AppStore 最新レビューガイドライン 2017

AppStore 最新レビューガイドライン 2017

アプリは世界を変え、人々の生活を豊かにし、あなたのような開発者に前例のない革新の機会を提供します。その結果、App Store は、何百万人もの開発者と 10 億人を超えるユーザーにサービスを提供する、刺激的で活気のあるエコシステムへと成長しました。初めての開発者でも、経験豊富なプログラマーの大規模なチームでも、App Store 向けのアプリの作成を歓迎します。また、アプリがレビュー プロセスを迅速に通過できるように、ガイドラインを理解していただくお手伝いをしたいと考えています。

App Store の指針はシンプルです。ユーザーがアプリを入手するためのより安全で信頼性の高いエクスペリエンスを提供し、すべての開発者にアプリで成功する機会を提供することです。この原則を反映するために、アプリレビューガイドラインを更新しました。新しいガイドの中心的な内容は変更されていませんが、より整理され、理解しやすいようにコンテキストがさらに多く含まれています。次のページでは、これらのガイドラインがセキュリティ、パフォーマンス、ビジネス、デザイン、法務の 5 つのセクションに明確に分かれています。また、以下の点にご留意ください。

多くの子供たちが私たちから大量のアプリをダウンロードします。ペアレンタルコントロールは子供を保護するのに効果的ですが、保護者の方も自分の役割を果たす必要があります。ご存知のとおり、私たちは常にこれらの子供たちに目を光らせています。

App Store は、世界中の何億人もの人々とアプリを共有するのに最適な方法です。友人や家族に配布するためだけにアプリを開発している場合、App Store は最適な場所ではありません。現時点では、アドホック配布の使用またはエンタープライズプログラムへの参加を検討できます。アプリ開発が初めての場合は、Apple Developer Program について詳しく学んでください。

アプリ内のコンテンツや動作が許容範囲外であると判断した場合、そのアプリは拒否されます。この許容範囲とは何なのかと疑問に思う人もいるかもしれません。最高裁判所判事の言葉を引用すると、「見ればわかる」ということです。そして、この範囲を超えたときに、あなた自身が気づくことになると信じています。

システムを不正に操作しようとした場合(たとえば、レビュー プロセスを不正に操作しようとしたり、ユーザー データを盗んだり、他の開発者の作業をコピーしたり、評価を操作したりした場合)、アプリはストアから削除され、開発者プログラムからも削除されます。

これらの新しいガイドラインが、アプリレビュー プロセスを理解し、承認と拒否の基準を全体的に一貫性のあるものにするのに役立つことを願っています。これは生きた文書です。新しいアプリで新しい問題が発生した場合、いつでも新しいルールを作成することができます。あなたのアプリが新しいルールの設定に役立つかもしれません。私たちもアプリ開発を愛しており、皆さんの取り組みを尊敬しています。私たちは、皆さんが自分の才能を披露し、報酬を得られる世界最高のプラットフォームを作るために全力を尽くしています。

目次

提出する前に – 事前審査チェックリスト

  1. 安全性

1.1 不快なコンテンツ

1.2 ユーザー生成コンテンツ

1.3 子供カテゴリー

1.4 人身傷害

1.5 開発者情報

  1. パフォーマンス

2.1 アプリの完了

2.2 ベータテスト

2.3 正確なメタデータ

2.4 ハードウェアの互換性

2.5 ソフトウェア要件

  1. 仕事

3.1 支払い

3.1.1 アプリ内購入

3.1.2 サブスクリプション

3.1.3 コンテンツベースの「リーダー」アプリ

3.1.4 コンテンツコード

3.1.5 アプリ外の物理的な商品やサービス

3.1.6アップルペイ

3.2 その他のビジネスモデルの問題

3.2.1 許容される

3.2.2 受け入れられない

  1. デザイン

4.1 盗作者

4.2 最小機能要件

4.3 重複アプリ

4.4 拡張

4.5 Appleのサイトとサービス

4.6 代替アプリアイコン

4.7 サードパーティソフトウェア

5.1 プライバシー

5.1.1 データの収集と保存

5.1.2 データの使用と共有

5.1.3 健康と健康研究

5.1.4 子供

5.1.5 位置情報サービス

5.2 知的財産

5.3ゲーム、ギャンブル、宝くじ

提出後 – 期待すること

提出する前に

アプリができるだけスムーズに承認されるように、レビュー プロセスを遅らせたり、アプリが拒否される原因となる可能性のある一般的な間違いのリストを確認してください。これらはガイドラインに代わるものでも、アプリの承認を保証するものでもありませんが、このリストのすべての項目をチェックしておくことは良いスタートになります。アプリが期待どおりに動作しなくなった場合、または積極的にサポートされなくなった場合は、App Store から削除されます。 App Store の改善について詳しくはこちらをご覧ください。

以下の点を確認してください:

アプリがクラッシュしたりエラーが発生したりするかどうかをテストする

すべてのアプリ情報とメタデータが完全かつ正しいことを確認する

必要に応じて App Review から連絡が取れるよう、連絡先情報を更新してください。

有効なデモ アカウントとログイン情報、およびアプリのレビューに必要なその他のハードウェアやリソース (サンプル QR コードなど) を提供します。

監査期間中にバックグラウンド サービスがアクティブで利用可能になるように有効にします。

アプリレビューのメモには、わかりにくい機能や IAP (アプリ内購入) の詳細な説明を含め、該当する場合は裏付けとなるドキュメントも含めます。地域ロックやその他の制限によりアプリの一部にアクセスできない場合は、問題の機能に関するビデオへのリンクを提供してください。

アプリが次のような他のドキュメントの関連ガイドラインに従っていることを確認します。

開発ガイド

アプリプログラミングガイドアプリ拡張機能プログラミングガイドiOS データストレージガイドラインmacOS ファイルシステムドキュメントSafari 拡張機能開発ガイドiTunes Connect 開発者ガイドデザインガイドライン

iOS ヒューマンインターフェースガイドラインmacOS ヒューマンインターフェースガイドラインtvOSヒューマンインターフェースガイドラインwatchOSヒューマンインターフェースガイドラインブランディングとマーケティングのガイドライン

App Store マーケティングガイドラインApple Pay アイデンティティガイドラインApple Wallet に追加ガイドラインApple 商標および著作権の使用に関するガイドライン

1. セキュリティ

ユーザーが App Store からアプリをインストールする場合、安全なエクスペリエンスを期待しています。つまり、不快または不快なコンテンツを含まないアプリ、ユーザーのデバイスに損傷を与えないアプリ、使用時に身体的な危害を引き起こさないアプリです。主な安全上の懸念事項を以下に挙げます。他人を脅迫したり攻撃したりする意図がある場合、そのアプリは App Store に適していません。

1.1 不快なコンテンツ

アプリには、不快、無神経、不快、不快、または下品なコンテンツを含めないでください。このタイプのコンテンツの例は次のとおりです。

1.1.1 宗教、人種、性的指向、性別、またはその他の対象グループに関する言及やコメントを含む、名誉毀損的または悪意のあるコンテンツ。特に、アプリが特定の個人またはグループに危害を加える可能性がある場合。プロの政治風刺作家やユーモア作家は、通常この要件から免除されます。

1.1.2 人間や動物の殺害、傷害、拷問、虐待の描写、または暴力を助長する内容。ゲームでは、「敵」は特定の人種、文化、現実の政府や企業、またはその他の現実世界の実体に限定されるわけではありません。

1.1.3 武器や危険物の違法または無責任な使用を奨励したり、武器の購入を奨励する描写。

1.1.4 過度にポルノ的なコンテンツ(メリアム・ウェブスターはポルノを、美的価値や感情を喚起するのではなく、性的快楽を刺激することを目的とした性器や行為の性的に露骨な描写や表示と定義しています)。

1.1.5 扇動的な宗教的解説、または宗教文書に対する虚偽もしくは誤解を招くような言及。

1.1.6 偽の情報や機能(不正確なデバイスデータや、偽の位置追跡などのいたずらやジョークに使用される機能など)。アプリが「娯楽目的のみ」と明記されている場合でも、この原則に違反することはできません。匿名またはいたずら電話や SMS/MMS をサポートするアプリは拒否されます。

1.1.7 App Storeのレビュー:

App Store の顧客レビューはアプリ体験の不可欠な部分であるため、顧客レビューに返信する際には敬意を払う必要があります。さらに、返信は顧客レビューのトピックに直接対応する必要があり、返信に個人情報、スパム、マーケティング広告を含めないでください。

API を使用してユーザーにアプリのレビューを促します。この便利な機能により、顧客はアプリを離れることなく App Store に直接評価やレビューを残すことができます。スケジュールされたレビューの促しは許可されていません。

1.2 ユーザー生成コンテンツ

ユーザー生成コンテンツを含むアプリの場合、知的財産権の侵害や匿名でのいじめなど、対処する必要がある特定の課題があります。不正使用を防ぐために、ユーザー生成コンテンツやソーシャル ネットワーキングサービスを含むアプリは次の条件を満たす必要があります。

不適切なコンテンツをフィルタリングして、アプリ内で公開されないように適切な方法を使用します。

不快なコンテンツを報告し、問題が発生したときに迅速に対応するためのメカニズムを開発する

ユーザーが不快なコンテンツを投稿した場合、サービスの利用資格を剥奪される可能性があります。

ユーザーが連絡できるように連絡先情報を公開する

最終的にポルノ、実在の人物を客体化すること(「イケてるかイケてないか」の投票など)、身体的な脅迫、いじめを主な目的としたユーザー生成コンテンツやサービスを含むアプリは、App Store にふさわしくないため、予告なく削除される場合があります。ウェブベースのサービスからのユーザー生成コンテンツを含むアプリでは、コンテンツがデフォルトで非表示になっており、ユーザーがウェブサイトからオンにしたときにのみ表示される場合に限り、偶発的な「NSFW」コンテンツを表示できます。

1.3 子供カテゴリー

キッズ カテゴリを使用すると、ユーザーは子供に適したアプリを簡単に見つけることができます。キッズカテゴリーに参加する場合は、若いユーザー向けにカスタマイズされた素晴らしいエクスペリエンスを作成することに重点を置く必要があります。これらのアプリは、ペアレンタルコントロールによって指定された領域に保存されていない限り、お子様にとって混乱を招く可能性のあるアプリ外のリンク、購入の機会、またはその他のコンテンツを提供できない場合があります。顧客がアプリがキッズ カテゴリの要件を満たしていると判断すると、このカテゴリの選択を解除した場合でも、アプリはその後のアップデートでも引き続きこれらのガイドラインを満たす必要があることに留意してください。ペアレンタルコントロールについて詳しくはこちらをご覧ください。

キッズ カテゴリのアプリでは、行動ターゲティング広告を表示することはできません (たとえば、広告主はアプリ内でのユーザーのアクティビティに基づいて広告を配信することはできません)。また、すべてのコンテンツ広告は子供向けに適切なものでなければなりません。また、子供からのデータのオンライン収集に関しては、世界中のプライバシー法に特に注意する必要があります。詳細については、これらのガイドラインの「プライバシー」セクションを必ず確認してください。

1.4 人身傷害

アプリが身体的危害を引き起こす可能性がある動作をする場合、そのアプリを拒否することがあります。例えば:

1.4.1 医療アプリは、誤ったデータや情報を提供したり、患者の診断や治療に使用されたりする可能性がある場合、監視が強化される可能性があります。

アプリは、主張する健康測定の正確さを裏付けるために使用されたデータと方法を明確に開示する必要があります。正確さや方法が検証できない場合、アプリは拒否されます。たとえば、デバイスのセンサーのみを使用して、X 線撮影、血圧、体温、血糖値、血中酸素濃度の測定ができると主張するアプリは拒否されます。

アプリは、アプリを使用するだけでなく、医療上の決定を下す前に医師に相談する必要があることをユーザーに思い出させる必要があります。

医療アプリが規制当局の承認を受けている場合は、アプリとともに関連文書へのリンクを送信してください。

1.4.2 投薬量計算機は、医薬品メーカー、病院、大学、健康保険会社、または FDA またはその国際機関によって承認されたその他の団体から提供される必要があります。患者に危害を及ぼす可能性があるため、アプリが長期にわたってサポートされ、更新されるようにする必要があります。

1.4.3 タバコ製品、違法薬物、または過度のアルコール摂取の使用を奨励するアプリは、App Store では許可されません。未成年者に上記の物質の摂取を促すアプリは拒否されます。マリファナ、タバコ、規制薬物の販売を助長することも(認可された薬局を除く)許可されていません。

1.4.4 アプリでは、関係する法執行機関が発行した飲酒運転検問のみを表示することができ、飲酒運転やスピード違反などの無謀な行為を奨励することはできません。

1.4.5 アプリは、Apple のハードウェア安全マニュアルに違反する方法、またはデバイスや人に危害を及ぼす可能性のある方法で顧客にデバイスを使用させることはできません。たとえば、アプリでは、充電中にデバイスをマットレスや枕の下に置いたり、ソリッド ステート ドライブへの書き込みサイクルを過度に実行したりすることを推奨すべきではありません。デバイスのマニュアルを参照してください。

1.5 開発者情報

ユーザーは、質問やサポートの問題が発生した場合に連絡を取る方法を知っておく必要があります。サポート URL に、使いやすい連絡先情報が含まれていることを確認してください。正確で最新の連絡先情報を提供しないと、顧客を不快にさせるだけでなく、一部の国では法律に違反する可能性があります。また、ウォレット認証情報には、カード発行者の有効な連絡先情報と、認証情報のブランドまたは商標所有者に割り当てられた専用の証明書を必ず含めてください。

2. パフォーマンス

2.1 アプリの完了

審査のために提出されるアプリは最終的なものであり、必要なすべてのメタデータと完全に機能する URL が含まれている必要があります。プレースホルダー テキスト、空白の Web サイト、その他の一時的なコンテンツは、提出前に削除する必要があります。アプリを提出する前に、デバイス上でバグや安定性をテストしてください。アプリにログインが必要な場合は、デモ アカウント情報を提供してください (バックエンド サービスをオンにしてください)。アプリ内でアプリ内購入を提供する場合は、レビュー担当者にそれが表示されており、完全かつ最新のものであることを確認してください。表示されていない場合は、レビューノートにその理由を記載してください。 App Review をソフトウェア テスト サービスとして考えないでください。クラッシュしたり、明らかな技術的問題がある不完全なアプリバンドルやバイナリは拒否されます。

2.2 ベータテスト

アプリのデモ、ベータ版、試用版は App Store には適していません。代わりに TestFlight を使用してください。 TestFlight を通じてテスト配布用に提出されるすべてのアプリは、一般公開を目的とし、アプリ レビュー ガイドラインに従う必要があります。 TestFlight を使用するアプリは、クラウドファンディング資金の報酬を含め、いかなる種類の報酬と引き換えにもテスターに​​配布することはできませんのでご了承ください。ベータ アプリに対する主要な更新は、テスターに​​配布される前に、TestFlight アプリ レビュー チームに送信する必要があります。詳細については、TestFlight ベータ テストをご覧ください。

2.3 正確なメタデータ

顧客はアプリをダウンロードまたは購入するときに何が得られるかを知る必要があります。そのため、アプリの説明、スクリーンショット、プレビューがアプリのコアエクスペリエンスを正確に反映していることを確認し、新しいリリースに合わせて頻繁に更新することを忘れないでください。

2.3.1 アプリには文書化されていない機能や非表示の機能を含めないでください。アプリの機能は、エンドユーザーとアプリレビューチームの両方に明確に表示される必要があります。悪質な行為や度重なる行為があった場合は、Apple Developer Program から削除される可能性があります。私たちは App Store を信頼できるエコシステムにするために一生懸命働いており、アプリ開発者にも同様のことを期待しています。誠実でない場合は、私たちはあなたと取引しません。

2.3.2 アプリにアプリ内購入が含まれている場合は、アプリの説明、スクリーンショット、プレビューに、別途購入が必要な注目のアイテム、レベル、サブスクリプションなどがあるかどうかを明確に示してください。 App Store でアプリ内購入を促進することに決めた場合は、公開可能な IAP 表示名と説明を必ず記述し、アプリが利用可能になったときに顧客がシームレスに購入を完了できるように、アプリが Purchase Intent API を適切に処理するようにしてください。

2.3.3 スクリーンショットには、タイトルカバー、ログイン ページ、スプラッシュ スクリーンだけでなく、アプリの動作を示す必要があります。スクリーンショットにはテキストによる説明を含めたり、 Touch Bar などのデバイスの拡張機能を紹介したりすることもできます。

2.3.4 プレビューは、アプリの外観や機能を顧客に知らせるのに最適な方法です。顧客がアプリでどのような体験をするのか理解できるように、プレビューではアプリからのビデオ画面キャプチャのみを使用できます。ステッカーと iMessage 拡張機能により、メッセージ アプリにユーザー エクスペリエンスがもたらされます。また、ビデオと一緒にナレーションを追加したり、ビデオだけでは説明できない内容を説明するためにテキストの説明を追加したりすることもできます。

2.3.5 アプリに最も適したカテゴリを選択してください。ヘルプが必要な場合は、App Store カテゴリの定義を参照してください。選択されたカテゴリーが実際の状況とかけ離れている場合、アプリのカテゴリーを変更することがあります。

2.3.6 アプリがペアレンタルコントロールに従って評価されるように、iTunes Connect の年齢評価の質問に正直に回答してください。アプリの評価が誤っている場合、顧客はアプリを受け取ったときに驚いたり、政府の規制当局による調査を促したりする可能性があります。

2.3.7 一意のアプリ名を選択し、アプリを正確に説明するキーワードを指定してください。また、商標登録された用語、人気のあるアプリの名前、またはその他の無関係なフレーズをメタデータにパッケージ化してシステムを騙そうとしないでください。アプリ名は 30 文字以内に制限されており、アプリ名に含まれない価格、単語、説明を含めることはできません。アプリのサブタイトルは、アプリに関する詳細な背景情報を提供するのに最適な場所です。サブタイトルは、標準のメタデータ ルールに従う必要があり、不適切なコンテンツを含めたり、他のアプリについて言及したり、根拠のない製品の主張をしたりすることはできません。 Apple は不適切なキーワードをいつでも修正する場合があります。

2.3.8 メタデータはすべてのユーザーにとって適切なものである必要があるため、アプリの年齢評価が 4 歳以上である場合でも、アプリとアプリ内購入に関連するアイコン、スクリーンショット、プレビューの年齢評価が 4 歳以上であることを確認してください。たとえば、アプリが暴力的な内容を含むゲームである場合、残忍な死や特定のキャラクターに向けた銃を含む画像は選択しないでください。 「子供向けカテゴリ」のアプリのみが、名前に「幼児向け」や「子供向け」などの用語を使用できます。混乱を避けるために、アプリ名やアイコン (小さいアイコン、大きいアイコン、 Apple Watchアプリなど) などのメタデータが互いに類似していることを確認することが重要です。

2.3.9 お客様は、アプリのアイコン、スクリーンショット、プレビュー内のすべての素材を使用する権利があることを確認する責任があり、実際の個人データではなく架空のアカウント情報を表示する必要があります。

2.3.10 アプリが iOS、Mac、Apple TV、または Apple Watch のエクスペリエンスに重点を置いており、承認された特定のインタラクティブ機能がない限り、アプリまたはメタデータに他のモバイル プラットフォームの名前、アイコン、または画像を含めないことを確認します。

2.4 ハードウェアの互換性

2.4.1 ユーザーがアプリを最大限に活用できるようにするには、可能な限り iPhone アプリを iPad で実行する必要があります。顧客があらゆるデバイスで使用できるように、ユニバーサル アプリの開発を検討することをお勧めします。ユニバーサル アプリの詳細をご覧ください。

2.4.2 設計を通じてアプリのエネルギーを節約します。アプリはバッテリー電力を急速に消耗したり、過度の熱を発生させたり、デバイスのリソースに不必要な負担をかけたりしてはなりません。

2.4.3 Apple TV アプリの場合、ユーザーが Siri Remote またはサードパーティのゲーム コントローラ以外のハードウェア入力を使用する必要がないようにしますが、他の周辺機器が接続されている場合に使用できる拡張機能を自由に提供できます。ユーザーにゲーム コントローラーが必要な場合は、ゲームをプレイするために追加のデバイスが必要であることをユーザーが認識できるように、メタデータでそのことを明確に示してください。

2.4.4 アプリはデバイスの再起動を提案したり要求したりすることはできません。

2.4.5 Mac App Store を通じて配布されるアプリの場合、留意すべき追加要件がいくつかあります。

(i) これらのアプリは適切にサンドボックス化され、macOS ファイルシステムのドキュメントに準拠している必要があります。さらに、これらのアプリは、他のアプリによって保存されたユーザー データ (ブックマーク、アドレス帳、カレンダーのエントリなど) を変更するために、適切な macOS API のみを使用する必要があります。

(ii) これらのアプリは、Xcode で提供されるテクノロジーを使用してパッケージ化および提出する必要があります。サードパーティのインストーラーは使用できません。さらに、これらのアプリは単一の自己完結型のアプリ インストール パッケージである必要があり、共有の場所にコードやリソースをインストールすることはできません。

(iii) これらのアプリは、自動的に起動したり、起動時に自動的に実行されるその他のコードを含んでいたり、同意なしにログインしたり、ユーザーがアプリを終了した後も同意なしに実行され続けるプロセスを生成したりすることはできません。これらのアプリは、Dock にアイコンを自動的に追加したり、ユーザーのデスクトップにショートカットを残したりしない場合があります。

(iv) これらのアプリは、機能を追加したり、レビュープロセス中に確認されたアプリを大幅に変更したりするために、別のアプリ、kext、追加コード、またはリソースをダウンロードまたはインストールすることはできません。

(v) これらのアプリは、ルート権限へのエスカレーションを要求したり、setuid 属性を使用したりしてはなりません。

(vi) これらのアプリは、起動時にライセンス画面を表示したり、ライセンスキーの使用を要求したり、独自のコピー防止対策を実装したりすることはできません。

(vii) これらのアプリはアップデートを配布するために Mac App Store を使用する必要があります。他のアップデートメカニズムは許可されません。

(viii) これらのアプリは現在リリースされている OS 上で実行され、無効化されたテクノロジやオプションのテクノロジ (Java、Rosetta など) は使用されません。

(ix) これらのアプリでは、すべての言語とローカリゼーションのサポートが単一のアプリバンドル内に含まれている必要があります。

2.5 ソフトウェア要件

2.5.1 アプリはパブリック API のみを使用でき、現在リリースされている OS 上で実行する必要があります。パブリック API の詳細をご覧ください。アプリを最新の状態に保ち、将来の OS バージョンでサポートされなくなる古い機能、フレームワーク、またはテクノロジを段階的に廃止するようにしてください。

2.5.2 アプリはパッケージ内に自己完結型である必要があり、指定されたコンテナの範囲外でデータを読み書きしたり、他のアプリを含むコードをダウンロード、インストール、実行したりすることはできません。特別な場合にのみ、実行可能コードの教育、開発、またはテスト用のアプリは提供されたコードをダウンロードできますが、そのようなコードを他の目的に使用することはできません。このようなアプリでは、顧客がソース コードを完全に表示および編集できるように、アプリによって提供されるソース コードを公開する必要があります。

2.5.3 プッシュ通知やゲームセンターを含むオペレーティングシステムやハードウェア機能の正常な動作に悪影響を与えたり、妨害したりする可能性のあるウイルス、ファイル、コンピュータコード、またはプログラムを送信するアプリは拒否されます。繰り返し違反したり、重大な違反があった場合、開発者は Apple Developer Program から削除される可能性があります。

2.5.4 マルチタスク アプリは、VoIP、オーディオ再生、位置情報、タスク完了記録、ローカル通知など、本来の目的を達成する場合にのみバックグラウンド サービスを使用できます。アプリが位置情報に基づくバックグラウンド モードを使用する場合は、これによりバッテリー寿命が大幅に短くなる可能性があることをユーザーに通知します。

2.5.5 監査は IPv6 ネットワーク経由で実施します。アプリが IPv6 アドレスと互換性がない場合は、審査に合格しない可能性があります。

2.5.6 アプリが Web を閲覧する場合は、対応する WebKit フレームワークと WebKit JavaScriptを使用する必要があります。

2.5.7 セルラー ネットワーク経由の 10 分を超えるビデオ ストリーミング コンテンツでは、HTTP ライブ ストリーミングを使用し、ベースラインの 192 kbps HTTP ライブ ストリームを含める必要があります。

2.5.8 代替のデスクトップ/ホーム画面環境を作成したり、複数のアプリのウィジェット エクスペリエンスをシミュレートしたりするアプリは拒否されます。

2.5.9 音量の上げ下げや着信/サイレントスイッチなどの標準スイッチの機能を変更または無効にするアプリ、または他のネイティブユーザーインターフェース要素や動作を変更または無効にするアプリは拒否されます。たとえば、アプリは、ユーザーが特定の方法で機能すると期待している他のアプリや機能へのリンクをブロックしてはなりません。リンクを適切に処理する方法について詳しく学びます。

2.5.10 空白の広告バナーまたはテスト広告を含むアプリは送信できません。

2.5.11 シリキット

(i) SiriKit を統合するアプリは、他のアプリのサポートなしで処理でき、説明されている機能に対するユーザーの期待に一致するインテントのみを登録する必要があります。たとえば、アプリが食事計画アプリである場合、アプリがフィットネス アプリと統合されているとしても、ワークアウトを開始するインテントを組み込むべきではありません。

(ii) plist 内の単語やフレーズが、アプリの SiriKit 機能や登録するインテントと一致していることを確認します。ニックネームはアプリ名または会社名に直接関連するものである必要があり、一般的な用語を使用したり、サードパーティのアプリ名やサービスを含めたりすることはできません。

(iii) リクエストとその実行の間に広告やその他のマーケティングメッセージを挿入することなく、Siri リクエストを可能な限り直接的な方法で解釈します。インタースティシャル ユーザー インターフェイスは、関連するタスクを完了するために必要な場合にのみ表示される場合があります (たとえば、ユーザーが特定の種類のワークアウトを指定できるようにする場合など)。

2.5.12 CallKit を使用するアプリ、または SMS 詐欺拡張機能を含むアプリは、スパムの送信に使用されたことが確認されている電話番号のみをブロックする必要があります。通話、SMS、MMS のブロック機能やスパム識別機能を備えたアプリでは、マーケティング テキストでこれらの機能を明確に識別し、ブロック リストやスパム リストに含める基準を説明する必要があります。これらのツールを通じて取得されたデータは、アプリや拡張機能の操作や改善に直接関係のない他の目的に使用することはできません (たとえば、ユーザー プロファイルの追跡や作成などの目的でデータを使用したり、共有したり、販売したりすることはできません)。

3. ビジネス

App Store でアプリを収益化する方法はたくさんあります。ビジネス モデルが明確でない場合は、メタデータと App Review のメモで必ず説明してください。アプリの仕組みが理解できない場合、またはアプリ内購入が説明不要の場合は、審査が遅れ、アプリが拒否される可能性があります。価格はあなたが決めますが、明らかに価格が高すぎるアプリやアプリ内購入は配布されません。不当に高い価格でユーザーを騙そうとするアプリは拒否します。

支払い、インセンティブ、フィルター、または偽造フィードバックを通じてランキングを上げるためにレビューを操作しようとしている、またはサードパーティのサービスに代わってそうするように依頼していることが判明した場合、App Store の整合性を保護するために適切な措置を講じます。講じられる措置には、Apple Developer Program からの削除が含まれる場合があります。

3.1 支払い

3.1.1 アプリ内購入:

アプリ内の機能(サブスクリプション、ゲーム内通貨、ゲームレベル、プレミアムコンテンツへのアクセス、フルバージョンのロック解除など)のロックを解除したい場合は、アプリ内購入を使用する必要があります。アプリでは、顧客がアプリ内でデジタル コンテンツ プロバイダーに「チップ」を渡すためのアプリ内購入通貨を提供できます。アプリには、IAP 以外のメカニズムを使用して顧客に購入を促すボタン、外部リンク、その他の行動喚起を含めることはできません。

IAP を通じて購入されたすべてのクレジットとゲーム通貨は期限切れであってはならず、復元可能なすべてのアプリ内購入に対して回復メカニズムが設計されていることを確認する必要があります。

購入可能なタイプを正しく指定してください。そうしないと、アプリは拒否されます。

アプリは、IAP コンテンツ、機能、または消耗品を他のユーザーに直接的または間接的に配布することはできません。

Mac App Store を通じて配布されるアプリは、App Store 以外のメカニズムに基づくプラグインや拡張機能をホストできます。

3.1.2 サブスクリプション: App Store のカテゴリに関係なく、アプリは自動更新のアプリ内購入サブスクリプションを提供する場合があります。自動更新サブスクリプションをアプリに統合する場合は、必ず以下のガイドラインに従ってください。

3.1.2(a) 許可される使用法: 自動更新サブスクリプションを提供する場合、顧客に継続的な価値を提供し、少なくとも 7 日間継続し、ユーザーのすべてのデバイスでアクセスできる必要があります。以下は完全なリストではありませんが、適切なサブスクリプションの例には、新しいゲーム レベル、シリアル化されたコンテンツ、マルチプレイヤー サポート、継続的な大幅な更新を提供するアプリ、大規模なメディア コンテンツ コレクションまたは継続的な更新へのアクセス、サービスとしてのソフトウェア (SAAS)、クラウド サービス サポートなどがあります。また:

アラカルトサービスに加えて、サブスクリプションもご利用いただけます。たとえば、映画ライブラリ全体のサブスクリプションだけでなく、個々の映画の購入やレンタルも提供できます。

独自のアプリ間で共有される単一のサブスクリプションを提供することはできますが、そのようなサブスクリプションはサードパーティのアプリやサービスにまで拡張することはできません。サブスクリプションは、アプリを使用できるユーザーのすべてのデバイスに適用する必要があります。アプリ間でサブスクリプションを共有する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

アプリの機能やコンテンツにアクセスしたり、アプリを使用したりする前に、アプリの評価やレビュー、他のアプリのダウンロード、その他の同様のアクションをユーザーに強制してはなりません。

すべてのアプリと同様に、サブスクリプション サービスでは、ユーザーがソーシャル メディアへの投稿、連絡先のアップロード、アプリ内での一定回数のチェックインなどの追加タスクを実行しなくても、支払ったアイテムに直接アクセスできるようにする必要があります。

サブスクリプションには、他のサービスと組み合わせた場合でも、消耗品クレジットやゲーム内通貨などを含めることはできませんが、割引ジェムパックを含むプレミアム メンバーシップなど、消耗品アイテムの割引特典を含むサブスクリプションを提供することはできます。

既存のアプリをサブスクリプションベースのビジネス モデルに変更する場合、既存のユーザーがすでに料金を支払っている主要な機能を削除することはできません。たとえば、新規顧客向けにサブスクリプション モデルを導入した後、「フル ゲーム ロック解除」を購入した顧客は、引き続きゲームのフル バージョンにアクセスできる必要があります。

3.1.2(b) アップグレードとダウングレード: ユーザーはシームレスなアップグレード/ダウングレード体験を得られる必要があり、誤って同じコンテンツの複数のバージョンを購読することがないようにする必要があります。サブスクリプションのアップグレードとダウングレードのオプションを管理するためのベスト プラクティスを確認します。

3.1.2(c) サブスクリプション情報: 顧客にサブスクリプションを依頼する前に、支払い後の具体的なメリットを明確に説明する必要があります。月々の分割払いは何回ですか? クラウド ストレージの容量はどれくらい必要ですか? アクセスできる具体的なサービスはどれですか? また、契約書のスケジュール 2 の「契約、税金、銀行」セクションに記載されている関連要件を必ず明確に記載してください。

3.1.3 「リーダー」アプリ: アプリでは、ユーザーが以前に購入したコンテンツやコンテンツのサブスクリプション (具体的には、雑誌、新聞、書籍、オーディオ、音楽、ビデオ、専門データベースへのアクセス、VoIP、クラウド ストレージ、生徒の成績や授業スケジュールを管理するための教育アプリなどの承認済みサービス)、およびマルチプラットフォーム ゲームの消耗品アイテムにアクセスできるようにする必要があります。ただし、iOS ユーザーに IAP 以外の購入メカニズムを使用するよう直接的または間接的に指示しないこと、および他の購入方法に関する一般的なコミュニケーションでユーザーが IAP を使用することを意図的に阻止しないことに同意しなくてはなりません。

3.1.4 コンテンツ コード: アプリでは、ライセンス キー、拡張現実マーカー、QR コードなどの独自のメカニズムを使用してコンテンツや機能をロック解除することはできません。機能が特定のハードウェア機能に依存している場合など、まれに、アプリはアプリ内購入を使用せずにその機能をロック解除できます (望遠鏡と同期した後に機能を追加する天文学アプリなど)。承認された物理製品 (おもちゃなど) で使用するオプションのアプリ機能では、IAP オプションも提供されている場合、IAP を使用せずに特定の機能をロック解除できます。無関係な製品を購入したり、広告やマーケティング活動に参加したりすることで、アプリの機能のロックを解除するようユーザーに要求することはできません。

3.1.5 アプリ外での物理的な商品およびサービス: アプリでユーザーがアプリ外で使用する商品やサービスを購入できるようにする場合は、Apple Pay や従来のクレジットカード入力など、IAP 以外の購入方法を使用して支払いを受ける必要があります。アプリは、承認された仮想通貨(ビットコインやドージコインなど)の流通をサポートできますが、上記の慣行は、アプリが通常使用される地域の州法および連邦法に準拠している必要があります。

3.1.6 Apple Pay: アプリで Apple Pay を使用する場合、商品やサービスを販売する前に、ユーザーにすべての基本的な購入情報を提供する必要があり、Apple Pay のブランドとユーザー インターフェイス要素を適切に使用する必要があります。具体的な要件については、「Apple Pay アイデンティティ ガイドライン」および「ヒューマン インターフェイス ガイドライン」を参照してください。 Apple Pay を使用して定期支払いサービスを提供するアプリは、少なくとも以下の情報を開示する必要があります。

更新期間の長さ。キャンセルされない限り、更新は継続されます。

各サイクルではどのようなサービスが提供されますか?

顧客に請求される実際の金額

キャンセル方法

3.2 その他のビジネスモデルの問題

以下のリストは網羅的なものではなく、アプリの提出によってポリシーが変更または更新される可能性がありますが、以下に留意すべき追加の注意事項を示します。

3.2.1 許容される

(i) アプリが単に他のアプリをリストする以上の機能を備えている限り、購入またはプロモーションの目的でアプリ内に他のアプリを表示します。

(ii) 承認された特定のニーズ(健康管理、航空、アクセシビリティなど)に合わせて設計されたサードパーティ製アプリを表示または推奨する。アプリは、スタンドアロン アプリのように見えないように、継続的な編集コンテンツを提供する必要があります。

(iii) レンタル期間終了後は、特定の承認済みレンタルコンテンツ(映画、テレビ番組、音楽、書籍など)へのアクセスは禁止されます。その他のすべてのコンテンツサービスには有効期限を設定してはなりません。

(iv) ウォレットの認証情報は、支払いの送受信、取引の送信、本人確認(映画のチケット、クーポン、VIP認証情報など)に使用できます。ウォレットの認証情報が他の目的で使用された場合、アプリが拒否され、ウォレットの認証情報が取り消される可能性があります。

(v) 保険アプリは無料で提供され、アプリがリリースされる地域の関連法に準拠する必要があり、IAPを使用することはできません。

(vi) 承認された非営利団体は、その募金キャンペーンがすべての App Review ガイドラインに準拠し、Apple Pay をサポートしていることを条件に、独自のアプリまたはサードパーティのアプリ内で募金キャンペーンを実施できます。このようなアプリは、資金の用途を明らかにし、必要なすべての地方および連邦政府の法律に準拠し、寄付者に適切な税金控除が提供されるようにする必要があります。リクエストに応じて、追加情報を App Review チームに提供する必要があります。寄付者を他の非営利団体に紹介する非営利プラットフォームは、アプリに掲載されているすべての非営利団体が非営利団体承認プロセスを経ていることを確認する必要があります。認定非営利団体になる方法について詳しくご覧ください。

3.2.2 受け入れられない

(i) サードパーティのアプリ、拡張機能、プラグインを表示したり、人気のあるアプリのコレクションとして表示したりするための、App Store に似たインターフェイスを作成します。

(ii) ハードウェアまたはオペレーティングシステムによって提供される組み込み機能(プッシュ通知、カメラ、ジャイロスコープなど)またはAppleサービス(Apple MusicやiCloudストレージへのアクセスなど)を収益化する。

(iii) 広告の表示回数やクリックスルー数を人為的に増やすアプリ、および広告の表示を主な設計目的としたアプリ。

(iv) 承認された非営利団体であるか、上記3.2.1 (vi)に従って許可を得ている場合を除き、アプリ内で慈善団体や募金活動のために資金を調達すること。これらの目的で資金を調達しようとするアプリは、App Store で無料である必要があり、Safari や SMS など、アプリ外でのみ資金を調達できます。

(v) 特定の地域や事業者に限定するなど、アプリのユーザーベースを強制的に制限すること。

(vi) アプリでは、ソーシャルメディアへの投稿、連絡先リストのアップロード、アプリ内での一定回数のチェックインなどの追加タスクを実行することなく、ユーザーが有料アイテムを直接入手できるようにする必要があります。アプリでは、アプリの機能やコンテンツにアクセスする前、アプリを使用する前、または現金やその他の報酬を受け取る前に、ユーザーにアプリの評価やレビュー、動画の視聴、他のアプリのダウンロード、広告のクリック、その他の同様のアクションの実行を要求することはできません。

(vii) 関連するサービスの利用規約で許可されていない限り、他のサービスにおけるユーザーの可視性、ステータス、またはランキングを人為的に操作すること。

(viii) バイナリーオプション取引を促進するアプリはApp Storeでは許可されません。 Webアプリのご利用をご検討ください。

4. デザイン

Apple のお客様は、シンプルでエレガント、革新的で使いやすい製品を重視しており、App Store で私たちが求めているのはまさにそれです。どのような素晴らしいデザインでも思いつくことはできますが、App Store での配布が承認されるアプリは、以下の最低基準を満たす必要があります。また、アプリが承認された後でも、アプリが適切に動作し、新規および既存の顧客を引き付け続けるために更新する必要があることに注意してください。機能しなくなったアプリやユーザーエクスペリエンスが低下したアプリは、いつでも App Store から削除される可能性があります。

4.1 盗作者

ぜひあなた自身のアイデアを出してください。あなたには素晴らしいアイデアがあるはずです。ぜひそれを実現してください。 App Store で人気のアプリをそのままコピーしたり、他のアプリの名前や UI を少し変更して独自の目的で使用したりしないでください。そうすることで、知的財産権侵害の申し立てを受けるリスクがあるだけでなく、App Store の操作が難しくなり、他の開発者に対して不公平になります。

4.2 最小機能要件

アプリには、単に再パッケージ化された Web サイトではなく、機能、コンテンツ、UI が含まれている必要があります。アプリに有用な価値がなかったり、革新的でなかったり、アプリらしくない場合は、App Store に掲載すべきではありません。アプリが永続的な娯楽価値を提供しない場合、または単に不気味な場合は、承認されません。アプリが単なる曲や映画である場合は、iTunes Store に送信する必要があります。アプリが単なる書籍またはゲームガイドである場合は、iBooks Store に送信する必要があります。

4.2.1 アプリは、意図した目的を達成するために API とフレームワークを使用し、アプリの説明に統合の詳細を記述する必要があります。たとえば、HomeKit フレームワークはホームオートメーション サービスを提供する必要があり、HealthKit は健康とフィットネスの目的で使用され、Health アプリに統合される必要があります。

4.2.2 ディレクトリ アプリを除き、アプリはマーケティング資料、広告、Web クリッピング、コンテンツの集約、またはリンクの収集のみに使用しないでください。

4.2.3 アプリは他のアプリをインストールしなくても独立して動作できる必要があります。

4.2.4 ウォッチフェイスに似た Apple Watch アプリは、スワイプ、通知、サードパーティのウィジェットなどのさまざまなデバイス機能と連携するものとユーザーが想定する可能性があるため、混乱を招く可能性があります。アプリのインターフェースとして時間を表現するための独創的な方法(サーファー向けの潮汐時計など)を使用するのは良いアイデアですが、アプリが時計の文字盤に似すぎている場合は拒否される可能性があります。

4.2.5 主に iCloud および iCloud Drive ファイル マネージャーとして使用されるアプリは、承認を受けるには追加のアプリ機能を含める必要があります。

4.2.6 商用テンプレートまたはアプリ生成サービスを使用して作成されたアプリは拒否されます。

4.3 重複アプリ

同じアプリに対して複数のパッケージ ID を作成しないでください。アプリに特定の場所、スポーツ チーム、大学など向けの異なるバージョンがある場合は、単一のアプリを提出し、さまざまな機能を提供するためにアプリ内購入を提供することを検討してください。また、すでに類似のアプリが溢れているカテゴリでの開発は避けてください。App Store には、おならやゲップの音をシミュレートするアプリや、懐中電灯やカーマ・スートラのアプリがすでにたくさんあります。類似バージョンのアプリを大量にアップロードする開発者は、Apple Developer Program から削除されます。

4.4 拡張機能

拡張機能をホストまたは組み込むアプリは、App Extension プログラミング ガイドまたは Safari Extensions 開発ガイドに従う必要があり、該当する場合は、ヘルプ画面や設定インターフェイスなどのさまざまな機能を含める必要があります。アプリのマーケティング コピーでは、どのような拡張機能が利用可能かを明確かつ正確に開示する必要があります。

4.4.1 キーボード拡張機能には追加のルールが適用されます。

以下の条件を満たさなければなりません:

キーボード入力機能(文字入力など)を提供する。

キーボードに画像や絵文字が含まれている場合は、ステッカーのガイドラインに従ってください。

次のキーボードに切り替える方法を提供します。

インターネットに接続せず、完全なアクセス権限を必要とせずに使用できます。

アプリ拡張機能プログラミング ガイドの説明に従って、数字と小数点のキーボード タイプを提供します。

ユーザー アクティビティ データは、iOS デバイス上のキーボード拡張機能のパフォーマンスを向上させる目的でのみ収集されます。

以下の行為は禁止されています:

マーケティング、広告、またはアプリ内購入が含まれます。

設定以外のアプリを起動する、または

Return キーを押したままにしてカメラを起動するなど、他の動作にはキーボードのキーを使用します。

4.4.2 Safari 拡張機能は、macOS 上の最新バージョンの Safari で実行する必要があります。システムや Safari UI 要素に干渉してはならず、悪意のある、または誤解を招くようなコンテンツやコードを含んではなりません。この規則に違反すると、Apple Developer Program から除名されます。 Safari 拡張機能は、正常に機能するために必要以上の Web サイトへのアクセスを要求してはなりません。

4.4.3 絵文字ステッカー

ステッカーは、メッセージをよりダイナミックで興味深いものにし、人々がより賢く、楽しく、意味のある方法で自分自身を表現できるようにする優れた方法です。アプリにステッカー拡張機能が含まれているか、または個別のステッカー パックを作成するかに関係なく、コンテンツはユーザーを不快にさせたり、否定的な体験を生み出したり、関連する法律に違反したりしてはなりません。

(i) 一般的に、App Store での配信に適さないコンテンツは、ステッカーに含めるのにも適していません。

(ii) 地域的な配慮を考慮し、ステッカーパックの提供が認められない国や現地の法律に違反する国ではステッカーパックを提供しないでください。

(iii) ステッカーの意味が明確でない場合は、レビュープロセスの遅延を避けるために、レビューノートに明確な説明を含めてください。

(iv) ステッカーは友人や家族以外にも関連性のあるものにしてください。個人の活動、グループ、関係性に特化したものであってはなりません。

(v) 絵文字ステッカーのコンテンツに必要なすべての著作権、商標、パブリシティ権、および許可ライセンスを保持する必要があり、許可されていないコンテンツを送信することはできません。要求に応じて検証可能な文書を提供できる必要があることに注意してください。アプリに使用権のない絵文字ステッカーコンテンツが含まれている場合、そのアプリは App Store から削除され、繰り返し侵害行為を行ったユーザーは開発者プログラムから削除されます。あなたのコンテンツが他のプロバイダーによって侵害されていると思われる場合は、こちらから申し立てを送信してください。

4.5 Appleのサイトとサービス

4.5.1 アプリは承認された Apple RSS フィード (iTunes Store RSS フィードなど) を使用できますが、Apple サイト (apple.com、iTunes Store、App Store、iTunes Connect、Developer Portal など) から情報を収集したり、そのような情報をランキングに使用したりすることはできません。

4.5.2 アップルミュージック

(i) MusicKit API を使用すると、顧客はアプリを使用しながらサブスクリプションにアクセスできます。これらは、Apple Music 加入者に簡単でシンプルな音楽再生エクスペリエンスを提供するように設計されています。ユーザーは、Apple Music のストリーミングを開始し、再生、一時停止、スキップなどの標準のメディアコントロールを使用して音楽コンテンツを操作できる必要があります。さらに、アプリでは、Apple Music サービスにアクセスするためにユーザーに支払いを要求したり、間接的な収益化方法 (アプリ内購入、広告、ユーザー情報の使用リクエストなど) を使用したりすることはできません。 MusicKit ドキュメントで明示的に許可されていない限り、MusicKit API から派生した音楽ファイルをダウンロード、アップロード、または共有しないでください。

(ii) MusicKit API の使用は、より深く複雑な音楽統合に必要なライセンスを置き換えるものではありません。たとえば、アプリで特定の瞬間に特定の曲を再生したり、ソーシャル メディアで共有できるオーディオ ファイルやビデオ ファイルを作成したりする場合は、著作権所有者に直接連絡して、許可 (同期権や翻案権など) やアセットを取得する必要があります。カバーアートワークやその他のメタデータは、音楽の再生やプレイリスト(アプリの機能を示す App Store のスクリーンショットを含む)に関連してのみ使用することができ、著作権者の明示的な許可なしにマーケティングや広告の目的で使用することはできません。 Apple Music サービスをアプリに統合する場合は、必ず Apple Music アイデンティティガイドラインに従ってください。

(iii) Apple Music のユーザーデータ (プレイリストやお気に入りなど) にアクセスするアプリは、目的の文字列でそのアクセスを明確に開示する必要があります。収集されたデータは第三者と共有したり、アプリエクスペリエンスのサポートまたは改善以外の目的で使用したりすることはできません。このデータは、ユーザーやデバイスを識別したり、広告のターゲティング目的で使用されることはありません。

4.5.3 Apple サービス (Game Center やプッシュ通知などを含む) を使用して、スパムを送信したり、フィッシングを行ったり、顧客に迷惑メッセージを送信したりすることはできません。 Game Center を通じて取得したプレイヤー ID、エイリアス、その他の情報を検索、追跡、相関、採掘、収集、または悪用しようと試みることはできません。そうしないと、Apple Developer Program から削除されます。

4.5.4 アプリはプッシュ通知を必須とすることはできません。また、広告、プロモーション、ダイレクト マーケティングの目的で、または機密性の高い個人情報や秘密情報を送信するためにプッシュ通知を使用することはできません。

4.5.5 Game Center プレーヤー ID は、Game Center チームによって承認された方法でのみ使用でき、アプリ内または第三者に表示することはできません。

4.6 代替アプリアイコン

アプリでは、各変更がユーザーによって開始され、元のアイコンに戻す設定がアプリに含まれている場合に限り、カスタム アイコンを使用して特定の情報 (スポーツ チームのお気に入りを表現するなど) を伝えることができます。すべてのアイコンのバリエーションはアプリのコンテンツに関連したものである必要があり、設定や通知などの場所に表示されるアイコンが新しい Springboard アイコンと一致するように、すべてのシステム アセットにわたって変更が一貫している必要があります。この機能は、更新された天気情報やカレンダー通知を反映するなど、動的、自動、また​​は継続的な変更には使用しないでください。

4.7 サードパーティソフトウェア

アプリには、サードパーティの開発者が提供するコード(HTML5 ベースのゲームなど)を含めたり、実行したりすることができます。ただし、そのようなコードはストアやストアのようなインターフェイスで入手できず、ソフトウェアは (1) 無料またはアプリ内購入で購入できること、(2) 標準の WebKit ビューで提供される機能のみを使用すること、アプリはサードパーティのソフトウェアを実行するために WebKit と JavaScript Core を使用する必要があり、ネイティブ プラットフォーム API をサードパーティのソフトウェアに拡張または開示しないこと、(3) Apple Developer Program に参加し、Apple Developer Program ライセンス契約に署名した開発者によって提供されること、(4) さまざまな App Review ガイドラインの条件に準拠していること(例: 不快なコンテンツを含まないこと、機能のロックを解除するために IAP を使用すること)が条件となります。要求された場合、アプリに含まれるサードパーティ ソフトウェアとメタデータに関するインデックス情報を提供する必要があります。

5. 法律

アプリが特定の地域のユーザーに提供される限り、その地域のすべての法的要件に準拠する必要があります (不明な場合は弁護士に問い合わせてください)。こうしたことは複雑であることは承知していますが、すべての現地法を理解し、アプリが以下のガイドラインだけでなくすべての法的要件を満たしていることを確認するのはあなたの責任です。もちろん、アプリが犯罪行為や明らかに無責任な行為を扇動、促進、または奨励する場合は拒否されます。

5.1 プライバシー

Apple エコシステムでは、ユーザーのプライバシーの保護が常に最優先事項です。個人データを処理する際には、適用法および Apple Developer Program 使用許諾契約の条件を遵守し、顧客の期待に応えるよう注意を払います。特に:

5.1.1 データの収集と保存

(i) アプリがユーザー情報や使用状況データを収集する場合は、プライバシーポリシーを定め、情報を収集する前にユーザーの同意を得る必要があります。これには、HealthKit やその他の健康/医療技術、HomeKit、キーボード拡張機能、Apple Pay、ステッカー、iMessage 拡張機能を実装するアプリ、ログイン情報を含むアプリ、デバイス上のユーザー データにアクセスするアプリなどが含まれます (ただし、これらに限定されません)。アプリの説明には、アプリがアクセスを要求するコンテンツの種類(位置情報、連絡先、カレンダーなど)を示し、ユーザーが許可を与えない場合にアプリのどの機能が正しく動作しないかを説明する必要があります。

(ii) アプリに重要なアカウントベースの機能が含まれていない場合は、ユーザーがログインせずにアプリを使用できるようにします。個人情報がアプリのコア機能に直接関連している場合や法律で義務付けられている場合を除き、アプリが適切に機能するためにユーザーに個人情報の提供を求めるべきではありません。アプリのコア機能が特定のソーシャル ネットワーク (Facebook、 WeChat 、Weibo、Twitter など) に関連していない場合は、ログインやその他の同様のメカニズムなしでアクセスを提供する必要があります。基本的なプロフィール情報の取得、ソーシャル ネットワークへの共有、アプリを使用するよう友人を招待することは、アプリのコア機能とは見なされません。

(iii) 開発者が開発したアプリがユーザーのパスワードやその他のユーザーの個人データを秘密裏に収集しようとした場合、その開発者は Apple Developer Program から削除されます。

(iv) ユーザーに情報を目立つように表示するには、SafariViewController を使用する必要があります。コントローラは、他のビューやレイヤーによって隠されたり、不明瞭になったりしてはなりません。さらに、アプリはユーザーの知らないうちに、またユーザーの同意なしに、SafariViewController を非公開で使用してユーザーを追跡することはできません。

5.1.2 データの使用と共有

(i)「匿名」、「集計」またはその他の識別不可能な方法で収集したと主張するデータに基づいて、他者がユーザープロファイルを識別または再構築することを試みたり、支援したり、奨励したりすることはできません。ユーザーの個人データは、事前にユーザーの許可を得て、データの使用方法と場所に関する関連情報を提供しない限り、使用または転送することはできません。

(ii) アプリによって収集されたデータは、アプリの機能に関連するユーザーエクスペリエンスまたはソフトウェア/ハードウェアのパフォーマンスを向上させるため、またはApple Developer Programライセンス契約に従って広告目的でのみ使用または第三者と共有される場合があります。

(iii) HomeKit APIから収集されたデータは、広告やその他の使用状況に基づくデータマイニングに使用することはできません。

(iv) Apple Pay を使用するアプリは、商品やサービスの提供を容易にしたり改善したりするためにのみ、Apple Pay を通じて取得したユーザーデータを第三者と共有できます。

5.1.3 健康と健康研究

健康、フィットネス、医療データは特に機密性が高いため、これらの分野を扱うアプリは追加のルールを満たし、顧客のプライバシーが保護されるようにする必要があります。

(i) アプリは、健康、フィットネス、医療研究の文脈で収集されたデータ(HealthKit API、「アクティビティとフィットネス」、または健康分野のヒト被験者研究から収集されたデータを含む)を、健康管理または健康研究の改善の目的でのみ、許可を得て使用または第三者に開示することができ、使用状況に基づく広告やその他のデータマイニングに使用することはできません。

(ii) アプリは、HealthKit またはその他の医療研究/健康管理アプリに虚偽または不正確なデータを書き込むことはできません。また、個人の健康情報を iCloud に保存することもできません。

(iii) 健康分野で人間研究を実施するアプリは、参加者からインフォームドコンセントを得る必要があります。未成年者が関与する場合は、その親または保護者からインフォームドコンセントを得る必要があります。インフォームドコンセントフォームには、次の事項を記載する必要があります。(a) 研究の性質、目的、期間。(b) 参加者に対する具体的な手順、リスク、利点。(c) 機密性とデータの取り扱いに関する情報(第三者との情報共有を含む)。(d) 参加者の質問に答える担当者。(e) 撤回手続き。

(iv)健康分野における人間研究を行うために使用されるアプリは、独立した倫理審査委員会によって承認されなければならない。要求に応じて、そのような承認の証拠を提供する必要があります。

5.1.4 子供

いくつかの理由から、子供の個人データを処理する際には注意が必要です。児童オンラインプライバシー保護法(「COPPA」)やその他の国際的に適用される同等の法律など、関連法に準拠するためのすべての要件を慎重に確認することをお勧めします。

アプリは、適用される児童プライバシー法に準拠するために、ユーザーの生年月日または保護者の連絡先情報のみを要求することができますが、あらゆる年齢のユーザーにとって便利な機能や娯楽価値を提供する必要があります。

さらに、「子ども向けカテゴリ」のアプリや、未成年者から個人情報を収集するアプリ(名前、住所、メール、場所、写真、動画、絵、チャット機能、その他の個人データ、または永続的な識別子と上記の情報の組み合わせなど)や、そのような情報を送信するアプリ、またはそのような情報を共有する機能を持つアプリは、適用される子どものプライバシー保護法に準拠し、プライバシー ポリシーを策定する必要があります。明確に言えば、「子供カテゴリ」に対するペアレンタルコントロールの要件は、通常、これらのプライバシー規制に基づいて個人データを収集するために保護者の同意を得ることと同じではありません。

5.1.5 位置情報サービス

アプリで位置情報サービスが使用できるのは、それがアプリが提供する機能やサービスに直接関連している場合のみです。位置情報 API は、緊急サービスの提供、自動車、航空機、その他のデバイスの自律制御 (軽量ドローンやおもちゃなどの小型デバイスを除く)、自動車盗難防止システムの遠隔制御などには使用できません。位置データを収集、送信、または使用する前に、必ず通知し、ユーザーの同意を得てください。アプリがバックグラウンド位置情報サービスを使用する場合は、アプリ内でその理由を必ず説明してください。ベスト プラクティスについては、ヒューマン インターフェース ガイドラインを参照してください。

5.2 知的財産

アプリには、自分で作成したコンテンツ、または使用ライセンスのあるコンテンツのみが含まれていることを確認してください。限度を超えてコンテンツを許可なく使用した場合、アプリが削除される可能性があります。もちろん、これは、他の誰かがあなたの作品を盗用した場合、その人のアプリも削除される可能性があることを意味します。 App Store 上の他の開発者によって知的財産権が侵害されたと思われる場合は、Web フォームから申し立てを送信してください。法律は国によって異なりますが、次のようなよくある間違いは必ず避けてください。

5.2.1 一般事項: 保護されたサードパーティの素材 (商標、著作権で保護された作品、特許を取得したデザインなど) を、許可なくアプリで使用することはできません。また、アプリ パッケージや開発者名に、虚偽、盗作、または誤解を招く表現、名前、メタデータを含めることもできません。アプリの提出者は、知的財産権およびその他の関連する権利を所有しているか、使用する権限を持つ個人または法人である必要があり、アプリ内のあらゆるサービスを提供する責任を負う必要があります。

5.2.2 サードパーティのサイト/サービス: アプリがサードパーティのサービスのコンテンツを使用、アクセス、収益化、または表示する場合は、そのサービスの利用規約に基づいて、そうするための特定の許可を得ていることを確認してください。要求された場合、関連する承認を提供する必要があります。

5.2.3 オーディオ/ビデオのダウンロード: アプリは、違法なファイル共有を促進したり、サードパーティのソース (Apple Music、 YouTube 、SoundCloud、Vimeo など) からの明示的な許可なしにメディアアセットを保存、変換、ダウンロードする機能を提供したりすることはできません。ビデオ/オーディオ コンテンツのストリーミングも利用規約に違反する可能性があるため、アプリがこれらのサービスにアクセスする前に必ず確認してください。該当するリクエストがある場合は、関連する原稿を提供する必要があります。

5.2.4 Apple による承認: Apple がアプリのソースまたはプロバイダーである、または Apple がアプリの品質や機能を承認しているという誤解を招いたり暗示したりすることはできません。アプリが Editors' Choice に選ばれた場合は、Apple によって対応するバッジが自動的に表示されます。

5.2.5 Apple 製品: 既存の Apple 製品、インターフェース (Finder など)、アプリ (App Store、iTunes Store、「メッセージ」など)、または広告テーマに類似または紛らわしいほど類似しているアプリを作成することはできません。Apple 製品の名前 (GPS for iPhone、iTunz など) を誤って表記しないでください。アプリや拡張機能(サードパーティのキーボードやステッカーパックを含む)には、Apple 絵文字を含めることはできません。 iTunes ミュージックプレビュー コンテンツは、娯楽目的(写真コラージュのバックグラウンド ミュージックやゲームのサウンドトラックなど)またはその他の許可されていない方法で使用することは許可されていません。アプリでアクティビティ リングを表示する場合は、リングの外観やリングが表すデータを変更しないでください。アクティビティ リングの使用方法に関する詳細情報は、ヒューマン インターフェイス ガイドラインに記載されています。

5.3 ゲーム、ギャンブル、宝くじ

ギャンブル、ゲーム、宝くじは規制が難しく、App Store で最も規制が厳しいアプリ カテゴリの 1 つです。この機能は、アプリがリリースされるすべての国の法的要件を完全に確認した後にのみ追加する必要があります。また、この機能のレビュー プロセスの準備には時間がかかります。以下に留意すべき点をいくつか示します。

5.3.1 懸賞やコンテストはアプリ開発者が主催する必要があります。

5.3.2 懸賞、コンテスト、抽選会の公式ルールはアプリ内に記載する必要があり、Apple がスポンサーではなく、いかなる形でも活動に関与していないことを明確に示す必要があります。

5.3.3 アプリは、IAP を通じてポイントや通貨を購入して、実際のお金を使ったゲームで使用することはできません。また、ユーザーに宝くじやラッフル チケットを販売したり、アプリ内で資金を送金したりすることもできません。

5.3.4 リアルマネーゲーム(スポーツ賭博、ポーカー、カジノゲーム、競馬など)や宝くじを提供するアプリは、アプリが使用される地域で必要なライセンスと承認を取得する必要があり、その地域でのみリリースできます。また、そのようなアプリは App Store で無料で提供されなければなりません。カードカウンターを含む違法なギャンブル補助装置は、App Store では許可されません。宝くじアプリには特典、オッズ、賞品が必要です。

提出後

iTunes Connect でアプリとメタデータを送信すると、すぐにレビュー プロセスが開始されます。次の点に留意してください。

タイムライン: アプリ レビュー チームはできるだけ早くアプリをレビューします。また、レビュー時間を短縮するために常に取り組んでいます。アプリレビューについて詳しくはこちらをご覧ください。

ステータスの更新: アプリの現在のステータスは iTunes Connect に反映されるので、注意してください。

迅速なリクエスト: 時間的な制約が厳しい場合は、迅速なレビューをリクエストできます。他の開発者の迅速なリクエストに影響が及ばないように、本当に必要な場合にのみ迅速なレビューをリクエストしてください。このシステムを悪用していることが判明した場合、今後は申請を拒否する可能性があります。

リリース日: アプリを将来の日付にリリースするように設定した場合、アプリ レビュー チームによって承認されたとしても、その日付までは App Store に表示されません。選択したすべてのストアにアプリが表示されるまで、最大 24 時間かかる場合がありますのでご了承ください。

いいえ: 私たちの目標はこれらのガイドラインに公平かつ一貫して従うことですが、完璧な人はいません。アプリが拒否され、質問がある場合や追加情報を提供したい場合は、解決センターを使用してアプリレビューチームと直接連絡を取ってください。これにより、アプリがストアに追加されやすくなるほか、アプリ レビュー プロセスを改善し、ポリシーの明確化が必要な領域を特定するのに役立ちます。それでも結果に満足できない場合は、異議申し立てを提出してください。

この記事は、著者@Cicada Master Operation Circleによって@蝉大师操作圈 (Qinggua Media)によって編集され、公開されました。転載する場合は、著者情報と出典を明記してください。

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