正確な排水方法を見つけるにはどうすればいいですか?

残酷な事実があります。2018 年のオンライントラフィックの配当は基本的に使い果たされており、トラフィックを獲得する難​​しさとコストは依然として増加しています。

TikTokのようなボーナスプラットフォームはあるものの、それらも飢えたオオカミのように急速に消費され、ボーナスの期間が大幅に短縮されています。これらすべてが、今後の道のりがますます困難になることを示しています。

したがって、もしあなたがまだ単純で粗雑な排水を夢見ているなら、おそらくこれからの日々は容易ではないでしょう。

そのため、正しい排水の考え方が重要になりますが、多くの人が不適切な排水方法を使っていることがわかりました。これは方法自体が悪いという意味ではなく、間違った方法を使っているということです。最も直接的な結果は、依然としてトラフィックを取得できないことです。

実際、正確で適切な排水方法を見つけるには、2 つの知識ポイントを習得するだけで十分です。

ユーザー集約

ユーザー認知ノード

1. ユーザー集約

ユーザーの集約はユーザー シナリオであり、プラットフォームに集められた人々の属性に精通している必要があります。例えば、 Tantanのほとんどの人はセックスを求めており、Zhihu のほとんどの人は勉強熱心で野心的であり、 Douban のほとんどの人は文学的で芸術的であり、 Tieba のほとんどの人は負け犬です...

そのため、各主要プラットフォームのユーザーポートレートを理解していれば、適切な人物を見つけやすくなり、必要なトラフィックソースを正確に見つけやすくなります。

ほとんどの人はこの原則を理解していますが、正確性に欠ける経験や他人から聞いたことに頼りすぎるため、うまく実行できません。

たとえば、以前はDouyinのユーザーのほとんどは1級都市と2級都市の若者であると考えられていましたが、実際にはDouyinのユーザーの70％は3級都市と4級都市の出身です。

経験の有無にかかわらず、プラットフォームのユーザープロファイルを正確に理解するには、プラットフォームの関連分析レポートを見るだけで十分です。これは、自分で暗闇の中で手探りするよりもはるかに正確です。

もちろん、Baidu Indexのユーザーポートレート機能を使うという荒っぽい方法もあります。例えば、 Douyuのユーザープロフィールの95%は男性です。きちんと仕事をする代わりに一日中ライブ放送を視聴しているこれらの人々の購買力はなぜ高いのでしょうか？ 。 。

ユーザー認知ノード

ユーザー認識ノードとは何ですか?

ユーザー認知ノードは、ユーザーのクローズドループ認知プロセスの単位であり、知覚、認知、意思決定、行動の 4 つの段階に分かれています。

帰り道に新しいバーベキューレストランを見つけました（これは印象です）

遠くからでも魅力的な香りが漂ってきました（これは認知です）

試してみる日を決めようかと考えていました（これは意思決定です）

このレストランで数人の友人と肉を食べ、ワインを飲む（これがアクションです）

しかし、人々にリーチしてから顧客が製品を購入するまでのプロセスは3つの段階に分けられます。

認知段階

意思決定期間

購読期間

2. 認知期

認知期とは、その名前が示すように、ユーザーが製品やそれが属するカテゴリーさえ理解していない期間を指します。

この段階での主なメディアはソーシャルチャネルに展開する必要があり、検索チャネルはコンバージョンからのトラフィックを受信するために使用されます。

まず最初にやるべきことは、 「どうやって彼に自分を知ってもらうか」です。

例えば、淘宝網の多くの奇妙でユニークな商品は、Douyin によって人気が出た後、売上が急増しました。 （Taobaoは購買チャネルと検索チャネルの両方です）

結局のところ、私たちはオフライン チャネルを設定できるvivoやoppoではなく、Melatonin のようなテレビ広告 (複数視聴効果) を出す余裕もありません。

つまり、 「ユーザーはあなたを知り、認識する必要があります」 。認知段階では、最も簡単で実現可能な方法はベンチマークを見つけることです。

たとえば、男性用ソックスが初めて発売されたとき、レビューを行うための大きなVを見つけるためにWeiboを選択しました。

私たちは、 Dingxiangyuan CTOのFeng Dahui氏、Baihe.comの創設者Mu Yan氏、Kuaishubao CEOのXu Zhiming氏と協力し、レビューを実施しました。そうして最初のトラフィックを獲得することができました。

意思決定期間

意思決定の期間は信頼を得るための段階です。

多くの場合、この段階では、メインのレイアウト方向は検索チャネルになります。 （検索チャンネル≠検索エンジン）

認知段階とは異なり、ここでのレイアウト手法は信頼の問題を解決するためのものです。

たとえば、ドイツのスーツケースブランドが中国市場に参入した当初は、スーツケースに関するあらゆる質問やトピックを百度と知乎で質問・回答し、その回答の中に自社のブランドを埋め込むことで、最初の一連の認知トラフィックを獲得するという手法がとられました。

なぜなら、ユーザーはこの段階で意思決定を支援するための証拠を求めるからです。

ここから「ブラウンの法則」と呼ばれる心理学的概念が導き出されます。つまり、相手の心の鍵を開けて、相手が何を最も大切に思っているかを知ることができれば、相手の願いをコントロールできるようになるということです。

例えば、彼は検索します

製品xxxはいかがでしょうか？

xxx効果はどうですか？

彼が検索し、尋ねることは、彼が気にかけていることです。

しかし、ユーザーが何を検索するかはわかりません。このとき、自社ブランドをターゲットにするには、「5118 ユーザー需要ポートレート」というツールも使用する必要があります。自社ブランドが小さく、重みがない場合は、競合他社のブランドをターゲットにし、需要マップを使用して自社製品のトラフィックギャップを正確に見つけることができます。

購読期間

この期間中、ユーザーはすでにブランドを信頼しており、製品を購入する意向があります。しかし、実際に購入を決定する前に、顧客はあなたの製品を競合他社と比較したり、自分の消費習慣に基づいて製品ページを閲覧したりするかもしれません。

比較戦略については詳しく説明しません。しかし、一般的で効果的な方法は、自社の強みを強調し、競合他社の弱点と対比することです。こうすることで、ユーザーの目には、自社と競合他社の差が実際よりも大きく見えるようになります。

コンバージョンテクニックについては、こちらの記事を参照してください：「なぜ同じ商品を販売できないのか？」

私の言葉

この記事の焦点は、一般的に使用されている製品サイクルではなく、消費者心理にあります。したがって、製品には同時に 3 つの認知ノードが存在することになります。これは相対的に補完的な状態であるとは考えないでください。

理解しやすいように、これらを別々に分けました。これらが重要なのは、プロセスの主要な論理的関係と二次的な論理的関係を理解するのに役立つためです。

「認知集約」と「認知ノード」をマスターすれば、トラフィック生成方法は自然に安定し、正確になります。

出典: Yu Mumu (mumu666y)