モバイルインターネットにおける無料トラフィック転換の3つの主要な分裂についての簡単な議論

この記事で紹介した3つの主要な分裂は、潜在的分裂、キャプティブ分裂、取引分裂です。それぞれの分裂には異なる方法とセールスポイントがあり、顧客を獲得した後の各段階でも異なる変換分業を行っていますが、共通の目標は同じで、パフォーマンスの向上を実現し、設定された指標を達成することです。以下、一つずつ紹介します。

1. 潜在的な核分裂を捉える

潜在的核分裂の主なセールスポイント:

（１）まず池を見つけ、それから魚を見つける。

（2）あなたが必要とする魚の池はすでに他の人によって造られています。あなたがしなければならないことは、魚の池の所有者を見つけ、所有者の信用保証を利用して、他の人の魚の池に侵入するためのスーパーベイトを設計し、魚が餌を食べるように誘引することです。

どの池に魚がいるか見てみましょう:

1. メディアフィッシュポンド: CCTV、新聞、雑誌、ラジオ、テレビ、その他の広告

2.オフラインの魚池：実店舗、大小の店舗、展示会、イベント、先駆者、関係者など。

3.情報の流れ：百度検索、今日頭条、公開アカウント、モーメンツなど

4.コミュニティ：QQグループ、 WeChatグループ、電子商取引プラットフォームなど。

まずは事例を見てみましょう…

ご存知の通り、母子用品店では飲み物から日用品まで、母親と子どものためのあらゆる日用品を販売しています。子どもの年齢は0歳から10歳までと幅広く、目が回ってしまうほど多くのカテゴリーがあります。しかし、運営コストと市場競争の圧力が年々増加し、利益率はますます小さくなってきています。そのため、誰もが何らかの解決策を考えています。あるマタニティ＆ベビーストアは、無料の子供写真撮影サービスを開始しましたが、前提条件は、無料写真撮影サービスを利用するすべての顧客が後でベンに来て、粉ミルク、おむつ、親子旅行用品などの必需品を購入することであり、契約に拘束されます（正規品の毎月の消費が保証されます）。

このモデルを通じて、マタニティ＆ベビーストアは多数の潜在顧客を引き付け、粉ミルク、おむつ、親子旅行などのバックエンド製品の売上を急速に増加させました。その後、このマタニティ・ベビー用品店はマーケティングを強化し、有料コミュニティを開設しました。年会費は1人あたり365元で、子育て講座＋就寝時のお話＋2,000元の越境ギフトパッケージが含まれています。ここでのギフトは、マタニティ・ベビー用品店と美容院、ジム、産前産後ケアセンターなどの他業界との協力によるもので、越境ウィンウィンの結果を実現しています。

潜在的な核分裂を捉える方法は何ですか? (これは実際に以前に共有したソーシャル マーケティングコンテンツに似ています)

1. WeChat Moments ：誰もがセルフメディアであり、アクティブユーザーは10億人を超えています。

2. Momentsにおけるビッグデータ広告

3.越境トラフィックの転換：美容＋ネイルアート＋ケータリング、衣料品＋ケータリング、装飾品＋家庭用家具＋家電製品。

4.公式アカウント+ WeChatコミュニティマーケティング：

（１）公開アカウントの命名：名称は業界に焦点を当てたものとし、会社名を直接使用しないものとする。

（2）公式WeChat運営：業界関係者→グループ1、グループ2、グループ3、グループ4→プラットフォームへのトラフィックを誘導。

（３）コンテンツ出力：リアルタイムのホットトピック、健康、ポジティブなエネルギー、業界情報など、他者のエッセンスをコピーする。

（４）プロモーション：

各従業員は毎日自主的に 2 つのメッセージを送信します。

b. 成功した顧客全員にギフトを贈り、注目を集める。

c. 業界および地域のアカウントで広告を掲載する。

d. 相互昇進および推薦

e. 顧客がグループに参加しやすいように、すべての公開アカウント記事の最後にコミュニティ ID を記載します。

fMiniプログラムはアプリに取って代わり、あらゆる企業の標準になります。

（５）潜水艦捕獲ツール：

公式アカウントQRコード＋トラフィック誘導人気商品＋クーポン（公式アカウントQRコードをフォローすることで入手）

b. パブリックアカウントQRコード＋コンテンツ価値出力＋イベント企画

すべてのギフト、会員カード、梱包箱、チラシには、公開アカウントの QR コードが必要です。

2. キャプティブ核分裂

キャプティブ核分裂炉心のセールスポイント:

（１）超人気商品、信頼の支持、価値のアウトプット

（２）売れ筋商品のみを生産し、精巧かつ極限まで作り込む。

1. 人気商品を作る

まずは、超注目の製品事例を見てみましょう。

人気商品の目的は、Xiaomi コミュニティの事例からわかります。

（１）ホットプロダクトは利益のためではなく、急速な核分裂と普及のためです。

（２）売れ筋商品は顧客の悩みを的確に捉えるものでなければならない。

（３）顧客の悩みはチャンスであり、悩みをどれだけ解消できるかが収益につながる。

（4）売れ筋商品を作るには、適切な漁場を見つける必要があります。

（５）顧客の選別、囲い込み、分割

金のホット商品に関する 3 つのルール:

（１）ペインポイントルール：厳格な要求、大量なボリューム、周波数変調

（２）爆発点ルール：オンラインとオフラインのコミュニケーションをどのように引き起こすか、オフライン活動が重要なポイントとなる。

（３）絶叫ルール：顧客に最高の顧客体験を提供し、顧客に大きな価値を提供し、顧客を感動させ、顧客を絶叫させる。

5+3 の基本原則:

5+には以下が含まれます:

高価値（お金に見合う価値、素晴らしい贈り物）

高い経験（識別可能な価値）

高いコミュニケーション（好ましい交流コミュニケーション、高い関心誘導）

自動取引（顧客の期待結果 + 制限時間 + 達成できなかった場合の対処方法）

製品チェーン（無料のフロントエンド、収益性の高いバックエンド、生涯価値）。

3+には以下が含まれます:

高頻度（消費サイクルが短い）

ただ必要なもの（第一レベルの痛点、購入する必要がある）

ラフ（見た目は高級感があり、コストパフォーマンスに優れています）。

2. 信頼の裏書

コア: 18 メソッド

最初で唯一（八王）、産地（農夫泉）、専門（紋章）、長い歴史（同仁堂）、最も高価（最も高価な材料）、伝統的な秘密のレシピ、最初の発明（DJIドローン）、複雑なプロセス（純水のための26のプロセス）、最新、ポリシー、業界のボスまたはリーダー（そうでない場合は、業界のボスパートナーを活用する）、トレンド業界、権威（産業と科学）、顧客の証言の共有、上流と下流の影響、有名人、投資家または投資機関、メディアまたはプラットフォームの支持。

要点:

a. 製品の特徴を強調するのではなく、製品の裏にある信用保証を強調する

b. 4つの主要な信用保証が必要です：個人イメージ信用、企業情報開示信用、製品コミットメント信用、ブランド（ストーリー、価値、スーパーソース）信用、感情信用（生涯サービス）

紀元前メディアニュースの露出、 Taobaoでの「ニュースソース」の検索、ニュース記事の公開、実際のコンテンツの作成

3. 価値の出力

コア：

コンテンツ出力、継続的な粘性 => ニュース情報、専門知識、無料講義（ビジネススクールコミュニティ、業界無料講義）を含む。

イベント企画、雰囲気を盛り上げる => 形式としては、抽選会（スポンサー提供の賞品）、オフラインイベント（プラットフォーム限定のフェスティバル）、コンテストなどがあります。

地鶏を販売する老神（年間1000万元を稼ぐ地鶏兄弟）の事例を見てみましょう。

ラオ・シェンさんは地元の鶏肉店のオーナーです。彼は最初にWeChatを通じて無料のひよこの譲渡サービスを開始し、譲渡したひよこに印を付けて、顧客が成長したら引き取ることができるようにしました。顧客は受け取ったひよこを育てる必要はない。ラオシェンが代わりに育てるが、飼い主は毎月の餌代を支払う必要がある。ラオ・シェンは山奥に養鶏場を建てることにした。彼は鶏に飼料やホルモン剤を与えていない（これはライブ動画で見ることができる）。また、事故で鶏が死んだ場合は、新しい鶏で補償すると約束した。沈さんは、ひよこの成長の様子を顧客に知らせるために、WeChatモーメンツに写真と文章を定期的に投稿していた。これにより、顧客との交流が増え、間接的に自社のブランドを宣伝していた。

ラオシェン氏はパブリックアカウントも運営しており、20個のWeChatアカウントを登録し、50個のコミュニティを立ち上げて独自のコミュニティマーケティングとブランドを構築し、ブランドイメージを確立しました。私たちは、コミュニティ内でニュース、養鶏の専門知識、無料ライブ放送などのコンテンツを定期的に共有し、活動を通じてコミュニティ内でのユーザーの定着を促進します。

コミュニティを継続的に運営し、規模を拡大することで、老神氏はマーケティングモデルのアップグレードを開始しました。彼は、古い顧客が紹介したグループメンバー1人につき、グループメンバーが年間298ポンドの会費を支払うことを条件に、放し飼いの卵10個を報酬として与えることを約束しました。有料会員は、放し飼いの鶏1羽と放し飼いの卵10個を事前予約できるサービスを受けることができます。アップグレード後、Lao Shen の有料会員数は急速に 60,000 人に増加し、その後の利益増加に向けた良い基盤が築かれました。

3. 取引の分裂

トランザクション分裂のコアセールスポイント:

（１）独自性と機能的差別化（パンテーン）

（２）感情の差別化（江小白酒）

（３）画像の差別化（青い瓶に入ったカルシウム）

（４）サービス差別化（海底撈）。

1. スーパーセールスポイント

（１）顧客の視点から、どのような価値が顧客にとって最も魅力的であるかを分析する。

（２）競合他社の弱点に基づいて独自のセールスポイントを選択する。

（３）市場機会を分析し、空白市場を発見したり、新たな価値を創造したりする。

（４）自社の強みを分析し、独自のセールスポイントを抽出する。

（５）独自のセールスポイントを述べ、それを何度も繰り返します。

（6）常に価値とポジティブなエネルギーを付加する物や人々に目を向けましょう。

2. 魅力的な価値提案

国境を越えたリソース統合により、自社製品の価値の高さを浮き彫りにし、取引プロセスを設計します。

3. ゼロリスクコミットメント

お客様にご心配をおかけしません。

4. スーパーギフト（3個以上）

顧客の期待を超えます。例えば、家を購入するとBMWが無料で手に入り、ガソリンカードに2,000元チャージすると5,000元が無料で手に入ります。

5. 期間限定・数量限定

取引を迅速に成立させるために緊急感を醸成します。

カントリーガーデンがどのように住宅を販売しているかを見てみましょう。

6. お客様の声

（１）顧客はあなたの言うことを信じないが、あなたの行動を信じる。

（２）あなたが誰であるかは重要ではなく、誰に仕えてきたかが重要です。

（３）一部の顧客を利用するだけでは利益は生まれませんが、得られるのは顧客の信用保証です。

（４）安易に値段を下げない。贈り物は贈り物として贈っても構いません。値段を下げると商品の価値が下がりやすくなります。

7. 配送サービス

（１）納品には時間的な制約が伴わなければならない。

（２）配送には紛失保証が付帯されなければならない。

（３）サプライズ配達

（４）納品及びその後の販売

（５）クライアントと一緒に写真を撮ります。

8. 結果保証

（１）顧客は商品そのものを購入するのではなく、安心感を購入する。

（２）あらゆるビジネスにおいて、結果にコミットすることを学ぶ。

（３）決断力が強ければ強いほど、信頼しやすくなります。

（４）安心してご購入いただけます。

（5）競合他社は30日間の保証を提供していますが、貴社は90日間の保証を提供しています。

9. メンバーシップの分裂（メンバーシップの格付け）

（１）会員カード：料金を支払わない会員は決して忠誠心を持たない。

（２）完全に無料であることの代償は、正確な顧客が存在しないことである。

（３）お金を払う意思のある顧客だけがあなたに心を捧げます。

（4）お金を払うと、より多くのポイントカードがもらえます。顧客は他の人と共有し、価値あるものとして認識されます。

（５）無料カードを友達とシェアするのは恥ずかしいです。

どの業界であっても、業界ごとに暗黙のルールがあり、業界の暗黙のルールはあなたのチャンスやトレンドになります。雷軍と雷客はかつて、「正しい場所に立てば豚でも飛べる」と言ったが、これはチャンスをつかむことの重要性を十分に示している。さらに、各コンバージョンリンクに分裂を設定することを忘れないでください。そうすることで、自分の顧客を維持および拡大できます。同業他社と価格を比較するのではなく、信用を比較してください。ジャック・マーの言葉を借りれば、信頼がなければ基盤はありません。これはビジネス界の最も基本的なルールです。最後に、次の一文を残したいと思います。 「信頼がなければマーケティングはあり得ません！」

出典: ミンハンオペレーションズ