お役立ち情報 | オンラインイベント運営・プロモーションの一般的な流れ

オンラインイベントの運営はオンラインだけに限りません。オフラインのリソースや十分なイベント予算があるイベントのO2O効果も抜群です。上司の言葉を借りれば、「企画しているイベントに自信がある限り、あらゆる手段を講じてトラフィックを獲得し、とにかく実行する」ということです。

まず、タイムノード（ホリデーマーケットの伝統的なプロモーション期間）に従って活動をスケジュールし、活動のテーマと時点を事前に策定します（以下のすべての議論は、会社のウェブサイトに基づいており、マーケティングおよび設計部門の担当者は通常のサポートを提供できるため、以下では強調しません）。独自の活動履歴データ（ある場合）、競合他社の強さ、および全体的な市場期待に基づいて調査を行い、活動の強度を決定します。もちろん、活動の強度の最終的な決定は、会社の製品担当者または上司と連絡を取り、確認する必要があります。

次に、アクティビティのプロセス計画と具体的な実行ドッキング計画を確認します。これには、強度の最終決定、プレゼンテーション方法、製品の選択ルール、アクティビティの予熱とプロモーションが含まれます。また、アクティビティのコンセプトに基づいて Web プロトタイプを作成します (Axure Excel を使用できます)。プレゼンテーションのアイデアを説明できる、役立つと思われるものなら何でも構いません。部門リーダーや製品担当者と協議・確認した後、プロセス実行フェーズに入ります。

3 番目に、以前のアクティビティ データ + 過去の前年比トラフィック コンバージョン データとプロモーション チャネルの予測を組み合わせることで、このアクティビティで達成したい効果 (トラフィック量、コンバージョン率、売上高) を予測できます。これは、このアクティビティの最終的なアクション目標となり、アクティビティ終了後の分析の基礎となります。この時点で、マーケティング部門や Web サイト運営部門と連携して、プロモーション チャネルやサイト上の Web ページの場所のスケジュール設定や確認を開始できます。

4番目に、完成したプロトタイプを提出し、コピーテーマとデザインをフロントエンドに接続して、アクティビティページの設計を開始します。このとき、デザイナーと緊密なコミュニケーションを維持し、デザイナーまたはフロントエンドデザイナーにあなたが望む効果を理解させるように努める必要があります。通常、この段階でコミュニケーションがスムーズでないと、デザイナーまたはフロントエンドが図面を繰り返し修正することになり、作業量と作業時間が大幅に無駄になります。すべてのデザイン効果は、デザイン要件が完了する前に、できるだけ早く修正して確認する必要があります。企業によっては、アクティビティ用の一般的なテンプレートを独自に開発し、デザインヘッダー画像を見つけて自分でページを構築するだけの場合もあります。フロントエンドの設計も必要ありません。

第五に、初期段階で決定した選択ルールに従って製品を集め、デザインのフロントエンドを提出し（ユニバーサルテンプレートがない場合）、最終ページへのリンクが与えられるのを待ちます。プレゼンテーション、美的マッチング、価格販売などの要素に応じて、最終的な製品のレイアウト順序を調整します。もちろん、このステップは提出前に完全に決定することができます。

6. 完成したリンクと資料をマーケティング部門に提出し、イベントの準備と正式なプロモーションを行います。プロモーションチャネルには、SEM WeChatパブリックアカウント、Weibo、SNSネットワークアライアンスハード広告、SMS EDMオフラインプロモーションDMシングルページ、アプリプッシュなどがあります。もちろん、Taobao、Tmall、JD.comなどのプラットフォームの販売者であれば、プラットフォームのマーケティングツールに参加して、電車などのポジションを購入することもできます。結局のところ、これらのプラットフォームのトラフィックは非常に良好です。

7. 活動が正式に開始されたら、ページトラフィックデータとクリックデータ変換データをリアルタイムで監視し、トラフィックが多くコンバージョン率の低い商品を置き換え、トラフィックが少なくコンバージョン率の高い商品を目立つ位置に調整してクリック率を高める必要があります。販売状況に応じてページ全体を調整します。モニタリング期間中に販売がなかった商品を交換します。このフェーズはイベントの終了まで続きます。

8. イベント後のデータ分析をレビューし、トラフィック ソースの全体的なページ ビュー、製品詳細ページへの UV ページ クリック率、UV から有効注文への変換率、選択した製品のクリックと売上を分析し、以前に設定した目標と比較することで、さまざまな理由でさまざまなデータ ポイントが分析され、このイベントの人気製品と、トラフィックが多く変換率が低い製品の理由がわかります。分析レポートを作成し、後で製品を最適化したり売れ筋製品を検索したりするためのデータ準備を行います。

上記の 8 つの項目は、正確な番号順ではありません。いくつかのことは同時に実行できます。単一のアクティビティの実行、計画、および操作は、必ずしもこのプロセスに完全に従う必要はありません。また、多くの場合、これらのリンクで調整が必要な各ノードは、予想どおりにスムーズに進みません。「物事は予想どおりにスムーズには進まず、他の人が言うほど困難ではない」ということを誰もが理解する必要があると思います。上記のチキンスープは皆さんのために完成しましたので、ご自由にどうぞ。

上記の手順はすべての活動に適用されるわけではなく、個人的な参考用です。上記の手順はすべてのオンライン活動に適用されるわけではありません。一部の企業では比較的完全な活動プロセスシステムが形成されているため、一部のノードが異なる場合があります。

私がここまで語ったのは、最近の活動で非常に多くの落とし穴に遭遇し、そうする意欲が湧いたからです。イベントの詳細を簡単にまとめると次のようになります。

1. 一般的なプロモーション活動では、一定額からの割引、無料注文、クーポン、フラッシュセール、ギフトなどにより価格シグナルを強調しようとしますが、一定の割引から始まる活動は十分に重要ではない可能性があります。しかし、そうは言っても、プロモーションの方法はすべて同じです。
2. 各種ソーシャルゲームを通じてトラフィックを蓄積することでアクティビティを盛り上げ、ゲームを通じてクーポンなどの優待施策を配布することも可能です。これは、通常の通常のページ表示方法に限定されるものではありません。より多くの創造的なアイデアと遊び方があり、今年の景業福とWeChatの絵入りの赤い封筒には、できないことは何もありません。
3. 商品のレイアウトに関しては、主力商品、フラッシュセール商品、売れ筋商品をまず一番上に配置する必要があります。ユーザーは、F 字型の閲覧経路を通じてトラフィック PC ウェブページにアクセスします。最初の画面のレイアウトでは、売れ筋商品を配置するようにします。モバイル側では、閲覧は直線で行われます。最初の数画面の商品は、直接的に最も閲覧回数の多い商品と見なされます。売れ筋商品を最初の画面に配置することは非常に重要です。
4. 製品選択ルール: 活動の強度に基づいて製品を選択します。製品選択の基準は何ですか? 選択基準には、最近の売上、賞賛率、価格などがあります。もちろん、トラフィックを引き付けるためのギミックとして、平均注文額が超低い製品を使用する方が良いです。上記の要素+製品担当者が宣伝する必要がある製品を組み合わせてページを配置します。
5. ページの見せ方は、気まぐれで決めるものではありません。デザインには独自の美学があり、運営にも独自の美学があり、上司にも別の美学があるかもしれません。このとき、ページデザインの要件を上げるときは、それを確認する必要があります。最も直接的な方法は、競合他社の優れた事例を参考にして需要評価を行うことです。同じである必要はなく、独自の特徴を持たなければなりません（理論は空虚です）。イベントページデザインの一般的な原則は、プロモーションテーマと一致し、フロアに迅速かつ直接的に到達し、ユーザーの運用コストを削減し、美しく合理的なページレイアウトを持つことです。
6. プロモーション：企画したイベント特設ページを表示する場所がないというのは、特に大企業にとっては非常に心苦しいことです。あらゆるカテゴリがホームページ枠を奪い合っているため、イベントを企画する際には、まずイベントを露出させる枠の数を考えなければなりません。これは非常に重要です。トラフィックを引き付けるために外部投資に頼るだけ、あるいは独自のニッチ分野に焦点を合わせるだけでは、成果は得られません。 もちろん、自分の坑道の運転と保守の権限を制御できるオペレーターは、この点を無視できます。

上記（製品アクティビティ運用プロセス）は、アクティビティ運用に関する私の個人的な意見です。これがお役に立てば幸いです。

著者: 王歓

出典: 王歓 (wanghuan314400)