2022 年のマーケティング トレンド予測トップ 10!

2021年を振り返ると、感染症の抑制やオリンピックなどの大規模イベントの成功など、私たちに未来への希望を与えてくれる印象的な出来事がたくさんありました。

2022年が到来しました。未来はどうなるのでしょうか?マーケティングトレンドにはどのような変化が起こるでしょうか?

以下では、2022 年のマーケティングのホットスポットを事前に把握するのに役立つ 10 の予測をまとめます。

01 メタバース:ブランドマーケティングの到来

メタバースとは、SF小説『スノウクラッシュ』に由来する概念であり、現在ではXR、デジタルツイン、ブロックチェーン、AIなどの技術の推進力によって形成された、仮想と現実を融合したインターネットアプリケーションや社会生活形態を指します。

2021年、「メタバース」が流行し始めました。Facebookが名前を「Meta」に変更した後、世界中で認知度のピークを迎えました。わずか数か月で、メタバースのコンセプト株、メタバースプラットフォーム、メタバースIPが次々と登場しました。

テクノロジーの発展により、メタバースは単なる話ではなく、ブランドマーケティングに新たな方向性を提供します。例えば、Douyin のバーチャルイメージ「Liu Yexi」は 3 日間で 200 万人のファンを集め、Alibaba はブランドマーケティング活動に参加するために初のデジタル従業員 AYAYI を立ち上げ、Coca-Cola はユーザーが Metaverse プラットフォームで購入できる NFT デジタルアート作品をリリースしました...

メタバース マーケティングの時代が到来しており、ブランドは準備を整える必要があります。 2022年、ブランドはバーチャルアイドルの設立や独自のNFT作品の制作に加え、ブランド商標や特許にも注目し、メタバースを全方位に展開する必要があります。

02 Z世代へのマーケティング：ブランドの若返りが急務

Z 世代とは、1995 年から 2009 年の間に生まれた世代を指します。この世代の消費者の台頭により、市場を勝ち取るにはまず彼らの支持を得なければならないことに気付くブランドが増えています。

新旧、規模の大小を問わず、彼らは皆、注目を集めるために若々しいマーケティング手法を使っている。例えば、老干媽は共同の国産ブランドの立ち上げを開始し、六神花水はカクテルを発売し、康旺はバラエティ番組「U Can U Bibi」のスポンサーとなった...

今日では、若者向けのマーケティング手法に加えて、短い動画コンテンツやソーシャルプラットフォームも、ブランドが若者を「見つける」主な方法になっています。 Tik Tokはブランドが若者層に浸透するための重要な入り口となり、BilibiliとXiaohongshuはブランドがトラフィックを競う主戦場となった。

これは2022年も引き続き大きなトレンドとなるでしょう。ブランドが長く存続したいのであれば。諺にあるように、若者を獲得したものが世界を勝ち取るのです。

03 プライベートドメイントラフィック：ブランドにとって必須の選択肢になりつつある

プライベート ドメイン トラフィックは、マーケティング コンセプトから、今日のブランドにとって必要な選択肢へと進化しました。根本的な理由は 2 つあります。

まず、パブリックドメインにおけるマーケティングコストが徐々に上昇しており、新規顧客を獲得するためのコストも増加しています。

第二に、プライベートドメインの運用により、ユーザーの維持と再購入が効果的に改善され、企業の収益向上につながります。

年末にInspur New Consumptionが発表した「2021年新興ブランドプライベートドメインマーケティング動向レポート」では、現在、新興消費ブランドのプライベートドメイン浸透率は80％を超えていると指摘されています。つまり、今日ブランドが発展したいのであれば、プライベートドメインに注意を払う必要があるということです。

ビッグデータやさまざまなテクノロジーの発展により、チャネルの多様化とチャネルの自律性、オンラインとオフラインの統合、パブリックドメインとプライベートドメインの統合が、今後新たな発展をもたらすでしょう。ブランドのプライベートドメイントラフィックの構築は来年も引き続き中心的なトピックとなり、将来的にはブランドにとって標準となるでしょう。

04 デジタルマーケティング：ブランドの効率向上を支援

デジタルマーケティングとは、インターネット、コンピュータ通信技術、デジタルインタラクティブメディアを利用してマーケティング目標を達成するマーケティング手法を指し、現在多くの企業が開発の焦点としています。

デジタル マーケティング チャネルには、デジタル メディア、広告、マーケティング活動が含まれます。ブランドのマーケティング効果を評価するための技術的な可能性を提供します。イベントから製品や業界のプロモーション、さらには部門のマーケティング パフォーマンスまで、あらゆるものを追跡、評価、予測、査定できます。

したがって、デジタル マーケティングは、ブランドがプロモーション効果を効果的に向上させ、ブランド認知度とユーザーの定着率を着実に高めるのに役立ちます。 2022年には、デジタルマーケティング技術がますます成熟し、多くのブランドが主導権を握る方向になると信じています。

05 ブランド所有のライブ放送：今後のブランドライブ放送の主流の選択肢

最も初期のライブストリーミング販売モデルでは、ブランドは通常、サプライヤーの役割のみを果たし、アンカーを通じて製品を販売していました。しかし、その後、高額なスロット料金、偽のトラフィック、自主放送の失敗などの問題が浮上し、ブランドが自らライブ放送に参加するようになりました。

関連報道によると、Douyinの2021年6月の自主放送売上高は前年同期比7倍以上となり、商人による自主放送はライブストリーミング電子商取引業界の新たなチャンスと新たなトレンドとなっている。

ブランド側としては、トップアンカーに運命を委ねるのは賢明な選択ではないことを認識すべきだ。トップアンカーのチャンネル料が高いため、ブランドが利益を上げるのは困難だからだ。より有利なアプローチは、独自のブランド防御壁を構築することです。この点で、ブランドの自己放送はライブストリーミングにおいて広く受け入れられているコンセンサスとなっています。

2022年には、ブランド自主放送マトリックスアカウントのトレンドがより顕著になるはずです。ライブ放送室の深みの創出とオンラインとオフラインの連携も、ブランド自主放送の新たな焦点になる可能性があります。

06 チャリティーマーケティング：チャリティー活動は最高のマーケティング

今日では、企業の社会的責任意識が強いブランドに喜んでお金を払う消費者が増えており、企業の慈善活動はもはや負担ではなくなりました。

例えば、河南省の洪水の際、ERKEがひっそりと5000万点の物資を寄付したことにより、多くの消費者がERKEのオンラインストアと実店舗に押し寄せ、「熱狂的消費」を引き起こし、同社の売上高は数十倍に増加しました。

消費者がより高いプレミアムとより多くのお金を使ってブランドが表す価値観に投票するとき、彼らが期待するのは、企業がより良い製品とより思いやりのあるサービスを提供するだけでなく、ブランドが彼らに代わって社会に感情と意見を表現することなのです。

2022年には、ますます多くの企業が慈善活動をマーケティング計画に取り入れるようになるでしょう。このような活動は、消費者の尊敬を勝ち取り、良い企業イメージを維持できるだけでなく、ある程度は事業の成長にも役立つため、一石二鳥と言えるでしょう。

07 有料会員：ユーザーはアップグレードを求め、会員はどこでも繁栄する

消費のグレードアップを背景に、国内消費者の観念やニーズが変化し、有料会員化がトレンドとなっています。

例えば、三大動画サイトのiQiyi、Tencent、Youku、Baidu Netdiskの有料会員、NetEase Cloud MusicとQQ Musicの有料会員、JD Plus、Tmall 88VIPなど。

有料会員になると、追加の限定特典や割引が受けられます。企業は会員特典を直接得ることもできるため、ユーザー維持率を向上させ、顧客当たりの出力価値を高めることができます。

インターネットが人々の生活に浸透するにつれて、消費者の会員制消費習慣が徐々に形成され、「スーパー会員制」の時代が到来するでしょう。 2022年には、さらに多くの企業が独自の有料会員制を導入し、ブランドが主導権を握るチャンスをつかむ必要があると私は考えています。

08 スポーツマーケティング：スポーツ競技が集結し、ブランドも準備万端

2021年はスポーツにとって大きな年です。欧州カップやオリンピックから中国代表サッカーチームのトップ12の試合まで、スポーツ業界は活力を取り戻しました。来たる2022年には、北京冬季オリンピック、杭州アジア競技大会、カタールワールドカップなどの主要なイベントが、このスポーツ熱を継続させるでしょう。

ブランドにとって、これは素晴らしいマーケティングのチャンスです。例えば、2021年の東京オリンピック期間中、国内のさまざまな放送プラットフォームが合計35の関連番組を開始し、多数のブランドスポンサーを獲得し、プラットフォームが「マーケティング戦争」に勝つのに貢献しました。ヤゲオがオリンピックチャンピオンに住宅を贈ったり、紅旗汽車がチャンピオンに車を贈ったりするケースもあり、どちらもブランドとして十分な評判を獲得している。

2022 年には大規模なイベントが数多く開催されるため、スポーツ マーケティングはすべてのブランドにとって引き続き好ましい選択肢です。スポンサーシップを通じてブランド認知度を高めることもできますし、Vatti の「優勝したら全額返金」のようなマーケティング キャンペーンを計画して名声と富の両方を獲得することもできます。

09 AIマーケティング：AIはマーケティング分野で広く利用されている

AI は人工知能の略で、AI マーケティングは顧客データと AI コンセプト (機械学習など) を使用して顧客の次の行動を予測し、カスタマー ジャーニーを改善する手法です。

テクノロジーが進歩するにつれ、AI マーケティングは小売、銀行、医療などさまざまな業界で利用されるようになりました。マーケティング分野では、マーケティングロボットが顧客サービスコールや新製品のプロモーションなどの分野で広く使用されています。さらに、ウェブサイト編集、著作権管理、ブランド好感度分析などの業界も人工知能が優れている分野です。

Google、Microsoft、Alibaba、Amazonなどの大企業はいずれもAIに多額の投資をしています。今後、AIはブランドマーケティングやビジネス運営においてますます重要な役割を果たすようになるでしょう。ブランドは、ブランド開発を支援するために、来年のマーケティング戦略に AI マーケティング アプリケーションを組み込む必要があります。

10 5Gマーケティング：ブランドマーケティングの形態が改革される

5G時代の段階的な導入に伴い、5Gがブランドマーケティングに与える影響はますます深刻になっています。モバイル通信技術の発展はマーケティングの変化と密接に関係しています。5G技術は情報伝達の加速的な変革を促進し、データ伝送と画像表示機能を効果的に向上させます。

5Gは音声と視覚のインタラクションをサポートするだけでなく、より没入感のあるシーンインタラクションも追加します。5Gテクノロジーの成熟と商用化に伴い、新しい感覚レベルのインタラクティブ方法が世間の注目を集めており、ブランドとユーザーとのインタラクション方法も多様化の傾向を示しています。

たとえば、ユーザーはより速く動画を視聴するようになり、動画やライブ放送はどこにでもあり、このタイプのコンテンツは将来的にブランドの主な焦点となるでしょう。モノのインターネットの完成により、ユーザーはより速く、より多様な形でデバイスと対話できるようになります。ブランド マーケティング担当者は、AR 拡張現実、オンラインとオフラインのフルシーン インタラクションなど、さまざまな新しい形式の広告を検討し始める必要があります。

インテリジェントで多様化され、統合された新しいマーケティング エコシステムに直面しているブランドは、時代の変化に対応し、マーケティングの考え方と機能を迅速に反復することによってのみ、持続的な成長を達成し、新しい環境で高い地位を占めることができます。