Apple App Store データレポート: タクシー アプリが頻繁にリストに表示されないのはなぜですか?

滴滴出行の乗客が死亡してから1週間以上が経過し、その結果、同国のライドシェアサービスは大幅な改善を余儀なくされた。しかし、ヒッチハイク事業は是正措置後、より標準化・合理化され、乗客の安全を守るために身分証明書のアップロードや顔認証などのさまざまな対策も講じられているにもかかわらず、サービス開始後1週間はヒッチハイクサービスが依然として無視され、ユーザー利用率は低かったと報じられている。

この事件以降、ユーザーはオンライン配車サービスの利用に慎重になり、配車アプリを使って乗車を予約しなくなるユーザーもいるかもしれない。では、この事件によりタクシー配車アプリも影響を受けるのでしょうか? App Store でのランキングに変動はありますか?タクシーアプリのユーザー評価の傾向は？ …

答えはすぐに明らかになるでしょう...

1. App Storeで人気の検索語「ライドシェア」が登場

先週、ライドシェアサービスは是正のために完全に業務を停止し、論争の中心となっていた。ここ数日、「ライドシェア」や「Didi カープーリング」といったキーワードがApple App Store の人気検索リストに登場している。

Apple App Store の人気検索リストには独自のアルゴリズムがあり、通常は大量のユーザー検索データに基づいて生成されます。この事件後、Apple iOSユーザーがApp Storeで「ライドシェア」などの単語を何度も検索したことがわかります。 AppBiは、ユーザーがライドシェアサービスを利用できる他のアプリに切り替えたいと思い、検索したためではないかと推測している。

2. Didiアプリの現状

ライドシェアサービスが大幅に是正された背景には、滴滴出行のライドシェア利用者が損失を被ったという事実があり、滴滴出行はこの事件で物議を醸している。 AppBiは、自社のアプリデータ分析プラットフォームに基づいて、まずDidi ChuxingとDidi Hitchという2つのアプリのランキングと評価を分析しました。

1. 【滴滴出行】ランキングと評価

事件前後のランキングを比較すると、滴滴出行アプリは総合ランキング、無料ランキング、旅行ランキングで好成績を維持し、特に4月にはトップ10入りを果たしたことが判明した。しかし、5月11日の事件後、総合リストとアプリリストにおける【滴滴出行】のランキング動向は基本的に同じで、どちらも大幅な低下を示しました。観光ランキングにも大きな変動がありました。

Didi Chuxingの評価から判断すると、rate=1（つまり、1つ星の評価）の件数は5月11日と5月12日に大幅に増加しましたが、その後の数日間で5つ星のレビューが増えました。この事件後の滴滴出行の態度は、一方では一部ユーザーの支持を取り戻したと推測されるが、他方では広報チームの働きによるものでもあるかもしれない。

2. 【Didi Hitch】ランキングと評価

AppBiのデータ統計によると、Didi Hitchのランキング動向は非常に明らかです。事件後、総合ランキングとアプリケーションランキングでの順位は大幅に下落しましたが、旅行ランキングでの順位は大きな影響を受けていません。評価から判断すると、Didi Hitch アプリの評価の変化は明らかではありませんでした。5 月 10 日になって初めて、いくつかのアプリが 1 つ星の評価を受けました。

3. 類似アプリの機会

[滴滴出行]は旅行・タクシー配車アプリの「ボス」とも言える。しかし、今回の事件以降、同様のアプリに「台頭のチャンス」を与えてしまったようだ。旅行の必要がある場合、他のタクシー アプリを選択するユーザーもいます。

1.滴滴出行のランキング

【Didi Chuxing】は、「相乗り」サービスと相互移動に重点を置いた無料の相乗りモバイルアプリです。1人だけ乗車を共有するという革新的なアプローチにより、車の所有者と乗客のコミュニケーションと利便性の面で体験が大幅に向上します。

AppBiの分析によると、滴滴出行のランキングは今年5月まで平均的で、他の主要な旅行関連タクシーアプリに遅れをとっていた。しかし、5月中旬以降、滴滴出行のランキングは大幅な上昇傾向を示し、総合ランキング、アプリケーションランキング、旅行ランキングで好成績を収め、トップ1に躍り出ました。

2. [美団タクシー ] ランキング

[美団タクシー]は当初、一部の都市で試験的に運行され、今年1月になってようやく北京や上海などの一級都市でも徐々に普及が進んだ。全体的には[美団タクシー]のランキングは大きく変動し、4月から5月にかけて下落傾向を示しましたが、5月中旬に大幅に回復しました。美団タクシーにとって、これはユーザーの信頼を獲得し、より多くの市場シェアを獲得するチャンスでもあります。

4. 自家用車が新たな人気に

ヒッチハイクや急行バスと比べると、自家用車の車両と運転手はすべて合法かつ資格のあるレンタカー会社や運転手サービス会社からのもので、厳格な審査、審査、研修を受けています。各専用車は20万元以上の中高級車で、運転手は制服を着用し、乗車中は標準化されたビジネスエチケットのサービスを提供します。これにより、乗客の安全をさらに保護することができます。

AppBiデータ分析プラットフォームに基づく統計によると、ヒッチハイク事件以降、配車アプリがユーザーの「新たなお気に入り」になったことが分かった。

1. [Didi Chuxing] vs. プライベートカーアプリ

Caocao Private Carは、Geely Groupが戦略的に投資したインターネット+新エネルギー旅行サービスプラットフォームです。新エネルギー車の旅行サービス基準を確立した最初の自家用車ブランドです。 【寿旗タクシー】の車両はすべて政府公認のタクシー車両であり、北京タクシー特有の「北京B」ナンバープレートが付いています。

したがって、比較分析のためにこれら 2 つのアプリが選択されました。写真は総合リスト（無料）における3つのアプリの順位です。【Didi Chuxing】が常に大きくリードしていることがわかります。 5月中旬以降は【曹操特車】と【首斉車招聘】のランキングが大幅に上昇しました。ライドシェアは徐々に一部ユーザーの信頼を失っており、自家用車が「新たなお気に入り」になる可能性があることがわかります。

2.曹操専用車ランキング

過去1年間、曹操特車は観光ランキングでは常に上位にランクされていますが、総合ランキングとアプリケーションランキングでのパフォーマンスは平均的です。しかし、5月中旬以降、曹操特車の順位は大幅に上昇し、基本的には3つのリストのトップ100に留まりました。

3. [首斉配車]ランキング

同様に、総合ランキング、アプリケーションランキング、旅行ランキングのいずれにおいても、[Shouqi Taxi]のランキングは過去1年間「浮き沈み」を経験してきましたが、今年5月には明らかに大幅な上昇傾向を示しました。

上記のデータの分析を通じて、タクシーアプリの発展傾向は今後も引き続き良好であり、人々の旅行ニーズの高まりとヒッチハイクの是正措置の実施により、総合タクシーアプリと自家用車アプリの両方がユーザーの信頼を蓄積し、ユーザーの定着率を高め続けると信じています。もちろん、二度と悲しいことが起こらず、皆様が安全に旅行できることを心より願っております。

この記事は@爱比研究院by (青瓜传媒)によって編集され、公開されました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。

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