新しいライブ放送アカウントをコールドスタートするにはどうすればよいですか?

この記事は、中小企業のライブ放送アカウントの観点から始まり、トラフィック、コンバージョン、リピート購入という 3 つのポイントを通じて、新しいアカウントをコールドスタートする方法を詳しく説明します。新しくライブ配信アカウントを運用する必要があり、コールドスタートを学びたい方におすすめです。

1. はじめに

昨年の疫病流行以来、商人たちは商品を販売する方法を模索してきた。オフラインでの売り上げは急激に減少しており、商人たちは皆、オンラインチャネルを開拓する方法を模索している。去年、この若者も子供服のビジネスをしたいと思っていました。何しろ、故郷では子供服産業が比較的発達していたので、何度も出かけて、いくつかの子供服センターや路面店を見学しました。当時、市場でも路上の店でも、卸売業は非常に厳しい状況にあることがわかりました。顧客数の減少により、2 回目の顧客は商品を買いに来なかったり、ほとんど商品を買わなかったりしていました。

代わりに、多くのメーカーが直接ライブストリーミング事業を開始し、店内に人がいないときにライブ配信し、店内に人がいるときには一時退店の告知を出し、一部の中古顧客や小売業者も引き付けています。しかし、彼らはすべて新しいアカウントであり、多くの困難があります。なぜなら、彼らは以前にプロのインターネット電子商取引の実践者ではなく、自分でゆっくりと学ぶ必要があるからです。しかし、チャンスは誰も待ってくれません。トレンドを逃すと、チャンスを失うことになります。

中小企業や小規模ブランドは知名度が低い、新規アカウントの視聴者が少ない、商品の初期売上が低い、ユーザーの信頼がまだ確立されていない、などといった問題が企業にはあります。大企業であれば、問題を解決するために専門家を雇う費用を費やすことができますが、中小企業にはそれができません。そこで今回は、新規アカウントのコールドスタートをうまく行う方法を分析します。実際、細かく分解すると、ユーザーを閲覧から注文に導くには、基本的に 3 つのポイントが関係しています。1つ目はトラフィック、2 つ目はコンバージョン、3 つ目はリピート購入です。

2. トラフィックは基礎

Qianchuanのトラフィックは、自然トラフィックと有料トラフィックに分けられます。

1. オーガニックトラフィック

自然トラフィックには、ファントラフィック、ライブ放送の推奨、ビデオの推奨などが含まれます。ライブ放送ルームにトラフィックをもたらすことができるかどうかは、主にアカウントの作成、IPの個性、コンテンツの品質、ライブ放送ルームの人気と価値によって決まります。

最大の利点は、お金を払う必要がないことです。最大の欠点は、大量のトラフィックを蓄積するのに長い時間がかかることです。新しい生放送ルームが最初から大量の自然トラフィックを持つことは基本的に不可能です。

このプラットフォームは慈善事業を行っているわけではなく、理由もなくマーチャントに無料トラフィックを提供することはありません。無料である以上、優れたものでなければなりません。短い動画でもライブ放送コンテンツでも、私たちは最善を尽くすよう努めなければなりません。

（１）短い動画 - 新しいアカウントを作成する場合、短い動画はファンの注目を集める重要な手段であり、タグを設定するための標準的な方法でもあります。

アカウントの位置付けが決まったら、ショート動画の作成を開始する必要があります。競合他社のショート動画を視聴するというアイデアを信じないでください。アカウントタグを確立できるのは、独自のショート動画コンテンツとファンタグだけです。

ショートビデオの主な目的は、個人的なイメージを作成し、ターゲットのファンの注目を集めることです。たとえば、子供服を販売している企業であれば、子供モデルが服を着ているビデオをもっと投稿できます。子供のために素敵な服をデザインするのが好きな母親としてビデオに参加できます。

1 週間以上連続して投稿した後は、ライブ ブロードキャストのプレビューを投稿し、最初のライブ ブロードキャストの話題性を利用して宣伝することができます。

生放送当日には、生放送のために行った作業のクリップや、長年にわたる自身の着こなし体験、生放送ルームに入ると特典が受けられる通知など、トラフィックを集めるための短い動画を複数投稿できます。

注目を集めることに加えて、短いビデオの露出はライブ放送室へのトラフィックをもたらすこともできます。

（２）ライブ放送の推奨 - ファンは中心的な視聴者であり、ファンが活発な時間帯にライブ放送を選択するのが最善の方法です。

ファンのアクティブ期間を確認する方法は、アカウント内のファンデータから確認できます。

新規アカウントを立ち上げたばかりのときは、通常、1日3時間以上のライブ放送が求められます。安定性とは、ライブ放送の長さと頻度を指し、優れたライブ放送ルームの基本要件です。

ライブストリーミングに推奨されるためには、システムはユーザーの滞在時間、いいね、コメント、転送データ、UV値データ、ファン変換率データを持っている必要があります。そうして初めて、システムはライブストリーミングルームを推奨プールに入れます。結局のところ、ユーザーが気に入っていて、高い価値を生み出すことができるライブストリーミングルームは、良いライブストリーミングルームです。

2. 有料トラフィック

次に、有料トラフィック、つまりQianchuanトラフィックについて説明します。

ライブ放送ルームの有料トラフィックの中心的な機能は、シードトラフィックをライブ放送ルームにもたらすことです。シードトラフィックの実際のパフォーマンスデータを通じて、ライブ放送ルームがどのユーザーを引き付けて滞在させ、購入させるかを判断します。

初期段階では、Qianchuanの主な目的は正確なラベルを確立することです。新しいアカウントを立ち上げる段階では、Qianchuanに適切に投資することをお勧めします。正確なアカウントラベルに加えて、ライブ放送室に一定の露出をもたらすこともできます。

トラフィック プランの 30% と注文プランの 70% を構成するには、少なくとも 10 個のプランが必要です。結局のところ、すべてのプランでボリュームを生成できるわけではありません。

さらに、さまざまなターゲットグループをテストする必要があります。条件のある加盟店は、DMP人口パッケージを設定することもできます。

最初の1週間は、テストとレビューをしながらライブ配信を実施し、コンバージョンデータが最も良かったプランを絞り込み、予算を増額しました。また、A/Bテストを継続して行い、ターゲット層の方向性を深掘りしていきました。

3. 改宗は進歩である

ライブ放送室にトラフィックが流入してきたのですが、どのように対処すればよいでしょうか?

彼は人、物、会場の3つの側面から説明しました。

• 人材- 新しい段階では、アンカーとアシスタントの 2 人が必要です。最初の 2 か月間は、上司が直接アンカーを務めるのが最適です。結局のところ、上司には十分な業界経験と営業経験があります。2 か月後、上司はライブ ストリーミングにもっと慣れ、営業からアンカーのポジションに誰かを昇進させ、給与モデルを再定義し、迅速な変革を促すことができます。アシスタントはカスタマーサービススタッフから選抜されます。アシスタントの容姿や能力が良ければ、アンカーとしてトレーニングすることも可能です。
• 商品- 新しいアカウントなので、商品を組み立てる前に商品テスト段階を完了する必要があります。工場、エージェント、ブランドオーナー、インフルエンサーはそれぞれ異なる商品選択ロジックを持っています。商品を選択する最良の方法を知りたい場合は、以前の記事「1つの記事で詳細に説明：3種類のライブブロードキャストルームの商品選択ロジック」を読んでください。ライブブロードキャストルームの種類ごとに商品を選択する方法が詳しく説明されています。
• シーン- ライブ放送室の雰囲気を指します。通常、工場や店舗、または製品と密接な関係のある場所がライブ放送室のシーンとして選択されます。代わりにグリーンスクリーンを使用することも現在人気があります。製品の背景を使用することに加えて、福利厚生のプレビュー、ライブ放送情報、アンカー情報、ブランド情報などの要素など、より多くの情報を挿入できます。

人、物、場所がコンバージョンの基本要素です。完了するのはトラフィックの受け入れです。学習する内容は多く、関わる人もたくさんいます。

新しいアカウントの初期段階では、ライブ放送以外の時間に行うべき主なことが 3 つあります。

1. 短い動画の撮影- 通常動画、予約動画、リード生成動画には定期的かつ定量的な撮影が必要であり、これは長期的な運用に必要な作業です。
2. 他の専門家から学びましょう。彼らのオークションの順序、さまざまなスクリプト、イベントの計画などをコピーし、自分のライブ放送ルームの特性に合わせて、自分に合った特定のライブ放送スタイルを作成します。継続的に練習して最適化することで、後の段階でそれを上手に使用して革新することができます。
3. ライブブロードキャストレビュー- レビューは非常に重要な改善手段です。各段階でのコンバージョン率が業界トップレベルに達するまで、欠陥を特定し、テストを最適化できます。ここで言及されている段階は、ライブ放送室に入る - 長時間滞在する - ショッピングカートをクリックする - 製品をクリックする - 注文するためにクリックする - 支払いするためにクリックする、です。

4. リピート購入が収益の鍵

現在、多くの新規アカウントが、開設後 2 か月以内に収益を得たいと考えています。希望はあるが、その望みは薄いと、その人物は言っています。

最初の2ヶ月は、アカウントの正確なラベル付けとチームの統合のための成長段階でした。ファンは多くなく、ポートレートの正確さも十分ではなく、生放送ルームの人気も低く、商品の売上も低かった。生放送ルームの最低点でもあり、コンテンツを磨く段階でもありました。

店舗スコアが高く、取引件数が増加し、モデルが正確で、チームの協力が暗黙のうちに行われると、爆発的な段階になります。

Douyin は興味に基づく電子商取引であり、興味はすぐに消えることはありません。良い製品と良いサービスがあれば、リピート購入は自然に発生します。

ユーザーが購入する前後には、アカウントのファンになる可能性が高いです。このとき、ユーザーがDouyinをプレイしていてニーズがあれば、ライブ放送室に入ってすぐに注文します。再購入率は従来の電子商取引よりもはるかに高いです。これは、従来の電子商取引の成長率が低下した理由でもあります。Douyinの電子商取引モデルはより先進的だからです。

多くの商人は最初の注文で利益を上げていません。利益のほとんどはチャネルトラフィックに流れます。彼らは2番目の注文から初めて利益を上げ始めます。この時点では、それは運用能力の競争です。商人が覚えておくことを願っています：

仕上げは他の人が行いますが、リピート購入による利益はあなたが得るものです。

著者: トラフィックブラザー

出典: インターネットトラフィックについて