2017 年の JD.com のマーケティング戦略のレビュー

もしこの世に二人目の子供がいなかったら、長男の世界はずっとつまらないものになっていただろう。

たとえば、 JD.comやTmall などです。

Tmall は長年の蓄積を経て、電子商取引分野の兄貴分としての地位をしっかりと確立しました。しかし、 JD.comは近年順調に発展しており、2016年には長年の赤字を覆して純利益2,602億元を達成し、その成長率は大手企業に迫っている。この「犬猿の争い」は今年さらに激化しており、長年損失を被ってきたJD.comは今年、急速に市場競争に参入した。 （もちろん、ミルクティーシスターと劉強東の時折のホットな検索リズムも伴います）

では、Tmall の抑圧に直面して、JD.com は今年どのようなマーケティング戦術を採用したのでしょうか? Xiao Duiが在庫を一つずつご案内します

1.最高マーケティング責任者が独自のニューストピックを持ち込む

JD.comに関するニュースは絶え間なく流れていますが、ネットユーザーの間で最も注目を集めているのは当然です！！！そう、ミルクティーシスターと劉強東という2大マーケティング責任者は、登場するたびに話題になるのです。

ミルクティーシスターが年次総会に出席したり、劉強東が子供たちの写真を投稿したりすれば、すぐに話題になる可能性がある。劉強東氏はインタビューで、自分は「顔盲」なので妻が美人かどうか分からないとも語った。シャオ・ドゥイのような独身の若者がどうしてこれを我慢できるのでしょうか?

JD.com にとって、ホット検索リストに載ることは当たり前のことになっているようです。 JD.com に否定的なコンテンツが掲載されると、Milk Tea Sister が率先してトピックを作成し、危機を救おうと何度も試みました。一部のセルフメディアでは、これを「ミルキーエスケープ」と呼んでいます。もちろん、この2人のマーケティング担当者に関するニューストピックは、JD.comに大きな注目を集めました。

2.オンライン+オフライン広告プロモーション

JD.com は今年、広告に多額の費用を費やしたに違いない。オンラインでは、主要創作フェスティバルのプラットフォーム協力バナーのほか、クーポン広告、ビデオパッチ広告、ブラウザ広告などがあり、オフラインでも地下鉄広告、エレベーター広告などがあり、シャオ・ドゥイは地下鉄でJDの広告を何度も見てきました。ショッピングモール内の競争はCP間の愛憎関係です。JD.comがTmallを制覇したいのであれば、すぐに注目を集めなければなりません。広告はマーケティングプロモーションを行うために欠かせない手段の1つです。

こちらもJD.comが618のために撮影した特別な広告ビデオです👇

3. JD Pay VS Alipay

電子商取引分野でアリペイが形成した独占関係は、JD.comに危機感を与えている。 JD.comはAlipayやAnt Huabeiに対抗するため、JD PayやJD Baitiao事業を立ち上げ、 WeChatの決済機能との連携も果たした。同時に、JD.comは、Alipayでの最近の住宅レンタル機能の開始に応えて、不動産事業への参入を発表した。さらに、 JD Financeは東南アジアに進出し、電子商取引サービスや金融テクノロジーサービスを提供しており、これもまた新たな事業拡大の模索となっています。

オンラインショッピングでは、Alipay は依然として JD Pay よりも強力ですが、JD がAlibabaと競合しないのであれば、JD も Alibaba が持っているものを持つ必要があります。そうでないと、単一製品であるため簡単に排除されてしまいます。

4. JD.com メーカーフェスティバル

メーカーフェスティバルという名前は、電子商取引プラットフォームにとってマーケティング上の利益が多すぎる。Tmall Double 11であれ、JD 618であれ、彼らは買い物客の潜在的な国内需要を刺激している。最も有名な618のほか、JD.comは今年、コンピューターフェスティバル、女性の日、読書フェスティバル、ビューティーフェスティバル、家電フェスティバルなど、多くの「フェスティバル」を開催しました。その目的は、独自のプラットフォーム電子商取引フェスティバルを作り、ユーザーの消費を引き付けることです。

祭りの展示

5.国境を越えた協力による多国間交通入口同盟の形成

今年8月10日、JD.comとBaiduは戦略的提携を発表し、「JD-Baidu計画」を立ち上げた。 2週間後の8月24日、JD.comとQihoo 360は共同で「Jingqi Plan」を立ち上げた。これに先立ち、JD.comはTencentやToutiaoともコアトラフィックポータル提携を結び、いずれも複数のトラフィックポータルを活用してインターネットユーザーに十分にリーチし、業界の障壁を形成していた。このことからも、JD.com が電子商取引分野でも全面的な競争探究に乗り出すことが分かる。

6.ダブルイレブンに向き合い、良い製品を選ぶ宣言を共同で発出

来たる双十一節を控え、Tmall はここ数年ずっと大きな注目を集めてきました。しかし、今年のJD.comの618のデータから判断すると、依然として好成績を達成しており、2016年のTmallのDouble 11に追いつく可能性もある。小尾はまだ購入の準備ができていないが、2大電子商取引会社であるJD.comとTmallはすでにナイフを研ぎ、準備を始めている。天猫の店舗前払い活動とは異なり、JD.comは大手有名インターネット企業と共同で良品を選ぶ姿勢ポスターを発行し、「良品を選ぶ連盟」への参加を正式に発表した。現在、Weibo上のトピック「挑好物联盟#」の閲覧数は1000万を突破しようとしています。

いくつかの協同組合企業は

ブランド協力はすぐに業界の注目を集め、白熱した議論を巻き起こし、共通の価値観を持つ強力な IP を生み出すことができます。 JD.comは百度、美団、モバイク、網易など多くのインターネット企業と協力してダブル11をサポートしており、ブランドは「良いものを選ぶ」というマーケティング価値を十分に認識できる。同時に、「選ぶ」とは、こだわりながらも妥協しないことを意味し、現在のユーザーの認知度を獲得するだけでなく、天猫のダブル11イベントマーケティングとも異なり、独特のイベントスタイルを形成しています。最後に、ダブル11プロモーションは、大手eコマース企業が年末にKPIを達成するための最も重要な方法の1つでもあります。

この記事の著者は@操作鹤手（Qinggua Media）によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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