2017 年にはソーシャル メディアに大きな変化が起こります。

ソーシャルメディアはどのように進化するのでしょうか?これは、特に年末が近づくにつれて、多くのマーケティング担当者が知りたいトピックです。

2017 年には、ソーシャル メディアに大きな変化が起こるでしょう。たとえば、Facebook や Twitter に加えて、他のソーシャル メディアも同様に人気があります。VR やARテクノロジはソーシャル マーケティング戦略を変えます。ソーシャル メディアはマーケティング業界全体をカバーする可能性があり、適切に使用すれば、ブランドが消費者の注目を集める可能性が大幅に高まります。注目すべき変更点は次のとおりです:

ソーシャル アプリの増加:広告を避けるために、多くのユーザーは広告が少ないモバイル アプリの使用を選択します。ユーザーは、邪魔されることを心配せずに友人や家族とチャットできます。 Campaign Liveの調査によると、WhatsAppは最も人気のあるモバイルメッセージングアプリとなっている。今年初め、WhatsApp は完全に無料になるだけでなく、サードパーティの広告コンテンツを追加しないことも発表しました。 2017年末までに、より多くの消費者がWhatsAppやWeChatなどのコミュニケーションアプリを選択するようになるでしょう。 Facebook Messenger と比較すると、広告主はこれらのソーシャル メディアを通じてより多くのユーザーに簡単にリーチし、多数のビジネス チャンスを発見できます。

Instagram は成長するでしょう: Instagram は現在、ウェブ上で最も急速に成長しているソーシャル ネットワークです。画像修正や変形サービスを通じてユーザーを魅了しています。 2016 年末までに 16% の成長が見込まれ、2017 年には 11% の成長が見込まれています。ソーシャルネットワークの平均成長率が 3% であることを考えると、Instagram のパフォーマンスは印象的です。 Instagram のユーザー数は 2020 年末までに 2,700 万人増加すると予想されています。賢明な広告主の中にはすでにマーケティングキャンペーンに Instagram を活用している人もいますが、この傾向は来年さらに顕著になるでしょう。

ポケモンGOの人気がマーケティング担当者に何かを教えてくれるとすれば、それは拡張現実技術がようやくその位置を確立しつつあるということだ。このゲームは将来のソーシャル ネットワークの原型を示しています。他のソーシャル ネットワークと比較すると、Pokémon Go はプレイヤーに外出して運動することを奨励しており、これによりユーザーのオフラインでのコミュニケーションの機会が間違いなく増加し、オンラインとオフラインの社会的つながりが広がります。

AR テクノロジーはまだ十分に普及していませんが、ソーシャル メディア マーケティングの分野にはすでに大きな影響を与えています。AR テクノロジーはソーシャル メディアの影響力を高め、新しい対面型のソーシャル環境に導入することで、人々の日常的なコミュニケーション方法を変えるでしょう。

ソーシャル メディア ページへの有料アクセス 現在、ユーザーはほとんどのソーシャル メディア ページを無料で使用できますが、少なくとも一般によく知られているページは無料で使用できますが、将来的にはそうではなくなる可能性があります。

1.支払い

ソーシャル メディアの一部の基本機能は、広告やスポンサー料によってサポートされているため、引き続きユーザーに対して無料で提供される可能性があります。しかし、有料で読むオプションもいくつか登場しています。例えば、今年初めには、 WeChatのパブリックアカウントが「有料読書」サービスを提供するというニュースがインターネット上で広まりました。このメカニズムはスクリーニングの役割を果たしており、実際の読者を維持し、ユーザーが目にするコンテンツをより高く評価するようにします。しかし、どれだけの人が喜んで支払うのかは疑問が残る。ロイター研究所の2016年デジタルニュースレポートによると、ニュースの信頼性は低下している。有料オンラインニュースを読むためにお金を払いたくないという人も大勢います。たとえば、英国ではお金を払ってもいいと思っている人はわずか 7%、米国ではわずか 9% です。

広告主向けには有料オプションも登場しますが、これはすでに Facebook で登場しています。ブランドは Facebook を使用して有料プラットフォームを通じてユーザーにニュースをプッシュし、より高いプロモーション効果を達成しています。ソーシャル ネットワークがサービスを収益化する方法を模索し続ける中、オーガニックな露出は減少しており、来年はさらに縮小する可能性があります。

2.モノポリー

社会的な風景の独占。社会の分野は、ほぼ同等の力を持つ複数のリーダーによって支配されています。しかし、このバランスは長くは続かなかった。ハイテク企業にとって、同様のサービスを提供する競合他社と領域を共有することは容易ではありません。たとえば、 Google はインターネット検索エンジンとしてスタートし、ほぼ独占的な地位を獲得した後、他の分野を自社のビジネス帝国に組み込もうとしました。

Facebook はソーシャル メディアの主要プレーヤーの 1 つであるにもかかわらず、市場全体を掌握する計画を立てています。同社は以前、世界で最も人気のあるソーシャルエンジンの1つになることを目標に、最大のライバルであるInstagramを買収していた。 Facebook の計画がこの方向に進むなら、同社は市場を独占するまで他のソーシャル プラットフォームを買収し続けることになるだろう。 Twitterが身売りを検討しているという噂もあるが、Facebookは興味があり、十分な資金を持っているのだろうか。

統合マーケティング センターは、「ソーシャル ランドスケープの独占」というトレンドを反映しています。おそらく来年には、広告主は単一のソーシャル ネットワークを通じてすべてのプロモーション活動を計画するようになるかもしれません。実際、Facebook は、自動再生ビデオ、インスタント記事、埋め込み広告、シンプルにレイアウトされたビジネス サービス ページなどを提供する「ワンストップ」マーケティング プラットフォームの構築を開始しています。近い将来、企業はマーケティング キャンペーンを実行するために Facebook 以外のものに頼る必要がなくなるかもしれません。

3.パーソナライゼーション

ソーシャル ユーザーのカスタマイズ パーソナライゼーションが消費者体験に与える影響を忘れないでください。ソーシャル メディア プラットフォームは、ユーザーが積極的に関わり、カスタマイズされたオンライン エクスペリエンスを期待していることを認識しています。ソーシャル メディアは、この戦略をカスタマイズすることで競合他社との距離を縮めたいと考えています。現時点で最もカスタマイズされる可能性が高いサービスは、ユーザー生成コンテンツです。ブログ、ビデオ制作、その他のコンテンツ作成がソーシャルネットワーキング分野に組み込まれ、ユーザーは新しい方法で創造性を表現できるようになります。ブランドがこのツールを活用する方法は複数あります。まず、機能をカスタマイズしてマーケティング キャンペーンを推進できます。次に、パーソナライズされたサービスを通じて、ブランドは消費者をより深く理解できます。

ソーシャル メディアは大きな進歩を見せていますが、変化はそこで止まることはありません。上記の予測は、ソーシャル マーケティングでこれから起こる変化のほんの一部です。時間の経過とともに、さらに多くのトレンドが出現するでしょう。十分な知識を持つ広告主は、これらの機会を活用する方法を見つけるでしょう。