2019 Pinduoduo APP製品分析レポート！

本稿では、Pinduoduo が現在の電子商取引市場でどのように新しい世界を開拓してきたかを、製品運営レベルから分析する。

1. 製品概要

1. 製品名：

ピンドゥオドゥオ

2. 製品バージョン:

iOS4.50.0 アップデート

3. 製品の位置付け:

ソーシャルeコマースのリーダー

4. 製品紹介:

Pinduoduoは、新しいeコマースの先駆者として、エンターテインメントとソーシャル要素をeコマースの運営に統合することに注力しています。「ソーシャル+eコマース」モデルを通じて、より多くのユーザーが楽しみながらメリットを共有し、新しい共有ショッピング体験を楽しむことができます。

5. 製品スローガン：

「ピンドゥオドゥオ、ピンドゥオドゥオ、投入すればするほど、節約できる金額も増えます…」

2. 製品ロジック分析

1. 製品の特徴

Pinduoduo は中国で「ソーシャル + 電子商取引」という革新的な電子商取引モデルの先駆者であり、グループショッピングモデルを使用し、ソーシャルプラットフォームを通じて利益を共有することで、価格に敏感な消費者がより低価格で商品を購入できるようにすることを目指しています。

Pinduoduo がグループ購入と手頃な価格に重点を置いていることは、その名前から容易にわかります。

2. 製品構成

Pinduoduo の下部は、ホームページ、検索、推奨、チャット、個人センターの 5 つの領域に分かれています。

製品構成図は以下のとおりです。

マインドマネージャー第15版

3. 製品ビジネスロジックフローチャート

グループ注文フローチャート

Pinduoduo の独自のグループ購入機能は、見知らぬ人同士や友人同士のグループ購入をサポートします。

見知らぬ人とのグループ購入の利点は注文が早く完了することですが、この製品では友人同士がグループ購入の支払いを開始し、それをWeChat Momentsで共有する方法を推奨しています。後者の目的は、ソーシャル要素を通じてより多くのトラフィックを引き付けることです。

3. 需要分析とユーザーポートレート

1. 需要分析

基本要件

お気に入りの製品（ブランド）を選択し、グループ購入に参加できます。製品（多くの種類）は他のウェブサイトよりもはるかに安価です。下部の検索ボタンと製品収集機能は、製品を使用するユーザーの基本的なニーズを満たすことができ、すべて基本的なニーズです。

予想される需要

商品の共有、共同購入、交渉、スクロールダウンして商品を閲覧中にワンクリックでトップに戻る機能、ネットワーク全体でデフォルトで送料無料、毎日の紅包、買い物しながら稼ぐ、Duoduo Orchardなど、すべてユーザーが期待する機能と商品カテゴリを満たす予想されるニーズです。

興奮の必要性

Pinduoduo の魅力的な点は、新規顧客向けの 1 元購入、交渉すると無料アイテム、毎日のクリアランス、期間限定のフラッシュ セール、グループ購入を選択すると自動的にグループ購入情報が表示されるなど、大幅な割引と想像を絶する低価格にあります。これらの機能により、ユーザーが製品を使用し、魅力的なニーズに属すことをより促進できます。

2. ユーザーポートレート

ユーザーの性別と年齢の分布:

人口の男女比

人口の年齢比率

図からわかるように、Pinduoduoのユーザーのほとんどは女性で、66.59％を占めており、男性ユーザーよりもはるかに高いです。これは製品の性質に関係しています。男性は買い物が非常に目的的ですが、女性は非常にカジュアルであるため、この現象は非常に正常です。

年齢分布から見ると、通常のオンラインショッピング製品と同様です。Pinduoduoのユーザーは主に20〜35歳に集中しており、そのうち25〜30歳のユーザーが最も多く、29.26％に達しています。31〜35歳のユーザーと24歳未満のユーザーも約25％を占めています。

Pinduoduo の主なユーザーは 35 歳未満の若いユーザーであることがわかります。この年齢層のユーザーは、大学卒業生など、理想的な経済収入レベルに達していない可能性があります。

このタイプのユーザーは、新しいものを受け入れる能力が高く、斬新なものを試す意欲があり、時代の流れに遅れることなくオンラインショッピングの楽しさを享受しており、インターネット時代の屋台骨となっています。

ユーザーの地域と割合:

使用面積比

上図から、ユーザーは主に沿岸地域と交通が便利な地域に分布していることがわかります。これは物流能力とインターネットアクセス環境に関係しています。遠隔地では、物流が不便で、インターネット速度が遅く、体験が良くないため、ユーザーが支払いをするのは困難です。

典型的なユーザープロファイル

1. 羅秀麗さん、女性、35歳、三級都市に住む主婦。自由時間が多く、果物、ペーパータオル、洗濯洗剤など、家族の日用品の購入を担当している。

また、グループ親密度が高く、周囲に親戚や友人が多く、親戚や友人との交流や集まりを好み、グループ購入を利用して日常の会話の話題を増やしています。

さらに、彼らの多くは日常のオフライン生活の中で、買い物をするときに値段交渉する習慣を身につけているため、オンラインの Pinduoduo の共同購入と値段交渉のショッピング モデルに簡単に夢中になっています。

2. 李小本、女性、21歳、沿岸都市の3年生。彼女には収入源がありません。そのため、90年代以降の学生として、李さんはオンラインショッピングでの商品のコストパフォーマンスを重視しており、商品の価格に非常に敏感で、時間もたっぷりあります。

私は通常、Pinduoduo アプリを開いて、割引されたお気に入りの商品がセールになっているかどうかを確認します。クラスメートやガールフレンドを誘って、グループ購入や値引き交渉に参加するのが好きです。

IV. 市場状況

1. 中国電子商取引市場の取引規模

分析研究所が発表した「2018年第4四半期の中国オンライン小売B2C市場の四半期モニタリングレポート」によると、2018年第4四半期の中国オンライン小売B2C市場の取引額は1兆5,267.6億人民元で、前年同期比28.4%増加した。

成長の鈍化は、ユーザーベースがほぼ飽和状態にあることを意味しますが、ユーザーの習慣はまだ形成中です。オンラインショッピングは依然としてユーザーが商品を購入する際の第一の選択肢ですが、ユーザーが生活の質の向上を追求するにつれて、オフラインストアもより特徴的になり、オンラインとオフラインの全体的なユーザーエクスペリエンスを完成させるようになります。

2. 市場シェア分析

市場シェアで見ると、2018年上半期、天猫は依然として中国のB2Cオンライン小売市場（オープンプラットフォームと自営販売を含む、ブランド電子商取引を除く）で第1位であり、市場シェアの半分以上である55％を占め、前年比5％増加しました。

僅差でJD.comが市場シェア25.2%を占め、前年同期比0.8%増となった。Pinduoduoは「電子商取引のダークホース」として急速に市場シェア5.7%を獲得し、3位となった。一方、設立から長いVipshopとSuning.comはそれぞれ4.3%と4.5%にとどまり、設立からわずか3年のPinduoduoより低いシェアとなった。

電子商取引研究センター所長の曹磊氏は、PCユーザーのオンラインショッピング行動のほとんどが携帯電話やタブレットなどのモバイルアプリケーションに移行していると指摘した。

共同購入と配布は典型的なソーシャル電子商取引モデルであり、電子商取引プラットフォームが顧客を迅速に引き付けるための新しい方法となり、小売電子商取引業界、プラットフォーム電子商取引、自営電子商取引と連携する「第3の極」となっています。

3. 市場データ分析

第4四半期財務諸表

Pinduoduo（NASDAQ: PDD）は、2018年第4四半期および通年の財務報告を発表し、2018年に同プラットフォームのGMVが4,716億元に達し、前年比234%増加したことを明らかにした。

同プラットフォームの年間アクティブ購入者数は4億1,850万人に達し、2017年の同時期に比べて1億7,370万人の急増となった。第4四半期には、Pinduoduo APPの平均月間アクティブユーザー数は2億7,260万人に達し、四半期で4,200万人増加し、前月比18.2%の成長率となった。

2018年第4四半期、ピンドゥオドゥオの売上高は56億5,390万元で、2017年同期の11億7,940万元から前年同期比379%増、前四半期比68%増となった。年間売上高は131億2,000万元で、前年同期比652%増となった。

5. 製品機能分析

1. グループ注文機能

モバイルグループ注文ページ

Pinduoduo の最も特徴的な機能は、グループ購入を開始する機能が追加されたことです。ページのスクリーンショットからわかるように、ユーザーには個別に購入するか、グループ購入を開始するかという 2 つのオプションがあります。グループ購入は自分で開始することも、リンクを使用して知り合いの友人を招待して一緒に購入することもできます。

見知らぬ人が始めた共同購入にも参加できます。各商品を注文すると、ページの下部に「X人が共同購入中です。直接参加できます」というメッセージが表示されます。表示エリアは「コメント」と「商品タイトル」の間にあります。期間限定のデジタルスクロールは、ユーザーが共同購入に参加するよう直接刺激することができます。

さらに、ほとんどの製品では、注文を正常に行うのに 2 人しか必要ないため、注文のハードルが大幅に下がります。

グループ購入機能は、商品の売上を伸ばし、新規ユーザーを獲得するための中核機能です。グループで購入する商品の価格はある程度割引されるため、ほとんどのユーザーはグループ購入を選択するでしょう。

ただし、ユーザーがグループ購入（ほとんどの製品は 2 人で購入）を開始し、一定期間内に他のユーザーがグループ購入に参加しない場合は、購入は失敗します。ただし、このような状況は通常まれです。

2. 交渉して無料で手に入れる

Pinduoduo は「お買い得で無料」機能を最も目立つメニューバーに配置しました。ユーザーは WeChat や QQ の友達と共有することで、友達を招待してお買い得品をゲットできます。

ユーザーが十分な数の人を招待して交渉を手伝ってもらえれば、お気に入りの商品を無料で手に入れる機会が得られます。これが Pinduoduo がユーザー数を飛躍的に増やす主な方法となっています。

Pinduoduoの過去4四半期の顧客1人獲得コストはそれぞれ3元、7元、9元、24元であったが、2018年のTaobaoとJD.comのアクティブユーザー1人維持コストは50元を超えていた。このような低い顧客獲得コストがPinduoduoの成功の鍵となっている。

さらに、ユーザーが交渉リンクを共有する過程で発生するトラフィック配当を予測することはさらに困難です。 Pinduoduo は、WeChat などのプラットフォームによって集められた膨大なソーシャル トラフィック配当を最大限に活用して、今日の電子商取引のレッド オーシャンに新しい世界を切り開きました。

3. 多様なプロモーション活動

メニューバーインターフェース

Pinduoduo のプロモーション活動は、基本的にほとんどの電子商取引製品のプロモーション活動を網羅しており、目を見張るほど素晴らしいと言えます。

ホームページメニューには、期間限定フラッシュセール、在庫一掃セール、Duoduo Orchard、9.9特別セールなど、多くの割引商品があります。割引活動ごとにルールが若干異なります。

期間限定フラッシュセール:指定された（比較的短い）期間内に、フラッシュセール可能な商品がリリースされ、割引を受けるにはグループ注文を開始するか、グループ注文に参加する必要があります。

クリアランス セール:指定された期間 (長い期間) に、本日のクリアランス商品が表示されます。カテゴリはフラッシュ セールよりも豊富で、割引を受けるにはグループ注文を開始または参加する必要があります。

ブランド館：様々な有名ブランドがここに集結し、品質が保証され、超格安割引や大幅クーポンもあります。

9.9 特別セール:毎日午前 10 時と午後 8 時に新製品が追加されます。カテゴリが豊富で、価格はほとんどすべて 9.9 未満です。割引を利用するには、グループ注文を開始するか、グループ注文に参加する必要があります。

無料で注文できるように手伝ってください：商品を選択し、WeChatまたはQQの友達を招待して手伝ってもらい、指定された人数に達すると商品を無料で入手できます。ただし、手伝ってくれる友達は、Pinduoduoを使用したことがないPinduoduoの新規ユーザーである必要があります。

毎日現金を受け取る：毎日現金の赤い封筒を受け取ることができますが、赤い封筒を開く前に、指定された時間内にWeChatの友達と共有する必要があります。

1 セントで賞品が当たります: 1 セントを費やすと、表示されている製品の抽選に参加できます。 （ただし、各品目の当選確率や当選人数は明記しておりません）。

BangBang無料グループ：指定された時間内に、指定された数の友人を招待して製品をより安い価格で購入すると、製品を無料で入手できますが、グループ形成後の払い戻しはサポートされません。

4. その他の機能

Pinduoduoは、従来の電子商取引カテゴリのショッピングカート機能を廃止し、チャット機能を追加し、個人センターページに共有機能を追加しました。ユビキタスなソーシャル要素は、「ソーシャル+電子商取引」の運営モデルを完全に反映しています。

Pinduoduo は、ユーザーの好みや閲覧履歴に基づいて、関連のある商品コンテンツをユーザーに推奨します。たとえば、ユーザーが最初に「スポーツシューズ」を検索すると、「靴下」や「インソール」などの関連商品が「推奨」ページに表示されます。

推奨事項ページ (メイン)、チャット インターフェイス、個人センター ページの下など、推奨事項へのエントリ ポイントも多数あります。

ユーザーの閲覧履歴に基づいて、ユーザーが今何を購入したいかを推測し、ビッグデータマッチングを正確に使用してユーザーが製品をフィルタリングできるようにすることで、ユーザーの選択時間を節約します。

ユーザーインターフェースは各個人に合わせてカスタマイズできます。これは、eコマース プラットフォームでは一般的な現象です。

6. 競合製品の分析

上記の表から、3社の主な製品スタイルは非常に異なるという結論が導き出されます。PinduoduoとTaobaoは製品の低価格割引に重点を置いており、前者は価格が低く、JDは本物保証と非常に迅速な配送に重点を置いています。

ユーザー特性の観点から見ると、拼多多（主に家庭用家具、母子用品、婦人服）は女性ユーザー寄りであるのに対し、淘宝モールやJD.com（主にデジタル製品）は総合的な電子商取引製品であるため、男女比に大きな差はない（ユーザー層は固定されており、それぞれ必要なものを利用している）。

Taobao は月間アクティブユーザー数が最も多いです。 Pinduoduo の月間アクティブユーザー数は JD.com を上回っており、ソーシャル e コマース モデルがこれに大きく貢献しています。

ASOキーワードのカバー率に関しては、Pinduoduoは大きな潜在力を持っており、製品ホームページでの「キャッシュチェックイン」などのプロモーション活動と切り離すことはできません。このプラットフォームは、ユーザー間の共有と推奨、相互に利益のある関係を通じて、新製品の獲得と活性化を実現します。

一般的に、Pinduoduo は同様の競合他社の中で明らかな優位性を持っています。ユーザーベースは急速に成長しており、ユーザーはプラットフォームを通じて手頃な価格の商品を手に入れることができます。しかし、ユーザーベースの増加に伴い、生活の質を追求するユーザーの数も徐々に増加しており、ユーザー維持の問題は無視できません。

インタラクティブなページ比較

タオバオとJDのショッピングページ

比較してみると、TaobaoとJD.comのホームページはほぼ同じで、上部と下部の検索ボックスが5つのエリアに分かれているのに対し、Tmallの場合は「Taobao」「Weitao」「メッセージ」「ショッピングカート」「My Taobao」となっている。

JD.com のものは、「ホーム」、「カテゴリー」、「発見」、「ショッピング カート」、「マイ」です。

Pinduoduo は上部の検索ボックスを直接削除し、製品情報を表示するための領域を増やし、一般的なショッピングカート機能を下部のナビゲーションメニューのチャット機能に置き換えました。

検索機能が下部に配置されました。この変更により、商品の購入時にユーザーが意思決定する時間が大幅に短縮され、取引の成功が促進されます。Pinduoduoが電子商取引プラットフォームの分野で先駆的な役割を果たしてきたことがわかります。

支払いページ

お支払い方法ページ

比較してみると、注文を送信した後、3社間の支払い時間はかなり異なることがわかります。JDは24時間以内にユーザーに支払いますが、Taobaoは72時間以内にユーザーに支払います。

しかし、Pinduoduoの支払い時間は十分に明確ではありません。このような状況の主な原因は、Pinduoduoの製品の大部分がグループ購入者とフラッシュセールであり、異なる製品の支払い時間が異なっていることです。一方、JD.comは自社倉庫と少量の在庫を持つ自営+販売業者です。

タオバオは、販売業者が商品を発送し、十分な供給があるB2Cモデルを採用しており、ユーザーは支払うかどうかを選択する時間をより多く取ることができます。

決済方法の選択に関しては、PinduoduoはWeChat Pay（相互利益とWin-Win）を推奨していますが、TaobaoはAlipay決済のみをサポートしています。JD.comは主に独自のBaitiao決済を推進しており、Alipay決済をサポートしていません。これは、現在のモバイル決済市場における激しい競争を間接的に反映しています。

VII. 結論

一般的に、Pinduoduo の優位性は、「ソーシャル + 電子商取引」オンライン ショッピング モデルという製品の位置付けにあります。先駆的な「お買い得品をゲットして無料」ゲームプレイは、プラットフォームが顧客獲得コストを削減するための重要なステップであり、次のように要約されます。

1. 製品は明確な論理構造と豊富な製品情報を備えており、TaobaoやJD.comなどの電子商取引プラットフォーム上の製品と比較して、使用プロセスが少なく、操作が簡単な軽量製品です。ユーザーの役割の位置付けにさらに一致し、「楽しくて手頃な価格」というユーザーのニーズを満たしています。

2. 市場規模の観点から見ると、PCユーザーのオンラインショッピング行動のほとんどは、携帯電話やタブレットなどのモバイルアプリケーションに移行しています。グループ購入と配布は、典型的なソーシャルeコマースモデルであり、eコマースプラットフォームが顧客を迅速に引き付けるための新しい方法となっています。

人口ボーナスは消滅したが、国内の沈没市場には依然として大きな潜在力があり、主流ユーザーグループの特徴はWeChatのエンターテイメントトラフィックと完全に一致している。下落する市場において、Pinduoduo は大きな上昇余地を持っています。

3. 取扱商品は主に衣料品、家庭用品、日用品など。ユーザーの大部分は女性で、60％以上を占め、市場シェアは5.7％。現在、中国で3番目に大きな電子商取引プラットフォームです。

4.商品機能の面では、グループ購入機能のエリア表示は良好で、ユーザーにリアルタイムの情報を提供するのに非常に優れています。ただし、注文をキャンセルするために必要なリマインダーの数を増やし、ユーザーの待ち時間を短縮し、商品取引の成功率を向上させることをお勧めします。

JD.comとTaobaoはコミュニティとライブストリーミングのマーケティングモデルを構築し始めている一方で、ユーザーの需要に応じてさまざまなカテゴリーを中心とした共同購入コミュニティを設立し、ユーザーが共同購入に素早く参加しやすくして、ユーザーの定着率を高めています。

製品の支払い方法に関しては、女性ユーザーのニーズを満たし、新しいユーザーを引き付けるために、Boyfriend Payの「代理支払い」方法を追加することをお勧めします。

著者:2717

出典: 2717