製品が運用の初期段階にあるとき、最も難しいのは製品の開発ではなく、製品を発売するためのシードユーザーをいかに見つけるかです。このグループのメンバーは製品の位置付けに最も近く、製品の将来の開発に直接影響を与えます。製品発売のためのシードユーザーを見つけるにはどうすればいいですか?具体的な方法とは何でしょうか? この記事ではその点について説明します。 質問: 専門家の皆様、プロセスを開始するにはシード ユーザーを見つける必要があると言及しているケース レビューを多数見てきましたが、具体的にはどのように行うのでしょうか。協力するシードユーザーの最初のグループを正確に見つけるにはどうすればよいでしょうか? この問題に関して私は4つの考えを持っています。 アイデア1:同じターゲットユーザーを持つ「産業チェーン」の上流企業と下流企業間の「国境を越えた協力」たとえば、当社の「Operational Deep Selection」のユーザーは、オペレーションの実務者です。 当社のビジネスモデルは、企業にWeChatエコシステムの分裂計画を提供することです。ターゲットユーザーが運用実務者でもある企業には、Qidian Academy(トレーニングを提供)、GIO(データ運用ツールを提供)、Getui(APP運用プッシュを提供)などがあります。各社の事業間には競合はなく、互いに協力して宣伝し、トラフィックを引き付けることができます。 自社と同規模の企業との連携を優先します。自社が弱い場合は、「舞台作りに力を入れ、他の人を招待してパフォーマンスをしてもらう」という戦略に従います。たとえば、オンライン知識共有イベントを企画する場合、企画と実行は自分の責任であり、他の人は人材ではなくリソースを提供するだけで済みます。 コールド スタート中にリソースを置き換えるために「時間差」を使用することもできます。 コールドスタートの際、お互いを宣伝し合う約 30,000 人のファンがいる 10 個の個人アカウント/WeChat グループ/パブリック アカウントを見つけました。私たちの戦略は、まず彼らに私を宣伝してもらい、後で彼らが必要とするときにその回数を 2 倍にするというものでした。 こうして、私の核分裂活動に参加してくれるファンが10社集まり、最初のシードユーザーが集まりました。 このような計画を実行するには、複数の当事者のニーズに対する洞察力、相手が何を必要としているかを知ること、相手にとって価値を生み出せるかどうか、そして自分の性格が必要です。 アイデア 2: 競争相手を見つける。銃や大砲がなければ、敵がそれらを作ってくれるでしょう。競合分析を行う際には、必然的に競合相手のユーザー グループを多数入力することになります。また、ユーザー リサーチを行うために、ターゲット ユーザーも多数追加することになります。これらが、正確なターゲット ユーザーです。 私が最初に作成したアクティビティ プランは、これらのユーザーがグループ内で悪口や不満を言っていることを集めることに基づいていました。これにより、この領域でユーザーが満たされていないニーズがあることがわかり、次に、抽出したアクティビティのセールス ポイントを爆発的に活用しました。 アイデア3: 垂直コンテンツコミュニティ/アプリZhihu、Weibo、Tieba、Doubanなどの古いコンテンツコミュニティには、多くの垂直トピックがあります。関連キーワードを検索することで、一定数のシードユーザーを蓄積できます。WeChatには、多くの専門的なコンテンツの投稿を必要とする公式メディアやマーケティングアカウントも多数あります。チームに強力なコンテンツ機能がある場合は、それらを利用できます。 これには、ユーザーを個人の WeChat アカウントに誘導するための地雷を敷設し、餌を仕掛ける忍耐が必要です。 WeChat エコシステムのサークル効果は非常に明白です。つまり、あなたがどんな人であるか、あなたの友人関係の連鎖は基本的にあなたがどんな人であるかということです。 以前、建設作業員を募集していたクライアントがいました。その会社のオペレーションマネージャーは、建設現場でレンガを運ぶ仕事をしていた人で、毎日WeChatで作業員とチャットして親しくなっていました。そして、作業員にグループに招待してもらい、グループに参加したら紅包を送り、グループ内の人と親しくなって友達に追加し、他のグループに招待してもらうように頼んでいました。たった1つのトリックで、何万人もの作業員のグループに参加できたのです。 アイデア4:集中型トラフィック配信プラットフォーム:Toutiao/Baijiahao/UC Dayuhao、Douyin/Kuaishouチームのコアコンピテンシーがコンテンツ作成である場合は、これらのアルゴリズムを使用してトラフィック プラットフォームを配布できます。 これらのプラットフォームではすでにユーザーが細かく分類されているため、ターゲットユーザーの好みをターゲットにして、プラットフォーム上の人気コンテンツのルールと組み合わせることができます。 (また、プラットフォーム上の他の人気記事/ビデオを読んで、人気商品のルールをまとめてください) 建設現場を例に挙げてみましょう。ある顧客が、自分の建設現場で行われている工事の様子をDouyinで動画撮影しました。修正は一切ありませんでした(理解できません)。カメラを開いてそのまま撮影し、「私の建設現場では作業員を募集しています」というテキストを添えただけです。たった一日で、何百人もの労働者がコメント欄に、どこで、いくらかかったかを尋ねるメッセージを残した。 TikTok はすでにユーザーにラベルを付けているため、少数のターゲット ユーザーにコンテンツをプッシュします。コンテンツの人気が高ければ高いほど、そのラベルを持つユーザーにプッシュされる可能性が高くなります。 著者: 江馮 出典: オペレーション詳細選択 |
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