新しい消費の波の出現により、多くの新しい消費者ブランドが誕生し、発展しました。新しい消費者ブランドが消費者の支持を獲得し、ユーザーの維持率を高めたい場合、マーケティング戦略のレイアウトに加えて、ブランドの内部組織構造や製品のユーザーエクスペリエンスなど、多くの側面も考慮する必要があります。 最近、友人の間で新しい消費者ブランドが台頭していることについて、とても人気のあるジョークがあります。 おそらく、現時点で何千人ものスタートアップ企業の経営者の心の中には、「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」という思いがあると思います。 間違いなく、中国の強力なサプライチェーンは、人口配当、カテゴリー配当、トラフィック配当と相まって、新しいブランドを生み出す難しさを軽減しました。 しかし、ソーシャル メディアのプロモーションだけでブランドを構築できるのでしょうか?近年 100 を超える新しい消費者ブランドを研究した後、私の考えや洞察の一部を皆さんと共有したいと思います。 01新しい消費者ブランドについては、それが今どれだけ高いか、どれだけ大きいかを心配するのではなく、0 から 1 に至るまで何を成し遂げたかに焦点を当ててください。これらのブランドの特徴は、新しいビジネスモデルを開拓したり、破壊的な新製品を生み出したり、悪魔的な進化能力も発達させていることです。多くの人がまだ懸命に取り組んでいるときに、ダークホースとしてトレンドに逆らって立ち上がり、観客に衝撃を与えました。 02新しいメディア + 新しいチャネル + 新しい製品 = 新しいブランド。それらはすべて新しさを強調していますが、消費は製品、価格、体験という本質から切り離すことはできません。したがって、新しさやスピードばかりにこだわり、本質(商品)を無視して混乱に陥ったインターネットバブルの失敗を繰り返してはならない。 03インターネットが生み出す消費には、「アップグレード」や「削減」といったものは存在しません。実際に起こっているのは「等級付け」と「分割」です。市場は足で投票しており、起業家や資本家は、ニッチなカテゴリーから市場に参入し、新しいカテゴリーの機会をサポートしたり、独自に創出したりできる十分な差別化を実現できるブランドを好むという明らかな傾向があります。 04美的思考はトラフィックの増加、さらにはビジネスロジック全体を再構築します。特に、国境を越えたコラボレーションや、さまざまな製品パッケージの革新は、過去 2 年間で非常に人気が高まっており、本質的にはすべて「視覚的な美学」のゲームをプレイすることです。 05創業者の製品美学に対する好みは、新しい消費者ブランドの成功への第一歩です。すべての起業家は半分はデザイナーで半分はアーティストでなければなりません。美学を理解し、デザインにお金をかける覚悟がなければなりません。この精神がなければ、良いビジネスを営むことは不可能です。 06イノベーションとは、味やパッケージを変えることではありません。それはあまり意味がありません。真のイノベーションとは、新しい価値、新しい環境、新しいシナリオ、新しい習慣を生み出すことです。 07品質と強度に優れ、見た目も美しい製品は、まさに最高の製品です。品質と強度が劣る製品でも、見た目が良ければ許容されますが、見た目が悪い製品は、人々の目に留まり、認識される可能性はほぼゼロです。 08消費者に好まれ、支持される新しい消費財ブランドは、ユーザーに最も近いものでなければなりません。消費者に近づくということは、チャネル的に「近づく」ということだけではなく、心理的に「近づく」こと、そして消費者の心を「掴む」ことも意味します。 09今日、消費者はもはや基本的な製品を購入していません。彼らが購入しているのは、気分を良くしてくれる IP、外観、スタイル、体験です。これは総合的な認識です。あなたが私に与えてくれるものが良いということではなく、あなたが私に与えてくれるものが私の心理的な期待を満たすということなのです。 10製品がもたらす付加価値に注目するべきです。使いやすさだけではなく、楽しさや見た目の良さ、価値の高さも求められる時代です。 11新興消費者ブランドの主な特徴は、歴史が浅く、ブランド潜在力が比較的低いことです。新たな消費の波に乗るための切符を勝ち取りたいなら、企業力や規模といったいわゆる条件を脇に置いておくと、 「コンテンツマーケティング」は最も公平な参入点です。少ない労力で大きな成果を達成し、非常に高い瞬間トラフィックをもたらすことができます。 12中国市場の現状に戻り、文化革新に焦点を当てると、2018年の「国民潮流」と「国民風格」の台頭から、中国の消費者を獲得するには、良い「中国物語」を伝えることが重要であることがわかります。 13将来の企業はメディア企業であるべきです。コンテンツを通じてユーザーを誘導し、ユーザーとの感情的で温かいつながりを確立する必要があります。価値ある高頻度の活動や交流を通じて、企業のユーザーコミュニティを形成するための企画力が必要です。これにより、ユーザーがあなたのブランドの普及と構築を支援できるようになります。 14新しいメディアの時代では、若者の注目を集めるコンテンツは、興味深く、すぐに更新され、パーソナライズされ、見栄えが良いものの方が効果的です。 15ブランドは、冷たくそこに立っている生きたブランドではなく、人間のように感情を持ち、自己を表現する個性を持つべきです。ユーザーがブランドを信頼し、愛するためには、感情的なつながりがなければなりません。 16徐々にコンテンツIPを形成していく必要があります。常に新しいものを追い求め、あちこちで努力することばかり考えてはいけません。諺にあるように、森に十羽の鳥があっても、手元にある一羽の鳥にはかないません。ブランドコンテンツをIPに蓄積することで、そのブランドがユーザーの心の中に明確な記憶ポイントを形成し、ブランドの売上や発展を促進することさえできます。たとえば、Tmall Double 11、Taobao Maker Festival、Pepsi-Cola Brings Fun Home...はすべて、ブランドの長期にわたるコンテンツの蓄積を通じて形成された独自のIPです。 17トラフィックはブランドを一時的に人気にすることができますが、長期的な人気を維持するには時間と力の蓄積が必要です。製品を使用してブランド力を構築することは、後期段階でインターネットセレブブランドが短命の呪いから逃れるための障壁です。 中国李寧を例にとると、中国李寧が灰の中から立ち上がり、新たな「国民的トレンド」の代表者となったのは、ブランドの勝利ではなく、製品の勝利であると私はずっと信じてきました。 「悟り」、「再燃」、「猛馬」、「旅」…これらはLi Ning製品の魂であり、Li Ningが人気を博した理由です。 18市場が飽和する前に、市場に参入するブランドは、チャネル、価格、トラフィックをめぐって戦い、道を切り開くことができますが、一時的なトラフィックは投機の下での幻影にすぎません。消費者にどのような体験を提供できるかが、将来どこまで行けるかを決定します。 19一夜にして成功しようと考えないでください。創業者にとって冷静でいることが重要です。トラフィックはますます少なくなり、ブランドはますます脆弱になり、方法は急速に繰り返されますが、根本的な原則は変わりません。初心と畏敬の念を維持すれば、無敵であり続けることが容易になります。 20消費者の心に真に浸透し、永続的な精神的資源を占有できるのは、製品の差別化のメリットポイントではなく、感動的な価値です。製品のメリットは、人々にその製品を一時的に好きにさせるだけで、永遠に愛されるわけではありません。ブランドがどこまで到達できるかは、ブランドの温度によってのみ測ることができます。 21ブランドの本質は、実は消費者に夢を与えることです。消費者が美容製品を購入するとき、その美しい幻想をもたらすものはブランドと呼ばれ、顔に塗られるものは単に製品と呼ばれます。両者が互いに補完し合ってこそ、真の「ビューティーブランド」と言えるのです。 22ブランドマーケティング、製品設計、サービス体験に携わる多くの人々にとって、 「消費者の意図」を理解することは、アテンションエコノミーを理解することよりも困難です。 23ヒット商品の裏には、消費者のニーズや悩みをしっかりと把握し、商品を通じて需要を創出し、新たな需要であれ、古い需要を呼び起こし、シナリオベースのコンテンツでユーザーにプッシュし、ユーザーの心の感情の発火点に触れ、消費者が注文するという「行動」を促進することに他なりません。 24インターネット時代において、消費者はインターネット上で生活しています。ブランドの製品が自慢する価値がなければ、それは間違いなく消費者のお気に入りではありません。酒類市場において、江小白は社会的通貨である。同じ新しい茶飲料市場である茶園月色では、一杯の有蘭ラテが社会的通貨となっている。 25消費者を最もよく理解している人が、製品化されたソリューションを適切な人に最も早く提供できます。 26ブランドコミュニケーションのプロセスにおいて、信頼できるトラフィック 1 つは通常のトラフィック 1,000 に相当します。ニッチな業界では、10 万の信頼できるトラフィックを獲得できれば、従来の意味で 1 億人のファンの潜在的エネルギーが得られ、業界全体に浸透するのに十分です。 27ブランド構築とは、企業が価値観を共有し、共感を呼ぶコンテンツを提供し、消費者とコミュニケーションをとるプロセスです。ブランドの成功は、消費者がそのブランドを受け入れるかどうかに完全にかかっており、評価が価値があるかどうかはユーザー次第です。 28新しい消費者ブランドの「インターネット」ブランド特性は非常に明白です。消費者は、ソーシャル プラットフォームで毎日使用する高速消費財やライフスタイル ブランドとやり取りします。したがって、トラフィック配当がなくなったとは言わないでください。重要なのは、ブランドが戦略を知っているかどうかです。 29温かいブランド = ハードコアな製品 * 興味深い人々。自分で遊園地を作り、ファンを喜ばせるにはどうしたらいいか、考えなければなりません。他の人の遊び場に参加して楽しい時間を過ごす方法についてです。 30いくつかのことは、他のことよりも困難で、結果が見えにくく、非人間的で、種を蒔き、肥料を与え、虫を捕まえ、水をやり、結果を待つのに多くの時間とエネルギーを必要とします。ブランドの構築もその 1 つです。 31Eコマースのライブストリーミングはブランドに支援を提供できますが、ブランドが成功できるかどうかは、依然としてその内部組織の能力に依存します。サプライチェーン、ブランド構築、運用はすべて不可欠です。一時的なトラフィック獲得だけに頼っていては、長期的には続けられません。 32一時的にトラフィックを集めることと、ブランドの構築に粘り強く取り組むことの違いは、小さな成功と大きな成功の違いです。小城とは何ですか?製品を宣伝してお金を稼ぎましょう。大成とは何ですか?まさに、持続性においてユーザーの信頼を得、ユーザーの嗜好を掴み、ユーザーの期待と信頼を事前に得られるブランドとなりました。 33「ブランドと効果の融合」を戦闘機とすると、ブランドはエンジン、運用は両翼、チャネルは着陸装置です。この3つが統合され、調整され、ブランドコンテンツが牽引し、運用が護衛し、チャネルが引き継ぐことで、ブランドと効果の機体がスムーズに航行し、強力な火力出力を発揮することを保証できます。 34ブランドを構築するとき、創始者の遺伝子は実はとても重要です。まず最初に、トラックの選択、次に幅広い思考とビジョン、最後に統合能力(チーム構築、製品開発、戦略策定、ビジネスモデルなどを含む)が重要です。 35どの業界にも、独自の魅力と利点があります。これらの利点の背後には、各リンクを磨き、効率性を高め、絶えず反復するという大変な努力があります。そうして初めて、成功の可能性が高まり、成長ポイントが見つかるでしょう。 著者: シスター・ムーラン 出典: 木蘭街 (ID: mulanjie-) |
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