Xiaohongshu はどのようにコミュニティを運営していますか?

この記事では、 Xiaohongshuについて簡単に分析します。

以下のように表示されます。

食べる、着る、遊ぶ、買い物するといった日々の生活を、若者が共有するライフスタイルコミュニティ

ユーザーのニーズ: 最新のトレンドを理解し、日常生活を共有するためのプラットフォームが必要です。

携帯電話は現代人の生活に欠かせないものと言えます。携帯電話依存症が蔓延している時代では、人々は対面でのコミュニケーションよりも仮想オンライン世界でのコミュニケーションを好む傾向があります。ますます多くの人々がオンラインプラットフォーム上で日常生活を共有したいと思っています。

人々が自分の人生を共有したがる理由は、多くの場合、次のような心理的要因によるものです。

価値がある、または面白いと思うコンテンツを共有するのが好き。
他者との関係を強化する。
いくつかのアイデアを推進する。
自己満足を得る。

小紅書のスローガンは「私の人生を刻む」で、主なユーザー層は20～35歳の女性です。この年齢層の女性は美への追求心が強く、オンラインソーシャルネットワーキングにも熱心です。 Xiaohongshuは、シェア好きのユーザーがコミュニティプラットフォーム上でコミュニケーションできるプラットフォームを提供しています。メモを投稿することで、買い物のシェアやさまざまな生活情報を記録できます。

Xiaohongshu には、共有には熱心ではなく、メモだけを探しているユーザーグループもあります。では、Xiaohongshu はこのようなユーザーのどのようなニーズを解決するのでしょうか?

例えば、化粧品やスキンケア、ファッションの情報などについてもっと知りたいと思ったとき、何度も試して経験し続けるための十分なお金があるか、あるいは周りに助けてくれる経験豊富な友人がいるか、そして友人が私と同じ外的条件を持っているかどうかも関係します。

メイクやスキンケアに関しては、友人と私の肌タイプが異なれば、製品の使用感も大きく異なる可能性があります。ファッションや服装に関しては、友人と私の体型が異なれば、服装スタイルを単に真似してもあまり効果がない可能性があります。これは、経験があまりないが美しくなりたいと切望している多くの女の子にとって、本当に痛い点です。

Xiaohongshu は、さまざまな体型のユーザーが服装を共有し、さまざまな肌タイプのユーザーが製品体験を共有する専門コミュニティを提供しており、ユーザーが製品を選択する際に遭遇するさまざまな問題を完全に解決できます。ユーザーは自分の体型や肌質に似た商品ノートを参考に選んだり、コメントを通じて他のユーザーに相談したり、コミュニティ内で疑問の答えを見つけることができます。

有名人タレント

ユーザーのニーズ: 著名人の日常生活や彼らが使用する製品に関するユーザーの好奇心を満たす。

昔は有名人は一般人にとって手の届かない存在であることが多く、距離感がとても強かった。しかし、最近ではインターネットの発達により、インターネットを通じて有名人と一般人との距離が縮まり、人々は有名人のことをもっとよく知りたいと思うようになりました。

有名人を小紅書に招待し、短い動画を撮影してさまざまな良いものを共有することで、有名人の日常生活に対するユーザーの好奇心を満たし、同時に有名人が推奨する製品も多くのヒット商品を生み出しました。

小紅書で有名人を検索すると、最も頻繁に関連付けられる単語は有名人が使用している製品です。一般の人々にとって、有名人はファッショントレンドの創造者であり、美の象徴であることが多いです。

ユーザー心理の観点から見ると、有名人はファッションに関して高い権威を持っているため、ユーザーは有名人が使用する製品に対してより信頼感を抱きます。
一方で、好きなスターと同じ商品を使うことは、心理的に好きなスターへの応援となり、一方的な心理的距離を縮めることになります。

ホットトピック

ユーザーのニーズ: ホットなトピックを追い求めるユーザーの欲求を満たす。

時折、流行のインターネット用語が登場しますが、これは実は、現代の若者が流行のホットスポットを追い求めていることを如実に表しています。ユーザーは多くの場合、最新、最速、最も包括的な情報を知りたいと考えており、メッセージの遅延によりソーシャルグループから疎外されたと感じたくありません。これは実際には社会的なニーズです。

小紅書は定期的に新しいコミュニティ活動を立ち上げ、さまざまなテーマを設定し、ユーザーがホットな話題を追いかけるニーズを満たすためにメモを共有するように誘導します。興味深く有用なコミュニティホットトピックサークルを形成することで、ユーザーは強い参加意識を持つことができます。同時に、共通の興味を持つ友人を見つけ、ユーザー間の交流を強化することもできます。

美容フィルター

ユーザーのニーズ: ユーザーの美の追求を満たす。

統計によると、現在の写真撮影および美化アプリの中で、トップ 10 のソフトウェアにはすべて、写真の美化、フィルターの追加などの共通の機能があります。さまざまな美容アプリの人気により、写真編集はサイバースペースで生き残るために不可欠なスキルとなり、ほとんどの女の子が写真編集に夢中になっています。

なぜ女の子は写真編集ソフトウェアをそんなに好きなのでしょうか?

写真のレタッチは、実は社会心理学では「印象操作」に属します。この「印象操作」は、対人コミュニケーションの補助手段です。

Xiaohongshu APPを使用すると、ユーザーはソフトウェア内で直接写真を編集したり、フィルターを追加したりできるため、複数のソフトウェアプログラムを頻繁に使用する必要がなくなります。ユーザーはXiaohongshu内で最も理想的な写真を直接生成して共有できるため、ユーザーの美の追求を満足させることができます。美しい写真は注目を集めやすく、ユーザーの社交界を広げ、ユーザーのファンを増やす傾向があります。このようなフィードバックを受け取ったユーザーは、より積極的に共有するようになり、好循環が形成されます。

ラベルステッカー

ユーザーニーズ: 画像情報に対するユーザーの多様なニーズに応えます。

商品を共有したり検索したりするときに、化粧品のブランド名や色番号、衣料品のブランド名など、商品の基本情報がより直感的に表現されることを望むことがよくあります。

Xiaohongshu のタグ機能は常に広く賞賛されている機能であり、ユーザーは写真にさまざまなタグを使用できます。

一方では、さまざまなステッカーデコレーションは写真の美しさを増し、より鮮やかで美しくし、より多くのユーザーがメモをクリックするように促すこともできます。
一方、ラベルは画像の説明に相当します。ラベルがあれば、重要な情報が一目でわかります。ユーザーは画像を見ながらテキストを比較する必要がありません。画像から最も重要な情報を直接得ることができるため、ユーザーの情報取得の効率が向上します。

グローバルグッズ

ユーザーのニーズ: 本物の製品を購入したいというユーザーの要求を満たす。

データによると、越境電子商取引（小売とB2Bを含む）の総取引量は2017年に7.6兆人民元に達し、かなりの成長率を示しました。2018年には、越境電子商取引の取引量は9.0兆人民元に増加すると予想されています。

越境電子商取引の成長規模がなぜこれほど驚異的なのでしょうか?

人々の消費レベルは絶えず向上しており、商品に対する要求は以前よりも高くなっています。さまざまな理由から、海外商品の需要も高まっています。これらの海外商品を購入するための従来のチャネルは、消費者が海外旅行中に購入するか、購入代理店を見つけて購入するだけです。

しかし、ここ2年ほど偽造品が横行しており、一般消費者は中小購買代理店で購入した商品の真贋を見分ける方法がなく、このような問題に遭遇した場合、権利を守ることは非常に困難です。信頼性の高い越境電子商取引プラットフォームは、消費者のこうした需要をうまく解決することができ、製品の品質がより保証された越境電子商取引市場の取引規模は急速な成長を維持することができます。

小紅書は商品の品質を保証するために、自社運営と保税倉庫のモデルを採用しており、商品の品質を厳しく管理すると同時に、偽造品に対するユーザーの疑念を払拭し、正規品を購入したいというユーザーの要求を満たしています。

Xiaohongshu は、ライフシェアリングコミュニティと組み合わせることで、ユーザーがプラットフォーム上で高品質の本物の製品を安心して購入できるだけでなく、ユーザーの好みやコレクションに基づいて製品の好みを判断し、ユーザーの好みに合った製品を推奨できるため、ユーザーはメモの発見から製品の購入まで Xiaohongshu でワンストップショッピングを楽しむことができ、時間を節約してショッピングの効率を向上させることができます。