私は2018年にDouyinを使い始め、2019年に短い動画を通じて商品を販売し、2020年にDouyinでのライブストリーミングを通じて正式に商品の販売を始めました。 私たちのデータは一部のネットセレブのデータと比べるとあまり比較になりませんが、アマチュアのチームにとって、ゼロからビジネスを構築し、毎月約 1,000 万の安定した GMV を維持したこの経験は、Douyin でのライブ ストリーミングを通じて商品をうまく販売できるという自信を与えてくれるはずです。 このDouyinライブストリーミング販売操作ガイドは2つの部分に分かれています。ライブストリーミング販売の実際の操作の順序に従って、最初の部分では主にDouyinライブストリーミングの基礎となるアルゴリズム、チーム、製品、ライブストリーミングルームのシナリオ、必要なツールについて説明します。 前の記事を理解した後、次の記事では、ライブストリーミングアカウントの開始方法、ライブストリーミングスクリプトの設計、データ分析、レビュー、前川配信、落とし穴を避けるための経験の共有に焦点を当てます。 01 Douyinライブストリーミング販売の根底にあるアルゴリズムロジックなぜ最初にアルゴリズムについて話さなければならないのでしょうか? なぜなら、ライブストリーミングを一度でもやったことがある人なら、実際の運用で遭遇する問題のほとんどはアルゴリズムで理解できるということが分かると思います。 アルゴリズムを理解すると、問題の分析と解決がはるかに簡単になります。 アルゴリズムとは正確には何でしょうか? UV と保持のどちらがより重要かについて議論することはよくありますが、実際には、このように問題の原因を分析するのは間違いです。 Douyin ライブ放送ルームのアルゴリズムは完全なシステムであり、単一のインジケーターのように単純ではありません。 ライブストリーミング販売をうまく行いたいなら、Douyin ライブストリーミングの基盤となるアルゴリズムを理解する必要があります。 Douyin ライブストリーミング販売の基本的なアルゴリズムを 3 つのセクションに分割して、理解しやすくしたいと思います。
Douyin には毎日何十万人ものライブ放送者がおり、プラットフォームでは各ライブ放送ルームの利点を維持するために一連の指標が必要です。 データに応じてライブ放送ルームを分類し、トラフィック レベルをさまざまなレベルに分割し、さまざまな量のトラフィックを分配します。 Douyin ライブ放送ルームのトラフィックプールは、ショートビデオのトラフィックプールと似ています。トラフィックプールは合計 6 つのレベルがあります。詳細については、次の表を参照してください。 では、ライブ放送室のトラフィックを決定するものは何でしょうか? 2つの部分に分かれています: 最初の部分は、放送を開始したときの最初のトラフィックの波です。これはアカウントの重みによって決まります。プラットフォームは、複数のライブ放送のデータを組み合わせて、ライブ放送ルームの重みを決定します。 2 番目の部分は、放送後のトラフィックの第 2 波と第 3 波であり、リアルタイムのライブ放送データによって決定されます。 2 つの部分のトラフィック データ指標は何ですか? 続きを読む:
ライブ放送ルームのトラフィックを増やしたい場合は、プラットフォームがライブ放送ルームの長所と短所をどのように評価するかを理解する必要があります。 具体的な指標は、トラフィック指標、インタラクション指標、トランザクション指標の 3 つのカテゴリに分類されます。 トラフィック指標には観客数やオンラインピークなどがあり、これは実際には結果指向の指標です。 ライブ放送ルームにいるときのインタラクションインジケーター。トランザクション指標が優れている場合、システムは自然にさらに多くのトラフィックを推奨します。 インタラクション指標には、コメント、いいね、ファングループ、滞在時間など、ライブ放送ルームでのユーザーのインタラクション行動が含まれます。 インタラクション指標は、一般的にライブ放送ルームの人気度を反映します。アルゴリズムの判断の観点からは、ライブ放送ルームがユーザーを効果的に維持できるかどうかの重要な側面の 1 つです。 最も重要な指標は留まることです。なぜなら、留まることがすべての前提条件だからです。残ることによってのみ、いいね、コメント、ファングループへの参加が可能になります。 しかし、ただ居座るだけでは効果は限られています。コメントやライトボードなどを同時に増やし、交流しながら生放送室のトラフィックを増やす必要があります。 トランザクション指標には、GMV、支払者数、コンバージョン率、UV 値などのデータが含まれます。トランザクション指標は、通常、ライブ ブロードキャスト ルームの価値属性を反映します。 アルゴリズムの判断の観点から、常時生放送ルームがユーザーを効果的に変換できるかどうかも重要な側面の 1 つです。最も重要なのはコンバージョン率です。リアルタイムのコンバージョン率は、トラフィックの流れに影響を与える中心的な指標であり、トラフィックをキャッチすると呼ばれます。 リアルタイムのコンバージョン率が高いほど、プッシュフローは高くなります。 どのような指標が基準を満たしていますか?下の表をご覧ください。
ライブ放送室でストリーミングを行う場合、最も重要なことは、ライブ放送室のデータが比較的良好である必要があるということです。 ユーザーがライブ ブロードキャスト ルームに留まり、交流し、注文を行う根本的な理由は、ユーザーのニーズに正確に一致していることです。 簡単に言えば、ライブ放送ルームで販売するものが私が必要とするものなので、ライブ放送ルームを適切な視聴者に一致させることが、すべてのデータを改善するための鍵となります。 これは、ライブ放送室の観客ラベルと呼ばれることもあります。 では、タグとは一体何なのでしょうか? ライブ放送タグには、基本タグ、優先タグ、トランザクションタグという 3 次元構造システムがあります。 基本タグ:ユーザーの性別、年齢、地域などの基本情報。基本タグ付きのライブ ブロードキャスト ルームは、基本タグに適合するユーザー トラフィックを提供するものと見なされます。 ほとんどの生放送ルームは、開設されてから1週間以上経てば、生放送ルームの基本的なタグを学習して理解していると考えられます。 この時点で、もともと性別や年齢が混在していたユーザーが、より細かく分類され始めていることが分かります。 好みタグ:主にユーザーのインタラクティブな行動によって生成されます。つまり、ユーザーがどのようなタイプのライブ ブロードキャスト ルームでインタラクトしたいかということです。好みタグのあるライブ ブロードキャスト ルームでは、アルゴリズムによってプッシュされたユーザーが滞在したり、いいねしたりし始めていることがわかります。 トランザクション タグ:トランザクション タグには、ユーザーが注文した製品のカテゴリ、購入頻度、平均注文額などの属性が含まれます。優れたトランザクション タグを持つライブ ブロードキャスト ルームは、多くの場合、正確なタグを持つライブ ブロードキャスト ルームと呼ばれます。このようなライブ放送ルームのコンバージョン率は、他のルームよりも高いことがよくあります。 したがって、トランザクションはすべてのユーザー行動の鍵となります。 上記は、Douyin ライブ放送ルームのアルゴリズムの基本的なロジックです。この基本的なロジックを理解すれば、ライブ放送ルームのプレイ方法を簡単に理解できるようになります。 なぜこのルーチンは効果的なのでしょうか?本質は、人間の心理を利用してさまざまな指標を改善し、より自然なトラフィックを獲得することです。 ライブ ストリーミングで直面するすべての問題は、アルゴリズムの基本的なロジックに起因します。 02 ライブストリーミングセールスチームの構築 非常に専門的で成熟したライブ放送室であるため、アンカー、操作、現場管理、撮影と編集、商品の選択、顧客サービスと配信に続いて、ライブ放送室全体のすべてのデータに完全に責任を負うオペレーター、つまりコーディネーターが必要です。 しかし、ほとんどの初心者チームにとっては、初期段階でコストを節約し、軽い負荷で少しずつ前進することができます。 始めるのに必要なのは、ホスト、オペレーター、フィールド コントローラーだけです。 ライブ放送データが大きくなってライブ放送ルームの数が増えたら、商品選定、撮影・編集、配信、カスタマーサービスなどの専門スタッフを採用することができます。 ライブ放送チームのポジションに関する詳細な面接ポイント、評価、インセンティブはすべて、以下のマインドマップに含まれています。 さらに、成熟したライブ放送ルームは、優れたホストと優れた運営によってサポートされる必要があります。 特に、ライブストリーミングの初心者オペレーターの多くは、アンカーに全力を注ぎ、オペレーションの重要性を無視する傾向があります。 これは間違った考え方です。 運営は生放送室の司令官であり頭脳。ライブ放送は映画の演技のようなもので、オペレーターが監督、ホストが俳優になります。 03 製品ライブストリーミング販売の本質は依然として電子商取引であり、電子商取引の本質は製品です。 優れた製品は独自のトラフィックをもたらします。 ライブ放送ルーム内の商品は、一般的にトラフィック生成商品、福祉商品、利益商品、売れ筋商品に分けられ、これらの種類の商品を使用して商品を配置することで、コンバージョン率が向上します。
通常、ライブ放送の開始時またはウォームアップ ビデオに配置され、トラフィックを引き付け、ライブ放送ルームの人気と熱気を維持します。 一般的に、初心者のライブ放送ルームにとって、トラフィック生成製品の選択は非常に重要です。トラフィック生成製品を選択するためのヒントは次のとおりです。 緊急に必要とされている普遍的なモデル、つまりほとんどの人が必要とし、使用できるモデルを選択してください。これにより、コンバージョン率が上がり、ライブ放送室の人気が高まります。たとえば、6.9元のガラスオイルボトル2本、5.9元の物干しラック10台、9.9元のガラスカップ6個は、一見するとコストパフォーマンスが高く、実用的である製品です。
これらの商品のスタイルはメインモデルと似ているかもしれませんが、価格は高くなります。主に収益性の高いモデルや売れ筋商品を強調するために使用されます。これらの商品は、ライブ放送ルームの持続時間を延長するための福利厚生フラッシュセール商品としても使用され、人気が高まった後に売れ筋商品の販売を開始できます。 商品の配置がわかったところで、商品選択チャネルについてお話ししましょう。 一般的に、商品の選択はオンラインとオフラインの選択に分けられます。 オンラインで理解するのは簡単です。一般的には、Chanmama、Feiguaなどのトップピアのライブ放送ルームに行って選択し、データを使用して、販売している製品、説明の長さ、言葉遣いなどを分析して判断できます。 製品を選択する際には、データと売上曲線チャートに特に注意する必要があります。 ある日突然人気が出て、その後平凡な商品になった場合、それは疑似ヒットです。一方、大きな変動が継続的に起こる商品は、一定期間にわたって通常のヒットとなります。 下の写真は典型的な疑似ヒットです。2日間人気があった後、消えてしまいました。この製品は持続可能ではありません。 04 ライブ放送ルームシーン構築すでにライブストリーミングを行っている場合は、「番組を見るには 3 秒間そのままにしてください」というフレーズを聞いたことがあるはずです。 実際、それは非常に理解しやすいです。ユーザーがライブ放送室に入ると、最初に受け取る視覚情報と聴覚情報はシーンです。 フィールドはライブ放送ルームの隠れた競争力であり、最適化を開始するのに最も簡単なポイントですが、特にライブ放送を始めたばかりのほとんどの初心者にとっては見落とされやすいポイントでもあります。 比較のために 2 枚の写真を示します。 上記の 2 つのライブ ブロードキャスト ルームはどちらも衣料品を販売しています。どちらの方が顧客を維持する可能性が高いと思いますか? 答えは自明です。 ドッグフードを販売する一部のライブ配信ルームが、かわいい犬をライブ配信ルームで眠らせたり、真珠のネックレスを販売するライブ配信ルームが、ライブ配信ルームで直接真珠を磨いたりするのは、理解に難くありません。 Douyin ライブストリーミングにおける内部競争も現在非常に激しくなっており、斬新で目を引くシーンがますます増えています。 YaYa Down Jacketsのライブルームは直接エベレストに登りました。Herboristは直接「宮殿」をライブルームに移しました。このような極端なライブルームの光景は、今後ますます一般的になり、内部の競争はますます激しくなります。 ライブ放送室の物理的なシーンには、主にライブ放送室の背景(棚スタイル、実店舗、出所、革新)、照明、設備、装飾、商品の展示、商品情報の露出などが含まれます。 非表示フィールドとは、主に説明カード、活動パッチ、公開スクリーンエリア、福袋/紅包、ファンクーポン、固定コメント、フローティングスクリーンなどを指します。 詳細はここでは述べません。数千語の記事になるからです。 05 ライブ配信機材一覧ライブストリーミング販売に必要なツールは、販売シナリオによって異なります。 コアとなるのは、携帯電話、カメラ、またはビデオカメラ、サウンド カード、マイク、絞り補助光、ライト ボックスです。 以下に、いくつかの重要なポイントと一般的なポイントを示します。 ライト 照明は非常に重要です。球形ライト(光源が柔らかく明るい)、リングライト(クローズアップ表示、美容補助光)、フロアライト(アンカーの下半身に補助光効果を提供し、衣服や靴などで下半身を見せなければならない生放送室に適しています)などがあります。 照明の重要性は説明の必要はありません。照明はライブ放送室の全体的な効果を直接決定します。一般的な照明には、天井照明、周囲照明、補助照明などがあります。 ただし、具体的な選択と組み合わせは、販売するカテゴリーとニーズに応じて決定する必要があります。 携帯電話 Apple または Huawei の最新かつ最高バージョンを使用することをお勧めします。 Apple の携帯電話は、美光処理の点では Android の携帯電話よりも優れています。コンピューターを使用して放送する場合は、高解像度のカメラ、サウンド カード、ハイエンド コンピューター、マイクが必要です。事前に Douyin ライブ放送コンパニオンをインストールできます。 画面をテレビや携帯電話にキャスト + 携帯電話ホルダー アンカーがいつでもGAVを見ることができるので便利です。交通状況がわからない場合は、ライブ放送画面投影を使用すれば、遅延が発生しません。 基本的に、生放送室の基本設備は上記の通りです。 上記は、今日私が共有するDouyinライブストリーミング販売操作の完全ガイドの最初の部分です。主に、Douyinライブブロードキャストルームアルゴリズムの基本的なロジックが含まれています。この基本的なロジックを理解することによってのみ、課題にどのように対応するか、問題に遭遇したときにどのようにデータを分析して問題を解決するかを知ることができます。これが最も重要な部分です。 次の 4 つのカテゴリは、ライブ放送チームの構築、ライブ放送ルーム製品の組み合わせ、ライブ放送シーンの作成、ライブ放送機器です。 この記事のデータフィードバックが良好であれば、次の記事では、ライブストリーミング販売アカウントの開始方法、ライブブロードキャストスクリプトの設計、データ分析、レビュー、前川配信、落とし穴を避けるための経験の共有など、Douyinライブストリーミング販売操作の完全ガイドの第2部を共有する予定です。 -終わり- 著者: Doushang Media 出典:Doushang Media(ganweishang) |
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