新しいメディアマーケティングプロモーション計画を作成するには？

新しいメディアマーケティングはどのような役割を果たすのでしょうか?目標を設定し、予算を立て、プロモーション計画を立てるにはどうすればよいでしょうか?

次回は、これらのポイントを踏まえて、ニューメディア運営のプロモーションプランの書き方について、いくつかのパートに分けて解説していきます。ニューメディア実践者の皆さんの参考になれば幸いです。

1. ニューメディアオペレーションとは？

ここでは、運用のいくつかの概念を普及させ、他の人の意見を統合して、運用を体系的に理解します。

ニューメディア運用とは、 WeChat 、Weibo、 Tiebaなどの新興メディアプラットフォームを活用してブランドの宣伝や商品の販売を行う運用方法です。

Weibo、WeChat、Tiebaなどのプラットフォームの運営は、ニューメディア運営の一部に過ぎず、ニューメディア運営はシステム全体の運営のもう一つのサブセットです。この関係を理解することで、ニューメディア運営の役割をより深く理解することができます。ここではこれについて詳しく説明しません。

運用内容により分かれており、ユーザー運用、コンテンツ運用、コミュニティ運用、ビジネス運用、イベント運用などがございます。

2. 目標を設定する

次に、目標を設定する必要があります。一般的に、目標を設定するにはいくつかの原則があります。

1. ターゲットとしてサードパーティプラットフォームから直接データを取得できる場合は、WeChatやWeiboなどのバックグラウンドターゲットデータ値を参照として使用します。

データ定義や計算式をあまり多くしないでください。これは便利で直感的であり、データ定義の理解の逸脱によって生じる誤解を避けることもできます。

2. サードパーティのプラットフォームがターゲットガイドとしてデータを提示できない場合は、技術部門にデータを配信して、監視用の統計レポートシステムを作成できます。毎日の指標から始めて、週ごと、月ごと、四半期ごと、および年間の統計に拡張できます。

例えば、サービスアカウントの登録ユーザー数、注文量、注文コンバージョン率、平均注文額など。

3. 究極の目標が必要である

たとえば、 O2Oプロジェクトの場合、最終的な目標は 1 日の注文量です。

たとえば、ツールタイプのアプリの場合、最終的な目標は毎日のアクティビティ率です。

4. 各部門は目標を細分化します。

目標は次の 2 つのカテゴリに分けられます。

ビジネス目標: 毎週 X 個のコンテンツ。

成果目標：前月と比較したWeibo露出とファン数の成長率（初期段階ではベースが低く、月間成長目標は50％〜100％に設定でき、後期段階では10％〜20％に適切に引き下げることができます）。

5. 目標設定は大まかすぎることはできず、具体的な数字が必要です。たとえば、月間目標は、1 日あたりの平均新規アクティベーション数を 8,000 から 12,000 に増やすこと、登録コンバージョン率は 40% です (当初の予想値より少し高く設定することをお勧めします。効果はより高くなります)。「ブランド露出の増加」や「ユーザーの粘着性の増加」などの宣言的な表現はすべて禁止されています。

ブランド露出を増やすと、Baidu Index はどのくらい増加するでしょうか?

ユーザーの粘着性を高める — 製品のアクティビティはどの程度増加するか?

ここでは、O2Oライフサービスアカウントを例に、プロモーション目標を設定します。

登録ユーザー数: 毎日の新規登録ユーザー数、総登録ユーザー数

アクティブユーザー: 1日のアクティブ率 = その日のアクティブユーザー数 / 総ユーザー数

1 日の注文量: 1 日の注文コンバージョン率 = 注文量 / 訪問ユーザー総数 (最低 8%)

1日平均注文額 = 1日合計取引価格 / 合計取引数

3. 予算を立てる

プロモーション計画と各プロモーションサイクルに含まれるプロモーション内容に応じて予算を作成します。予算は可能な限り詳細にし、制御性を高め、実行効果を明確にする必要があります。

4. 計画を立てる

この記事では、地域生活サービス アカウントを例として、他の種類のアプリケーションの参考として使用できる具体的な実用的な方法について説明します。

1. 全体戦略の推進（手法＋実行）

チームは全体の目標を主軸として、それをさまざまな部門に細分化します。

最も効果的なプロモーション方法をテストし、爆発的な広がりが期待できるポイントに優れたリソースを集中し、爆発的に広がるまで継続的に増幅・分析します。

当社のマーケティング活動は、ターゲット消費者が集中している場所に集中します。

2.シードユーザー期間

1,000人のシードファン、1か月間、地域内で制御可能。

シードユーザーの特徴：頻繁な交流、友達サークルへの転送、QQグループやWeChatグループでの公開アカウントの積極的な宣伝。シードユーザーは、あなたの公開アカウントに対して効果的な意見や提案を頻繁に提供します。

プロモーション方法：業界の友人や同僚、パートナー、招待メカニズム、サプライヤーの紹介、ビジネス地区、コミュニティ、学校、オフィスビルでの広告。

業界の友人、同僚、パートナーの皆さん、周りの同僚、友人、パートナーを動員してこの体験に参加してください (詳細については、Ma Haixiang のブログ「インターネット プラットフォーム リソースを使用してイベントを宣伝する経験の共有」を参照してください)。

アクティビティへの招待：「間違い探し」アクティビティゲームを企画し、製品体験アンケートを設計してゲームに統合し、登録時に10元の割引を受けませんか？

推薦者には10元のクーポンも付与され、最優秀ファンが選ばれ、ファンの数は1か月間で1,000人に達します（H5コピーデザインは面白くて社交的なものである必要があります）。

WeChat グループ管理: それぞれ 500 人のメンバーで構成される 2 つの WeChat グループを設立し、シード ユーザーを管理し、製品ユーザーの意見を収集します。

3. 初期ユーザー期間

3か月間で5万人のシードファン。

最初のプロモーション期間中は、さまざまなプロモーション チャネルを試し、最も得意なチャネルを見つけ、ファンが毎日自然に増えるようにして、最終的に目標を達成する必要があります。

チャンネルを持つことの利点は、1 日で 500 人のファンを獲得しても 3 日後にはファンがゼロになるのではなく、毎日安定したファンを獲得できることです。

以下の方法は、個人のチーム実践の要約であり、参考として使用できます。

A. Weiboトラフィック生成

当社の市場は地元に位置付けられているため、プロモーションの初期段階で地元の人気のあるWeiboアカウントをすべて収集しました。公式Weiboアカウントを宣伝することで、これらの地元のWeiboアカウントとの双方向の協力関係を確立し、イベント中にトラフィックを転送および転換することができました。

微博はメディア属性が強く、点対面型のプロモーションであるため、微信エコシステムに属しておらず、効果は比較的弱い。もちろん、初期段階ですでに一定のファン層を持つ微博は、微博から微信へのトラフィック転換によってすでに大きな利益を得ている。

B. トラフィックを引き付けるためにグループを追加する

相互作用を強化するために、アカウントごとに 500 のローカル WeChat グループを追加します。グループ内では直接広告を掲載しません。

宣伝期間中、グループに赤い封筒が送られます。

イベント期間中、グループにメッセージが送られ、赤い封筒が追加されます。

ヒント 1: グループを取得するには?

友人、同僚、パートナーを動員して、グループに参加するよう招待してもらいます。

ヒント2: グループを変更する

一定数のWeChatグループが蓄積されると、現地のオペレーターとグループを交換できるようになります。

ヒント3: アクティブなグループを上部に固定する

アクティビティの高いグループをフィルタリングして上部に固定し、広告グループを下げ、グループ内で頻繁に交流し、グループ所有者と良好な関係を構築します。高品質のWeChatグループは、ビジネス協力の対象となります。

C. 小規模排水

10個の小規模アカウントを登録し（合計5万人のプライベートファンを追加可能）、地元エリアのファンを追加し、各小規模アカウントに毎日50人のファンを追加し、3か月以内に完了します。チームは3つのグループに分かれ、各人が3を担当します。

ヒント 1: アカウントを維持するには?セカンダリ アカウントに特定のラベルを付けます。たとえば、1992 年生まれの未婚女性、インターネット業界のカスタマー サービスに勤務、厦門在住、などです。

ヒント 2: 宣伝しているように見せないで、会う人全員に自己紹介をしましょう。

ヒント 3: 生活の中で興味深い出来事を WeChat Moments で定期的に共有します。必要に応じてサービスアカウントの広告活動を挿入し、毎週友人の輪の中の友人と交流します。

ヒント 4: コミュニケーション能力が強いファンとは、より頻繁にプライベートに交流することができます。

ヒント 5: トラフィックを引き付けるために、ステップ B で追加したグループにファンを追加します。人を追加する前に、まずグループ内で交流してコミュニケーションを取り、トピックを見つけます。特にアクティビティの多いグループでは、ファン追加の成功率が高くなります。

D. 独自の公式WeChatグループを構築する

各アカウントは 100 個の公式グループを構築し、シード ユーザー グループ、アクティビティ グループ、製品トライアル グループなど、各グループのラベルをカスタマイズします。

ステップ 1: グループ作成の目的を明確にし、グループのルールと規制を確立します。

ステップ 2: 公式カスタマー サービスに連絡し、グループのトピックについて定期的にやり取りして問題を解決します。

ステップ 3: グループを一緒に発展させ、必要に応じて物質的なインセンティブを提供するオピニオン リーダーを育成します (詳細については、Ma Haixiang のブログ「WeChat グループの運用アイデア、方法、戦略」を参照してください)。

E.イベント企画

このアクティビティは、ユーザーの記憶習慣を強化し、コミュニケーションと共有を促進するために、週に 1 回実行されます。代替案として、次のアクティビティが提供されています。これらのアクティビティを実行する際には、チームが関与し、コピーライティングと H5 効果のデザインに熱心に取り組みます。

イベントギフト：クーポン、ギフトパック（消費クーポン＋キャンバスバッグ＋ノート＋プロモーションシャツなど）、イベント賞品、 WeChat紅封筒。

通常活動 1: WeChat 紅包を配布し、WeChat アカウントにファンを追加し、WeChat グループを作成して紅包を送り始めます。

定期イベント2：登録で10元クーポン、紹介で10元クーポン、100元チャージで20元ゲット。

定期アクティビティ 3: フォローしてプレゼントを獲得し、スキャンしてプレゼントを受け取り、WeChat 経由で予約すると割引が受けられます。

アクティビティ 4: WeChat で質問に回答する: 質問がサービス アカウントに関連していると、ユーザーは Web サイトで関連する回答を見つけることができ、サービス アカウントに対する印象が深まり、サービス アカウント ブランドの認知度が向上します。

これについては、No.1 Store の WeChat アクティビティを参照してください。

アクティビティ 5: リツイートして賞品を獲得: Weibo または WeChat で転送アクティビティを開始し、転送するとギフトを受け取ることができます。

F. ローカルパブリックアカウント、Weibo、コミュニティ、ウェブサイト、その他のチャネル

活動が実行されると、地元の公共アカウント、Weibo、コミュニティなどのチャネルに掲載され、その効果をいつでも監視できます。

例えば、厦門の地域コミュニティ Xiaoyu.com の場合、イベントが始まると、当社の BD はウェブサイト、WeChat、Weibo での 3 つのメディア広告協力または共同プロモーションについて交渉します。

4. ブランドプロモーション期間

3か月間で10万人のシードファン。

A. 「初期ユーザー期間」のプロモーション方法を継続して、安定した毎日のトラフィックを獲得します。

B. 現地のO2OサービスアカウントやAPPと連携し、初期プロモーション後、一定数のファンが蓄積され、現地のO2Oと連携してプロモーションを行うことができます。

C. 地上プロモーションでは、ショッピングモール、学校、コミュニティ、その他のビジネス地区とターゲットを絞って協力し、オフラインイベントの企画とプロモーションを実施できます。

D. 業界のカンファレンスや展示会に参加します。QR コードを持参し、優れたWeChat マーケティングプランを作成することで、これを実行できます。展示会やカンファレンスに参加して、顧客やパートナーとコミュニケーションを取り、 WeChat パブリック アカウントを推奨します。

E. 地元の電子商取引企業連合、業界連合、O2O連合などの連合に参加して製品を共有し、サービスアカウントの地元のブランド認知度を高めます。

5. PR（広報）

PRを分離する理由は、プロジェクト立ち上げ時からPRが予熱されており、プロモーションのあらゆる段階でPRが関与する必要があるためです。

スタートアップ企業では、広報担当者は各段階で企業の方向性を徹底的に理解し、市場、投資家、ユーザーに力強い声を伝えることを学ぶ必要があります。この声は、露骨に宣伝される必要はありません。

代わりに、あなたのストーリーに人々が興味を持つような話題を投げかけ、あなたの製品に興味を持ってもらうように促してください。業界で話題になるようなものにするのがベストです。ここにいくつかの戦略があります:

（１）毎日の記事で安定した露出を維持する

定期的にコミュニケーションプランを立て、会社や製品の変化に応じて、毎月どのようなメッセージを対外的に発信するかを決定します。適切な表現と継続的なコンテンツ出力により、会社の露出度と業界の注目度が徐々に高まります。

（２）既存のメディア資源を維持し、新たな資源を積極的に拡大する

今後も、親しい記者やメディアの方々とコミュニケーションや交流を続け、私たちのチームが何をしているのかを伝えていきたいと思います。

コミュニケーションを重ねることで初めて、物語のハイライトが磨かれ、人々の心を掴むことができると私は確信しています。 PR担当者として、メディアの関心をタイムリーに察知し、次回の取材に向けて万全の準備を整えることもできます。

スタートアップ企業がPRに十分な資金を持っていない場合、開発のどの段階や進捗で、企業の声や意見をサポートするためにどのようなチャネルやリソースが必要なのかを慎重に分析する必要があります。

したがって、私たちは、将来のイベントの出力をサポートするための適切なチャネルを確保できるように、毎週いくつかの新しいメディア リソースを拡張する計画を立てる必要があります。

（３）選択するチャネルがコミュニケーションの効果を決定する

最高のコミュニケーション効果を得るために、どのようなストーリーを伝え、それをどのように提示するかは、チャネルの選択において特に重要です。例えば、企業創設者へのインタビューなどでは、大規模な普及を促進するために、業界や金融関連の印刷媒体を重視する場合があります。

製品発表に関しては、業界内でより早く注目を集めることができるテクノロジー関連の新しいメディアを好み、話題のイベント関連のニュースに関しては、大規模なポータルサイトを好みます。

セルフメディアの分野では、強みが大きく異なります。中立的な視点と強い発言力を持つセルフメディアを選択するのが良い選択です。

しかし、スタートアップにとってコストは最も費用対効果が高いわけではありません。テレビメディアに関しては、潜在的なユーザーに合った適切な番組を選択することが、製品の爆発的な成長を迅速に達成する方法です。

（4）マーケティングコミュニケーションの効果を評価することを忘れない

これらには、人口カバー率、クリック数、閲覧数、いいね数などが含まれる場合があります。毎回のデータから、次回のコンテンツをより良くするための方法がわかります。

PRは、内と外をつなぐ架け橋として、ユーザーの間にも潜み、深いコミュニケーションの中でブランドの個性を際立たせる必要があります。

要約:

成功するプロモーションにはそれぞれの特徴がありますが、失敗するプロモーションの方法は共通しています。プロモーションには革新性と創造性が必要であり、プロモーションの初期段階で必要なのはファンの蓄積です。

出典：馬海翔のブログ