2019年新メディア運用ガイドをぜひご覧ください！

未来は不確実性に満ちています。2019 年に新しいメディア業界はどのような課題に直面するのでしょうか?

2018年を振り返ると、新しいメディア業界は「最も暗い瞬間」を経験しました。 P2Pはクラッシュし続け、無人棚は閉鎖され、MobikeはMeituanに売却され、Lagouはレイオフを発表し、WeChatは現在のバージョン7.0まで大量のアカウントを禁止し、シェアリングエコノミーはofoがデポジットを返金するほど熾烈です...

業界は不安に満ちており、多くの人が次のように尋ねています。

「2019年は新しいメディアがいいのか？」「2019年はTikTokとWeChatの公式アカウントのどちらを使うべき？」5G時代の到来でグラフィックやテキスト情報は急速に価値が下がるのか？動画情報は次なるトレンドとなるでしょうか？「Fissionはまだプレイできますか？禁止されますか？」...

羅振宇が言ったように、「変化は人生そのものである」、未来は変数に満ちている。 2019年、ニューメディアは新たな年に新たなジレンマに直面することになる。ニューメディアの風はどの方向に吹くのだろうか？新しいメディアの専門家たちは、新たな危機の中でどのように生き残ることができるのでしょうか?

そこで、本日は2019年の新しいメディアトレンドの判断と対応戦略についてお話します。

1. 2019年の新メディアの動向

ショートビデオバトル

2018年を振り返ると、TikTokは12月に月間アクティブユーザーが5億人に達したと報じられるなど、勢いに乗っており、米国アプリ市場ではダウンロードランキングを長らく独占してきました。快手はトラフィックが比較的安定しており、収益化能力も強く、海外展開も積極的に行っています。最近では、美拍と美拍に続き、WeChat 7.0もMoment Videoをリリースしました。

5G時代の到来により、ショート動画の敷居はさらに下がり、コンテンツの動画化は止まらなくなっています。1分未満の動画は、Douyin、Kuaishou、Weishiなどのソーシャルショート動画プラットフォームの助けを借りて、今後も成長を続けるでしょう。 2019年もショート動画の流行は続き、さらに勢いを増していくことが予想されます。

ソーシャルeコマースが急成長

2018年、Pinduoduoの上場神話は多くの電子商取引関係者の心を刺激しました。 WeChatグループには交渉リンクが頻繁に登場し、Pinduoduoのロゴや「Pinduoduo、Pinduoduo、働けば働くほど節約できる」という「洗脳ソング」は、さまざまな人気番組でよく見られる。また、ソーシャル e コマースの無限の可能性を人々に知ってもらうこともできます。

ソーシャル電子商取引の大きな可能性を考えると、アリババは依然として不安を抱いている。その理由は、ソーシャルeコマースが人々の影響力を利用して情報を広めたり商品を推奨したりすることから、かつては盛んだった小規模ビジネスグループに取って代わったためです。

製品の上流と下流を結び、中間リンクを節約することで、価格を安くし、品質をより保証することができます。さらに、知人同士の信用関係は、消費者の商品の品質に対する不安を軽減することができます。

ソーシャルeコマースは2019年も発展を続けるでしょうが、ブームは短命に終わる可能性があり、ソーシャルロボットやオペレーターに必要な投資は莫大なものになるでしょう。また、eコマース自体も投資額が高くリスクが高いという特徴があるため、参入する際には注意が必要です。

「コンテンツこそ王様」は変わらない

新しいトレンドでは、単純なトラフィックよりもコンテンツに重点が置かれています。どのようなコンテンツが適格コンテンツと見なされますか?どのようなコンテンツが良いコンテンツとみなされるのでしょうか?

多くの人にとって、コンテンツを作成することは難しい作業ではありません。難しいのは、顧客を満足させ、ユーザーの共感を呼ぶコンテンツを作成することです。真の一流ブランドがパブリックアカウントに広告を出す際、読者数や拡散量だけに着目するのではなく、コンテンツクリエイターの良質なコンテンツ制作能力に注目する傾向が高まっています。クライアントはバカではありません。トラフィックに頼るだけで勝てる時代は終わりました。

したがって、新しいメディアは、より多くの高品質なコンテンツを発掘する方法を見つけなければなりません。唯一の方法は、より多くの高品質なコンテンツを発掘、購入、集約するための投資を増やし、「高品質なコンテンツ」を通じて安定した成長を達成することです。

垂直KOLが好まれる

2019年、ブランドはバーティカルKOL（特定分野の専門家）への投資を増やすでしょう。バーティカルKOLはユーザーの粘着性が高く、信頼度も高いだけでなく、明確なポジショニングと固定されたトーンを持っているからです。彼らは一般の有名人よりも専門分野の製品を持ち込む能力が高く、ユーザーのポジショニングに関してブランドをよりよくサポートできます。例えば、KOLマーケティングは美容や母子ケア業界では主流の手法となり、欠かせないブランドチャネルとなっています。

2019年、大手セルフメディアと比較して、垂直型KOLにはより多くのチャンスがあります。焦点が絞られ、垂直的であるほど、成功する可能性が高くなります。さらに、垂直分野におけるセルフメディアは徐々に発展の余地を切り開いており、うまく行けばその可能性は計り知れません。

ミニプログラムは野蛮な時代に別れを告げる

2018年のホットなコンセプトとして、「現在、150万人以上の開発者がミニプログラムの開発に参加しており、100万以上のミニプログラムアプリケーションが200以上のサブ産業をカバーし、毎日のアクティブユーザーは2億人を超えています。」

2018年初頭、「頭脳王」や「ジャンプジャンプ」などの人気ミニプログラムが一夜にして有名になり、ミニプログラム全盛の時代が到来しました。「注目を集めて売れ筋を狙う」という運用方法を採用することで、100万レベルのミニプログラムを作成するのに1か月しかかからないことがよくあります。

しかし、この制御されていない共有誘導方法はユーザーエクスペリエンスを著しく損なうものであり、多数のユーザーから批判を受けました。その後、WeChatはこれを禁止し、グループ情報を取得するためのインターフェースを閉鎖しました。 2018年後半までに、共有を促すことに依存する目を引くミニプログラムは、当局から警告を受けたり、棚から撤去されたりすることが多くなった。

しかし、2018年の終わりごろには、多くのブランドがミニプログラムを通じて分裂マーケティングを実現し、店頭への集客を実現しました。例えば、KFC、Heyteaなど。

核分裂ゲームプレイは補助金から切り離すことはできませんが、実際の利益はコストを上回ります。そのため、2019年にミニプログラムで攻めていきたいのであれば、店頭集客、分裂顧客獲得、オンラインでのファン誘致、オフラインでのドッキングといったマーケティングニーズをミニプログラムでどう解決するかに注力すべきです。

規制はますます厳しくなっている

CCTVがセルフメディアの混乱を批判し、人民日報オンラインがセルフメディアを批判する記事を数本掲載した後、国家インターネット情報システムはニューメディア業界に対して徹底的な監督を行った。

多くのセルフメディアプラットフォームやウェブサイトは、話し合いや是正のために頻繁に召喚されており、規制に違反した多くのセルフメディアアカウントはブロックまたは禁止されている。規制当局はまた、実務者に対し、ポリシーのレッドラインを超えないように警告している。

ニューメディアのコンテンツに対するレッドラインが厳しくなるにつれ、一方ではニューメディアの実践者が収益に対する意識を高めるだろう。他方では、より多くのコンテンツチームが、不必要なリスクを回避するために、従来のメディアと同様の「3つのレビューシステム」を確立するだろう。そのため、今年は、規模の大小を問わず、新メディアアカウントはコンテンツの方向性の把握を強化する必要があり、少しでも逸脱すると崩壊の可能性が高まります。

また、グラフィックやテキストコンテンツの監視が厳しいだけでなく、短い動画コンテンツの監視も厳格に行われます。

著作権意識の向上

現在、多くの業界が著作権に注目し始めており、原作者の権利保護に対する意識は継続的に向上しています。フォント侵害、画像侵害、肖像権侵害、盗作などの著作権問題は引き続き発生しており、著作権は今後、多くの新しいメディア関係者にとって最も厄介な分野になるでしょう。オリジナルコンテンツの著作権意識を高めることに加え、運営者は将来的に「地雷を踏む」ことを避ける方法も学ぶ必要がある。したがって、オリジナルの著作権コンテンツは将来的に非常に収益性の高い方向となるでしょう。

収益モデルの多様化

今日の「注目度不足」の時代において、Weibo、WeChat、Toutiao、そしてさまざまな新しいソーシャルアプリは、情報を入手しコンテンツを消費するというユーザーのニーズを満たそうとしています。そのため、ユーザーはここでより長い時間滞在し、他の場所でより短い時間滞在することになります。

ファンの活動を増やし、既存のファンやコミュニティからより多くの商業的価値を引き出すこと、そしてトラフィックを積極的かつ迅速に収益化することは、すべての新しいメディア関係者が注力しなければならない問題です。

ほとんどのサブスクリプションアカウントの見出しの閲覧率は 5% 未満で、中には 0.5% のものもあります。ユーザーアクティビティを増やす適切な方法を見つけることができれば、収益モデルも自然と把握しやすくなります。

これは大きな流れであることがわかります。例えば、易条、世典読書、利世記など、自メディアのオフラインストアがますます多く設立されています。オフライン配当は、公認アカウントが追求する収益化モデルになりつつあります。

2. 新しいメディアは 2019 年のトレンドにどのように適応できるでしょうか?

IPベースの運用役割

IP をカスタマーサービスの役割として位置付けないでください。ユーザーの信頼を高め、ユーザーの注目を集めるためには、この IP は会社の創設者、スター社員、専門家、インターネットの有名人などである必要があります。

明確で具体的な IP イメージは、他の人があなたをすぐに認識するのに役立ちます。そして、あなたと同じ興味、趣味、専門分野を持つ人々、またはあなたの製品やサービスに興味を持つ人々が惹きつけられます。

母子向け商品を運営している場合は、Chenggaomamamaさんのように母子の専門家としての地位を確立し、母子ケアに関する専門知識をファンと頻繁に共有することができます。

適切なマトリックスレイアウトを行う

トラフィックが重要で、チャネルが多様化している環境において、大手から中小までさまざまなブランドの新しいメディア運営は、どのようにすればペースに遅れを取らずに追いつくことができるのでしょうか。次に、適切なマトリックスレイアウトを作成する必要があります。

かつて、新しいメディアに取り組むときは、「人気が高まっているプラットフォームをつかめば、トラフィックを獲得できる」と言われていました。しかし、2019年に行う必要があるのは、DouyinやWeiboに重点を置くだけでなく、WeChatパブリックアカウント、Toutiao、Zhihu、Himalaya、iQiyiなどの複数のプラットフォームにコンテンツを投稿することです。

たとえば、Toutiao、Weibo、Doubanなどのオープンプラットフォーム上のブランドとファンの関係は弱い関係ですが、WeChatのパブリックアカウントで獲得したファンは最初から強い関係を築いています。

オープンプラットフォームで幅広いファンを獲得した後、インタラクティブな活動や有益な情報の交換を通じて、ターゲットユーザーをWeChat公式アカウントに誘導し、WeChatグループやQQグループに展開しました。プロモーションとカスタマーサービスのスタッフが直接交流に参加し、このファンの波をしっかりと維持し、ブランドの忠実なユーザーに育て、トラフィックの転換をシームレスに完了しました。

沈没するユーザーに焦点を当てる

現在、一級都市と二級都市のユーザー普及率は頭打ちになっており、交通問題の兆候が見受けられます。しかし、第三、第四都市、さらには地方のユーザーの需要は満たされるには程遠く、市場には依然としてかなりの成長の余地があります。北京、上海、深セン、広州で一般的なプロジェクトは、第三、第四都市でも依然として一定の魅力があり、第三、第四都市の消費者にも消費意欲と購買力がある。

ペンギンシンクタンクの調査報告書は、 「広大な農村人口、中高年層、低学歴・低所得層の間では、コンテンツ消費の需要が飽和状態には程遠い」と述べている。交通渋滞後のこの時代では、過去の経験はもはやそれほど有効ではなく、新しいメディア産業は「農村から都市を取り囲む」方法で再構築されるかもしれない。

ビジネス能力の向上

新しいメディア部門は、外部の変化に最も敏感で、最も早く対応するグループです。したがって、新しいメディアのプロとして、環境の変化に応じて調整を行う必要があります。例えば、近年では写真やテキストは徐々に冷え込み、一方で短編動画が増加し続けています。現時点では、優れた新しいメディアになるためには、高品質のコンテンツを制作できることに加えて、短編動画の配信ルーチンも理解する必要があります。

結論

2019年は新たなメディア運営がさらに難しくなるのでしょうか？美団の創設者である王興氏の言葉を借りると、