400 番への通話には料金がかかりますか? 400 回の通話には料金がかかりますか?

400 コールは無料で、顧客からでも企業からでも料金はかからないと多くの人が考えています。本当にそうでしょうか? 400 コールには料金がかかりますか? 400 回の通話には料金がかかりますか?詳しく知るには、東莞のFeng Chaoさんをフォローしましょう！ 【WeChat: jimif1】

400 番への通話には料金がかかりますか? 400 回の通話料金を支払う必要がありますか?

まず、顧客の通話に料金がかかるかどうかという問題を解決する必要があります。 400番号は800番号のアップグレード版とも言えるので、400番号は800番号とは明らかに異なります。800番号であれば、お客様が電話をかける際に料金は一切かからず、通話料金は企業が負担するため、お客様にとってはまさに無料です。

しかし、400電話機は発信者と着信者の間で通話料金を分担するシステムを採用しており、文字通りの意味から簡単に理解できます。つまり、双方が対応する料金を支払う必要があります。ただし、顧客にとっては、国内のどこに電話をかけても市内通話料金のみが請求され、会社は顧客の電話をかけた場所に応じて料金を請求します。この方法は主に、400 ホットラインを使用する企業の効率性を確保するためのものです。400 コールの料金は従来のコールよりもはるかに安いため、顧客を失う心配はありません。

次に、400 コールをするには料金がかかりますか? 多くの人が無料の 400 コール処理について聞いたことがあるので、400 コールにはまったく料金がかからないと考えています。ここでの無料の 400 コール処理とは、400 コールをしても処理料金がかからないことを意味します。すべてが無料というわけではありません。 400 電話の料金には、400 番号と 400 パッケージという 2 つの主な側面があります。ユーザーによって選択する 400 番号とパッケージが異なるため、当然料金も異なります。