トラフィック配当が薄れていく中、アプリストアはどのようにコンテンツを配信するのでしょうか?

みなさんこんにちは。本日お伝えするテーマは「アプリ配信を支援するコンテンツ連携」です。最も懸念される問題のいくつかについて話し合います。

• まず、私たちは長い間コンテンツの変革に取り組んできました。コンテンツによって本当に効果的にアプリケーションの配信を改善できるのでしょうか?コンテンツプレートはどのようなもので、改善の余地はどの程度ありますか?
• 第二に、コンテンツ協力を提供する多くの開発者はどのようなリソースフィードバックを得ることができるでしょうか?最も具体的なフィードバックは何ですか?
• 第三に、コンテンツ操作のためのテクニックはありますか？トラフィックを獲得した後、それをさらに効果的に活用し、コンバージョン率を継続的に向上させる方法はありますか？ （これは私が今日お話しする内容の重要な部分です。）

1. アプリの流通：ユーザーは「アプリを探す」から「アプリを閲覧する」へ

皆さんは、過去にどのようなシナリオでApp Storeを開いてアプリをダウンロードしたか思い出せるでしょう。

• シナリオ 1 : 友人から、 Meitu XiuXiu は美しい写真を撮ることができると勧められました。私のように太って背が低い人でも、数枚の写真でスターになれます。
• シナリオ 2 : さまざまなソーシャルプラットフォームで、ある有名人がXiaohongshu を素晴らしいと勧めているのを見ました...
• シーン3 ：…

こうしたときは、App Store を開いて正確な検索を通じてアプリをダウンロードします。

しかし、この図から、ブラウジング シナリオの普及率の増加であろうと、あいまい検索の割合の増加であろうと、App Store でのユーザーの行動が変化していることがわかります。ユーザーは、App Store APP をダウンロード チャネルとして使用するだけでなく、アプリケーション マーケットでコンテンツを閲覧して消費しています。

このとき、ユーザーに多様なコンテンツを提供できれば、ユーザーがニーズに合った情報を素早く見つけ、アプリケーションを探す手助けができるようになります。

おおよその比率はどれくらいでしょうか?データを一つ共有しましょう。現在、App Store に来る約 10 人のユーザーのうち、3 ～ 4 人が App Store 内のコンテンツを消費しており、1 人あたりが一度に消費する記事の数は 7 ～ 8 個にも上ります。

この数字を過小評価しないでください。考えてみてください。月間アクティブユーザー数が何億人もいる製品として、コンテンツ消費の頻度と割合がこれほど高いと、コンテンツ配信プレートは全体的に非常に大きくなります。

下のオレンジ色の曲線から、コンテンツの露出からダウンロードまでのコンバージョン率の変化がわかります。

2016年以降、製品機能の継続的なアップグレードと洗練された運用機能の向上により、トラフィックの利用効率がますます高まり、コンバージョン率が大幅に向上しました。

同時に、コンテンツによってもたらされたアプリのダウンロード数も急速に増加しており、改善の余地はまだまだ大きく、非常に期待できるものです。

App Store ユーザーのコンテンツに対する渇望に基づいて、私たちは高品質なコンテンツをサポートする計画、ビエンチャン プランを提案しました。

2. 交通渋滞をどう打破するか?

現在、トラフィック配当がボトルネックに達しており、多くのアプリ開発者が共通の悩みを抱えています。顧客獲得コストがますます高くなり、新規顧客を引き付けることがますます困難になり、新規ユーザーの維持率が非常に低くなっています。どうすれば解決できるでしょうか?

私たちの万向計画は、誰もが交通の困難を乗り越えられるよう支援することを目的としています。

年間500億の露出リソースと、テンセントのトップ10コンテンツプラットフォームでの推奨位置を備えた高品質のコンテンツを提供できます。そして、これらの推奨と露出は無料です。

万向プロジェクトへの参加は非常に便利です。App Storeアカウントとペンギンアカウントを連携しました。http://open.qq.com/（以下、「Opne」といいます）を通じてApp Storeにコンテンツを提出し、ワンクリック認証でトップ10のプラットフォームに同期して配信することができます。

これは、すべてのプラットフォーム配信へのワンポイントアクセスを提供するコンテンツエコシステム配信モデルである、Wanxiangプロジェクトの中核計画です。

コンテンツエコロジーの配信モデルは単なる概念ではなく、従来の配信モデルのアップグレードです。

まず、5大配信プラットフォームは10大配信プラットフォームにアップグレードされ、テンセントシステムのトッププラットフォームになりました。これらのプラットフォーム上の単一製品の月間アクティブユーザーは数億人です（この計画にどれだけのリソースが必要かは想像できます）。

2 つ目は、表示方法が従来のシンプルなアプリケーションアイコンのシェルフ形式の表示から、新しい「コンテンツ + ダウンロード」モデルに変更されたことです。

従来のモデルは広告を掲載するものですが、信頼性に欠けると感じられ、ユーザーにはアプリケーションの名前、アイコン、サイズなど、非常に限られた情報しか表示できません。

ユーザーにとっては、トップアプリケーションであり、ブランドが人々の心に深く根付いていない限り、限られた情報が効果を発揮し、ダウンロードを生み出すことはありません。トップアプリケーションでなければ、ユーザーはこの露出が何なのかわからないかもしれません。その結果、トラフィックが無駄になります。

現在のコンテンツ エコシステムの配信モデルは、まさに人によって異なる側面を見せることができます。

例えば、各ユーザーが天天快報でニュースを読むと、情報フローにユーザーが興味を持っているアプリケーションに関連するコンテンツが表示されます。ユーザーは現在のシーンでコンテンツを直接消費し、コンテンツの詳細ページでAPPのダウンロードを完了できます。

私の知る限り、中国の他のアプリストアでは、この新しい配信モデルを採用する同様の試みは行われていません。

App Store のリソースには、ホームページ上の情報フローのほか、ホームページ上のプレミアム コラム、検索シナリオ、ニッチなニーズをターゲットにしたテーマ別のトピックも含まれます。

一般的に言えば、App Store は依然として「アプリケーション市場 + 需要ソリューション」のプラットフォームです。ユーザーの細分化されたニーズに基づいて、特定のユーザー グループに正確なコンテンツをプッシュします。そのため、いくつかのテーマ領域を使用して、これらのユーザーが最も関心を持っているアプリを配布し、検索シナリオを使用して正確な配布も行います。

3つ目に、App Storeに加えて、他の9つのプラットフォームにも接続し、誰もがアップロードしたコンテンツに対してコンテンツアプリ認識とダウンロードリコール機能を提供します。

これにより、コンテンツは一部の主力製品の情報フローエリアに表示され、ユーザーがクリックした後、詳細ページにジャンプすることなく、ダウンロードを直接完了できます。これは非常に優れたエクスペリエンスであり、ユーザーの現在のシーンでの滞在を最大限に高め、ダウンロードを完了し、損失を回避できます。

では、開発者として、私たちはどのようにして万向プロジェクトに参加し、10の主要なリソースプラットフォームで500億の無料トラフィックとリソースポジションを獲得するのでしょうか?

非常に簡単です。2 つの方法があります。1 つ目は Opne 側での手動操作、2 つ目はメカニズムに基づくコンテンツへのアクセスです。

• 1 つ目の方法は、 Open アカウントにログインした後、ワンクリックで Wanxiang Plan を有効にすることを選択できます。App Store にアップロードされたコンテンツは、上位 10 のプラットフォームに同期されます。コンテンツが審査され、リリースされると、すぐにトラフィックを獲得できます。
• 2 番目の方法は、手動のセルフサービスアップロードとは異なります。インターフェースの形式でアクセスされ、2 つの方法があります。 1 つ目は API インターフェースで、3 つのステップで完了できます。もう 1 つのモードは承認済みクロールで、開発者はコンテンツ H5 のアドレスを提供する必要があります。

一般的に、メカニズムベースのアクセスであっても、手動操作であっても、人件費は非常に低く、統一された方法でトップ10プラットフォームにプッシュされます。

ここで不満を述べておきたいのですが、多くのアプリ開発者が、自社の製品の良さをみんなに知ってもらおうと、Open に大量のコンテンツをアップロードしていますが、結局は完全にソフトな広告を書いてしまうのです。私たちがコンテンツをレビューするときにどれほど必死になっているかご存じですか? ユーザーは、広告っぽすぎるこの種のコンテンツをまったく好みません。

そのため、私たちは、決まり文句ではありますが、「ユーザーがどのようなコンテンツを好むか」という部分に特に重点を置いています。

皆さんご存知のとおり、ビエンチャン プロジェクトはしばらく前から開始されています。最初に参入する企業は 1,000 社から 1 万社にのぼる可能性があり、将来的にはさらに多くの企業が参加する可能性があります。

初期段階ではトラフィック配当を得るのは非常に簡単であることに誰もが気づくでしょうが、将来的に参加者が増えるにつれて、マシュー効果も発生します。つまり、高品質のコンテンツを持つ開発者がより多くのトラフィックを奪い、これは一般的な開発者にとって非常に不利になります。

そこで、次はコンテンツ消費のトレンドを踏まえたソリューションをご紹介します。内容は少し退屈かもしれませんが、これらは間違いなく私たちの誠実で役立つヒントの一部です。

3. コンテンツ消費動向の分析

1. コンテンツ消費の最大のトレンド

市場調査レポートによると、ユーザーのコンテンツ消費における最大の傾向は、ユーザーの集中力が全体的に低下していることです。

コンテンツ消費の特徴の 1 つは、マルチスレッド操作が標準になっていることです。

例えば、私がPPTプレゼンテーションをしているとき、何人かの生徒は真剣に写真を撮ったり録画したりしていました。私は時々携帯電話を取り出して確認したり、周りの同僚とコミュニケーションを取ったりします。PPT を書いているときも同じです。PPTを書いているときに音楽を聴くこともあります。

マルチタスクは、私たちのコンテンツ消費において標準となっています。

コンテンツ消費のもう一つの特徴は、ユーザーの忍耐力がどんどん低下し、あらゆる分野のユーザーの忍耐力が低下していることです。

みんなのWeChatのお気に入りリストには、ただM AR Kされてその後何も起こらない記事が多すぎます。

同時に、私たちは小学校のクラスで一番人気のない生徒のようなものです。長い記事の場合、タイトルだけを読んで、クリックして詳細を読むことはありません。コンバージョンについてどのように話せばいいのでしょうか?

このような傾向の中で、ユーザーはどのようなコンテンツを見たいのでしょうか?

それは、意思決定コストの削減に本当に役立つコンテンツでなければなりません。このコンテンツの提示形式も非常に効率的で、現在の特定の消費シナリオに高度に適応できるものでなければなりません。

マシュー効果が顕著で、注目度が不足している消費傾向にあるコンテンツ プラットフォームの分野では、このようなコンテンツだけがユーザーの注目とトラフィックを引き付け、顧客獲得コストを削減できます。

では、App Store のユーザーにはどのようなコンテンツが必要でしょうか?

先ほど申し上げたように、私たちのコンテンツは現在の使用シナリオに完全に適合する必要があります。 App Store は、何よりもまず Android アプリケーション マーケットです。コンテンツに対するユーザーの最大の要望は、ダウンロードの決定をより迅速に行えることです。私たちは、意思決定を迅速化するのに役立つこのコンテンツを意思決定情報と呼んでいます。

意思決定情報は、一般的に次の 4 つのカテゴリに分類できます。

• 最初のカテゴリは、新しい人気のゲームプレイ、主な機能、レビューなどの基本情報です。これは、人々が通常より頻繁にアップロードするタイプのコンテンツです。
• 2 番目のカテゴリは、ビデオ、音楽、読書などのコンテンツベースのアプリなど、カテゴリ特性または業界の差別化を備えたコンテンツです。これらのアプリのユーザーが最も気にするのは、常に独占的なリソースや大規模な IP などです。iQiyiには「アイドルプロデューサー」、 Tencent Videoには「プロデュース 101」、Youku にはワールドカップなどがあるように、所有するこれらのリソースをユーザーに渡す必要があります。
• 3 番目のカテゴリは、すべてのユーザーが興味を持つ興味インセンティブです。たとえば、割引、特典など。
• 4 番目のカテゴリ:上記の 3 つのカテゴリはダウンロード前にユーザーに多くの情報を提供しますが、ダウンロード後に多くの情報を提供し、アプリをより良く使用するのに役立ちます。たとえば、複雑な操作方法や補助的なソフトウェアおよびハードウェアツールに関する戦略などです。

たとえば、 Honor of Kingsをプレイするときは、 Honor of Kings アシスタントも必要になります。また、達人のプレイ方法を確認するためにDouyuやHuyaもダウンロードします。つまり、それらはすべて自分自身の使用とプレイのためです。

4. 優れたコンテンツを作成するための鍵

素晴らしいコンテンツを作成するための秘訣はありますか?

過去 1 年間、当社はさまざまな業界/カテゴリからアプリを選択し、各アプリに数十、数百セットのコンテンツ マテリアルを適用してきました。コンバージョンを迅速に改善するのに非常に役立つヒント (ルーチン) をいくつか考案しました。ここでそれらを皆さん​​と共有したいと思います。

まず、ユーザーに好まれるコンテンツの特徴は何でしょうか？

最初の特徴: 有用。 「どのアプリが優れているか」というレビュー記事をプッシュする場合でも、基本的な機能を紹介する記事をプッシュする場合でも、ユーザーが好むコンテンツはほぼすべて「有用、効率的、客観的、実用的」という特徴を満たしています。

2番目の特徴: 興味深い。ユーザーが退屈しているときに、すぐに記憶ポイントを形成させ、興味深いと感じたらダウンロードします。

3番目の特徴：新しくてホット。

これは新しいメディア運用と同じで、基本的にはホットスポットを利用してトラフィックを集めることです。これまで、ホットスポットを多面的に分析し、さまざまなアプリを宣伝しようとしてきました。

例えば、 Travel Frogが話題になっているのですが、その勢いを利用して旅行やショッピング、さらには金融や心理に関するアプリを推奨する方法は、誰もが想像しにくいものです。実際、私たちはそれを実行しましたし、効果はかなり良好です。

したがって、誰もが注意を払い、ホットスポットを見逃さないようにし、それらを自社の製品機能と強力に統合する必要があります。

4つ目の特徴は、興味ポイントを刺激することです。

たとえば、割引、赤い封筒、リベート、フラッシュセールなどです。

核心は、安価で、お金を節約し、ユーザーの興味を満たすことができる人気商品になることです。

これらのコンテンツを検索やホームページに表示するだけでなく、興味のあるユーザーが直接ダウンロードできる集中割引シナリオも作成しました。同時に、ユーザーはポイントでクーポンを利用できます。

これは、新しいユーザーを引き付ける良い方法であるだけでなく、アプリのユーザーアクティビティも増加させます。

第二に、より効率的なコンテンツの提示方法が必要です。

まず、一部の複雑な操作方法など、一部の分野では、短い動画の方が従来のテキストや画像コンテンツよりもコンバージョン率が高いことがわかりました。このような長いテキストとグラフィックによる段階的なコンテンツの内訳では、ユーザーは情報過多を感じてしまいますが、15 秒の短いビデオを見るように求められれば、重要な手順をすぐに把握し、記憶ポイントを形成することができます。

また、ショッピングカテゴリーにおける買い手と売り手のショーの比較や、写真カテゴリーにおけるエフェクトの比較などのコンテンツは、連続した数フレームを使用した短い動画の形で提示すると、非常に目を引くものとなり、強い視覚的インパクトと記憶に残るポイントを生み出します。

さらに、効果をよりよく示すために一時的にオフラインにする必要がある製品機能もあります。たとえば、 Baidu Mapsのウィンドウ投影機能は、画像とテキストで直感的に提示することはできません。より良い方法は、車内でデモンストレーションし、短いビデオを撮影して、誰もがその効果を十分に理解できるようにすることです。

この時点で、同じアプリにこれほど多くのコンテンツ セットを用意する必要があるのではないかと心配する人はいませんか?すべてのコンテンツが効果的に露出されるでしょうか?

先ほど申し上げたように、当社のビッグデータ機能と Tencent の膨大なユーザー行動データにより、ユーザーは最も興味のあるコンテンツを、人によって異なる顔で見ることができるようになります。

5. 実践事例と効果向上

ショッピングアプリ:

先ほど、ショッピングユーザーの顕著なニーズは興味ポイントであると述べました。ご覧の通り、クーポンをプッシュすると、通常のコンテンツをプッシュしたときに比べて、生成されたユーザーのダウンロードコンバージョン率とクリックコンバージョン率が大幅に向上します。

写真アプリ:

写真アプリはどのようにして私たちの方法論を活用してデータを改善できるのでしょうか?

写真ユーザーは、人気のゲームプレイ、特に映画やテレビのホットスポットに興味を持っています。ユーザーは、これらのゲームプレイを試すことに非常に熱心であり、試した後、大部分のユーザーが App Store に戻ってダウンロードすることがわかりました。

さらに、興味深いコンテンツや役立つチュートリアルも、コンバージョン率の向上に役立ちます。

まとめ

実際のアプリケーションでは、いくつかの主要なアプリケーションが 1 つのコンテンツをリリースすると、その 1 つのコンテンツで 1 日あたり 10,000 または 20,000 の自然ダウンロードが達成されることがあります。ダウンロード量の膨大さに比べると、成長率は高くありません。

ただし、ミッドテールおよびロングテールのアプリケーションの場合、1 日あたりの合計ダウンロード量は 1,000 ～ 2,000 件程度になることがあります。このとき、優れたコンテンツがもたらす追加の増加は相当なものになります。増加率は 50% 以上になる場合もあれば、200%、300%、あるいはそれ以上になる場合もあります。

この記事は@笔记侠(Qinggua Media)によって編集され、公開されました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。

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