業務全般の視点：強い自主性と自己反省

いわゆる業務の全体像とは、業務において大小さまざまなことをするときに、合理的に、積極的に、自覚的に考える習慣、つまり習慣的な思考を養うことにほかなりません。

この 2 日間で再び言及された文章は、「あなたは何も悪いことをしていません。唯一の問題はあなたが年を取りすぎていることです。」です。

大康書記は進取の気性に富み、怠惰な政治を嫌う。作戦は片隅に孤立して行うことはできない。失敗すれば死ぬ。血なまぐさいものではない。現在の役割でいえば、オペレーションはユーザー、市場投資、会社の収益といったコアリソースの生命線を握っている。快適な生活を送りたいだけの人たちに、どうやって応えていくのか。

運用ロジック

まず、勤勉とは無謀に物事を行うという意味ではありません。経済活動を行う際には、経済の原則や政策も遵守しなければなりません。

作戦の成否は、創造性などの断片的な思考に左右されることは決してないので、他人と同じような大胆な想像力を持っていなくてもあまり心配する必要はありません。オペレーションにはロジックが必要です。どのような入力、どのくらいの出力、どのようなリスクがあるかはすべて、データ、経験、常識などの証拠に基づく必要があります。

• 製品のユーザーはどこにいますか?
• 類似製品の主なプロモーションチャネルは何ですか?
• 業界のコスト範囲はどのくらいですか?
• 宣伝できないチャネルは何ですか?
• どのチャネルにユーザーがいて、試すことができますか? どのように実行しますか?
• どのような指標が監視されていますか?
• ユーザーが最もよく使用する機能は何ですか?
• ユーザーの行動軌跡は何ですか?
• ユーザーが製品を使用するきっかけや目的は何ですか?
• マーケティングの出発点は何でしょうか？
• どの機能を拡大する必要がありますか?
• 運用の有効性を確認するために監視すべき指標は何ですか?

全体的な考え方やほとんどの業務の実行は原則に基づいており、創造的なアイデアのほとんどは、ユーザーに対する長期にわたる観察と理解、事例の蓄積から一気に生まれます。

操作を実行する前に、いくつかの論理的な考慮事項があります。

1. 情報の網羅性。

この目標を達成するための実践や事例にはどのようなものがありますか? これらの実践と私の目標の類似点と相違点は何ですか?現時点ではこれが情報を得る最善の方法でしょうか?

情報を把握する能力は、直接的な経験の多さではなく、情報検索のロジックを習得し、どのような情報が必要かを知っており、どこでどのように見つけるかに素早く対応できるかどうかによって決まることがあります。

2. 入力と出力。

そうすることは費用対効果が高いでしょうか? 目標を達成できるでしょうか? リスクと不確実性は何でしょうか? ただやるという理由だけでやらないでください。

3. 詳細なロジック。

平凡な実行では、この操作を実行する必要があることを当然のこととして、最も愚かな設計ロジックのみを使用し、ユーザーにこれを実行させます。

作戦上の優位性

オペレーションの機能は、実際には非常にフラットでリラックスしています。基本的なポジションでも、データのパフォーマンス、ユーザーの好み、業界の事例を見ることができます。ユーザーの情報データソースは、リーダーシップのそれに劣りません。時には、多くの詳細を観察して要約するために、より多くのエネルギーと時間があります。そして、現在の業界環境では、ほとんどのリーダーは、詳細かつ十分に根拠があり、問題解決につながる提案や部下を盲目的に拒否することはないだろうと私は信じています。

目標に直面すると、現在の責任の範囲内で考えるだけでなく、解決策のあらゆる側面を明確に分析することができます。運用上の論理に照らし合わせると、すべてのニーズとリソースは合理的です。それらが完全に満たされるかどうかは別の問題ですが、それについて考えないこと、または疑問を提起しないことがあなたの問題です。

• 製品プロセスは合理的ですか?
• データの異常はビジネス ロジックに準拠していませんか?
• コンテンツガイダンスによってもたらされるユーザーフィードバックは期待と異なっていますか?
• ガイド用語が十分に詳細かつ直接的ではありませんか?

私は李大康のような、作戦論理と能力に基づいた先駆的で強いスタイルを持つ作戦を好み、現在の困難は単なる張り子の虎に過ぎない。これまでやったことがないから、あるいは十分なリソースがないからという理由で責任を逃れないでください。次善策に落ち着き、妥協することで実際の効果に近づくことができます。

自分を適度に褒めてあげましょう。業務目標に対して、思考と解決手段を広げましょう。未知の情報を収集・まとめ、あえて提案・実現可能性を示し、実行計画を練り上げましょう。オペレーションの世界では、平凡さの中に安定というものは存在しません。

デモンストレーションや運用目標に障害がある場合は、製品、コピーライティング、方法を使用して解決策を提示し、解決を促進する必要があります。

「ピア」監督

沙瑞金は規律検査委員会に、自分と李大康の両者に対して同レベルの監督部門を設置するよう求めた。攻撃的で強引なトップリーダーは、自分勝手で結果を無視する病的な状態に陥りやすいからだ。 「監視されている」という意識を維持し、ユーザーと成功または失敗に対する畏敬の念を持ち続けます。

業務意識が高ければ、落ち着いて製品、営業、カスタマーサービスの同僚の意見に耳を傾け、積極的にコミュニケーションや会議の機会を探し、異なる視点を業務遂行に取り入れることができるはずです。

運用ルーチンを過度に使用すると、ユーザー エクスペリエンスデザインとユーザーのニーズに関する基本的な判断力が失われ、本末転倒の悪循環に陥りやすくなります。

データの監視に加えて、製品マネージャーが遵守する設計アイデアに耳を傾け、協力的な顧客の関心を理解し、一部のユーザーの独自のフィードバックを記録し、自然な状態でのユーザーインタラクションステータス情報を観察します。支配的な心を強くする方法はたくさんあります。

易学氏が荊州規律検査委員会の書記に任命されたために投資家が去ったのであれば、このような悪質な運営方法は推奨されない。

思考の困難

李嬌寿の知識観では、10,000 個の知識を持っている場合、接触する新しい知識ごとに 5,000 個の知識が増える可能性がある。

いわゆる業務の全体像とは、業務において大小さまざまなことをするときに、合理的に、積極的に、自覚的に考える習慣、つまり習慣的な思考を養うことにほかなりません。自分自身の思考システムと原則を確立するのが早ければ早いほど、平凡な人々を置き去りにするのが早くなります。

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この記事の著者は@運有毒です。(Qinggua Media)が編集・出版しています。転載の際は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ