上級交渉実践コース: 第三の選択肢を作り、Win-Winの関係を築く

コースカタログ

01. 交渉においては、表面的な「win-win」ではなく「第3の選択肢」に重点を置くべきなのはなぜでしょうか?

02. 事例：相手から値切られるのを避け、感謝されるには？

03. 自分が何を望んでいるのかを考える

04. 相手が何を望んでいるのかを分析する

05. 相手の感情的なニーズを探る

06. 両者の潜在的な違いを見つける

07. 最善の代替案を準備する

08. 交渉の議題を事前に計画する

09. モジュールの要約: 十分な準備が交渉力を高める鍵

10. 自分が何を望んでいるのかを明確にする

11. 相手が何を望んでいるのかを注意深く聞く

12. 原則に基づいて相違点を議論する

13. 第三の協力プランを作成する

14.合意した計画を実行する

15. モジュールの要約: 勝利に焦点を当てるのではなく、協力のための新しい可能性を創造する

16. 感情をコントロールする

17. 相手のネガティブな感情への対処

18. 相手のポジティブな感情を刺激する

19. デリケートな話題について会話を始めるにはどうすればいいですか?

20. 交渉が軌道から外れたとき、どうやって軌道に戻ればいいのでしょうか?

21 相手からの非難をどう解決するか？

22. 相手の嘘を見抜くにはどうすればいいですか？

23. 相手の技にどう対処するか？

24. 相手が優位な立場にあるとき、弱者はどのようにして強者を倒すことができますか?

25. モジュールの要約: 「優しくも毅然とした」姿勢で挑戦を受け入れる

26. 実際の事例: 賃金上昇と成長の加速 (パート 1)

27. 実際の事例: 賃金と成長の加速 (パート 2)

28. 実例：合意できないコラボレーションを成功させる（前編）

29. 実戦事例：実現できなかった連携を成功させる（後編）

30. 効果的な交渉準備のための完全なチェックリスト