プロモーション活動を行う際は、コンバージョン率のみに注目しますか?需要も探る必要があります!

プロモーション活動を行う際は、コンバージョン率のみに注目しますか?需要も探る必要があります!

理論的には、優れたアクティビティにはスムーズなアクティビティ パスと適切な操作リズムが必要です。 (リズムを操作するとはどういうことか?それはピアノ小学10年生と初心者の違いです。ピアノの鍵盤を押すだけで美しいメロディーを奏でられるということではありません。

重要なのは、なぜその活動をしたいのかということです。

1. 活動をただ行うためだけに行わない

組織活動は成長につながるのでしょうか?

イベントに携わる友人の多くは、イベントを行うことは成長を行うことと同じだという誤った考えを持っています。これはインターネット上の多くの求人広告からわかるので、ここではスクリーンショットを撮りません。 

活動は成長に等しい。これは現実からかけ離れた典型的なビジネスマインドセットです。ユーザーの視点から見れば、アクティビティは成長と同じではないことがわかります。

真の成長を実現するのは、顧客や社会のニーズを満たす価値を創造することです。ユーザーのニーズを満たす方法を見つけ、イベントを開催したことで成長が起こりました。ですから、成長のためだけに活動をしてはいけません。

活動は成長に等しいと同意すると、盲点に陥り、活動の道筋と範囲だけに集中してしまう可能性があります。これにより、活動が簡単に道を踏み外し、実際的なメリットのない行動につながる可能性があります。たとえば、アクティビティ計画設計の最初のバージョンを参照してください。

これはアクティビティ ロードマップの初期バージョンです。一見すると、アクティビティ プロセス全体が閉じたループであるにもかかわらず、非常に乱雑で要素が多くあります。見た目は良いものの、あまり価値がありません。実際のユーザーは、アクティビティ全体を完了するためにこのプロセスに従うことはありません。そのため、アクティビティを行うためだけにアクティビティを行わないことを強調します。

ユーザーがアクティビティに参加する動機のほぼすべては、アクティビティの出力の価値に対する需要から生まれます。まずユーザーのニーズを明確に理解し、次に活動の計画を開始すると、半分の労力で 2 倍の結果を得ることができます。

2. 活動の3つの法則

アクティビティの開始点が明確になったら、次に考える必要があるのは、アクティビティのユーザー エクスペリエンスをどのように向上させるかです。 「双11」イベントを慎重に検討し分析した結果、イベントの設計プロセスと運営の一部がいくつかのイベント法に違反していることが判明しました。

まず、パスが長くなるほど、コンバージョン率は低くなります。通常、アクティビティに参加するユーザーのほとんどは、グループのお知らせやアクティビティ情報をまったく読まないという、より明白な特徴を持っています。

実際のユーザー シナリオでは、ユーザーは特典や報酬を受け取るためだけにアクティビティに参加します。活動内容は何ですか?この活動は、給付を受けるプロセスにおける単なる通過点にすぎません。

メリットを得るためにアクティビティに参加するユーザーは、長いパスのアクティビティに参加したり、アクティビティの新しいパスについて学習したりするために時間を費やすことはありません。報酬が、水を1本飲むためだけに5,000メートル走るなど、非常に高額でない限り、ほとんどの人はそれをやらないでしょう。

日常的な活動の場合、ユーザーは従来の考え方でのみ対応します。コスト予算が不十分な場合は、ユーザーに学習コストを負担させないでください。

2 つ目: ユーザーのニーズにも優先順位があります。ユーザーがアクティビティに参加する目的は利益を得ることですが、どのような利益のためにユーザーは喜んで戦うのでしょうか?では、ユーザーの本当のニーズは何でしょうか?調べるために。ニーズを正確に把握することが、イベントが成功するかどうかの鍵となります。

通常、イベントには 1 つのメリットだけがあるわけではありません。今、多くの活動を観ると、そのメリットがすべて組み合わされます。今回企画したイベントを例にとると、合計9つのイベント特典を企画しました。

一部のニーズは時間の経過とともに変化します。たとえば、一部の資料: 卒業シーズン - 履歴書の PPT を送信します。お金など、時間サイクルのないニーズもあります。

イベントをレビューして初めて、イベントが閾値である場合、要件の設定は優先順位によって直接ソートする必要があり、イベントに参加するユーザーには可能な限り選択肢と思考を与えないようにする必要があることに気付きました。これは本質的にユーザーの参加コストを増加させるためです。

何をプレゼントするかについては、プラットフォームの雰囲気など、いくつかの詳細な要素によっても異なります。参考までに、ここに写真を掲載しました。

今日の出来事に核分裂という言葉が加わらないと、少し劣っているように思われるだろう。

では、核分裂活動における核分裂の根拠と、核分裂によって形成されるネットワーク効果の前提条件は何でしょうか?

それは「信頼」であるべきです。信頼は人間社会における最大のネットワーク効果であり、人間社会における自己組織化と正のフィードバックの基本的なネットワークです。

古代、商閻の改革の際、「重貨で木を移動する」という典型的な分裂活動がありました。

しかし、この「活動」が発表されたとき、人々の参加はあまり積極的ではありませんでした。理論的には、「大金を使って木材を移動する」というのは非常に単純でわかりやすい活動です。分析してみましょう。

第一に、報酬は基本的なニーズを満たすのに十分なお金である

2番目: 動かすだけ。プロセスは簡単です

3番目:十分な数の人に届くように通知を発行し、全員が議論できるようにする

ある日、若者はリスクを冒して挑戦してみることを決心し、その「活動」は完璧に完了しました。商阳が人々の間で信頼関係を築くのを助けたことで、活動全体の進歩が本当に促進されました。

イベントの内容についても同様です。信頼は、このネットワークにおけるシグナルメカニズムです。ユーザーがイベントにすぐに参加し、その価値を信じられるようにすることが重要です。

核分裂に対する信頼をどう示すか?それは、ユーザーがすぐにお得な買い物をしていると感じてもらうためです。

私たちのイベントの全体的なパス設計では、ユーザーがコミュニティに入るたびに、追加の小さな特典を受け取ることができます。また、イベントが盛り上がり始めたら赤い封筒を配って、イベントに参加しているユーザーにお得感を与えることもできます。ユーザーが最初の瞬間にグループの価値を感じることができるようにすることは、その後の活動プロセスの促進に非常に有益です。

3. 最後に、鉱業の需要についてお話ししましょう

イベントを振り返って、このイベントから得られた成果をいくつか共有したいと思います。

1) 実際にコミュニティへのトラフィックをいくらか誘導する

2) 運営仲間の小さな要望を検証:副業(寝た後の収入)

活動の成功または失敗は、需要の正確さと強く相関しています。では、活動の需要をどのように特定するのでしょうか?これは「需要の三角形」という概念を通じて分析することができます(李嬌手より引用)。

「需要」は文字通り次のように理解されます。

必要性: 必要性、欲求、理想と現実の違い、欠乏の現れ。

尋ねる: 訴える、要求する、つまり、ギャップを埋めるための計画であり、対象物の具体化です。

感情の欠如 + 目標 = モチベーション。ユーザーのモチベーション向上を支援できれば、マーケティングは半分成功です。たとえば、オペレーションを学ぶ学生は、実際には「働く人」です。彼の理想の状態は、経済的自由(経済的次元)、オペレーショントレーダーであること(スキル次元)、そして人気者であること(人生次元)である可能性があります。

つまり、異なる次元における理想の状態と現状のギャップが、欠乏感の原因なのです。

彼が経済的自由(経済的側面)を達成できるように支援する計画があれば、活動に参加する動機は生まれますが、それだけでは十分ではありません。飛行機が遅れてターミナルで何時間も待っているときと同じように、プライベートジェットがあればいいのにと思うことがよくあります(この時点でプライベートジェットを購入する動機が生まれます)。

しかし、実際にプライベートジェットを購入するつもりはありません。理由は簡単です。私たちにはそれを買う余裕がないからです。

理由:消費能力(消費者の経済力だけでなく、学習能力、信頼コストなども指します)が阻害されるからです。最後のステップは、ユーザーの特性に基づいて実行可能なソリューションを考え出すことです。

「需要の三角形」を使用して、「副業需要」プロセス全体をテストする方法を復元します。

お金がない:他の職種の友人のほとんどはお金が足りない(私も含めて)。お金がないというのは非常に厳しい問題です。

目標:収入源を増やし、昇進と昇給を得る (私たちは改善しています)、または第二の道を開く (サイドラインアライアンス)

能力:なぜオペレーションフレンドに当てはまるのか?オペレーションフレンドの場合、副業市場のニーズと副業を選択する自身の権利の両方が他の職種よりも大きく、時間コストと実行コストも含まれるためです。

IV. 要約

1. 多くの教育機関と同様に、ユーザーの参加を促すために無料の体験クラスを提供することを選択します。このような方法はすべて、ユーザーにお得な買い物をしていると感じさせるというこの活動のロジックを適用します。

2. アクティビティを開催するためだけにアクティビティを開催しないでください。アクティビティはユーザーがメリットを得るための入り口です。ユーザーのニーズを理解することがより重要です。

3. 福祉を最優先とし、利用者に明確な道案内を行い、イベントに参加する利用者には参加費用を負担させない。

4. 信頼は人間社会における最大のネットワーク効果であり、人間社会における自己組織化と正のフィードバックの基本的なネットワークです。アクティビティの内容は、このネットワークにおけるシグナルメカニズムです。いかにしてユーザーがアクティビティにすぐに参加したくなるようにし、ユーザーがすぐにお得な情報を得たと感じられるようにするかが重要です。

著者: ヤン・ジュノーロ

出典: ヤン・ジュノーロ

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