トラフィックを増やしてコンバージョンを向上させるにはどうすればよいでしょうか?

ショートビデオ、コンテンツファースト、データドリブン、AI人工知能、シナリオマーケティングなどのキーワードがマーケティング業界全体に溢れています。オンライン マーケティング チャネルが多様化するにつれて、SEM 入札プロモーションは依然として、企業が高額の支出で高い収益を生み出すために使用できるプロモーション方法の 1 つです。

長年にわたり、企業は SEM 入札プロモーションに対して愛憎関係にあると言えます。SEM 入札プロモーションには、ユーザーベースが大きく、カバー範囲が広く、アクティビティが高く、自律性と操作性が強く、実際の状況に応じていつでもプロモーション戦略を調整できるなど、比類のない利点があります。適切なプロモーション戦略とテクニックがなければ、SEM入札プロモーションはほぼお金の無駄になります。さらに、競争が激化するにつれて、Baidu入札トラフィックはますます高価になり、顧客獲得コストの増加は企業にとって永続的な痛みになります。

Manlang Planning は、SEM 入札プロモーションの効果を高めるためには、まず企業が SEM 入札プロモーションを正確に理解する必要があると考えています。SEM 入札プロモーションの本質は、お金をかけてトラフィックを購入し、トラフィックを通じてコン​​バージョンし、利益を上げることです。お金をかけるのは避けられませんが、この段階で会社に何が必要かを知る必要があります。Manlang Planning は、会社が立ち上げ段階にあり、トラフィックがない場合、どうやってコンバージョンについて語ることができるのかと考えています。このとき、目標は低コストで正確なトラフィックを引き付けることです。開発段階や成熟段階にある場合は、コンバージョンの向上に重点を置く必要があります。次に、これら 2 つの側面をどのように実行するかについて説明します。

低コストで正確なトラフィックを獲得

トラフィックを増やすということは、単に予算を増やしたり、マッチングモードを拡大したり、キーワードの入札額を上げたりすることではなく、ターゲットユーザーグループを固定し、正確なトラフィックを増やし、ジャンクトラフィックを排除することです。

1. キーワードの選択

ネットユーザーが何を検索しているかは、どのような需要があるかを示しています。予算が許せば、キーワードの選択は、一方では潜在的なユーザーグループを可能な限りカバーし、他方ではターゲットユーザーグループを正確にターゲットにする必要があります。

キーワードは一般的に、ブランド語、競合語、一般語、製品語、イベント語などに分けられます。Manlang Planningの経験によると、ブランド語、製品語、イベント語のコンバージョン効果は、競合語や一般語よりも一般的に優れています。企業は、自社の製品やサービスの特性に基づいて正確なキーワードを選択し、コンバージョン効果を参考にして、過度に広範なキーワードを放棄することができます。テストとプロモーション期間を経て、Manlang Planning は、データ統計と分析に基づいて、実際にユーザーのコンバージョンを生み出すことができるキーワードを企業が抽出できるよう支援します。これらのキーワードは、SEM 入札の重要な戦略として使用できます。

これらだけでは十分ではありません。上記の方法では、変換コストが制御可能であることしか保証できません。では、変換を確実にしながらコスト削減を最大化するにはどうすればよいでしょうか? Manlang PlanningのチーフアナリストであるNancy氏は、ロングテールキーワードのマイニングによって企業の顧客獲得コストを大幅に削減できると考えています。また、ユーザーの使用シナリオを通じて、トラフィックが少なく、価格も安いが非常に精度の高いキーワードをさらにマイニングできると考えています。

アカウントの CPC が依然として高く、コンバージョンをもたらす可能性のある単語のコストも高い場合、アカウント内のキーワードが同業他社のキーワードと非常に似ていることを意味します。誰もが競争しているので、コストが高くなるのは当然です。この場合、単語の選択に力を入れる必要があります。まず、同業他社が発見していない正確なロングテール単語をいくつか見つけます。コンバージョンをもたらすことができたら、高コストの単語の入札額を下げるか、単に諦めます。判断基準は、アカウント全体のコンバージョン数に影響を与えるかどうかです。5 つの正確なロングテール単語が高価格の単語と同じ数のコンバージョンをもたらすことができることがわかった場合は、高価格の単語の使用を断固としてやめます。

競争が少なく、効果的な言葉が見つからないという人もいるかもしれません。Manlang Planningは、情報爆発とメディアの深刻な断片化という現在の市場環境において、ネットユーザーの検索ニーズはますますパーソナライズ化していると考えています。大量の言い訳をスクリーニングした後、コンバージョンコストが非常に低いロングテールワードを確実にスクリーニングできます。

2. 除外キーワード

SEM 入札プロモーションのプロセス中に、無効なトラフィックが発生します。このとき、予算を消費するがコンバージョンがないジャンク トラフィックを排除するために、除外キーワードを追加する必要があります。企業は、自社のビジネスとは関係のない検索語や、コンバージョン率の低い競合他社の語を除外キーワードとして設定することで、ただ閲覧するだけの訪問者の数を減らし、無効なトラフィックによる予算の無駄をできるだけ避けることができます。

(Baidu SEM アカウントには、部分一致、フレーズ一致、微妙な一致、除外一致の 4 つのキーワード マッチング モードがあります。マッチング モードが異なると、結果も異なります。部分一致インプレッション > フレーズ一致インプレッション > 完全一致インプレッション。除外一致を使用すると、結果をもたらさない不要なインプレッションを除外できます。)

プロモーションコンバージョンファネルによると、クリック数が多いほどプロモーション効果が高くなるとは限らないことがわかっています。プロモーション効果の鍵はコンバージョン率にあります。将来の注文を促進し、コンバージョンを向上させるには、会社の現在のプロモーションのどのファネル レベルでコンバージョン率が低いかを把握し、的を絞った改善を行う必要があります。

トラフィックを増やすということは、単に予算を増やしたり、マッチングモードを拡大したり、キーワードの入札額を上げたりすることではなく、ターゲットユーザーグループを固定し、正確なトラフィックを増やし、ジャンクトラフィックを排除することです。

Manlang Planning でよく使用される方法は、まずコンバージョンファネルの各レベルを会社の過去のプロモーションデータに代入し、各レベルから次のレベルへのコンバージョン率を計算し、それを業界平均と比較して最適化が必要かどうかを判断し、最適化が必要なポイントを見つけ、次に各レベルのコンバージョン効果に影響を与える要因に基づいてどこから最適化を開始するかを決定することです。

下図に示すように、相談から注文への転換率が低い場合は、営業チームの販売転換能力を効果的に向上させて、全体的な転換率を向上させる必要があります。訪問から相談への転換率が低い場合は、ウェブサイトのコンテンツの品質、キーワードクリエイティブランディングページの関連性、ウェブサイト内のインタラクションの利便性を向上させて、全体的な効果を向上させる必要があります。

キーワードを通じてトラフィックの品質を向上させるには、企業はターゲット ユーザーの心理を正確に把握する必要があります。ユーザーはさまざまなキーワードを検索することで、企業の製品やサービスについて知ることができます。各キーワードの背後には、ユーザーの検索意図と購入意図が隠れています。

著者:マンラン

出典: マンラン（manlangcehua）