効果的なイベントを運営するには？ 4つのヒントを共有しましょう！

運営活動とは、イベント企画、イベント実施、イベント実行追跡、イベント効果の分析・評価などのステップを含む、イベント会社がさまざまな活動や性質の活動に対して行う業務を指します。イベント運営は技術であり芸術でもあります。どうすれば効果的なイベントを運営できるのでしょうか?

1. 活動の準備 - 仕事をうまくやり遂げたいなら、まず道具を磨かなければなりません

1. 業界の同業者や他の業界の活動からマーケティング手法を学びます。他山の石は、玉を磨くだけでなく、直接自分の蓄積を高めるためにも使用できます。業界の現状と最新のイベントマーケティング手法を研究して初めて、さまざまな手法の長所と短所を理解し、将来のイベントマーケティングのための材料と経験を蓄積することができます。著者は、同業者の決算報告を見るだけでなく、イベントプロセスを通じてイベントの背景と操作の重要なノードを逆に推測することを提案しています。イベントのメカニズムとそれを採用する理由を理解できれば、なぜそのような実行方法が選択されるのかをよりよく理解できます。初心者が最初から最後までいくつかのイベント操作プロセスに参加できれば、間違いなく大きな進歩を遂げることができます。同じ業界の優れた事例オペレーターと一緒にイベント企画の原因と結果を理解できれば、さらに良いでしょう。視野を広げれば、4A 企業がどのように案件を計画し、実行するかを理解できます。

2. 活動の目的を明確にします。目的は明確かつ測定可能である必要があり、活動の目的は 1 つだけであることを認識する必要があります。複数の目的がある場合、2 つの目的が互いに矛盾する可能性があるため、最終的には達成できなくなります。たとえば、ユーザーがよりアクティブになることを望むことは、ユーザーによる有効な投稿数が 30% 増加することを期待するほど直感的ではありません。目標がない場合、リーダーが達成したい KPI が目標となりますが、この目標は、1 つずつ達成できるように、他の小さな目標に細分化する必要があることに注意してください。

3. アクティビティの対象ユーザーを分類します。目的を決定した後、最も重要なことは、イベントのターゲットユーザーを決定することです。すべての注目を集めるイベントは存在しません。人気の春節祭は、1980年代と1990年代生まれのユーザーを失いつつあるのではないでしょうか。ターゲットユーザーを決定して初めて、彼らに影響を与える戦略を決めることができます。結局、全員を満足させることは難しいです。ターゲットユーザーを決定して初めて、正確に影響を与えることができます。

4. ユーザーの好みなどの基本情報を理解する。ユーザーの基本的な行動を理解することが最も重要です。ユーザーの好みや特性を理解することでのみ、ユーザーが好むアクティビティ プランをカスタマイズできます。

2. 活動計画段階 - 一口ずつ食べましょう。大きく踏み出すと怪我をしやすいです

1. 活動のアイデアと内容を計画する

イベントの創造性は、イベント マーケティングの成功にとって最も重要な要素であり、ユーザーの支払いに最も直接的な影響を与えます。創造的な活動の計画には以下が必要です。

1. 計画は目標に合ったものでなければならず、最終目標は目標を達成することです。筆者は、上場前にユーザーがWeiboで祝福を送ってくれることを期待していたブランドが、誤ってWeiboでマイクロイベントを開始し、10万人以上のゾンビファンが抽選に参加し、最終的に期待した結果を達成できなかったのを見たことがある。

2. ターゲット ユーザーの好みに近い、ユーザーを引き付けるアクティビティのみが、ユーザーの参加を促すことができます。

3. 合理的な参加基準。参加しきい値の高さは、参加者の数に反比例します。もちろん、ユーザーに深く関与してもらいたい場合を除き、参加が低ければ参加率も低くなります。ブランドの抽選に当選するには、別のWeChatアカウントをフォローし、そのWeChatアカウントのコンテンツをMomentsで共有し、そのMomentsのスクリーンショットをWeiboに投稿して、ブランドの公式Weiboにいる友達に転送する必要があると知りました。あなたは猿に雇われた面白い人だと言ってもいいでしょうか？

4. 参加方法が面白い。参加方法はもっと面白いものにすべきです。面白さはユーザーの参加意欲を最大限に高めます。賞品に加えて、面白い参加方法はユーザーの参加を促す重要なポイントです。

5. 活動には感情的な共鳴が必要です。活動のテーマは、ユーザーの感情的な共鳴を呼び起こすものでなければなりません。感情的な共鳴だけが、宝くじ好きではないユーザーやウェブサイトをアクティブにしていないユーザーに感銘を与えることができます。著者はかつて、父の日に父親の背中の写真を投稿する写真共有活動を企画しました。わずか1週間で、1万人以上のネットユーザーが写真を投稿しました。

6. コミュニケーションにソーシャルメディアをどのように活用しますか?ある活動にもっと多くのユーザーを参加させたい場合、メッセージを広める最善の方法は、ソーシャルメディアの関係チェーンを使用することです。ソーシャル メディアを合理的に使用するにはどうすればよいでしょうか。ソーシャル メディアのトラフィックに適しているかどうかも非常に重要です。ソーシャル メディアを使用するには、共有ボタンを配置するだけではありません。H5ページを設計するにはどうすればよいでしょうか。ユーザーが自分の友人の輪に共有するように促すにはどうすればよいでしょうか?著者はレンガを投げ、ユーザーがソーシャルメディアで共有する理由は、1. 賞品を獲得したので自慢したい、2. 共有すると報酬がもらえる、3. 友達が興味を持つかもしれない、4. これはとても素晴らしい/面白い、5. 感動した、などである。

7. 現在のノードと結合するにはどうすればよいですか?現在のホットなトピックと組み合わせることができれば、多くの場合良い効果が得られますが、ホットなトピックはすぐに古くなることが多いため、スピードが速くなければなりません。

8. イベントの賞品はイベント戦略に最も適したものでなければなりません。賞品の価格が高ければ参加率も高くなるとは限らず、最大の刺激効果を得るためには賞品がイベントと関連している必要があります。BMW 5シリーズは以前、賞品として上級レーシングコーチを招いて雪上での運転技術を教えるというイベントを企画しました。これは間違いなくBMWの車愛好家にとって最も価値のある賞品です。Sina Weiboの無料Weiboバッジも、ユーザーが争奪戦を繰り広げているバーチャル賞品です。バーチャルバッジを配布するイベントだけに、参加者は10万人を超えています。著者は有名人を推薦するためにオフラインイベントの参加資格をプレゼントしており、その効果も大きかった。著者は優勝したユーザーに2月14日にバリ島から送り返した有名人の写真をプレゼントしました。その効果はご存じの通りです。

賞品といえば、ここでも触れておきたいことがあります。お金があれば、条件を満たす賞品を購入することもできます。しかし、それをサポートするお金がない場合はどうすればいいのでしょうか。私はいくつかの方法を使用しました:

1. 社内の他の部署に賞品を懇願すれば、いつでもいくらか手に入ります。最悪の場合、上司に名乗り出るよう頼むか、他の部署にニーズがあるかどうか尋ねることができます。会社が小さければ小さいほど、他の部署のニーズを満たすのは簡単です。

2. 会社の営業部門が推奨する賞品や、営業部門向けにカスタマイズされた活動については、今後の活動のためにさらに賞品を要求してください。営業部門はこれらの賞品を惜しみませんが、営業部門の既存の顧客に直接連絡して賞品の協力を求めることは避けたほうがよいでしょう。すでに協力的な顧客がいて、その顧客が賞品のスポンサーシップのニーズを持っている場合は、営業部門にサポートを依頼できます。協力が得られない顧客の場合は、思い切って実行してください。もちろん、会社のBD部門もあります。使える部門はすべて使うべきです。

3. 社内の既成資源としては、小さな人形などでも大歓迎です。景品が魅力がないと思わないでください。小さな景品でも良いです。あなたが魅力がないと思うものでも、人によっては喜ばれるかもしれません。

4. 会社員の仮想的な価値。法人会員には別の会員制度がありますか？ゴールド会員になるには1,000回投稿する必要があるなら、ユーザーにこの特権を与えてみてはどうでしょうか?優勝したユーザーをフォーラムのホームページの上部に固定したり、ウェブサイトのホームページに表示したりできたらどうでしょうか?テクノロジー系のウェブサイトが、読者の視点に基づいて記事を磨き上げ、公開する手助けをしてくれたらどうでしょうか?記者チームと一緒に有名企業の CEO にインタビューできたらどうでしょうか?学生を企業にインターンシップに招待し、インターンシップ証明書を取得できたらどうでしょうか?社内にはユーザーに報いるための特典が確実に存在します。

5. 何もせずに何かを得ようとする。これは絶対にやめたほうがいいでしょう。企業によっては、賞品費用を一切かけずに、豪華な賞品を用意したアクティビティを導入しているところもあります。結局、経費を節約するために賞品を配らなかったり、同僚に配ったりすることになります。これではユーザーの参加意欲が著しく低下し、企業に悪影響を与える可能性もあります。

2. イベントコピーライティング

コピーライティングの力を決して過小評価しないでください。タイトルとコピーを一つ一つ慎重に検討することで、キャンペーンに大きな成果がもたらされます。インターネット上の空欄を埋めるアクティビティを覚えていますか? 「初恋よりも甘い」というコピーライティングを覚えていますか？ 「衝撃！邪悪な母親が娘を殺そうとしたが失敗、不思議！ゾンビがカップルに」というのはどのアニメのことを言っているか覚えていますか？ 「まったく無慈悲だ！叔父は妹を監禁し、甥を追い詰めた」これはどの童話ですか？特に、広告スペースの入り口やイベント投稿タイトルには、ユーザーを引き付けるハイライトが必要です。私の父の日イベントのコピーを共有させてください：この世で一番大切な支えはお父さんの背中です…父親の愛は静かで寛大で毅然としており、それはシンプルで気取らない集合写真である朱子清氏の「背中の姿」に凝縮されています。父の愛は竹のようで、心が広く、強靭で、風雨にも平静を失わずに耐えることができます。思い出の厚さはいつの間にか蓄積されていく。

3. 活動リズムの推定と効率化手法

活動は通常 1 か月以上続きます。長期間にわたって活動のリズムを管理することは非常に重要です。各期間に実行する必要があることを管理するためにタイムラインを作成する必要があります。いつ火に燃料を追加する必要があるのでしょうか、また、どのように火に燃料を追加するのでしょうか?人気を高めるための一般的な方法には、広告スペースのリソースを増やすことが含まれます。

4. イベントプロモーションとコミュニケーションリソース

コミュニケーション リソースについては、誰もがよく知っているので詳しく説明する必要はありません。注目すべき点は、場所ごとに異なるエントリのアイデアを設定できることです。Web サイトのニュース チャンネルでニュースやソーシャル ファクトを素材として使用すると、2 倍の労力で半分の結果が得られます。女性向けチャンネルに禁断の愛のコピーを掲載するのはどうでしょうか。

5. 活動の最適化と代替ソリューション

最も優れた計画でも行き詰まることがあります。不意を突かれるよりは、代替案を用意しておく方がよいでしょう。北京のデュレックス大雨事件以降、優れた計画はほとんど出ていません...活動が効果的でない場合、どのように改善すればよいのでしょうか?活動メカニズムを変更することで改善されますか?それとも賞金を増やしますか?あるいは、オピニオンリーダーが主導するトピックを案内しますか?それとも、ユーザーが関心を持つトピックを探り、それを処理して広めることでしょうか?

3. アクティビティ実行フェーズ - 悪いファウルに注意

イベント実行段階で最も重要なことは、イベントがスムーズに進行することです。同時に、イベントにおける世論の方向性を常に監視し、否定的またはわいせつなコンテンツを適時に削除することも必要です。アクティビティを実行するときに注意すべき点が 2 つあります。

1. 活動効果は正常であり、期待された効果が得られましたか?効果が得られなかった場合、改善することはできますか？著者はこれまでに、活動を改善するいくつかの方法を見つけました。1. 賞品の数または価値を増やす。2. 広告露出を増やす。3. インターネット トロールを探し、インターネット トロールのアカウントをいくつか維持するか、外部のインターネット トロールの会社を見つけて、活動トピックを盛り上げる。4. 参加する Web サイトのオピニオン リーダーを見つける。各 Web サイトには独自のオピニオン リーダーがおり、運営者はこれらのオピニオン リーダーと良好なコミュニケーションを維持する必要があります。彼らはイベントの運営に多大な協力をしてくれるでしょう。もちろん、この運営は平時のものです。彼らに専門家の推薦というリソースを傾ける必要もあります。Weiboの女王ヤオ・チェンはどのようにして人気者になったのでしょうか？彼女はWeiboに早くから参加し、積極的に活動し、公式に宣伝されて話題の女王になりました。 Sina Weibo が株式を公開したとき、姚大嘗は Weibo CEO の曹国偉からNasdaqに招待され、上場のベルが鳴るのを見届けました。皆さんもオピニオンリーダーたちに同じことをしましたか? 5. 他のウェブサイトでオピニオンリーダーの推奨を探し、田舎から都市を囲むのが困難です。

あるイベント中、筆者は、当社の抽選システムにハッキングし、外部のイベント Web サイトで当選のヒントを公開した IT 技術者のグループに遭遇しました。イベント実行の監督があったおかげで、それ以上の損失は発生しませんでした。

2. アクティビティのホットスポットを探る

イベントに参加したネットユーザーの中には非常に才能があり、参加したコンテンツも非常に爆発的なものがあります。運営側は常にネットユーザーの参加に注目し、コミュニケーション価値がある可能性のあるホットスポットをまとめ、宣伝して話題をさらに盛り上げる必要があります。基本的に「杜甫は忙しい」などのWeiboのホットスポットはすべて豆板と天谷で人気になり、Weiboに広がりました。残念ながら、これらのホットスポットを宣伝したのはWeiboだけであり、多くのメディアでさえWeiboで人気になったと信じているほどです。

3. アクティビティフローを監視する

活動中、ネットユーザーがわいせつで下品な内容、地域差別の内容、その他国内法に違反する内容を共有する可能性があります。運営者は活動のプロセスを常に監視する必要があります。著者は、国内法や大多数のネットユーザーの感情に反していないが、多少物議を醸す話題に常に注目し、より多くの人々が議論に参加できるようにすることが重要だと考えています。衝突があって初めて、新しい思考の火花が生まれ、普及の可能性が生まれます。

4. 表彰式

1. イベントでの賞品の授与は、できる限り公平かつ公正である必要があります。賞品が機械によって自動的に抽選されない限り、否定的な感情や異議を唱える人が必ず存在することを常に覚えておいてください。100% の人が満足することを要求する必要はありませんが、大多数の人が結果を証明する姿勢を維持するようにする必要があります。

2. 実は、授賞式はイベントの終わりではありません。授賞式のプロセスと、授賞式後の受賞者の態度とフィードバックを十分に紹介することで、イベントにさらなる活力を与えることができます。

3. 賞品は段階的に抽選されますか?それとも最後には統一された抽出になるのでしょうか?私の意見では、段階的な賞品抽選は、ユーザーの参加意欲を最大限に高め、参加者のホルモンを何度も刺激し、あなたの活動が現実的で効果的であることを何度も実感させるでしょう。

4. 活動のまとめ: 私自身の意見を述べる

一つの活動が終わったからといって、それが活動の終わりを意味するわけではありません。むしろ、それは次の活動の始まりです。それぞれの活動の長所と短所を総括し、次回は避けるか、継続するかを決める必要があります。こうして初めて、活動は成長できるのです。上司があなたの仕事を見て、あなた自身が自分を擁護することが重要です。

要約: アクティビティは常に計画され、実行され、各ステップは関連しています。著者の経験は次のとおりです。

1. この活動は、賞品付きの一回限りの参加ではなく、日々の運営に依存しています。アクティビティで賞品を与えることよりも、日々の業務でオピニオンリーダーを発見し、あなたをフォローし、あなたを気に入っている人々を見つけ、彼らとのつながりを確立することのほうがはるかに重要です。つながりを確立して初めて、彼らはあなたのプラットフォームで長期間アクティブになります。

2. アクティビティは KPI を改善するためのツールではなく、一部のユーザーへの感謝の贈り物です。イベントの目的は、KPI ではなく、ユーザーにプラットフォームに長く注目してもらうことです。そのため、アクティブ ユーザーやオピニオン リーダーに賞品を提供することが重要です。一般ユーザーは賞品を受け取った後、あなたと連絡が取れなくなる可能性がありますが、アクティブ ユーザーからのフィードバックはすべて、つながりを深めるプロセスです。

3. 賞品なしでイベントを計画することはできないと誰が言ったのでしょうか?メディア編集者の考えに従って、ユーザーが自動で参加できるイベントを開催することも不可能ではない。賞金なしでも成果を出せるのであれば、それは才能があるということだ。

4. 目標志向。イベントの前、最中、後に目標に焦点を当て、常に目標志向で行動し、ただイベントを行うためだけにイベントを行わないでください。

5. 共感。活動の仕組みや内容は、ターゲットユーザーの視点で考えましょう。自分が感動できる企画だけが、ターゲットユーザーに感動を与えることができます。ただし、ユーザーである自分ではなく、ターゲットユーザーの視点で考える必要があることに注意してください。

6. プロセスが結果を決定し、細部が成功または失敗を決定します。活動のあらゆる細部に注意を払うことによってのみ、活動の結果を制御でき、確実により多くのものを得ることができます。

この記事の著者@毛琳Michaelは(Qinggua Media)によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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