まず、いくつかのヒントをご紹介します。 ヒント 1:招待の成功率を上げるには? 誰かを会議に招待すると、相手は同意しても来ないことがよくあります。特に、移動距離が長く、仕事量が多い一級都市では、出席率が半分になればよいと思います。こういう時どうすればいいでしょうか?こうすることで、招待する際にスタッフにできるだけ詳細を確認してもらえるようになります。
多くの招待はこのステップで終了し、相手は「出席可能」な人のリストに含まれます。このステップだけでは十分ではないことに注意してください。相手に詳細を確認するようにしてください。
なぜこれをするのですか?非常に重要な心理的効果があり、それは「コミットメント一貫性」と呼ばれる思考モデルでもあり、人々は常に約束を果たす意志があり、約束を破る人になりたくないということを意味します。より詳細な質問をすると、相手は無意識にさらに考え、より注意を払うようになります。「わかりました、行ってきます」と答えるだけでもスムーズな対応です。細かいことを考えた上での約束は、自然と相手の注意力を高めます。約束が詳細であればあるほど、その人が現れる可能性があります。 次回イベントを企画するときは、このトリックを忘れずに使ってみてください。効果を試してみてください。 2つ目のコツ:イベントシーンを賑やかに見せるには?誰かがいつも去っていく代わりに? 解決策は簡単です。座席数を減らすことです。 500 人を招待し、300 人が出席すると予想される場合、座席は 250 席しかありません。 なぜこれをするのですか?まず、後から来た人はわざと席を空けて後ろに立たせます。講演会の会場で立っている人が多いと、雰囲気がとても盛り上がり、「こんなにたくさんの人が聞きに来ているなんて、とても盛り上がっているんだね」と参加者同士で思うのです。 第二に、席に着いている人が席を離れることを怖がるようになります。席を立って離れると、すぐに他の人が席につくと考えるようになるため、離席率が大幅に低下する可能性があります。 この思考モデルは「希少性の創造」と呼ばれます。この思考モデルは、弊社の書籍「Growth Mindset」( JD.com で購入可能)で詳しく紹介されています。 3 番目のコツ:退屈な雰囲気ではなく、クライマックスに満ちたシーンを作るにはどうすればよいでしょうか? イベントの雰囲気は、講演者の表現力に左右されることが多く、優れた講演者がいれば、雰囲気がつまらなくなる心配はありません。しかし、ほとんどの人はこの才能を持っていないので、参加者をあまりイライラさせないように、イベントの雰囲気を一定のレベルに保つための標準化されたアクションが必要です。 一つの方法としては、その場にいる全員が携帯電話を一緒に振ったり、手の速さに応じていくつかのドローを選択したりするなどのツールを使うことで、会場の雰囲気をすぐに最高潮にすることができます。 私たちがよく使う方法は、道具を必要とせず、とても簡単です。それは「ハローハイ」と呼ばれています。ステージ上の観客と約束事を交わします。全員が眠ってしまわないように、演説者がステージ上で「ハロー」と言ったら、観客全員が一斉に「ハイ」と返事をして、眠っている人を起こします。
雰囲気がだるくなってきたと感じたら、これをやってみましょう。気分を盛り上げるのにたった3秒しかかかりません。 このときに私たちが適用するモデルは「群集効果」です。必ず協力してくれる観客がいて、他の観客もそれに倣うでしょう。 イベントの開催には多くの詳細事項が関係します。上記のヒントは、イベントの開催時に遭遇する可能性のある一般的な問題を解決するのに役立ちます。 アクティビティを行うときは、次のような流れで設計することができます。 1. コンテンツライン 2. 感情線 3. 伝送線路 コンテンツライン: 活動の大部分が広告や宣伝のためであることは否定する必要はありません。しかし、コンテンツがすべて商品の販売や広告であれば、ユーザーはイライラし、次回は戻ってこないでしょう。たとえ広告を出したとしても、ユーザーには何か得られたと感じてもらうために、毎回「無味乾燥なもの」を提供しなければなりません。毎朝、私は Luo Zhenyu の 10 分間の「Luoji Siwei」を聞いています。彼がすべてのボイス メッセージで宣伝していることはわかっていますが、それでも聞いています。なぜなら、すべてのボイス メッセージで彼は実用的な内容について話し、他のコースを宣伝しているからです。単に販売目的なら行きません。 感情ライン: イベントを企画するときには、伝えたいことをすべて伝えるだけではだめです。イベント全体の感情的なポイントもデザインしなければなりません。雰囲気がつまらないという問題を解決する方法を見つけなければなりません。今教えた「Hello-Hi」は特に実用的なアイデアです。 この種の方法は、個人の才能とは切り離して、誰もが完了できるように設計する必要があります。この方法でのみ、イベント マーケティングを標準化し、再現できるようになります。 さらに、アクティビティの最後には、「ターミナルバリューエクスペリエンス」を作成する必要があります。つまり、ユーザーが感情のピークに達したときに退出できるようにする必要があります。そうではなく、急いで最低のポイントで終了させる必要があります(私はこのようなアクティビティをたくさん見てきました)。これが「ピークエンドの法則」です。この方法でのみ、ユーザーはそれについて考え続けることができ、確実に反応します。 伝送線路: 活動そのものが目的ではないかもしれません。なぜなら、どれだけ多くの人が現場に来たとしても、多くの人が来られるわけではないので、影響は限定的になり、コストも安くないからです。したがって、価値を高めるためにはコミュニケーションを行う必要があります。 「小さな活動、大きなコミュニケーション」を実現すべきだとも言えるでしょう。 コミュニケーションには、オンサイトコミュニケーションとメディアコミュニケーションの2種類があります。 オンサイトコミュニケーションは、全員にメッセージを転送するよう促すことができ、標準手順(SOP)として設計することもできます。オンサイトコミュニケーションは、実際には簡単に実行できます。一般的に言えば、「金言」、「かっこいい写真」、「自分の写真」が視聴者から転送される可能性が最も高いです。最も簡単な方法は、全員にその場で転送するよう依頼することです。 メディアコミュニケーションは、イベントの内容を独占インタビューやプレスリリースに変えて世論に影響を与えるために、少なくとも何らかのメディア関係を築く必要があるため、より複雑です。 非常に重要な成長方法として、アクティビティには、他のオンライン成長方法とは比べものにならない「存在感」「儀式感」「個人の進歩」があります。継続的な改善が必要な領域はたくさんあります。今日は、いくつかの実用的なコツと基本的なロジックを紹介します。 著者: Growth Research Institute 出典:WeChatパブリックアカウント:成長研究協会(ID:prguanjia) |
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