効果的な招待状とギフトイベントをデザインするにはどうすればよいでしょうか? 4つのヒント

ギフト招待イベントがバイラル成長を達成できる理由は、このイベント形式自体の魅力だけでなく、デザインスキルにも関係しています。

国民の夫である王思聡は誕生日に微博に投稿し、「お金を配れて嬉しい」と叫び、生放送のクイズ番組を大いに盛り上げた。ライブクイズゲームをプレイしたことがない人は、さまざまなライブクイズゲームの招待コードが大量に送られてきたことがあるはずです。招待コードを使用して新規ユーザーが登録すると、ユーザーと招待者の両方が復活カードを受け取ることができます。招待コードを通じてユーザーを登録するように誘導することは、実際には新規ユーザーを引き付ける方法です。

ヘジジュンは以前、「なぜこれほど多くのアプリが目立たない招待ギフト活動を行っているのか？」というタイトルの記事を執筆し、招待ギフトの種類とユーザーが共有したい理由を分析しました。今日は、Box Junが効果的な招待状とギフトイベントをデザインする方法を詳しく分析します。

通常、 WeChat グループで共有された招待に関する情報は広告とみなされ、ユーザーはグループから削除されます。最近、HezijunさんはWeChatグループで誰かがチケットを手に入れるための小さなプログラムを共有し、下の誰かが率先して家に帰るためにチケットを手に入れるのを手伝わなければならないと言い、その後全員がクリックしてスピードアップを手伝ったことを知りました。

Hezijun は実際に体験し、このアクティビティの設計の巧妙な側面をいくつか発見しました。

スマートトラベルアプリがプロセスを加速

1. ユーザーは「チケットが買えないので、早く買うために助けてほしい」というメッセージを自分のモーメンツやWeChatグループにシェアし、友達に早く買うよう呼びかけます。

「スピードアップの支援」をクリックすると、友達の加速パッケージを増やすことができます。これにより、チケットをうまく手に入れられる可能性が高まり、友達は高速鉄道に乗って新年を幸せに迎えられるようになります。しかし、誰もがある事実を見落としているかもしれません。他の人にスピードアップを手伝ってもらうことが、この加速パッケージを入手する唯一の方法ではないのです。ユーザーは、加速パッケージを自分で購入するために数十ドルを費やすこともできたのです。

では、ユーザーがアクティビティを共有する理由は何でしょうか? これは実は、ちょっとしたお得感を得たいというユーザーの欲求を利用しているのです。スピードアップを手伝ってくれる友達を招待できるなら、なぜスピードアップパッケージを購入するためにお金を使う必要があるのでしょうか? そのため、WeChatグループではスピードアップのための支援が絶えず共有されています。

あなたの友人が「チケットが買えず帰国できない」という困難に直面したとき、あなたはただ傍観しますか？答えはおそらく「いいえ」です。ユーザーが共有するコンテンツのテキストも、他のユーザーが支援する動機となる要因です。

2. 他のユーザーがユーザーが共有したページをクリックすると、ランダムに加速パッケージを描画できます。

加速パッケージの引き換えページでは抽選方式が採用されており、賞品抽選の瞬間まで、ユーザーは友人が受け取る加速パッケージの規模を知らされず、サプライズ感を味わうことができます。

3. 携帯電話番号を入力して認証すると、同額の加速パッケージも受け取ることができます。

諺にあるように、バラを贈ると、あなたの手に甘い香りが残ります。このアクティビティでは、他の人のためにスピードアップパックを引くと、自分用のスピードアップパックも手に入ります。この相互に利益のある行動は、他の人を助ける動機にもなります。

4. アクセラレーションパッケージを使用するには、アプリをダウンロードする必要があるというメッセージが表示されます。

このアクティビティから取得した加速パッケージは、APP で使用する必要があります。このアクティビティ設計により、獲得した新規ユーザーを APP に誘導し、これらのユーザーを独自の新規ユーザーに変えることができます。

招待制イベントを設計するためのヒント

1. ノードに応じてアクティビティテーマを選択する

中国には二十四節気と十を超える伝統的な祭りがあり、祭りの重要性は中国人の骨の髄まで深く根付いています。ノードに基づいてイベントのテーマを確認すると、他の人との共感が生まれやすくなり、イベントへの参加が増えます。

最近、皆さんはAlipayの「年間請求書」やNetEase Cloud Musicの「2017年間リスニングレポート」に圧倒されていると思います。これらの活動がこれほど人気があるのは、単に総括するだけでなく、過去1年間にユーザーと製品の間に起こったストーリーをユーザーに伝えているからです。また、これらのインベントリ H5 によって選択されたノードのためでもあります。

春節休暇が近づくにつれ、電車の切符が入手困難になります。Zhixing APPとCtrip APPが企画した「友達に切符を手に入れよう」キャンペーンは、ユーザーのこの悩みを解消することを目的としています。この活動の賢いところは、他の人がこのような共有に抵抗せず、見知らぬ人でさえも手を貸してくれることです。

2. ユーザー心理を活用する

招待ギフトキャンペーンの場合、ユーザーがキャンペーンを共有するインセンティブがなければ、キャンペーンはあまり役に立ちません。

上で述べたように、スピードアップパックを入手する方法は友達に助けを求めることだけではありません。ユーザーは、ちょっとしたお買い得品を手に入れたいという欲求を利用したこのアクティビティを喜んで共有します。お金をかけずに加速パッケージを手に入れる方法があるのだから、それを利用しない手はない。ユーザーの「お得に手に入れたい」という思いがイベントの人気を高め、開催に至った。

3. 閾値を下げる

Happy Match が大人気だった頃は、他のユーザーがシェアした助けを求めるメッセージがよく見られました。しかし、「ゲームプレイヤーだけがライフを寄付できる」という製品設計のため、ゲームプレイヤーでない人は助けたくても助けることができません。そのため、他の人が本当に助けたいと思っても、参加のハードルが高すぎて、結局ゲームプレイヤーだけが手を貸すことになります。

したがって、アクティビティを設計する際には、まずユーザーに報酬を発行するなど、アクティビティの敷居を下げて、その後これらのユーザーを実際のユーザーに変える方法を見つけるようにすることができます。

4. 活動目標を明確にする

このアクティビティは人々がチケットを入手するのを支援することも目的としていますが、Ctrip のアクティビティには、ユーザーをアプリに誘導するためのプロンプトは含まれていません。 Zhixing APPとCtrip APPの「加速を助ける」活動を比較すると、多くの類似点があることがわかります。この活動の設計において誰が誰から借用したのかはわかりません。1つだけ言えるのは、活動の目標が一致しておらず、最終的な活動効果も一致していないということです。

活動の目標を明確にし、その目標を活動の設計に組み込みます。イベント設計で障害に遭遇した場合は、他の人が設計したイベントを参考にすることができます。

多くのイベント運営者は、新しいイベントのアイデアが見つからないため、イベントを運営する際に他社の活動からアイデアを借りることが多いです。その結果、活動アイデアは見つかったものの、活動目標からは外れてしまいました。他人の活動を参考にすることと、自分の活動を計画することは、考え方が異なるからです。

他人が企画した活動は、公開される前に深く考え抜かれます。他人の活動を分析するときは、活動の設計から他人の設計意図を見つけ出し、再利用可能な手法を要約して一般化する必要があります。