製品の運用とプロモーション：トラフィックを獲得するにはどうすればよいでしょうか?

最近、私の周りでは交通について話す人が増えています。交通に関する交流会は人でいっぱいです。みんな困惑した表情を浮かべ、目に欲望が宿っているのがわかります。尋ねると、基本的に交通を探しに来ます。

電子商取引業者はトラフィックをますます求めています。彼らにとって、トラフィックの量は多すぎることはありません。特に現在、さまざまな電子商取引プラットフォームでの顧客獲得コストはますます高くなっています。ブランドは、Douyin、Kuaishou、WeChat、Weiboなどの電子商取引プラットフォーム以外のチャネルに常に注目し、ソーシャル電子商取引、コミュニティ電子商取引、ライブストリーミングなどのプライベートドメイントラフィック構築形式を理解して、より多くの増分トラフィックを見つけて売上を伸ばすことを期待しています。

全体的な環境において、トラフィックはますます高価になっています。近年、インターネットの起業家の考え方は「まずトラフィックを集め、それから収益化の問題を考える」というもので、インターネットトラフィックの獲得競争は金を燃やすことを基本とし、最終的には必然的に大手に助けを求め、列に並ぶことになり、トラフィックが大手の手に集まるスピードが加速し、トラフィック獲得コストは増加するばかりでした。

ニューリテールを例に挙げると

誰もがトラフィックプールを探しています。Douyinの動画は数十万人のファンを集めることができ、ライブ放送は数百万の商品を販売できるため、eコマースの人々は新しいプラットフォームに殺到し、プラットフォームのメリットを享受し、ファンを集める奇跡を再現したいと考えています。

実は、人々は常にトラフィックを心配してきました。10年以上前のポータル時代には、トラフィックはすべてポータルサイトに吸い上げられていると人々は不満を漏らしていました。検索エンジン時代には、すべてのトラフィックが入札を通じて裕福なブランドに買われていると人々は不満を漏らしていました。しかし、毎年いくつかのスーパーアプリが誕生し、多くの新しいブランドが登場しています。特にここ2年間は、さまざまなニッチブランドが誰の目にも留まり、年間収入が数千万、数億に達するさまざまな個人起業家がメディアの見出しを飾り続けています。

1.トラフィックとは何ですか?

トラフィック、つまり消費者の注目が売上の保証となります。

トラフィックについて話すとき、正確なトラフィックに焦点を当てる必要があります。これは、販売を目的とする電子商取引業者にとって特に重要です。

例えば：

女性用下着を販売する少女が、自身のスタイルや美乳を披露する短い動画をDouyinに投稿し、レコーディングを行っている。彼女はDouyinを通じて毎日多くのファンを獲得しているが、彼女の下着の売上は伸びていない。女の子の集客は継続しているものの、基本的に男性ばかりなので当然売上への転換はありません。このようなトラフィックは、どれだけ多くても意味がありません。

オンラインでもオフラインでも、トラフィックの需要は同じです。

オフラインでは、商人は賃料が許せば、交通量の多い場所を探すことを好みます。ファネルの原則によれば、交通量が多いほど、より多くの人が商品を購入します。オフライン商業体の交通量を決定する最大の変数は、周囲の公共施設の分布と商業体の場所です。交通量に対応する賃料は、オフライン商業体の顧客獲得コストです。

オンラインプラットフォームとオフラインプラットフォームの違いは、オフラインビジネスが受動的にトラフィックを獲得するのに対し、eコマースプラットフォームは、オンライントラフィックを「購入」および「交換」できるため、トラフィックの獲得に積極的であることです。トラフィックの収益化価値が購入価格よりも高い限り、継続的なトラフィック購入は費用対効果の高いビジネスです。そのため、トラフィック管理効率に優位性のあるプラットフォームは、規模の境界を継続的に拡大し、主導的地位を強化することができます。

2.電子商取引のトラフィック履歴

電子商取引プラットフォームのトラフィック需要の歴史は、実は過去 20 年間の中国のインターネット トラフィックの簡単な歴史です。

Alibabaを例に挙げてみましょう。2000年から現在までの約20年間で、トラフィックの主なソースはポータルから検索エンジン、ソーシャルアプリケーション、コンテンツコミュニティに移行しました。Alibabaはトラフィックの潮流の中心にいたことはありません。トラフィックの獲得と運用はAlibabaにとって重要なテーマであり、Alibabaと電子商取引業者の驚くべきトラフィック調査と獲得能力も生み出しました。

1. ポータル時代:

ポータル時代では、ポータルサイトが最大のトラフィックの入り口です。ポータルサイトを制御できれば、インターネットトラフィックをほぼ制御できます。

1990年代生まれの人の多くはEachNetという名前に馴染みがないかもしれませんが、2003年には米国のeBayが投資した中国を代表するC2C電子商取引プラットフォームであり、非常に素晴らしいものでした。

タオバオは2003年にオンライン化されました。その年の市場シェアはわずか7.8%でしたが、イーチネットは90%を超えていました。イーチネットはその富を頼りに、Sina、Sohu、NetEaseなどのポータルサイトと独占広告契約を結びました。私の以前の勤務先である Sina を例に挙げると、同社のオンライン広告収入は 2003 年の 2,000 万ドルから 2005 年には 8,145 万ドルに急増し、年間成長率は 48.8% でした。同じ期間に、Sohu と NetEase のオンライン広告収入は、それぞれ年間 72.3% と 91.8% の成長率でした。

幸いなことに、ポータル Web サイトのトラフィックに加えて、2003 年から 2005 年にかけては、多数のアクティブな個人 Web マスターも存在しました。 Taobao は、個々のウェブマスターから大量の断片化されたトラフィックを購入すると同時に、販売者向けの無料戦略を実装し、Taobao の継続的なトラフィック ソースを確保するという驚くべき戦略を考案しました。2005 年には、市場シェアが 70% に達し、EachNet を上回りました。

2. 検索時代:

情報過多により、人々は検索エンジンに頼るようになりました。 2006年以来、百度は長年にわたり、1日あたりの平均IPボリュームでトップの座を維持している。アリババは検索面での進歩を期待してヤフーを買収したが、さまざまな理由から、買収したヤフーは期待に応えられなかった。

2008年、百度はトラフィックの流入からトラフィックの収集、収益化までのクローズドループを形成することを目指し、独自の電子商取引プラットフォーム「Youa」を立ち上げた。

しかし、百度はフロントエンドのユーザーインターフェースとトラフィックの最適化に重点を置き、電子商取引に不可欠なマーチャントツール、物流基準、評価システム、倉庫などのサポート施設を構築しませんでした。3年も経たないうちに、「Youa」はアリババとの競争に負けました。

百度とのトラフィック獲得競争では、アリババも積極的に主導権を握っている。

2007年に、百度の広告提携製品に似たAlimamaが発売されました。これは、商店と中小規模のウェブサイトを結び付け、トラフィックの収益化を実現し、小額を大額に積み上げ、百度検索トラフィックへの依存から脱却しました。

2008年、アリババはトラフィックを制御するために継続的な措置を講じました。すべての百度プラットフォームでの広告を停止し、淘宝網は百度検索を正式にブロックし、淘宝網とアリママは合併し、アリママが所有する中小規模のサイトを通じてトラフィックを補充しました。 Taobao アフィリエイト プラットフォームは、Taobao の販売者が個人とつながり、商品を宣伝し、取引に基づいて CPS コミッションを獲得し、トラフィックを最大限に活用できるようにするために開始されました。

検索時代において、アリババはタオバオアライアンスやタオバオアフィリエイトプラットフォームを通じて外部トラフィックを獲得し、ブランドマーチャントはタオバオダイレクトエクスプレスやダイヤモンドエキシビションなどの運用手法を通じて内部トラフィックを獲得します。当時は僧侶よりもお粥の方が多かったため、有料トラフィックと無料トラフィックの組み合わせにより、多くの起業家がタオバオで最初の大金を稼ぐことができました。

同時に、地域情報ポートやBBS、ブログなども登場しました。裕福なブランドにとって、これは比較的良い時代でした。当時は、人々の広告に対する免疫が比較的低く、検索トラフィックは高価ではなく、正確なトラフィックを獲得するためのコストも低く、SEOとSEMが非常に人気がありました。現在とは異なり、トラフィックの価格は依然として高く、正確なトラフィックは高価で購入が難しく、消費者はますます広告を嫌うようになり、コンバージョン率はますます低下しています。その結果、今日、ビジネスの初期段階にある多くの起業家は、トラフィック思考だけでなくブランド思考も持つ必要があります。

3. ソーシャル時代:

2009年に登場したWeiboは、嵐のようなスピードで中国のインターネットを席巻しました。Baidu、Phoenix.com、People.com.cnの4大ポータルサイトが戦場に加わり、その後、グループ購入が何千ものグループ間の戦争を引き起こしました。この段階で、多くの起業家のトラフィックに対する欲求は異常なレベルに達します。

アリババの人々は常に社交の夢を抱いていた。WeChatに対抗することを目的とした「莱王」アプリは成功しなかったが、彼らはSina Weibo、Momoなどに投資し、特にSina Weiboはトラフィックの面でアリババに多大な貢献をした。

電子商取引業者にとって、Weibo の出現は次のような機会をもたらしました。

• 1. 商品を宣伝するだけでなく、ファンを引き付け、最終的には電子商取引プラットフォームで現金を実現することができます。
• 2. コンテンツ作成のハードルが下がりました。長い記事は必要ありません。140 語程度であれば公開できます。
• 3. Weibo有料商品やKOL配置を通じて正確なトラフィックを獲得しやすくなります。
• 4. ユーザーとの直接対話を実現し、ユーザーの声を理解する。

Weibo は 10 年ほど前から存在していますが、Weibo で収益を得るには、依然として電子商取引が最も効率的な方法です。 2018年、Weiboによって実現されたコンテンツ作成者の収入は286億元に達し、電子商取引の収益化は254億元に達しました。インターネットセレブ経済モデルは、ソーシャルプラットフォームと電子商取引プラットフォームの連携の典型的な例です。Weiboはフロントエンドの顧客獲得を完了し、電子商取引プラットフォームはトラフィックの収益化を完了します。

今年上場したルーンは、インターネットセレブ経済の最も成功した代表例だ。

4. コンテンツの時代:

2017年から2018年にかけて、人口ボーナスが終了し、トラフィック市場の主導権はソーシャル製品からコンテンツ製品に移行し、検索トラフィック、ソーシャルトラフィック、コンテンツトラフィックが共存するようになりました。 Douyin、Kuaishou、Xiaohongshu、WeChat公式アカウントなどのコンテンツチャネルが急速に成長しています。人々はもはや盲目的に成長を追い求めていません。既存のコンテンツをどのように運用するかは、電子商取引業者にとって必須のスキルとなり、業者は洗練されたトラフィックを獲得し、運用する能力を備えることを余儀なくされています。

トラフィックの傾向がトップコンテンツ製品に集中する中、アリババは小紅書、Babytree、ビリビリに継続的に投資してきました。今後、垂直コミュニティからの正確なトラフィックは、電子商取引プラットフォームでより効率的に収益化されるでしょう。

現時点では、増分収益の獲得はもはやオンライン広告、百度入札、DSPによるものではなく、KOL配置+PGCコンテンツ制作と配信が標準となり、洗練されたトラフィック獲得と運用を中心としたプライベートドメイントラフィックの概念が提唱され、売上増加の最も一般的な手段となっています。

3.プライベートドメイントラフィック

この概念は Taobao から生まれました。プライベート ドメイン トラフィックとは、トラフィックがユーザーに属し、繰り返し使用でき、無料で、ユーザーに直接届くことを意味します。トラフィックのすべてがユーザーであり、WeChat パブリック アカウント、WeChat グループ、WeChat 個人アカウント、Weibo、Xiaohongshu、Toutiao、Douyin などのプラットフォームに保存されます。

プライベートトラフィックプールとは対照的に、Baidu、Taobao、JDなどの大規模なトラフィックプラットフォームなどのパブリックトラフィックプラットフォームがあります。すべてのトラフィックはお金で購入する必要があり、ますます高価になっています。

例えば

パブリック ドメイン トラフィックは海のようなものです。最初は魚はたくさんいますが、漁師は少ないです。平均的なスキルを持っていても、何かが手に入るかもしれません。釣りをする人が増えるにつれて、魚を捕まえるコストはどんどん高くなります。そのため、多くの人が魚を育てるために独自の池を作り始めます。これにより、釣りのコストが削減され、魚を捕まえやすくなります。

私たちは自分たちで構築した池をプライベート ドメイン トラフィックと呼んでいます。

プライベートドメイントラフィックに関する誤解

1. プライベートドメイントラフィック = マイクロビジネス?

多くの人は、プライベート トラフィック プールを構築するには、WeChat アカウントを育成し、WeChat アカウントごとに 5,000 人の友達を育成し、友達の輪の中に広告を掲載するだけで、多くの友達が視聴してくれると考えています。または、グループを作成して分割し、人々を引き付けることもできます。

実際、独自の WeChat グループを作成して維持することは、プライベート ドメイン トラフィックにとって非常に効果的です。多くのグループが協力すれば、注文の変換に良い効果をもたらす可能性があります。

これはWechatビジネスの原型ですが、プライベートドメイントラフィックはWechatビジネスと同じではありません。現在、プライベートドメイントラフィックというと、多くの人がWechatビジネスを思い浮かべます。このような考え方を続けていると、たとえやりたいと思っても、絶対にうまくできないでしょう。

プライベートドメイントラフィックとWeChatビジネスの本質的な違い

微信ビジネスの本質は、誰もが金儲けできる夢を売り、代理店や人材募集を通じて高利益率の商品の流通を実現することです。ほとんどの商品は各レベルの代理店の手元に保管されており、広告は友達の輪の中に絶えず掲載され、消費者よりもさらに多くの下流の顧客を引き付けています。商品は、フェイスマスクやダイエットピルなど、利益率が高く、使用頻度が高く、人気のあるものでなければなりません。

プライベートドメイントラフィックの核心は、ブランドと消費者の距離を縮め、消費者に価値を提供することです。収穫を待つことができない場合、新規顧客を引き付ける能力が非常に強くない限り、このようなプライベートドメイントラフィックは意味がありません。今私たちに欠けているのは、グループを作成する方法ではなく、グループをアクティブにする方法です。死んだグループは価値がありません。

2. 単価が高く、再購入率が低い商品は、プライベートドメイントラフィックには適していないのでしょうか?

このように考える人は、まだWeChatで商品を販売するレベルでしか考えておらず、運用思考が欠けています。

宝石を販売している友人がいます。宝石は平均注文額は高いが再購入率は低い商品です。しかし彼は、公開アカウントを通じてファンを集め、WeChatグループでファンを集め、Momentsで共有することで、なんとかお金を稼ぐことに成功した。彼はオンラインビジネスを、妻はオフラインビジネスをしています。オフラインの店舗ビジネスは平凡ですが、オンラインビジネスは活況を呈しています。彼は現在、有料グループを開発しています。ファンは彼の製品を購入し、彼のグループに参加するために料金を支払います。これが彼の運営の素晴らしいところです。 （もちろん、彼のやり方をシェアすることはできませんが笑）

それはできないことではなく、多くの人が正しい方法を見つけていないだけです。

4.プライベート ドメイン トラフィックが強力なのはなぜですか?

1. 消費者のブランドに対する好感度と忠誠心を高め、売上のコンバージョン率を高める

電子商取引プラットフォームでは、販売者と消費者は 1 つの取引しか完了できず、取引が完了すると消費者とのつながりも終了します。

消費者を囲むと、それがブランドであれ個人であれ、もはやコールドアカウントではありません。今、誰もがパーソナルセッティングについて語っていますが、これは実際にはパーソナルセッティングを通じて消費者との信頼関係を築くことです。信頼関係がなければ、商取引は成り立ちません。

信頼を高める方法はたくさんありますが、無茶な広告を出すのは最悪の選択肢です。

2. 口コミで、低コストで既存顧客と新規顧客を獲得

さまざまなチャネルを通じて集められたトラフィックは、実際にはブランドを認識している消費者によって支えられています。誰もが独自のソーシャル サークルを持っているため、プライベート トラフィックに関しては、口コミや共有を考慮する必要があります。

1. 口コミ: ブランドのインセンティブと消費者の社会的関係の連鎖を活用することで、製品の口コミによるコミュニケーションが実現します。

2. 共有: すべての消費者は、自分のサークル内での普及者です。プライベート ドメイン トラフィックでは、インセンティブを通じて消費者に製品を共有するよう誘導することが容易になります。

美容とスキンケアを例に挙げてみましょう

美容を愛するすべての女性は、数百、数千人の友人を持つ専門家です。WeiboやXiaohongshuでアマチュアブロガーになることもできます。自発的な発信を通じて、彼女はセルフメディアプラットフォーム上でブランドの声を構築します。

多くの新興ブランドは、特に大きなマーケティング予算を持っているわけではなく、広告のためのKOLを見つけられないことに悩んでいます。しかし、彼らは、ブランドを理解し、実際に製品を使用している消費者を無視していることに気づいていません。消費者に効果的に情報を広めてもらうにはどうすればいいかは、ブランドがプライベート ドメイン トラフィックを生成する際に考慮する必要がある点です。

3. 製品を最適化し、製品提案を行う

多くの場合、新製品が発売されると、ブランドは調査機関を通じて調査を実施します。これには費用がかかりますが、調査結果が必ずしも実際の消費者を反映しているとは限りません。現在、プライベートドメイントラフィックを通じて、ブランドは消費者グループ間で直接調査を実施し、サプライチェーンと製品に遡って調査を行うことができます。これは効率的で効果的であり、最も重要なことは、調査費用を節約できることです。

4. 在庫を処分し、余剰商品を売り払う

電子商取引企業は何を恐れているのでしょうか?在庫が怖い！

在庫は、特に衣料品販売業者が季節を変えるときに、キャッシュフローを表します。商品がいっぱい詰まった倉庫を見るのは、使えない紙幣の山を見るようなものです。現在、多くの大手ブランドが Pinduoduo を利用して在庫を販売しています。

多くの中小ブランドは、売れ残り商品やキャッシュフローがあまりないため、Pinduoduo に参入する必要はありません。プライベートドメイントラフィックは、在庫を一掃し、共同購入を行うのに最適な場所です。

5.プライベートドメイントラフィックを確立するにはどうすればよいですか?

プライベート ドメイン トラフィックを構築する方法はいくつかあります。

• パブリック ドメインから独自のプライベート ドメインへのトラフィックを取得します。
• 他の人のプライベート ドメインから自分のプライベート ドメインにトラフィックを誘導します。
• 独自のプライベートドメインで分裂を実行してトラフィックプールを拡張します。
• 製品を自己増殖させる。

大手ブランドにとって、ブランドプレミアムに頼り、自社のトラフィックをもたらす効果があります。人々は自分の好きなブランドの店舗に直接行き、商品を購入します。また、比較的豊富な予算を持っているため、トラフィックを獲得するのは比較的簡単です。うっかり配置を間違えても、上司を騙して露出としてカウントすることができます。

一部の中小企業、新興ブランド、特にDTCブランドはブランド認知度が低く、タオバオで新規顧客を獲得するためのコストが比較的高く、予算も限られています。WeChat KOLに投資する場合、心理的な期待に応える効果的なリーチとROIを確保するために、常に同業者とコミュニケーションを取る必要があり、その後、不安を抱えながら投資を行います。

WeChatグループ、WeChat公式アカウント、Weibo、Xiaohongshu、APPなどはすべて「プライベートドメイントラフィック」として理解でき、これにはさまざまなアカウントによって構築された「プライベートドメイントラフィック」が含まれます。張大宜、張莫凡、薛立など、初期のタオバオ有名人ストアは、微博でファンを集め、タオバオストアのトラフィックを収益化していました。しかし、微博での活動が衰退するにつれて、微博ファンを収益化することがますます困難になりました。小売業者は、ユーザーがより長い時間を費やす他のアプリに注目しています。

登録プラットフォームは無料なので、Weibo、Douyin、Xiaohongshuはどのブランドでも標準となっています。しかし、WeChat以外のプラットフォームでは運用が難しいです。ブランドがコンテンツプラットフォームを作る目的は商品を売ることです。Douyinの分散化は創造性も試します。多くのブランドがコンテンツを広告投稿に変えているので、消費者が喜んで注目するのは不思議です。

WeChatで成功したブランドはサービスアカウントも開設し、月に4回投稿し、そのたびに利益をもたらしています。

インターネット業界全体で、Luckin Coffeeのように独自のアプリを開発し、プライベートトラフィックを構築している企業はほんのわずかです。お金持ちになるのは素晴らしいことです。

6.トラフィックを集める方法

現在、eコマースブランドのTaobao外へのトラフィックの転換は主に以下の通りです。

• マーケティング製品の発売（Guangdiantong、Fanstong、情報アプリ情報フロー、dou+など）。
• さまざまなプラットフォーム上のKOLの配置は、他の人のプライベートドメイントラフィックで公開されます。
• 独自のアカウントを作成し、独自のプライベート トラフィックを生成します。

1. マーケティング商品の有料掲載

さまざまなマーケティング製品の発売は主にプラットフォームのビッグデータに基づいており、ブランドがより正確なグループに公開したいコンテンツを推奨し、潜在的な顧客を獲得します。

これはまだパブリックドメイントラフィックの考え方です。予算があり、複数の最適化を実行する限り、良好な配信効果が得られます。プラットフォームの初期段階では、投資する勇気があれば、プラットフォームのトラフィック配当を享受するのは簡単です。

広電通が初めて立ち上げられたとき、多くの人や機関が公共アカウントのファンを集めるために多額の資金を投入しました。当時、ファンのコストは1元未満で、その段階で多くの大規模なアカウントが出現しました。

現在、私が知っているあるMCNが最新のGuangdiantongキャンペーンを通じて新規フォロワーを獲得するのにかかったコストは、すでに5元を超えています。セルフメディア関係者の多くは、その時にお金を投資しなかったことを後悔しています。

GuangDianTongを後悔するよりも、新しいプラットフォームでより多くのチャンスを得る方が良いです。

さらに、ブランドは常に新興の公共トラフィックプラットフォーム、特に垂直プラットフォームに注意を払う必要があります。毎日のアクティブユーザーが数百万人しかいなくても、正確なトラフィックを取得するのに十分です。

2. KOLの配置

KOL コンテンツ配信は、トラフィックとブランド露出を獲得するためのあらゆるビジネスにとって標準的なアプローチになっています。現在、多くのブロガーが CPS をやりたがりませんが、重要なのは、プラットフォームが多数あり、プールが大きいことです。CPS は忘れてください。無料のものがあります!

ブランドにとって、この段階では選択肢が多すぎます。ブランドはあらゆるプラットフォームで広告を出し、あらゆるプラットフォームをカバーしたいと考えていますが、予算が限られているため、トレードオフをしなければなりません。

ライブストリーミング:

私がライブストリーミングを第一に挙げたのは、多くの人がまだライブストリーミングについて非常に深い誤解を抱いているからです。余談ですが、最新のホットニュースは、WeChat公式アカウントがライブストリーミング機能を開始したことです。「2018年中国WeChatトップ500年次報告」によると、2018年の公式アカウントの平均閲覧回数は2,000回未満で、前年比33％減少しました。トップ500アカウントの平均閲覧回数は13.8％減少しました。WeChatライブストリーミングの開始により、ブロガーはWeChatエコシステムでお金を稼ぐことに再び自信を持つようになりました。

既存のTaobao Live、Kuaishou Live、Douyin Liveが加わり、電子商取引のライブ放送ブームが到来します。

以前は、人々が買い物をするときには 2D シーン (テキストと画像) を使用していましたが、現在はインタラクション、フラッシュ セール、割引、説明などを備えた 3D シーンが使用されており、それ自体がマーケティングの大きな進歩です。

非常に簡単な例を見てみましょう。

以前は、人々がタオバオで地元の特産物を買うとき、それが「地元産」ではないのではないかと特に心配していました。何しろ、今は工場式農業が発達しているので、タオバオの売り手は身分証明書を見せてベテランであることを示し、みんなの信頼を高めています。今は、生中継カメラを通して、それが「地元産」かどうかは一目でわかります。生中継以外に、これを行う方法は他にもありますか？

Taobao Liveは現在、最も効果的な商品販売プラットフォームです。3年間運営されており、年間1,000億GMVと65%の店舗コンバージョン率を生み出しています。昨年の11月11日、タオバオのキャスター、ウェイ・ヤーは1日で3億元の売上高を記録した。

Taobao Live は、「人が商品を探す」検索型電子商取引から、「商品が人を探す」ライブストリーミング型電子商取引へと、Taobao の事業の自然な延長です。ライブ放送室のアンカーはオンラインショッピングガイドとなり、試用、デモンストレーション、説明、Q&Aなどのインタラクティブな方法を通じて、ファンに商品を推奨し、即時コンバージョンを実現し、商品をもたらすという任務を完了します。

多くの人がライブストリーミング = テレビショッピングだと思っているので、説明が必要です。

ライブストリーミングとテレビショッピングの違い

1. 視聴者層の相違：現在、テレビショッピングの視聴者層は主に中高年層であり、生放送の視聴者層は主に若い女性である。

第二に、インタラクションの方法が異なります。テレビショッピングはインタラクティブではありませんが、ライブ放送はインタラクティブかつタイムリーであり、ユーザーはアンカーだけでなくファンともインタラクションできます。

3. 販売される商品は異なります。テレビショッピングの商品は主に高額商品ですが、生放送の商品は主に数十元、100元、200元の商品です。

微信:

WeChatは、間違いなく、eコマースのクローズドループ全体にとって最高のソーシャルプラットフォームです。公開アカウントのコンテンツを通じてファンを集め、ファンを分散させ、個人アカウントをコミュニケーションおよび運用し、WeChatグループ、ミニプログラム、マイクロモールを通じて商品のコンバージョンを実現します。

WeChat公式アカウントの利点は、長いテキストや写真を掲載できることで、特に母子用品、スキンケア用品、高級品プロモーションなどの機能性商品の発売に適しています。ストーリーテリング、商品成分分析、商品の推薦などを通じて、ユーザーの信頼を高めることができます。

現在、WeChat の広告のほとんどは有料です。ブランドが成果を重視するにつれて、アカウントに対する要件はますます高くなり、それが ROI に具体的に反映されています。よく言われるのは、「このアカウントは商品をもたらしていますか?」というフレーズです。

正直に言うと、KOL が単独で ROI を保証することは困難です。これは、ブランド、単価、割引の強さ、記事の執筆構造に大きく関係しています。

美容・スキンケアブランドを例にとると、新しいブランドであれば、WeChatで1:0.5のROIを達成できれば良いとされています。一部の有名ブランドの場合、WeChatで基本的に1:1または2のROIを達成できます。運が良ければ、さらに高くなることもあります。

詳細は以前書いた記事を参照してください

微博:

現在利用可能なすべてのプラットフォームの中で、Weibo はコミュニケーションと発言力の拡大に最も適しています。 Weibo はよりオープンで検索しやすいので、このようなプラットフォームを見逃してはいけません。

Weibo は、予算が限られているブランドに特に適しています。

• 低コスト。Weiboの全体的な広告コストは、WeChat公式アカウントよりもはるかに低くなります。
• Weibo 上のリンクは Taobao と Tmall に直接リダイレクトできるため、損失率が低減します。
• 高単価商品に適しています：私の周りの人はWeiboよりもWeChatを頻繁に使用していますが、いくつかのブランドとチャットした後、食品、日用品、家庭用品などのWeiboでの広告の効果はかなり良く、高単価の商品に適していることがわかりました。

ROI を保証できるいくつかの企業は、いずれも Weibo の ROI を保証していますが、WeChat の ROI は保証できないと理解しています。

Weiboに投稿する際、認定ユーザーを過信しないでください。実際、多くの一般ユーザーは数万人、数十万人のファンを持っており、彼らの交流も非常に良好です。ブランドにとって：

• ROI を保証する協力代理店を見つけることができます。
• ギフト交換もできます。
• キーワードで検索して、正確で垂直的なブロガーを見つけます。

私はWeiboでの長い動画の宣伝については完全に悲観的です。数分かけて動画を見る消費者はほとんどいません。たとえ見たとしても、Weiboショーケースがなければ、売上転換率は非常に不十分なものになるでしょう。

ティックトックと快手：

現在、Kuaishou と Douyin は個人や小規模チームの起業家に非常に適しています。特にDouyinは、Toutiaoのインテリジェントな推奨メカニズム（Taobaoの「千人ごとに千人の顔」に似ている）を使用しており、これによりファンベースを持たない新人でも高い露出を得ることができます。制作されたコンテンツがプラットフォームユーザーの特性に合致し、高品質で十分に面白く、ユーザーに価値を提供するものであれば、ファンの注目を集めることができ、一夜にして数万人、数十万人のファンを獲得することも夢ではありません。

Tik TokにしてもKuaishouにしても、今のところブランド自身のアカウントがうまくいっているのを見たことがありません。主な理由は、ブランドが継続的に高品質のコンテンツを出力する能力を持っていないことです。

しかし、KuaishouとDouyinの間にはまだわずかな違いがありますか?

快手では、ブランドがライブ放送やショートビデオを通じて直接商品広告を掲載するのに適しています。快手は、企業に商品の販売方法を教えるために、麦畑計画と草原火災計画を開始しました。Douyinは、商品の配置と情報フロー広告に適しています。このプラットフォームは、ブランドに広告の配置方法を教えるために、星図計画を提案しました。

商品の平均注文額が50元を超える場合、Kuaishouの効果は良くありません。快手三大歌は一晩で1億元以上の商品を販売できるが、これは普遍的なものではなく、快手のユーザーグループによって決まる。基本的に単価の高い商品はKuaishouで宣伝するのが難しいです。

ブランドの場合、平均注文額が 50 元を超えるとどうなりますか?

• 1. Douyin に情報フロー広告を掲載し、CPM に応じて課金します。
• 2. Douyin の縦型ブログを利用して広告を掲載します。複数の商品を宣伝しているときに広告を掲載するのが最も良い方法であり、消費者が受け入れやすくなります。
• 3. 自分のアカウントを開設して短い動画を作成し、それを dou+ にアップロードします。これにより、システムがあなたの動画をより多くの人に推奨し、視聴回数を増やすことができます。しかし、dou+は単なる触媒であることを忘れないでください。基本的なことは、ビデオの品質があまり悪くないことです。そうでなければ、どれだけdou+に投資しても無駄になります。さらに、投資の時期はビデオのリリースに近い必要があり、生成されたユーザーコメントにも積極的に関与する必要があります。これにより、アカウントの品質スコアが向上します。

リトルレッドブック:

小紅書の登場により、買い物をする前に小紅書を訪れる習慣が培われました。そのため、小紅書の月間アクティブユーザー数はWeiboほど多くはありませんが、商品の宣伝や削除の効率はWeiboよりも劣っています。

食品、美容製品、日用品、家庭用品など、見た目が良い製品は、Xiaohongshu での推奨に非常に適しています。

Xiaohongshu で KOL と協力するには、主に 2 つの方法があります。

• 1. さまざまな垂直ブロガーを公開するために料金を支払います。現在、Xiaohongshuブロガーの価格は、WeiboやWeChatと比較して比較的費用対効果が高く、数万元で100件の記事を公開できます。
• 2. ギフトを贈ることでブロガーに無料のトラフィック露出を与える: 現在、小紅書上のブロガーの商業化能力はまだ非常に弱く、特にファンが 50,000 人未満のブロガーはそうですが、彼らのデータは比較的現実的です。
• 私が知る多くのブランドには、ブロガーとのつながりや発見、独自のブロガープールの形成、ブロガーへの定期的な製品の提供、そしてデータ比較を通じてブロガーの質を継続的に最適化する責任を持つ専任の担当者がいます。
• 予算があるかどうかに関係なく、このアプローチは時間の経過とともに増加していく漸進的なアプローチです。

ステーションB:

Bilibiliは、Z世代を多数集め、高額消費をする若いユーザーが集まる前例のない場所である魔法のウェブサイトです。3つの大きな特徴があります。

1. 1990年以降に生まれたユーザーが80%以上を占める超若年層。

2つ目は、強い粘着性で、Bilibiliユーザーの1日の平均使用時間は95分にも達します。

3. 消費量が多い: ユーザーのほぼ半数が一級都市の出身で、裕福な家庭です。

ビリビリにおけるブロガーとの提携は、現在、埋め込みが中心となっている。ビリビリは、フォロワー数が2万人以上のブロガー全員と商品化の契約を結んでいるという。しかし、それでもトップブロガーを除いて、残りのブロガーを商品化するのはまだ非常に難しい。

これにより、ブランドとブロガーは無料で協力する機会が得られます。フォロワー数が 20,000 人未満のブロガーは、Xiaohongshu の運営モデルに従い、ギフト交換を通じてブランドの露出を実現できます。

いくつかのブランドとチャットした後、ビリビリの美容およびスキンケア製品の効果が非常に良いことがわかりました。

7.まとめ

ブランドの正確なトラフィックに対する需要が高まるにつれて、さまざまなプラットフォーム上で垂直型KOLがブランドにますます好まれるようになり、一方で、汎用的なエモーショナル、チキンスープ、エンターテイメントアカウントの商業化の機会はますます少なくなります。

1) 明らかな兆候は、Shidiandushu や Visual Journal などのアカウントは、物理的な商品を通じて現金を実現できず、知識の支払いを通じてのみ現金を実現できることです。

2) これまで多額の予算を投じてきたブランドは、こうしたセグメントと協力することで、ブランド支持やブランドトーンの向上につながると考えているが、これも静かに変化しつつある。例えば、美容や食品のブランドの場合、こうしたセグメントに10w以上の広告を出稿する効果は、垂直セグメントに10w以上の広告を出稿する効果よりもはるかに低く、ブランド効果は言うまでもない。

今日頭条、抖音、小紅書、快手などの自主メディアプラットフォームが急速に台頭している。これらは「私有ドメイントラフィック」としか言えないが、結局のところそれほど純粋ではない。これらのプラットフォームは、マーケティングアカウントがあまり誇張して存在することを長期間許可しないだろう。例えば、Xiaohongshu は KOL を公に一掃し、商品を販売していたさまざまな Xiaohongshu アカウントを削除しました。 Tik Tokは、プロフィール欄に個人のWeChat IDを残すユーザーに対しても継続的に取り締まりを行っている。

これらのUGCプラットフォームでは、コンテンツの質が最優先ですが、多くのeコマースマーチャントはそのようなコンテンツを制作する能力がありません。KOLを商品配置に配置してブランド露出を実現し、プラットフォームモールやTaobao Tmallでの販売コンバージョンを実現することしかできません。

個人起業家や小規模チームにとって、セルフメディアプラットフォームは基本的にプライベートトラフィックのチャネルになっています。プラットフォーム上でコンテンツを公開し、個人のWeChatアカウントを残すことで、WeChatエコシステム内でプライベートトラフィックを運ぶことができます。

トラフィックをめぐる競争は今後も続くでしょう。トラフィックを買うためにお金を使うことだけに頼るわけにはいきません。そうしないと依存症になってしまいます。効果が良くなくても、あえて配信を止めることはできません。配信が止まってしまうと取引がなくなり、停止後に配信を再開するとトラフィックコストが高くなります。

ブランドにとって、商品を売るという純粋な考えを変える必要があります。この段階では、ブランド構築も非常に重要です。多くのブランドはそれをどのように構築するかを知りませんが、少なくともそのような認識を持つ必要があります。具体的な構築方法については、ここをクリックしてください：毎月50％以上の継続的な成長、この新しい国内ブランドが0から1になった方法をご覧ください。

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著者: ケニー・ウェイ

出典: マーケティング・ラオ・ワン