2020 年のマーケティングに関する 10 大観察事項: 広告とプライベート ドメイン トラフィックの統合

2020年に突然発生した疫病は、すべての人の生活に影響を与えただけでなく、多くの業界の当初の計画を混乱させました。

この流行は中国経済、特に飲食、観光、ホテル、映画館などのサービス産業に大きな打撃を与えた。

マーケティング・広告業界も例外ではなく、流行の影響に直面しています。この流行はマーケティングおよび広告業界にどのような影響を与えるでしょうか?流行が終わった後、マーケティング業界はどこへ向かうのでしょうか?

華歌氏は、SARSを教訓として、2020年は依然として期待する価値があると信じている。

この流行病は永遠に続くわけではない。疫病が終息すれば、消費市場の需要は正常に戻り、もともと抑制されていた消費需要も爆発的に増加するだろう。広告やマーケティングに関しては、流行が終わった後も多くのチャンスが残されているでしょう。

第二に、中国は人口14億人を擁する大消費国であり、その消費市場は巨大かつ安定しています。ただ、特別な時期（春節中に流行が起こった）には、消費者の需要と供給を短期的に一致させることは難しいのです。

伝染病は確かにマーケティング業界にいくらかの損失をもたらしますが、壊滅的な災害ではありません。こうした不確実性に直面して、私たちは困難に立ち向かうために内面の強さを養うべきか、それとも外部の感情に左右されて流れに身を任せるべきか。これは業界全体が考えなければならない問題です。

チキンスープについてはこれ以上何も言いません。 2020年という特別な年に、マーケティング業界にはどんな変化があるのでしょうか？

1. オンライン広告の報復的成長

疫病のせいで多くの人が家に留まることを余儀なくされている。睡眠を除いて、人々の活動はほぼすべてオンライン化しており、携帯電話、テレビ、コンピューターが情報を得る主な手段となっている。

オフラインのトラフィックはほぼ停滞していますが、オンラインのトラフィックは爆発的に増加しています。

工業情報化部のウェブサイトによると、春節休暇期間中、モバイルインターネットトラフィック消費量は271.6万TBに達し、前年同期比36.4%増加した。大晦日と新年初日のモバイルデータトラフィック消費量は、それぞれ前年同期比42.1%と40.8%増加した。

インターネットビジネスの本質はトラフィックビジネスです。ユーザーがいるところにはトラフィックがあり、それに応じた広告があります。

疫病流行中、ゲームなどのオンライン広告の古い側面に加えて、オンラインオフィス、オンライン教育、オンライン医療、さらには不動産業界など、他の多くの業界も集中的なオンライン広告を展開しました。数日前には、ある不動産開発業者がオンラインでの住宅見学と販売を開始し、これもかなりの成果を上げました。

あるものが成長すると、別のものが縮小します。オフライン マーケティングが緊急事態に対処できないことは、オンライン マーケティングにチャンスをもたらすこともあります。この流行を経験して、オンライン広告を重要なマーケティング手法として捉える企業がますます増えていくと思います。

2.広告とプライベートドメイントラフィックの統合

プライベート ドメイン トラフィックは、パブリック ドメイン トラフィックに関連する概念です。簡単に言えば、料金を支払うことなく、いつでも、どの頻度でもユーザーに直接リーチできるチャネルを指します。

現在、最も認知されているプラ​​イベートドメイントラフィックはWeChatです。プライベート ドメイン トラフィックの中核には、トラフィック コスト (CAC) とトラフィック収益 (CLV) という 2 つの指標が含まれており、これらを組み合わせて ROI (投資収益率) を決定します。

実際、プライベート ドメイン トラフィックの増加の背後には、本質的に成長に対する不安があります。トラフィック配当の時代、企業はトラフィックのコンバージョンのみに注力していました。しかし、トラフィック配当が枯渇するにつれて、顧客獲得コストが増加し、パブリックドメイントラフィックの収益化が困難になりました。

そのため、古いユーザーのより大きな価値を活用することがすべての企業の間でコンセンサスとなり、プライベートドメインのトラフィックをターゲットにする人が増えています。特に電子商取引の分野では。

各マーケティング キャンペーンの終了は、実際には次のキャンペーンの始まりであり、このサイクルが繰り返されます。この流行の後、広告はマーケティングの終わりではなく、新たな始まりであると理解する経営者が増えました。広告によって惹きつけられたユーザーを蓄積し、独自のプライベート トラフィックを構築して、企業の足がかりを増やす方法。重要なのは、広告とプライベートドメインのトラフィックを組み合わせることです。

さらに、ユーザーが会社のプライベート ドメイン トラフィックに入った後、その後どのようにユーザーにサービスを提供して優れたエクスペリエンスを提供するかが、プライベート ドメイン トラフィックを扱うすべての人の核心でもあります。

Hua Ge 氏の観察によると、Douyin ストアや WeChat ライブ ブロードキャストなど、プライベート ドメイン トラフィックを活用し、トラフィック、コンバージョン、収益化の面でブランドを支援することに重点を置くプラットフォームが増えています。今後、プライベートドメインのトラフィック変換をサポートせず、ブランドと効果の統合をサポートしないプラットフォームは、商業競争における優位性を簡単に失うことになります。

3. ゼロ予算マーケティングの台頭

お金をかけずにマーケティングを行うにはどうすればいいでしょうか? おそらく、これを見た多くの人が最初に抱く反応はこれでしょう。 Hua Ge がゼロ予算マーケティングについて話す前に、まず Xinchao Media について話しましょう。

この2日間、新潮メディアに関して2つのことが注目を集めました。1つは「業務再開初日の人員削減」であり、もう1つは新潮メディアが慈善企業に100億ドルの広告費を寄付したことです。

最初の人員削減に関しては、新潮メディアはそれを否定しており、我々はそれについてあまり関与していない。華兄弟が主に話したいのは、新潮メディアが思いやりのある企業に100億ドルの広告費を寄付したことだ。

新潮メディアによると、各企業に寄付された広告寄付の額は、今回の流行中に企業が行った慈善寄付の額と同額だという。寄付金および贈与金の額は、出版価格の上限である5,000万人民元を超えないものとします。

新潮メディアの広告スペースは主にエレベーターや屋外スクリーンにあるとみられており、今回の流行はオフライン広告に大きな打撃を与えたと言える。広告スペースに入札する顧客はおらず、表示された広告をオフラインで見に来る人もいません。無駄にするよりも、寄付したほうが良いでしょう。

これはまた、Xinchaoの声明を裏付けるものでもある。つまり、この流行はオフライン広告に大きな影響を与え、メディアリソースの在庫が遊休状態になっているということだ。トレンドの在庫は時間です。今日売り切れなければ、明日は価値がなくなります。

慈善寄付はもちろん良いことです。国家危機の時には、すべての企業と個人に責任があります。しかし、マーケティング業界の観点から見ると、この問題の本質はゼロ予算マーケティングです。

新潮メディアの100億の広告スペースは同社の予算であり、このリソースにお金は必要ありません。寄付金を活用することで、寄付する企業とXinchaoとのつながりを構築し、マーケティング目標を達成することができます。

さらに、この背後にはもっと重大な要因があります。広告スペースを寄付することで、より多くの企業が Xinchao Media を認知できるようになります。これにより、目に見えない形で多くの潜在顧客が Xinchao Media にもたらされることになります。流行が終息した後、オフライン広告は必ず回復するだろうが、Xinchao Mediaはすでに一歩先を進んでいる。

ゼロ予算マーケティングは、実際にはリソースの置き換えを通じてマーケティング目標を達成します。もちろん、この流行のアプローチはほんの一例に過ぎません。2020年は、予算ゼロのマーケティング事例がますます増えていくと思います。

4. オフライン企業がO2Oを再定義する

肺炎の流行により、人や顧客の流れが極端に低下し、オフライン活動もほぼ停止し、オフラインの実体産業に大きな打撃を与えました。

パンデミック中にオンラインオフィス、オンライン教育、生鮮食品電子商取引、オンライン医療などの業界が爆発的に増加したことで、特別な時期におけるオンライン業務はオフライン業務よりも柔軟性と操作性が高いことに気付いた企業が増えています。

これまでのO2Oモデルでは、企業はオンラインからオフラインにトラフィックを転換することで取引サービスを実現していました。しかし、多くの企業はこのステップを完了した後に終了することを選択します。

実際、オフラインの顧客をオンラインに戻す方法を知ることも非常に重要です。特にトラフィック配当が消滅した場合、これらのユーザーをオンラインに移行させて二次的な付加価値サービスを提供し、新たな価値を生み出すことができます。

さらに、現在多くの企業が誤解していることがあります。それは、オンラインマーケティングやオフラインマーケティングを行う際、両者は単なる独立したイベントであり、真の統合を促進していないということです。 「下を重視して上を無視する」または「上を重視して下を無視する」という、このような調整されていないマーケティング手法では、緊急事態に直面したときに簡単に圧倒されてしまう可能性があります。

「オンラインからオフライン」へのマーケティングプロセスは、企業が正確なユーザーを獲得するための方法です。しかし、これらの正確なユーザーを維持するためには、オフラインからオンラインに戻る必要があります。今後、企業は「オンライン・オフライン・オンライン」の統合アプローチに重点を移していくでしょう。

5. 上場企業によるMCN買収の動向

2017年以来、江巴、李子奇、米子君、李佳奇、維雅に代表されるトップネットセレブが中国国民の注目を集め、彼らを擁するMCNエージェンシーも大金を稼いでいる。

MCN が現在資本市場でいかに人気があるかは、次の例からわかります。

1月5日、上場企業金子ハムの製品が李佳琦生放送室で披露された。実況によると、李佳琦生放送室では5分間で金子辛いソーセージ10万パック以上が売れ、総売上高は300万元を超えた。翌日、金子ハムの株価は上昇し、時価総額は5億4800万元増加した。

2019年12月、「婦人靴No.1銘柄」サタデーは19営業日で13回の制限値上げを実施し、株価は350％も上昇した。サタデーの創始者であり実質的な支配者である張沢民は、李子奇の所属事務所の投資家であると報じられている。サタデーはこの「つながり」を公式に否定した。しかし、サタデーはMCNへの投資も迅速に行っており、2018年8月にMCN代理店であるヤオワンネットワークを買収した。

偶然にも、ほんの数日前、A株上場企業であるSanwu.comがMCN企業であるShanghai Wanruiを買収する発表を出した。計画が公表された後、Sanwu.comの株価は8日連続でストップ高を記録した。同社は2月11日に計画を公表し、2月12日にも再びストップ高を記録した。

MCN は、特に景気低迷時に、より正確にユーザーを見つけられる電子商取引の販売と統合マーケティングにおいて強力な能力を発揮してきました。不完全な統計によると、中国だけでも 8,000 社以上の MCN 代理店が存在します (10,000 社以上という説もあります)。

最近では、上場企業でもMCNを買収するケースが増えてきています。 Douban Entertainmentの不完全な統計によると、現在MCNと関係のある上場企業は26社あり、主な方法は投資、合併・買収、または自社構築です。今年はMCNの合併や買収の事例がますます増えることが予想されます。

しかし、業界競争の激化と資本の参入により、MCNも再編期を迎え、質の高いプレーヤーが最終的な勝者となるでしょう。

6. ショートビデオ取引プラットフォームが人気に

短編動画は2017年に爆発的な成長期に入り、現在は徐々に成熟しつつあります。ショート動画は、エンターテイメント アプリから、エンターテイメント、製品プロモーション、ライブ ストリーミングを統合したプラットフォームへと進化しました。

流行中、ユーザーの自宅での娯楽時間は前年比で大幅に増加し、主にDouyinとKuaishouでの短編動画は人々が退屈な時間を過ごす重要な手段となった。

モバイル インターネットによって生み出された新しいトラフィックの入り口として、ショート ビデオはモバイル インターネット時代に残された数少ないチケットの 1 つにもなりました。しかし、スーパーポータルであるだけでは十分ではありません。

現在、非常に充実した資金の流れ、商品の流れ、物流システムにより、ショートビデオは最大の人の流れを意味します。強力なブランド力、草の根育成力、商品をもたらす力により、ショートビデオは莫大なエネルギーを発揮することができます。

短い動画はトラフィックの入り口であるだけでなく、取引プラットフォームでもあります。短い動画はコンバージョン率が高いことが分かっています。動画によるリポスト数はテキストや写真の12倍。動画を視聴したユーザーの購入意欲は他のユーザーの1.8倍です。

現在、短編動画は唯一残された価値ギャップであり、そこにはあらゆる広告主が発見するのを待っている大きな宝が眠っています。機会を逃すと、競合他社にユーザーを奪われてしまう可能性が高くなります。

将来のショートビデオ取引プラットフォームは、視覚的かつデータに基づいたプラットフォームになります。

7. 新しいインタラクティブ広告のアップグレード

最近、華兄弟は非常に興味深い特許出願を見ました。

ソニーは最近、テレビを見ているときに広告が出てくると、立ち上がって対応するブランド名を叫ぶことで広告をスキップできるという特許を申請した。ソニーはこの特許を「テレビコマーシャルをインタラクティブなネットワークビデオゲームに変換するシステム」と説明している。

このアイデアはとても興味深いと思いませんか?この形式のインタラクティブ広告は、ユーザーのブランドに対する印象を深めるだけでなく、ユーザーエクスペリエンスを損なうこともありません。

インタラクティブ広告は、実際には、これまでの静的な広告形式に別れを告げる新しい形式の広告です。現在、状況インタラクティブ広告と感覚インタラクティブ広告が一般的です。インタラクティブ広告は独創的なアイデアとコンピューターハイテクとの融合により想像できる表示効果を実現し、人々の心に深く根付く広告となっています。

現在、ますます多くの広告およびマーケティングがインタラクティブ広告を採用するようになっています。Doumeng を含むインタラクティブ広告会社は、インタラクティブ広告向けにさまざまな想像力豊かなインタラクティブ形式も提供しています。

現在、ほとんどのインタラクティブ広告は、ルーレット、金の卵を割る、スクラッチ カード、サイコロを振る、ギフト ボックスを開ける、釣りなどのゲーム形式になっています。今後は5GやAIなどの技術の支援により、インタラクティブ広告もさらに進化していくでしょう。 2020 年はインタラクティブ広告にとって新たな黄金時代となるでしょう。

2020年、広告業界はインタラクションなくして広告は存在せず、インタラクションが成果を意味する時代に入ります。

8. WeChatエコシステム広告クローズドループ

WeChat は依然として非常に抑制された状態にありますが、現在、マーケティングの商業化能力を絶えず模索しています。

Moments 広告からネイティブ プロモーション ページ、通常の広告 (画像とテキスト) からビデオ広告、そしてインタラクティブ広告と相互選択広告まで。 WeChat 広告は、ブランドがより豊かな方法でコミュニケーションできるよう、製品フォームを継続的に更新します。

同時に、WeChat 広告は、パブリックアカウント記事、モーメント、ミニプログラム、ミニゲームなどの商業トラフィックシナリオも模索しています。現在、WeChatエコシステムの下では、YouzanやWeimengなどのサービス企業が登場し、中小企業や個人が顧客を維持し、独自の販売システムを構築するのを支援していることがわかります。

内部の圧力や張小龍の希望に関わらず、WeChatの商業化の道は絶えず前進しており、2020年にはWeChatの広告エコシステムは生態学的な閉ループを形成するだろう。

WeChat 広告エコシステムを理解し、WeChat 広告を効率的に配置する方法を学ぶことは、2020 年のマーケティング担当者にとって必須のコースになるでしょう。

9. 金融マーケティングが再び増加中

感染症の流行により、資金繰りが滞る危機に直面しているという企業が多く見受けられます。 「3か月以上は存続できない」これが多くの企業の内なる声です。

座って死を待っていたら、死ぬだけです。自分を守る唯一の方法は、自分自身を救うことです。

XibeiやHaidilaoなどのケータリング会社は食事の配達に力を入れており、Squirrel AIなどの教育業界の企業は全従業員の給与を35％割引し、中核幹部には給与を支給していない。一部の企業は、一時的に危機を乗り切るために従業員の解雇を始めている。

企業だけでなく、個人も流行病のせいで「経済危機」に直面している。新年を前に退職した人の多くは、疫病の影響で職が見つからず、家にこもって貯金を切り崩して生活しなければならなかった。

企業は事業を継続するために資金が必要であり、個人は生活を維持するために資金が必要です。需要があるところに市場がある。金融商品にとって、2020年は新たな始まりとなるでしょう。

市場には教育が必要です。SA​​RSやCOVID-19などのブラックスワンイベントを経験した後、企業や個人も金融の重要性を認識するでしょう。西北の賈国龍はかつて西北は絶対に上場しないと言っていたが、今では賈国龍の態度は変わった。 ChinaVentureによると、賈国龍氏は将来的に西北の上場の可能性を再評価する意向を示した。それは他の理由ではなく、この流行病から得られた教訓があまりにも深遠だからです。

もちろん、ほとんどの企業にとって、株式公開はまだ少し先の話です。しかし、企業が困難を乗り越えるのに十分な資金を確保できるよう、自社の金融システムをいかに構築するかが、今後の大きな課題となるでしょう。

これにより、株式や債券からクレジットカードまで、金融商品のマーケティングに新たな機会がもたらされるでしょう。金融会社にとって、事業チームが事前に財務ニーズを把握し、2020 年に新たな成長を模索することは、他社との競争で優位に立つことにつながります。しかし、違法な金融問題に関しては、できるだけ遠ざかってくださいと華兄弟は言いました。

10. ブランドPRをブランド効果PRにアップグレード

「広告予算の少なくとも半分は無駄になっているのはわかっているが、どこで無駄になっているのか正確にはわからない」これは広告業界では長年の疑問です。

過去には、多くのブランドがこの行為の存在を暗黙のうちに受け入れていました。しかし、広告予算が​​削減されるにつれて、ブランドオーナーは売上のコンバージョンにますます注意を払うようになり、ブランド広告からパフォーマンス広告、そしてブランドと効果の統合へとプロセスが進んでいます。

いわゆる「ブランドと効果の融合」とは、簡単に言えば、ブランドの評判の普及と売上の転換の両方を意味します。

現在、製品と効果の融合を推進するブランドや広告主が増えていますが、その過程で「効果を重視して品質を重視しない、あるいは効果を重視して品質を重視しない」という罠に陥りがちです。効果を無視すると、投資したお金は簡単に無駄になります。ブランドを無視すると、近視眼的になり、短期間で成功することになるかもしれません。

今日、ブランド広告とパフォーマンス広告を対立させることは、明らかに広告主の真の動機と矛盾しています。ブランド効果の統合は広告主の共通の要求となっています。ブランド効果の統合が普及するにつれて、将来的にはブランド広告とパフォーマンス広告が統合され、相互に浸透していくでしょう。

ブランド広報はマーケティングの一環として、今後の広告マーケティングの動向を代表するものではなく、今後はブランド広報もブランド効果広報へとグレードアップしていくでしょう。

結論：

2020年のマーケティング市場は再編されるでしょう。狭い道で二人が出会ったとき、勇敢な者が勝ち、変化する者が生き残り、変化しない者は死ぬ、というのは今でも古い格言です。良いことは常に偶然から始まり、2020 年のマーケティングには大きな可能性があります。

著者: 華歌

出典: パーティAファイナンス