ユーザーの読み方が断片化しています。どうすればコンバージョン率を改善できるでしょうか?

iResearchが発表した調査レポート「2017年中国情報フロー広告市場の特別分析」によると、情報フロー広告市場の規模は年々拡大している。モバイルインターネットの活発な発展に伴い、情報フロー広告はインターネット広告の新たな人気となっている。しかし、広告主は広告を出す際に、投資額が高くコンバージョン率が低いという問題に直面する。非常に重要な点は、人々の読書がますます断片化していることである。広告主がいかにしてターゲット層の注目を集め、コンバージョン率を向上させるかが、ますます多くの広告主の焦点となっている。

生活がますます速くなっていくにつれ、ユーザーは断片的な時間を使って情報を受け取る傾向が高まっています。 iResearch Consultingが発表した「2017年中国情報フロー広告ユーザーインサイトレポート」によると、最も一般的な読書のシナリオは、仕事中の休憩中や待っているときです。ソーシャルアプリは、自撮り写真を投稿するとき、パーティー中、授業中に最もよく使用されます。ニュースアプリは、通勤中やトイレで読書するときに最もよく使用され、検索アプリは、仕事中や会議中に最もよく使用されます。

この散在した使用習慣に基づいて、いくつかの問題が発生します。まず、ユーザーフィードバックの興味タグは明確ですが、それは単に時間をつぶすためのものであり、ニーズは明確ではありません。第二に、ユーザーは複数の興味タグを持っており、それらは異なるプラットフォームに分散しています。タグは互いに競合しませんが、一元的に反映することはできません。この状況は、ユーザーがレストランで食事をしているときと似ています。情報フロー広告はさまざまな料理の情報ですが、実際のところ、ユーザーは今日何を食べたいかよくわかっていません。メニューを閲覧しているときに興味のある料理をキャッチし、ランダムに今日の料理を決めることがよくあります。では、興味のあるユーザーが撮影できるように、「料理」を適切なタイミングと場所に表示させるにはどうすればよいでしょうか?

キャンペーンを開始する前に、ターゲット ユーザーについて予備的な仮定を立て、その仮定に基づいてユーザー調査を実施し、キャンペーンとその特性に関する基本情報を入手し、次の 3 つの方向からキャンペーンを分析する必要があります。

1. ユーザーの興味タグを一致させてターゲティング精度を向上させる

ユーザータグを収集し、ユーザーを理解することで、ユーザーポートレートを構築することができます。さまざまなタイプのユーザーに応じて、さまざまなオーディエンスターゲティングを選択します。プロモーションを行う前に、次の 3 つの質問を明確にする必要があります。1. どのようなタイプのユーザーが製品に興味を持っていますか? 2. ユーザーは最近何に興味を持っていますか? 3. このタイプのユーザーのどのようなニーズを製品は満たすことができますか?

例えば、自動車のユーザーは、基本ニーズ型、性格型、品質型の3つのタイプに分けられます。この3つのタイプはどのようなユーザー像を持っているのか、最近はどのようなコンテンツに興味を持っているのか、ニーズにはどのような違いがあるのか​​。これらをすべて適切なところで分析する必要があります。

2. 方向性強度を向上させるための熱データ分析

同じタイプのユーザーをターゲットとする広告主は、自動車、教育、金融など、さまざまな業界から来ている可能性があります。これらの広告が同じユーザーに同時に表示されたと仮定すると、ユーザーはどれをクリックするでしょうか?これは、ユーザーの心の中のさまざまな興味の優先順位に関係しています。顧客の注意を引くには、ユーザーの興味タグを知るだけでなく、さらに重要なのは、ユーザーが現在何をしているのか、行動特性は何かを知ることです。これらのホットデータ分析は、ユーザーの現在の行動特性を把握し、重要なポイントを突いて、ユーザーの製品に対する需要と依存度を高めます。

3. ニーズを深く掘り下げて、ターゲットを絞った効果を高める

ユーザーをセグメント化し、それに応じたデータ分析を行った後、ユーザーのニーズは表面的なものではなく、実際の状況と合わせてユーザーのより深いニーズを探る必要があります。シナリオに真に共感し、ユーザーにソリューションを提供することでのみ、ユーザーは製品の価値を真に感じ、好感度を高めることができます。

分析:

1. ユーザーのさまざまなニーズを満たすために、車種の選択肢と価格を提供します。

2.いろいろあるんですか？大きすぎますか?実際的な問題に基づいた解決策を提供する。

3. 2 つのオプション: すぐに車を呼び出して予約すると、すぐにサービスが提供されます。

1. さまざまなユーザーの読書シナリオに基づいて需要ポイントを選択します。

ユーザーの興味に応えるためには、さまざまな時期やさまざまなシナリオにおけるユーザーのさまざまな使用習慣に基づいて製品を具体的に分析する必要があります。例えば、教育・研修広告では、朝は朝英会話の読書​​の広告、勤務時間中はスキル開発や資格試験の広告、夕方の余暇には楽しみや英会話の上達の広告などを出すことができます。時間帯ごとにユーザーの行動特性を把握して、広告コンテンツを出力することができます。

2. 断片的な読書習慣により、ユーザーはページに長く留まりません。そのため、ランディング ページが短期間でユーザーと効果的なコミュニケーションを確立できるかどうかが特に重要です。

一般的なリード収集ページの変換ロジック:

最初の画面: 私は誰で、どんな価値を提供できるのか?

セカンド スクリーン: 製品が提供するサービスとそれがもたらす価値。

画面 3: これらのメリットをもたらすことができると確信するにはどうすればよいでしょうか?

画面 4: 今すぐ使用するメリット。

同時に、情報やサービスの説明が製品の説明と一致しているかどうか、虚しい自慢を避け、製品がもたらす実際のメリットを示すこと、視覚的な疲労を引き起こしやすく、読む忍耐力を失わせる可能性がある情報を詰め込みすぎないことなどにも注意する必要があります。

要約：ユーザーの閲覧は断片化されているため、コンバージョン率を向上させるには、家庭の使用習慣に基づいて詳細な分析を行い、突破口を見つけ、ユーザーターゲティングの精度、強度、正確性を向上させる必要があります。同時に、異なる閲覧シナリオに基づくセグメント配信にも注意を払い、異なる時間帯のユーザーのニーズに対応する必要があります。もちろん、最終的なコンバージョンはランディングページの最適化を通じて達成する必要があり、これも真剣に取り組む必要があります。

この記事の著者は@微斯敦で、(Qinggua Media)が編集・出版しています。転載の際は著者情報と出典を明記してください。

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