パンダミニクラスはどのようにして分裂を通じて100万人近くのファンを獲得したのでしょうか?

知識支払いは近年非常に人気があり、大きなトレンドになっています。テンセントやネットイースなどの大手、多多、ヒマラヤ、新世界などの中堅、千寮、利志微科技、小通などのプラットフォームプレイヤー、そして各地の小規模プレイヤーなど、多くのプレイヤーが市場に参入しており、まさに活気ある日の出産業となっています。

プレイヤーの数が多いため、競争は非常に激しいです。目立つためには、ユニークな製品とポジショニングが必要ですが、 Panda Mini Class にはそのような可能性があるようです。

この記事では、パンダミニコースの製品形態と運用モデルを徹底的に分析し、知識決済に参入したい人や、すでに知識決済製品を作成している人にインスピレーションを与えることを目指します。

パンダレッスンの商品形態

Panda Lessonは、サービスアカウントをベースとした有料のナレッジプロダクトです。2017年7月31日に正式にリリースされた、非常に新しい製品です。このコースは、オンラインになってからわずか 1 か月で 88% の肯定的なレビューを獲得しました。現在、このコースには 100 万人近くのファンがおり、将来有望な新人コースとなっています。

Panda Mini Class をより深く理解するためには、その製品を研究し、主に内容と形式という 2 つの側面から分析する必要があります。

コース内容

まず、パンダミニクラスのコース表示には、「推奨」、「生活」、「職場」、「自分」の4つの分類入口があり、効果的なコミュニケーション、親子教育、消費者心理学、マインドマッピング、スピーチ、ライティング、財務管理などの優れたミニコースが含まれています。

「おすすめ」表示では、ユーザーが購入を選択したコースが優先的に表示されます。

Panda Mini Class の内容は、職場、経済、経営、心理学など複数の専門分野を網羅し、特定の分野の特定のスキルに特化した内容になっており、学生やホワイトカラーなどの成人ユーザーグループに非常に適していることがわかります。

第二に、パンダミニクラスの各コースは体系的で、完全な概要と学習目標があり、入門から習得まで、浅いところから深いところへという原則に沿って段階的に進んでいきます。

例えば、「PPTトレーニングキャンプ」のコース目標は初級と上級に分かれており、受講者の割合や達成できる基準が明確に示されているため、学習者は一定の期待を持つことができます。

コース概要では、「1つの大きな筋、4つの核となる知識ポイント」という形でコース全体の内容の特徴をまとめ、毎日学習するおおよその内容と各レッスンの具体的な内容を記載することで、学習者が興味のある内容や学習したい内容があるコースかどうかを理解しやすくし、購入の判断に影響を与えます。

2. 授業形式

パンダミニクラスの教育形式は非常に斬新で、同クラスが開拓した最初の「対話」学習モデルだと言われています。

「対話」とは何でしょうか？実際には、2 人の間の対話によるコンテンツ学習モードです。ほとんどの場合、講師の役割はテキスト、PPT 画像、質問などを送信し、学生の役割は時々テキストを送信して質問に答えます。

実は最近、「対話形式」がひそかに流行っています。例えば、少し前にスクリーンに登場したNetEase Jungテストは、対話形式の創造性を採用していました。

現在、ダイアログモードは Panda Mini Courses に固有のものではなくなりました。一部のミニプログラムサービスプロバイダー (Whale Check-in など) は、「没入型読書モード」と呼ばれる同様のモードを開発しており、非常に優れたエクスペリエンスを提供すると言われています。

今後はこのようなコース形式が主流のモデルの一つになると思われます。

対話形式に加えて、各クラスにはクラス内での説明と宿題があります。前者はコースのケース解釈に協力し、学習者がコース内容をよりよく理解できるようにするためです。後者はクラス全体を学習した後の知識テストであり、自己検査効果として機能し、復習を容易にします。

一般的に、パンダミニクラスのコースモデルは、目標 + 概要 + 対話形式の授業 + ケース解釈 + 授業後のテストで構成されています。これは実際には教育製品に非常に近いものであり、Panda Mini Class の野心を示しています。

パンダミニクラスの運営モデル

有料の知識製品の場合、コース自体に焦点を合わせるだけでは不十分で、運用もそれに追いつく必要があります。なぜなら、優れた運用のみが顧客の獲得、活性化、維持、収益化、普及を生み出すことができるからです。

Panda Mini Class の動作を体系的に説明するために、次の図を通して解釈します。

上の図によると、パンダミニクラスの運営は登録段階、分裂段階、活性化段階の3つの部分に分けられます。

登録

Panda Mini Class のコース登録の基本的なロジックは非常にシンプルです。まずコースをアクティブ化し、次に入学テストを受け、次にクラスに分割し、最後に登録します。つまり、アクティブ化 - テスト - クラス分割 - 登録です。

ただし、実際には、コースごとに分裂方法が異なるため、コースごとの詳細な登録プロセスには若干の違いがあり、次の 4 つのタイプに分けられます。

コースに登録する - 入学試験を受ける - 授業に出席する - 勉強会に申し込む - クラス教師によるレビューを受ける - クラスグループに参加する。
友人の招待 - アクティベーション - 入学テスト - グループ割り当て - クラスグループへの参加。
コースに登録する - 登録する - クラスを延期するか時間通りに出席する - グループ指示 - 登録を完了する - クラスグループに参加する。
コースに登録する - 登録を待つ - 入学試験を受ける - グループに割り当てられる - クラスグループに参加する。

下の写真は、登録およびグループ参加のプロセスの一例です。指導が非常に良く、入学試験もきちんと行われていることがわかりますが、効果的なのでしょうか。実際のところ、形式的に見せるための単なる装飾に過ぎない気がします。

核分裂リンク

これは、顧客獲得と普及を解決するための中核となる部分であるため、強調する必要がある部分です。このセグメントでは、パンダリトルクラスが多くの素晴らしいアクションを披露しました。

パンダミニクラスの分裂には、直接招待、一対一ギフト、無料クラス報酬、段階的招待の 4 つの主な方法があります。

直接招待のロジックは非常にシンプルです。登録されたコースは招待ポスターを生成できます。ユーザーはポスターを直接友人に送信でき、友人は料金を支払ってポスターを購入できます。ここにはインセンティブはなく、コースの質とそれが友達のニーズに合っているかどうかだけに頼ることができます。

「1つあげると1つもらえる」方式は現在、Panda Mini Coursesによって積極的に推進されています。この方式では、ユーザーが積極的に友人にコースを提供することができ、友人は無料で直接サインアップできます。友人がサインアップすると、ユーザーも無料でコースにサインアップできるようになります。

無料コース報酬と段階的招待は、コース購入後にユーザーの参加を必要とする分裂行為です。前者は、コースに関連する特典を得るために、一定数の友人を同じコースにサインアップするように招待する必要があります（一般的には割引があります）。後者は要件は同じですが、段階的報酬があります。招待の数に応じて得られる報酬が異なります。

パンダミニクラスは、上記の4つの分裂方法を通じて、顧客獲得と普及の問題を比較的効果的に解決しました。

アクティベーション

Panda Mini Classの各コースには、対応するWeChatクラスグループが装備され、クラス教師がメンテナンスを提供し、質問に答えます。これは、業界の標準的なコミュニティ運営ルーチンを採用していると言えますが、ここでは詳しく説明しません。

コミュニティの活性化に加えて、Panda Lesson では、主に次の方法で、製品レベルでの授業後の活性化共有機能を追加しました。

私のメモ - 今日学んだことを共有する
学習チャレンジ - 改善チャレンジ - 貢献の共有/チャレンジに参加していないグループ内の生徒を招待する
コースチェックイン

私が最も気に入っているのは、コースとクラスに結びついた「学習チャレンジ」です。クラスにはいくつかのチャレンジグループがあり、グループ内およびグループ間でランキングが行われます。チャレンジに参加したユーザーは、「貢献チャレンジ」を通じて共有したり、チャレンジに参加していないグループ内の他の学生を直接招待したりすることができ、アクティビティを活性化させるとともに、新しい学生を引き付けることができます。

さらに、パンダミニクラスのアクティベーションシステム全体にポイント機能があり、クラスへの参加、チェックイン、チャレンジ、招待などを通じてポイントを獲得し、物理的なアイテムと交換できます。著者はポイントを使用して、公式に制作された記念ペンと交換しましたが、これは非常に価値があります。

要約する

全体的に、Panda Mini Class は非常に優れた知識ベースの有料製品であり、著者は非常に楽観的です。斬新なコース形式、合理的なコース設定、豊富な分裂方法、完全なアクティベーションシステムを備えています。これらはすべて、他の知識ベースの有料プレーヤーが学ぶ必要があるものです。

最後に、読者の参考のために、パンダレッスンのコースモデルと操作方法をまとめます。