無料インターネット製品のビジネスモデルと収益ポイントは何ですか?

思春期の頃、幼なじみの助けを借りて、言葉では言い表せないようなウェブサイトがあることを知りました。おそらく私がまだ完全に成長していないため、彼らが先生たちの作品を賞賛しているとき、私は別の疑問について考えていました。このウェブサイトを作ったのは誰で、なぜ私たちに無料で見せてくれたのでしょうか?

インターネットの普及に伴い、無料のインターネット製品に触れる機会が増えました。今日まで、無料は常にインターネット製品の絶対的な主流でした。

ちょっとしたテストをしてみましょう。今、あなたが最も頻繁に使用する 5 つのアプリの名前を挙げて、考えてみてください。それらは有料でしょうか?

私が最もよく使うアプリは、 WeChat 、Weibo、 Bilibili 、 Duoduo 、ofoの5つです。いずれも無料と言えます（Duduoには無料の音声プログラムが2つあり、ofoの月額カードはたったの1元で、イベント参加時にプレゼントされます）。しかし、これら 5 つの製品の背後には大規模なチームと莫大なコストがあることはわかっています。では、無料製品を提供するこれらの企業はどうやって生き残るのでしょうか?

無料の4つのフォーム

この記事では「無料」の製品について論じていますが、この問題を明確に分析するためには、議論の範囲を広げて、一見有料だが実際には無料の製品も含める必要があります。具体的には、無料には 4 つの形式があります。

● 360 SafeGuard などの無料製品

● 利益も損失もなく、Xiaomi のように原価で販売する。

● アメリカのスーパーマーケットチェーン「コストコ」のように、料金を請求しているにもかかわらず、利益はほとんど出ていない。

● さらに悪いことに、送料無料に 8.8 元を請求するTaobaoの販売者のように、完了した注文ごとに損失を出している販売者もいます。

したがって、この記事で言う「無料商品」とは、「利益0の商品」の総称です。前述のように、「利益 0」も一般的な用語であり、わずかな利益またはマイナスの利益を意味する場合があります。

無料サービスの 4 つの形態がわかったところで、これらの企業がなぜこの「赤字ビジネス」を喜んで行うのかを分析する必要があります。分析は「コスト」と「利益」の2つの側面から行われます。

無料化によってコストが削減される仕組み

ご存知のとおり、コストは固定費と変動費の 2 つの部分で構成されます。

たとえば、製紙工場を経営している場合、工場の建物や機械設備は「固定費」になります。紙を 1 枚作るか 100 万枚作るかに関わらず、この部分のコストは変わりません。一方、パルプ、電気、人件費などは「変動費」になります。紙を多く作れば作るほど、投資額も増えます。

無料なので固定費が削減されます。雷軍氏は、Xiaomiの携帯電話を例に挙げ、「研究開発費を10倍にして販売量を100倍にする」と主張している。小学校2年生の算数で計算すると、研究開発費の面では、Xiaomiの携帯電話1台あたりの固定費は、他のブランドのわずか10分の1に過ぎないことがわかる。無料サービスは売上を最大限に刺激し、固定費も最大限に削減します。

インターネット企業の利点は、固定費が低いだけでなく、「変動費」がほぼゼロであるため、無料サービスが従来の企業よりも安価であることです。

Xiaomi の販売量がどれだけ高くても、固定費がどれだけ薄く分散されていても、新しい携帯電話を生産するには原材料やチップなどかなりの変動費がかかるため、顧客に無料で携帯電話を配布することは不可能です。一方、WeChat アプリのユーザー数は 7 億人から 8 億人に増加しており、相対的に言えば変動費はそれほど増加しません。 Didi 、ofo、 Ele.meの初期投資家である朱小湖氏は、インターネット企業が最初の1000万ドルを稼ぐには数億ドルの投資が必要だが、次の1000万ドルを稼ぐには数百万ドルの投資で済むかもしれないと語った。これは真実だ。

無料でお金を稼ぐ方法は？

前回の記事では、無料サービスによってコストを削減できることについて説明しましたが、コストがいくら低くても収入がなければ損失になってしまいます。では、これらの企業はどのようにして無料でありながら収益を上げているのでしょうか?

1) 試用期間

試用期間は、Photoshop などの製品を体験していただき、後日有料でご利用いただけるようご案内するためのものです。しかし、このモデルは非常に危険であり、後から参入した企業が永久に無料のサービスを提供することで簡単に混乱を招いてしまう可能性があります。

このかわいいライオンを覚えていますか？

その所有者は「Rising」と呼ばれ、かつてはウイルス対策ソフトウェア市場で大きなシェアを占めていましたが、後に360の無料モデルに敗れました。現在、360 には 4 億人のユーザーがおり、完全な独占状態となっています。

ただし、製品のコストが十分に高い場合は、競合他社が試用期間を負担することさえできない可能性があるため、無料試用期間戦略も効果的な競争手段になる可能性があります。例えば、数年前の「タクシー配車アプリ戦争」は、わずか数ヶ月しか続かなかったものの、数十億の実質的な資金が燃え、市場は多くのプレーヤーによる激しい競争から滴滴出行が支配する市場へと変化した。

その後、市場を独占していた滴滴出行は試験期間を終え、平均注文額を大幅に増加させ、いかに儲けるかに注力し始めた。下の図に示すように、 Didiタクシーは直接タクシーに乗るよりも安くはありません。

2) 無料 + 有料

QQ は無料で使用できますが、赤、黄、青、緑、シアン、藍、紫のダイヤモンドはすべて有料です。私が中学生の頃は、貴族だけが黄色いダイヤモンドでQQスペースをチャージすることができ、メッセージボードには何千人もの人が「出入り」していました。

もちろん、このような幻想的な特典は、今日のユーザーにとってあまり魅力的ではありません（ライブ放送の報酬を除く）。料金は、一般的に実際の機能に対応しています。

最も興味深いのは、ヨーロッパと米国のポルノサイトです。そのAVはすべて無料ですが、正常に再生するには4つの「QSPL」キーを同時に押し続ける必要があります。そうしないと、画面が真っ黒になります。無料で使い続けられるユーザーは少ないと言われています。

3) 利益率の高い製品にトラフィックを流す

このモデルは専門用語で「相互補助」と呼ばれており、その先駆者はジレットです。約100年前、ジレットは刃とカミソリホルダーが別々になったカミソリを発明しましたが、年間販売数はわずか51本でした。人々の消費習慣を育むために、ジレットはあらゆる手段を講じて消費者にカミソリの刃ホルダーを無料で配布し、米国のほぼすべての男性がカミソリホルダーを持つようになりました。その後、使い捨てカミソリの刃の売れ行きが好調になったのは当然の結果です。

多くのインターネット企業はこのことをよく認識しています。

前述の「徳道」は、無料の「李翔知識インサイダー」と「洛吉思考」を通じて多数のユーザーを獲得し、他のコラムや「毎日一冊の本を聴く」の有料ユーザーに転換しました。

もちろん、伝統的な企業は今日でもこの種の戦術を得意としています。例えば、マクドナルドに関する有名なジョークがあります。ハンバーガーは儲からない、コーラとフライドポテトは少し儲かる、サプライチェーンは中くらいの儲かる、そして不動産はたくさん儲かる、などです。

4) サードパーティ市場

この種の会社は非常に「良心的」であり、ユーザーから金銭を受け取るのではなく、第三者の財布を狙うつもりです。専門用語では、 「豚が羊毛を支払い、犬が請求書を支払う」と言われています。

たとえば、ミミ・メンは読者に記事を無料で提供し、ソフトテキスト広告を掲載する企業から収益を得ています。フィードストリーム広告を挿入するWeibo、Zhihu、 Toutiao 、APP表示スペースを提供するXiaomi App Store 、 Wandoujia 、映画の冒頭、中間、最後に広告を挿入するYouku、 iQiyiなど、この収益化方法を使用する製品は数多くあります。

いくつかの企業はこのビジネス モデルを非常に興味深いものにしています。

5) 金銭以外の利益

すべての企業がお金を追い求めているわけではありません。彼らの目には、データなどお金よりも価値のあるものがあります。

実際、スーパーマーケットは少女が誰なのか知らなかったが、スーパーマーケットのシステムは、香りの弱いシャンプーに突然切り替えるなど、少女の最近の買い物の好みの変化を監視することができ、妊娠している可能性があると結論付けた。

ビッグデータは、商人が生産、物流、在庫、マーケティング、販売などの面でより高い精度を達成できるほどの力を持っています。そして、業界が認める次のホットスポットとして、ビッグデータの力はそれをはるかに超えています。商人がデータを「無料」で入手したいのも不思議ではありません。

要約する

世の中にはただ飯はないようです。私たちが無料で使っているインターネット製品は、まだ試用期間中のもの（ofoなど）、有料ユーザーの注目を集めるために利用しているもの（ Douyu Liveなど）、有料の場所に誘導しようとしているもの（DuodeやYoukuなど）、あるいは私たちに対して別の意図を持っているもの（「データ会社」 Alibabaなど）のいずれかです。もちろん、収益モデルをまだ模索していない製品（ Moji Weatherなど）があることも否定できませんが、それらはまだ模索されていないだけです。

このレベルを理解した後、私は、当時私たちに無料で「映画を見せてくれた」上司が性教育者ではなく、ネットユーザーが熱望していた「平和な生活を送る善良な人々」でもなく、インターネット業界における無料モデルの先駆者であったことに気付きました。

雷軍氏は「無料」をインターネット産業の礎と呼びました。「無料」という言葉は大きな意義を持ち、すべてのインターネット従事者が深く考える価値があることがわかります。

あなたも無料のビジネス モデルを実践したい場合は、 「まず無料で次に支払う」、「サードパーティ市場」、「相互補助」という 3 つのキーワードを覚えておいてください。経済的自由があなたに手を振っています〜

この記事は@Operation Research Society (Qinggua Media) によって編集され、公開されました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。

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