EC事業の成長方程式を分析！

今年の十一月は例年に比べると少し寒い気がします。ダブルイレブンの人気は年々低下しており、率直に言って、まだ成長の問題です。

市場がストック段階に入ると、電子商取引の顧客獲得コストが増加します。大手企業でも新規ユーザー獲得に多額のコストを払う必要があり、中小企業ではさらに大きなコストに直面します。

人、モノ、場所の観点から見ると、交通量のピークは実は「人」の停滞なので、「モノ」を中心に深く研究する必要があるかもしれません。サプライチェーンのデジタル化は、電子商取引の議題に挙げられています。

1. 電子商取引の成長のボトルネックを打破するための「新しい要素、新しい軌道、新しいプラットフォーム」

実際、電子商取引の軌道の根底にあるロジックは変化しつつあります。これまでの成長はトラフィックに基づいていましたが、現在は徐々に供給効率に基づく成長へと変化しています。

これまでは、トラフィックの収容力が電子商取引の成長価値を決定していました。多くの商店やプラットフォームがトラフィックを追い求め、トラフィックの勢いに乗って飛躍しようとしていました。昨今、交通は「流砂」のようになってきており、企業は「流砂」の中に足場を見つけようとしています。

現時点では、サプライチェーンの効果的なサポートが、電子商取引にどれだけの成長余地があるかを決定する重要な要素になります。電子商取引は、ウェブサイトを通じて消費者に商品を提供するだけではありません。より重要なのは、サプライチェーンの長さと深さを把握することです。サプライチェーン機能の成熟度は、商人のコスト構造と配送能力を決定する構造的な競争優位性となっています。

電子商取引のサプライチェーンには「潮汐効果」が存在します。

一方、SKU数の継続的な増加により、ブルウィップ効果によってもたらされた在庫コストが供給側の効率を低下させ、供給コストの増加につながり、電子商取引サプライチェーンの効果的な調整と最適化が困難になっています。

一方、ダブルイレブンや618などの電子商取引の祭りの期間中、商店は必死に在庫を補充する必要があるが、祭りが終わると市場は異常に閑散としている。これにより、電子商取引のサプライ チェーンに困難な供給曲線の変動と在庫圧力が生じ、最終的にはフロントエンド データがサプライ チェーンに迅速に対応することが困難になり、サプライ チェーンの配布が遅くなる、効率が低下する、在庫が増えるなどの問題が発生します。

一言でまとめると、トラフィック獲得とコンバージョンの効率は向上しているが、供給側の効率は低下しているということです。これは業界が早急に解決しなければならない問題です。

過去、巨大企業が支配する電子商取引の世界では、企業が一定規模まで成長できるかどうかは、新しいトラフィック x 新しい人口 x 新しいモデルに依存していました。これは本質的に、トラフィック電子商取引の基本的なロジックです。例えば、PinduoduoはWeChatで新たなトラフィックのスペースを見つけ、沈みゆく市場で新規ユーザーをターゲットにしました。ソーシャルグループ購入という新しいモデルと相まって、同社はついに競争の激しい電子商取引分野で足場を築くことができました。

現在、交通モデルの効率は業界の限界に達しており、業界は徐々により本質的な小売ロジックに戻りつつあり、供給側の重要性が高まっています。成長のボトルネックを打破する鍵は、新しい要素 x 新しいトラック x 新しいプラットフォームになりました。

新しい要素:供給側のアルゴリズムとデータ。今日のデジタル時代では、過去に大量のデータが蓄積されています。インテリジェントアルゴリズムとビッグデータに基づくデジタルツールの力により、電子商取引のサプライチェーンデータをクリーニングして整理した後、SKU管理の問題を効果的に解決できます。サプライチェーンの統合を通じて、顧客のニーズ、市場、商品の本質を分析し、商品から店舗への配送の効率を高め、効率的で正確な配送を確保できます。

新しいトラック:サプライチェーンのデジタル化トラックが人気です。デジタル構築であれ、電子商取引や新小売などの業態の再構築であれ、サプライチェーンは商人の業務効率と企業の中核競争力に関わる重要なリンクとしてますます重要になってきており、サプライチェーンのデジタル革新と変革は企業の内部的な原動力となっている。同時に、サプライチェーンの道も資本の注目を集め始め、インテリジェントアルゴリズム、ビッグデータ、電子商取引サプライチェーンの統合により、新たなサプライチェーンのデジタル化の道が誕生しました。

新しいプラットフォーム：電子商取引のサプライチェーンの効率化に焦点を当てたプラットフォームモデル。今後、サプライチェーンの効率化の問題を解決するプラットフォームが数多く登場し、中小企業に力を与え、供給コストを削減し、新たな成長を刺激するでしょう。

これは新しいトレンドであるため、この分野に参入し、学習できるプレーヤーは多くありません。Jiqi はその 1 つです。

これまで、電子商取引業界は需要側の成長に重点を置き、供給側の成長を無視してきました。

商品を宣伝するオンラインの有名人から国全体で商品を宣伝するまで、ニュースキャスターへの信頼から商品への信頼まで、その背後にあるのは実はサプライチェーンです。宣伝効果はあっても損失だけが出るライブストリーミング販売は、販売する商品が優れたサプライチェーンに支えられておらず、消費者に十分な価値を提供できないため、長続きしません。

ライブストリーミング販売でなぜ商品が人気になるのか？舞台裏で試されているのは、実は電子商取引のサプライチェーンの競争力だ。トップアンカーだけでなく、多くのミドルレベル、テールレベルのアンカーがメーカーと直接つながっており、在庫、物流、アフターサービスなどの面で困難に直面することがよくある。商品の在庫が不足したり、注文が急増したり、商人が指定された期限内に商品を出荷できないなど、一連の問題が起こりやすい。

実際、どのような商品であっても、サプライチェーン全体の効率を向上させ、より柔軟で機敏な供給システムを確立するよう努めなければなりません。これはサプライチェーンのデジタル化の中心的な目的でもあります。

また、小売業者は、特に運用コストの削減、販売効率の向上、新たな事業拡大の機会の創出、戦略的優位性の強化などを通じて、「上流」の効率を改善するために、デジタル サプライ チェーンにますます注目するようになっています。電子商取引業界にとって、これは需要から供給までのチェーン全体のデジタル化を意味し、新たな成長の配当をさらに活用することになるかもしれません。

2. サプライチェーンモデル革新による規模の効果の深化と二次成長の実現

何事も一夜にして発展するものではありません。電子商取引サプライチェーンの発展法則の観点から見ると、サプライチェーンのデジタル化の成長は、おおまかに 2 つの段階に分けられます。

1つは「フロントエンドのデジタル成長」です。つまり、デジタル手段を使用してプライベートドメイントラフィックの操作を管理し、データをサプライチェーンにフィードバックして、在庫やSKU数量などの電子商取引サプライチェーンリソースの割り当てを最適化します。

この頃、サプライチェーンは増え続けるフロントエンドのユーザーデータから価値を獲得し始め、マーチャントが俊敏で効率的、かつ協調的なデジタルサプライチェーンを構築し、インテリジェントな意思決定とデータ駆動型のサプライチェーンを実現できるよう支援しようとしていました。しかし、電子商取引の配信、ライブストリーミング、ソーシャルセールスのいずれにしても、チャネルの確立には時間と労力がかかり、進捗は遅く不安定で、デジタルサプライチェーンの協調的な運用を形成することは困難です。

第二段階は「バックエンドデジタル成長」です。つまり、サプライチェーンデジタルプラットフォームは、モデルの革新を通じて「第二次成長」を可能にします。

業界で「第二次成長」を実現するには？回答:スケーラブルな成長の強化。

SaaS 企業の発展における重要な傾向は、徐々に成長サービスプロバイダーへと進化することです。これは、デジタル プラットフォームがより洗練されたレベルで商人に力を与え、複製可能なデジタル エンパワーメント成長テンプレートのセットを形成することを意味します。

粒度が細かくなるということは、商人がより深いレベルで権限を与えられることを意味し、サプライチェーンによってもたらされる競争上の優位性を最大限に高めることができます。

複製可能性とは、このようなエンパワーメントを拡大できることを意味します。一方では、プラットフォームの GMV はより速く成長します。他方では、規模が拡大することで、サプライ チェーン エンパワーメント ビジネスも収益性が高まります。規模が拡大するにつれて、業界全体にエンパワーメントを継続できます。

Jiqiを例にとると、私たちは知能アルゴリズムXサービスのQiwuの成功公式を抽出し、データ、運営、成長の多面から中小小売業者に力を与え、商品企画・開発、商品選定、棚卸、倉庫保管、配送からアフターサービスまで、一連の「Qiwuji」エンパワーメントサービスを小売業者に提供しています。重要なのは、この方式が拡張可能で、複製可能であり、簡単に実現できることです。

電子商取引サプライチェーンのデジタル化は、ビジネス規模の成長を促進する力があり、旺盛な活力を発揮できるタイプのデジタル化です。その中で、インテリジェントアルゴリズムは、商品の推奨、店舗商品のマッチング、人気商品の分析、売上予測、価格の最適化など、商人の悩みに直接的にアプローチします。Jiqiのサービスと組み合わせることで、業界がアルゴリズムを中核とした大規模なネットワーク化されたサプライチェーン流通メカニズムを構築するのに役立ちます。

このモデルの利点は、成長エンパワーメントをタッチポイントとすることで、プラットフォームエンパワーメントの効果がより直感的になることです。店舗商品をアルゴリズムでマッチングするメカニズムにより、商店に対する運営圧力が低くなり、プラットフォーム自体の規模拡大に役立ちます。

さらに、このモデルは複数のカテゴリ、複数の販売業者、複数のプラットフォームに迅速に複製できるため、電子商取引業界の成長がさらに促進されます。報道によると、Jiqiの「Qiwu」サービスモデルはコンセプト検証の第1段階を完了し、安定した受注数と営業粗利益率を維持し、完全な運営チーム体制を確立したという。現在、複数のプラットフォームと複数の種類のユーザーを対象に、MVP 検証の第 2 フェーズを実施しています。 2021年3月までに、急速なモデル複製と事業拡大の第3フェーズに入ります。

まとめると、このモデルは本質的に「ツール製品 - サービスエコシステム - 成長エンパワーメント」と要約でき、これはサプライチェーンデジタルプラットフォームの3段ロケットに相当します。

ツール製品は、中小企業の大規模なユーザープールを集め、初期段階で急速な成長を実現できるスケーラブルな製品基盤です。優れたツール製品を作ることをベースに、サービスエコシステムの上部構造も構築し、eコマースサプライチェーンのさらなる最適化に貢献します。最終的には、ツール製品とサービスエコシステムの統合を完了し、完全なeコマースサプライチェーンクローズドループを構築し、サプライチェーンの効率を最適化します。

実際、電子商取引 SaaS 分野全体で、このモデルは検証済みです。この分野のすべてのプレーヤーは、このモデルをサプライ チェーン トラックに深く統合するように調整して適応する必要があります。これは、電子商取引エコシステム全体の発展にもつながります。しかし、現時点では、電子商取引のサプライチェーンのデジタル化の分野では、Jiqiだけがそのような試みを行っているようです。

それは理解できます。未知のものは恐怖と困難をもたらします。結局のところ、これは未知の領域です。理解しなければ、最後までたどり着けるかどうかは誰にもわかりません。 Jiqi に関しては、一方では専門的なマッチングであり、創設者はデータ インテリジェンス エンパワーメント業界で経験を積んでいます。一方、それは連続起業家精神への情熱に起因するとも言えます。Jiqiのチームは連続起業家チームです。Zhao HongはJiqiを創設しただけでなく、Jiangshang Technologyの創設者でもあります。

張小龍氏はかつてこう語った。 「プラットフォームが自らの商業的利益の最大化だけを追求するのは、近視眼的で持続不可能だと思う。プラットフォームが人々に利益をもたらすことができるなら、それは存続可能だ」

電子商取引は1兆ドル規模の分野であり、そのサブセクターの中には数百億ドル規模のプレーヤーを生み出すものもある。サプライチェーンのデジタル化分野も例外ではない。今後、どのような業界をリードするプレーヤーが登場するか、期待したい。

著者: 劉志剛、

出典: インターネット江湖 (ID: VIPIT1)