 2. パブリックアカウントフォロワーのコンバージョンとプライベートドメイン運用リンク1. ブランドマネージャーの個性を総合的に形成し、ストーリーの信憑性を高め、社会的つながりを構築することで注目を集めます。 外側のレイヤーでは、次の 2 つのポイントのみを強調するネイティブの 6 枚の画像広告を使用します。 人々(友達作り)とお茶の詳細(質感) 内部のランディングページは「美しいマネージャー阿珠」の個人的なストーリーで展開され、そのストーリーをサポートする説得力のある写真とテキストが掲載され、お茶のセールスポイントを反映しています。 記事の最後や本文には、ライブ放送のスクリーンショットや画像が使用され、ソーシャル属性が強化され、「お茶を飲みながら友達を作る」という興味ポイントが追加され、ユーザーの嫌悪感を軽減します。 下部のフローティング ボタンを使用して、公開アカウントにファンを追加するように誘導し、視聴体験に影響を与えるテキスト内のフォロー ボタンの粗雑な表示を減らします。 2. 教育的なアプローチから始め、商品の品質と低価格を強調し、強い口調で注意を喚起します。 外側に偽のパズルが付いたカード広告には、3 つのタグ (割引情報) と最近フォローしたユーザーが付いてきます。 内部ページランディングページ(公開アカウントのツイートを含む)のコピーライティングは、ユーザーの感情を喚起するために常に強い教育的なトーンを採用しています。一般的に、良いお茶を見極め、価格を理解することに重点が置かれます。同時に、美しいお茶のアーティストやお茶農家の写真も追加し、人々が私たちをフォローするように促します。 最適化の提案: 個人アカウントの QR コードの内容は冗長で、高度ではなく、コア情報は強調表示されていません。提案された簡素化、またはそれに基づく 割引、友達作り、お茶の識別など、ファンごとに異なる QR コードを設計し、さまざまなセールス ポイントでユーザーを刺激します。 3. 二次買戻しガイダンスバックエンドリンクのコンバージョン率を向上させ、プライベートドメイントラフィックの価値を高めます WeChatエコシステムにおけるプライベートドメイントラフィックの図 再購入リコール - ミニプログラムを使用してメッセージを一度購読し、ユーザーに買いだめを促す リコール設定①-ミニプログラムの右上隅にユーザーリマインダー 購入する前に、ユーザーにミニプログラムを保存するように案内します。ユーザーは WeChat チャットのホームページを下にスクロールしてミニプログラムを見つけることができます。 設定の呼び出し ② - ユーザーが携帯電話番号を入力した後にSMSを送信する 注文時に、ユーザーは携帯電話番号を入力するか、注文時にデフォルトのWeChatアドレスを承認します。ユーザーはSMSを通じて権利と利益の変更を通知され、再購入を案内します。 リコール機能③-ワンタイムサブスクリプションメッセージユーザー認証 購入後、「注文配送リマインダー」、「注文完了リマインダー」、「サービス評価リマインダー」などの基本的な注文ステータス変更通知を承認します。ユーザーはWeChatチャットフィードの「サービス通知」でサブスクリプションリマインダーを受け取ります。 リコール機能④-ワンタイムサブスクリプションメッセージユーザー認証 購入後、再購入通知を購読するかどうかを尋ねられます。「再購入通知」を許可すると、ユーザーは WeChat チャット フィードの「サービス通知」で購読リマインダーを受け取ります。 リコール機能⑤-ワンタイムサブスクリプションメッセージユーザー認証 購入後、次のイベントを購読するかどうかを尋ねられます。購読する場合は、「イベント開始リマインダー」を承認する必要があります。ユーザーは、WeChat チャット フィードの「サービス通知」で購読リマインダーを受け取ります。 リコール機能⑥-P0-DMシングルアプレットコード 購入後、配送されたパッケージのDMには、購入関心ポイントを思い出すためのミニプログラムQRコードが印刷され、「私のミニプログラムに追加していつでも購入できるように開いてください」というプロンプトが表示されます。 リコール機能⑦-ミニプログラムカスタマーサービスインターフェース ユーザーがカスタマーサービスに相談したが、最終的に購入しなかった場合、ユーザーの最後の問い合わせに返信する際にカスタマーサービスが受け取ったメッセージの数Nが5未満であれば、カスタマーサービスは48時間以内に問い合わせた製品に関連する追加の特典を返信して、ユーザーを呼び戻すことができます。返信できる回数は5-Nです。ユーザーは「ミニプログラムカスタマーサービス」情報フローフィードでメッセージを受け取ります。48時間以内に、ユーザーはWeChatチャットフィードの「ミニプログラムカスタマーサービスメッセージ」でリコール特典のリマインダーを受け取ります。 再購入リコール - パブリックアカウントの基本構成パブリックアカウントの紹介:ブランドポジショニングを強調 パブリックアカウントメニューバーの合理的な構成 再購入リコール - 公式アカウントコンテンツ運用 公開アカウント記事の内容を運用する際の注意点: 記事の選択内容は事前に準備する必要があります。報道を促進し、ファンユーザーの粘着性を高めるために、草分け的な記事や科学普及記事に焦点を当てることをお勧めします。記事の中央と下部にミニプログラムのランディングパスを適切に埋め込み、実行のスムーズさやジャンプ認証に不具合がないかを確認し、ユーザーの閲覧体験を向上させ、コンバージョンと注文の配置を実現するためのパスを提供します。 公式アカウントは、新規ファンをラベル付けしてフォロー期間の長さを記録することで分類することができ、これは後の二次操作を区別するのに役立ち、上図のフォローサイクル表をうまく活用して定期的に情報をプッシュするのに役立ちます。 |
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