同じニュースに対して、WeiboとToutiaoのコメントのスタイルが異なるのはなぜでしょうか？

Weiboを閲覧していると、プラットフォームごとにユーザーのコメントスタイルが大きく異なることに気づくことが多い。最も有名なのはNetEase Newsのコメント欄だ。しかし、ここで分析したいのは、WeiboとToutiaoのユーザーの違いです。なぜなら、これらのアプリを何度か見てみると、同じニュースに対して、2つのプラットフォーム上の世論の雰囲気がかなり異なっていることがわかったからです。

1. ケース現象

すべてのニュースについて、コメントエリアで「いいね！」の数が最も多い上位 5 つのコメントが選択されます。

1. テレビドラマ検閲規則は7月初めに公布され、李銀河教授は関連する発言を行った。

（１）微博

「なぜ私たちの社会は同性愛者を受け入れないのでしょうか。それは私たちの文化では、生殖が目的とみなされ、無知が純潔とみなされ、愚かさが美徳とみなされ、偏見が原則とみなされるからです。愛は魂が魂に対して示す態度であるべきであり、ある器官が別の器官に対して示す反応ではありません。」 - 「見る」虹が美しい理由は、虹があらゆる色を受け入れるからです。男女間の最も乱交的な関係を持つ人々は、セックスに関してより秘密主義であるように思われます。いつか私は両親、友人、教師、クラスメートに自分が同性愛者であることを告げるでしょうが、私は誰かを殺したり、燃やしたり、中傷したり、傷つけたり、呪ったりするようなことは何もしていません。私はどんどん良くなってきています。他の人の意見を気にせずにあなたを愛せるほど良くなっています。李先生がずっと同性愛を擁護してきたことは中学生の頃から知っていました。台湾で同性愛が合法化されれば中国本土でも同性愛が受け入れられるようになるだろうと思っていましたが、こんなに急に後退するとは思いませんでした。同性愛者からの差別的なコメントを見るのは本当に悲しいです。愛は性別に関係するものではありません。私たちは子孫を生むという考えに盲目になっています。

感情分析: 肯定的 22.95%、否定的 77.05%

（２）見出し

ここ山東省では、同性愛者であっても、誰も気にかけませんが、すぐに親に殴られて殺されてしまいます。同性愛は奇形で変態です。私は同性愛を性的逸脱行為として分類することを支持します。同性愛は確かに倒錯です。そうでなければ、異性愛が標準であるとどのように説明できるでしょうか?他の人が同性愛者であることに反対はしませんが、もし自分の子供が同性愛者になったら、数分のうちに殴り殺します。同性愛は病気です。動物には同性愛はないようです。

感情分析: 肯定的 13.12%、否定的 86.88%

2.生放送禁止事件：公安部が一部の生放送プラットフォームを閉鎖

（１）微博

現在、長い間存続し、常に非常に人気があるプラットフォームは 1 つだけです。山水荘園の外国人の女の子はどこにいますか？噂を流す人を捕まえるのではなく、利益だけを得るつもりです…報告しても報酬がないので、もう報告しません。ポルノや違法出版物を取り締まるだけでなく、脳の損傷を治す必要もあります。まずは快手から始めましょう！

感情分析: 肯定的 38.86%、否定的 61.14%

（２）見出し

お尻を振って胸を披露しましょう。髪の毛が見えます。完全に閉鎖する必要があります。生放送では、下品でポルノ的な放送やダブルクリック 666 以外に何を放送できるのでしょうか?シャットダウンして環境を浄化することをお勧めします。すべてオフにするのが最善です。快手には道徳心のない下品な生放送が多すぎ、その中には子供や十代の若者の生放送も増えている。快手氏を強く非難する。私のいとこが快手でライブストリーミングをしていて、ソーセージを食べたり、ビキニを着たり、車の中で激しく踊ったりしていました。クラスメイトがこのビデオを送ってきました。とても不快でした。私は本当にこれらの下品なライブストリーミングビデオをやめたいと思っています。

感情分析: 肯定的 11.43%、否定的 88.57%

3. 高速鉄道のテイクアウト初体験、一部の乗客は騙された

（１）微博

最初は問題があり、実行も難しいです。このため、停車時間を延長することはできません。駅でもう1分停車すると、緑色の肌の電車に戻ります。必ず解決策があるのを待ちます。結局、私はただ黙って切符を押します。これは大したことではありません。配達員は車両に閉じ込められてもう一回停車しなければならなかったので、ただ恥ずかしかっただけです。正直、高速鉄道のお弁当の費用対効果は本当に低いです！この点では、EMU と高速鉄道の両方で改善が必要です。高速鉄道の食品配達はまだ始まったばかりなので、まだサポートと寛容が必要です。ローマは一日にして成らず、今後状況は改善されると信じています。実際、それは本当に便利です。販売者がそのプロセスに精通している限り、この問題は発生しません。昨日、 KFC はとても時間厳守で、私のところに届いたときにはチキンウィングはまだ温かく、ドリンクは冷たかったです。とにかく、食事はとても美味しかったのですが、スタッフが私の席まで料理を届けるのが大変でした。高速鉄道で海底捲を食べたい人はいませんか？

感情分析: 肯定的 27.11%、否定的 72.89%

（２）見出し

高速鉄道で食事をする人たちの心理とは？欠けているのはこれだけですか?最長は約6時間です。夕食の時間まであと5時間ほどです！電車に乗る前に何か食べてください。パンか何かを持ってきてください。6時間の電車の旅でも大丈夫だと思います。電車の中で食事をしなければならなかったのですが、とても狭い空間だったので、手を伸ばすこともできず、かがんで食べなければなりませんでした。病気じゃないんですか？電車を降りたら食べられないものは何ですか？電車の中でカップラーメンやネギなどを食べる奴はクズだ！考えすぎです。1. 配達員は高速鉄道の内部スタッフです。2. 注文した食事はすべて高速鉄道駅内のレストランやファーストフード店のものです。配達員が駅に入ることはありません。私は公共の場での食事、特に臭いの強い食べ物は好きではありませんし、他の人が公共の場で臭いの強い食べ物を食べているのも好きではありません。高速鉄道は速く、省を越えるのに通常 2 ～ 3 時間しかかかりません。配達員はセキュリティチェックで足止めされました。長距離列車に乗ったことがないので、食事の時の匂いは耐えられないと思います。もちろん食べないなんて無理です、密閉された空間は本当に不快です！

感情分析: 肯定的 9.21%、否定的 90.79%

4. 警察はベッドの共有を禁止した

（１）微博

いつになったら共通の恋人ができるのでしょうか？一人暮らしなら、午後は昼寝をしてはいけません。6時か7時まで寝て、​​目を開けてぼんやりとした暗い空と空っぽの部屋を見ると、全世界から見捨てられたように感じます。その瞬間に孤独が完全に反映されます。セックスルームの共有は、周辺のホテルの経営に影響を与えたに違いない。 「共有」という概念は、「マイ・フェア・プリンセス」で初めて提案されました。その歌が証明しているように、「私たちはこの世界で自由にのんびり暮らし、馬に乗って駆け回り、世界の繁栄を分かち合おう...」 「共有」という言葉を侮辱してはいけません。

感情分析: 肯定的 7.42%、否定的 92.58%

（２）見出し

ベッドを共有するごとに、住宅の売却額が 1 軒減るため、これを断固として阻止する必要があります。相部屋の導入はホテル業界にも影響を与えている。安く泊まりたい人が予想外に抑えられ、一般の人がお得に宿泊することが難しくなっている。共有というのは実は誤った主張です。莫大な資金が費やされているのに、目に見える成果が出ていないプロジェクトもあります。投資家の資金の大部分の出所が疑わしいことを知っておくべきです。中国にはグレーゾーンが多すぎ、実際には国は厳しい監督を行っていません。これが中国です。ふふふ。性生活の共有は無限の可能性を秘めた市場だが、間違いなくポルノとみなされるだろう。明らかにレンタルやシェア用です！世界を欺き、名声を奪う。

感情分析: 肯定的 11.42%、否定的 88.58%

2. 事例分析

上記4つのニュース記事に対する世論から判断すると、見出しコメントの否定的な感情はWeiboよりも高いものが多い。文面から判断すると、Toutiao ユーザーのコメントの方が絶対的な口調が強いようです。具体的には、最初のニュース記事である李銀和に関する微博の投稿では、微博と今日頭条のユーザーの意見が分かれており、これがいくつかのケースの中で最も大きな違いであった。言語的記述の面では、微博ユーザーの記述はより穏健であったが、否定的な感情も多かった。今日頭条ユーザーが使用した言葉は明らかにより過激であった。 2番目の記事では、公安部が一部の生放送を閉鎖した。Weiboユーザーのコメントはからかうような内容で、より面白いものだった。Toutiaoユーザーの反応は以前のものと一致しており、より絶対的な表現が使われていた。 3つ目の記事は、高速鉄道のテイクアウト食品の故障に関するものだった。これに対して、Weiboユーザーの多くは認識と理解を示し、一定の励ましの言葉も寄せられた。一方、Toutiaoユーザーのコメントは、より食事の問題に焦点を当てており、論調は依然として強かった。第4条では、共同ベッドは封鎖され、双方の間に大きな違いはありませんでした。

これらの現象をデータを通して見てみましょう。感情分析は主に品詞を通じて行われます。上記のコメントをすべてセグメント化し、両方のプラットフォームのコメントにおけるさまざまな品詞の割合を数えました。句読点を除けば、動詞、副詞、名詞が大部分を占めていることがわかります。これら 3 つの品詞は、文章全体の感情的な傾向に最も大きな影響を与えます。これら 3 つのタイプに加えて、形容詞も分析する必要があります。言語の説明では、動詞や名詞と比較して、形容詞の選択と説明はより主観的で感情的です。

下の表に示すように、名詞、形容詞、動詞、副詞ごとに感情分析を実施しました。名詞、形容詞、動詞についてはWeiboの感情がより肯定的であるのに対し、副詞についてはToutiaoの感情がより肯定的であることがはっきりと分かります。最も大きな違いは形容詞にあります。Weiboの肯定的な感情指数は74.81％ですが、Toutiaoはわずか2.77％です。これは、人々の形容詞の使用がより主観的かつ感情的であることを示しています。

この記事のすべての品詞分析と感情分析では、 NLPツールが使用されています。

3. ユーザー属性分析

上記の現象データから、Toutiaoユーザーが投稿したコメントは、一般的に否定的かつ主観的なものが多いことがわかります。なぜこのような違いがあるのか​​をユーザー属性から探ってみたいと思います。以下のデータは相対的な差異のみを示しています。特定のデータを示すことは不便であり、参考用としてのみご利用ください。

1. 基本属性

年齢で見ると、Weiboのユーザーの方が若く、30歳以上のユーザーでは、ToutiaoがWeiboよりもかなり大きな割合を占めています。性別で見ると、Weiboの女性月間アクティブユーザーの割合はToutiaoの月間アクティブユーザーの割合より70％高く、女性ユーザーにとってWeiboでアイドルの情報を閲覧することが最も一般的な利用シーンとなっている。学歴に関しては、修士課程と博士課程の間に大きな差はない。高校・学部課程ではWeiboアカウントの割合が高く、工業中等学校・中学・小学校課程ではToutiaoの割合がやや高い。そのため、Weiboユーザーの学歴はToutiaoユーザーよりもやや高いと暫定的に判断できる。

Weibo プラットフォームは、ユーザーが自発的に情報を簡単に取得できるオープンなセルフメディア環境です。Toutiao などのニュース クライアントは受動的に情報を取得し、ユーザーはアプリが提供するものを見る必要があります。Toutiao などのインテリジェントな推奨機能を備えたニュース クライアントの場合、ユーザーが深く使用すればするほど、アプリが同じ種類の情報をユーザーに推奨するため、他の種類の情報を見る可能性が低くなります。したがって、パーソナライズされた推奨事項により、ユーザーが積極的に情報を取得する能力が低下する可能性があります。 ]

Weibo ユーザーはより若く、より教養があり、新しいものや新しいアイデアに対してより受容的であると推測できます。逆に、Toutiao ユーザーは受動的に情報を受け取ることに慣れているのかもしれません。

2. 興味属性

ゲームの属性から、Weibo ユーザーは Toutiao ユーザーよりも強い興味属性を持っていることは明らかです。おそらく、ゲームの受容度が高まったことで、このユーザー グループのゲーミフィケーションの考え方が培われたのでしょう。読書、旅行、食事、写真に関しては、依然としてWeiboユーザーの方が多い。これは、前のセクションで述べた点を裏付けるものである。つまり、ユーザー層は若く、新しいアイデアや視点を受け入れやすく、より良い生活の質を追求しているのだ。

3. その他の属性

都市分類の観点から見ると、大きな違いはありません。その中で、Weiboユーザーは1級都市と2級都市に多く分布しているのに対し、Toutiaoユーザーは3級都市と4級都市で優勢です。携帯電話の使用習慣から見ると、Weiboユーザーは依然として1日あたりの平均アプリ起動回数でトップを占めており、携帯電話を通じて世界と交流することに慣れているヘビーな携帯電話ユーザーのグループであることが分かります。

IV. 結論

まず、現象分析を通じて、Weiboユーザーのコメントはポジティブ、楽観的、楽しい傾向があるのに対し、Toutiaoユーザーのコメントはやや極端で否定的な傾向があることがわかりました。ユーザー属性分析により、Weiboユーザーは若年層であるのに対し、Toutiaoユーザーは比較的教育水準が低いことがわかりました。これにより、2つのユーザーグループ間で情報取得と認知に違いが生じ、ユーザーのコメント傾向の違いにつながっています。