小紅書製品分析レポート!

小紅書製品分析レポート!

この記事では、ビジネス形態の反復、ユーザーニーズ、収益モデル、運用方法、製品機能分析、将来展望という6つの側面から、 Xiaohongshu製品の分析とビジネスモデルに関する考え方を説明します。

小紅書は2013年から7年間設立され、そのビジネスモデルは市場環境や業界方針に合わせて進化、反復されてきました。同社の事業規模はアリババやピンドゥオドゥオなどの電子商取引大手には及ばないものの、コンテンツソーシャルネットワーキングと電子商取引コミュニティの組み合わせが、都市部の女性の間で広く支持されるトレンドを生み出している。

昨年、小紅書が店頭から撤去された後も、「小紅書」の模倣品が次々と登場したが、店頭に並ぶとわずか3日でアップルのソーシャルダウンロードリストのトップに躍り出た。これは、ユーザーが小紅書を頼りにしていることを示している。また、小紅書は模倣しにくい独自のビジネスモデルの壁も築いている。

この記事では、ビジネス形態の反復、ユーザーニーズ、収益モデル、運用方法、製品機能分析、将来展望という6つの側面から、Xiaohongshu製品の分析とビジネスモデルに関する考え方を説明します。

小紅書は、第一線都市と第二線都市における越境電子商取引の試行プロジェクトと自由貿易区の設立当初から、最も早く参入した企業の1つとして、海外での買い物を強く望む多くの消費者を引き付けてきました。小紅書が2013年に発表したデータによると、同プラットフォームの売上高は電子商取引を開始してから5か月以内に2億人民元に達した。 2014年、小紅書は独自の「福祉クラブ」ショッピングモールを立ち上げ、ユーザーをメモの共有から購入まで導き、「コミュニティ+電子商取引」モデルを開始しました。

当時、小紅書のバージョンV1.0、V2.0、V3.0はすべて越境EC分野に重点を置いており、ソーシャルトラフィックの追加により、製品自体の「トラフィック効果」がさらに高まりました。 2016年、小紅書は興味コミュニティモデルを最大限に活用し、ユーザー生成コンテンツ(UGC)を使用して実際の製品体験を紹介し、女性のファッションとライフスタイルの知識を共有し、これは徐々に小紅書の将来のコアゲームプレイの1つに進化しました。

しかしその後数年間で越境電子商取引政策は徐々に厳しくなり、アリババやネットイースなどの大企業も相次いで越境電子商取引分野に参入した。調達とサプライチェーンの面では、経験不足による小紅書の不利な点が表面化し始め、市場シェアは徐々に低下していった。その後、小紅書は自社のコンテンツの優位性を深く掘り下げ、スローガンを今日の「Mark my life」に変更しました。これは、プラットフォームの最大の優位性であるタグノートの普及、つまりコンテンツ文化のアウトプットを定義し、さまざまなマーケティング手法を使用して大量のトラフィックを引き付けます。トラフィックを収益化してプラットフォームの収益を生み出す方法というその後の疑問も、Xiaohongshu が調査するきっかけとなった。単一の広告収益モデルに過度に依存すると、ユーザーの直感的な体験とプラットフォームへの信頼に影響するからだ。

5G時代の到来と、昨今の流行病によって刺激されたライブストリーミングブームにより、フィルターが多用された画像や直感性に欠けるテキストに比べて、動画がコンテンツ出力の主なソースになりました。 DouyinやKuaishouなどのアプリはいずれも商品を販売する新たな方法を模索しており、これはすでに弱いXiaohongshuの電子商取引モジュールにさらなる競争圧力をもたらすことになる。 1億を超えるトラフィックリソースを有効活用し、ユーザーに高品質で満足のいくコンテンツとサービスを提供することが、Xiaohongshuが次に行うべき進化です。

「『国民的草刈り機』小紅書がコンテンツトラフィックを収穫する方法をご覧ください」の記事より引用

「ショッピングは女性の本能です。」小紅書は、海外の高級ショッピングコミュニティから変貌を遂げました。その中心ユーザーは、中程度から高い購買力を持つ女性と、小中高所得者向けのライフスタイルを追求する人々、特に都市部のホワイトカラー労働者です。公式発表によると、1990年代生まれが70%以上を占め、その数は急増し続けており、それは私のような1990年代生まれの人々が今や、話題のニュースや新しい人気機種に注目し、課金能力もある層に成長したことを意味します。

商品情報自体を一種のコンテンツと捉え、マズローの欲求階層理論を用いてその本質を探ると、小紅書を利用するユーザーの心理は以下のようにまとめられます。

  • コンテンツの受信者: 社会的および感情的なニーズ、興味深いコンテンツの視聴、承認、感謝の表明、さらにはフォローなど。
  • コンテンツ制作者:ニーズを尊重し、日常生活を共有し、尊重され、励まされることを望み、さらにはそれに応じた経済的利益を得ることを望んでいます。
  • コンテンツ識別派:自己価値の追求、ブロガーが伝える文化的価値観への識別:例えば、どのように美しくなるか、どのように健康的な生活を送るかなど、つまり、彼らもこのコンテンツに示されているような人になりたい、このコンテンツが運ぶような人生を送りたいということです。

小紅書ユーザー関係図

注: A から B への矢印は、A が B に対して何かを行うか何かを提供することを意味します。

コンテンツ制作者が質の高い情報を制作して受信者を引き付け、受信者が一連のソーシャルアクションでコンテンツに対するニーズや態度を表現するからこそ、プラットフォーム文化は小紅書のすべてのユーザーに認知され、前向きに動機付けられるのです。これは、Xiaohongshu のビジネス モデルにおける最も重要なリソースでもあります。

実際、コンテンツの定義は性別、地域、消費能力に限定されず、主にコンテンツ制作者と受信者の利益が一致するかどうかによって決まり、現在多くの APP が「1 人の人間に千の顔」と提唱しているのもこのことです。小紅書が、一級都市、二級都市のエリート層にスポーツやフィットネス、ゲーム解説などの興味のある話題を広めたり、四級都市、五級都市の1980年代、1970年代生まれの人々に、地元の数少ないショッピングモールと提携してショッピングガイドや店舗のプロモーション情報を提供したりして、地元の消費者に手頃で便利な体験を提供できれば、ユーザーベースを拡大し、より多くのレベルで成長できる可能性がある。

ユーザー関係図によると、ユーザーの目的は主に娯楽と目的のあるショッピングに分けられます。これは、ユーザーがさまざまなシナリオで Xiaohongshu を使用する理由でもあります。

  • エンターテイメントのシナリオ:ノートやショッピングモールを閲覧し、人気のトレンドを発見し、良いものを推薦する。ノートに「いいね」やコメントを付け、質問したり、娯楽として質問に答えたり。プラットフォームからプッシュされたメッセージに惹かれてコンテンツを閲覧する...
  • 消費シナリオ:検索ページやカテゴリページで意図的に商品を検索し、小紅書や淘宝のサードパーティプラットフォームで購入する、友人に勧められてプラットフォーム上の商品に惹かれる、マーケティング活動に参加して消費の割引を受ける、小紅カード会員になり、定期的に買い物をする、ギフトを交換する、特典を利用するなど。

上記はすべてよく知られた使用シナリオです。Xiaohongshuのビジネス モデルをさらに差別化するために、新しい使用シナリオを開発することは可能でしょうか?

これについては、2つの側面から考えることができると思います。

1 つは、新しいユーザー グループを活用することです。新しいユーザー グループは、新しいユーザーの需要を表すためです。たとえば、エリート男性を引き付けるために、より多くのトピックを開発できるかどうか、参加基準を引き上げることでユーザーをコミュニティに組み込んで、より忠実でコミュニケーションの活発なサークルを形成できるかどうかなどです。

もう1つは、新しい技術や新しい活動を導入し、それを本来のビジネスと組み合わせることです。たとえば、現在テスト中のライブ放送を常に人気のVRと組み合わせ、ライブ放送中にキャスターと視聴者のインタラクションを増やし、リテンション率を向上させることができるかどうか、eコマースプラットフォームにマーケティング活動やサインインミニゲームを追加できるかどうか、テーマは慈善やランキングを選択してパッケージ化できるかどうかです。なぜなら、一般的な購買力のある人々は、Pinduoduoのように単に「だます」のではなく、より有意義なレジャー活動に時間を費やすことを選択すると思うからです。

もちろん、これらは単なるアイデアであり、実現できるかどうかは商業的な観点からより厳密な精査が必要です。

コアサービスがあって初めて、収益を上げる方法を導き出すことができます。以上の分析から、小紅書がユーザーに提供するコアサービスは、コンテンツノート、エンタープライズマーケティング、コミュニティ電子商取引であることがわかります。したがって、主な収益モデルは次のようにまとめられます。

  • ノートコミュニティは広告の主戦場の一つです。「Discover」をクリックすると、基本的に閲覧するノート10件につき少なくとも1件の広告があることがわかります。これには、ユーザーが無意識に読むように勧められるソフトな広告記事は多く含まれていません。 Xiaohongshu は、広告の推奨とユーザーの興味を組み合わせることに優れています。
  • 私は企業アカウントと実際に接触したことがないので、オンラインニュースの直接の言葉から推測することしかできませんが、Xiaohongshuは、プラットフォームを利用したいユーザーに、マーケティング、製品からトランザクションチェーンまで、クローズドループのバックエンドサービスシステムを提供しています。このようにして、ユーザーは関連データダッシュボードをリアルタイムで表示し、よりターゲットを絞ったプロモーションサービスを選択でき、プラットフォームはそこから利益を得ることができます。
  • 小紅書は2019年初めに電子商取引システムを改革して以来、福利厚生クラブ、新製品カタログ、期間限定購入などの刺激策を打ち出しながら、グローバル直接調達業務を維持している。同時に、ブランドと協力して独占割引活動を展開し、消費者を引き付け、多くの価格差を獲得している。また、上海のショッピングモールにオフライン体験店をオープンし、多額の費用をかけて趙有廷を招待して体験してもらうなど、仕掛けを作っていたが、上海の体験店は最近閉店した。オフラインとオンラインの利益差は依然として非常に大きいようだ。

小紅書を開くと、メインページである「Discover」ページに辿り着きます。この圧倒的な高品質コンテンツこそが、ユーザーを惹きつけるコアビジネスなのです。まさに、一連の効果的なコンテンツ運用戦略こそが、小紅書がユーザーを引き付けるための強力な障壁を築いたのです。

(1)コンテンツテーマ

購買力の高いコアな女性ユーザーをターゲットにした Xiaohongshu では、ファッション、スキンケア、旅行、フィットネスなど、現在注目されているトピックに関する高品質のコンテンツを常に大量に見つけることができます。さまざまな需要シナリオやユーザーの習慣に応じて、これらのテーマは分裂のようなものになることが多いです。

例えば、よく知られているCTブランドを検索すると、10万件以上の共有ノートが表示されます。これは基本的にそのブランドのすべての製品を網羅しており、人気のアイシャドウや口紅の色のトライアルも非常に包括的です。あるアイシャドウ商品のタグには、「魔法のアイシャドウ」「アイシャドウスウォッチ」「秋冬におすすめの優しい色」「何度もリピート購入しているコスメ」などのトピックキーワードが含まれています。トピックを入力すると、美しいものに関する同様のおすすめがさらに表示されます。この織り込まれたコンテンツ クラウド マップは、カテゴリ内の多くの人気商品やニッチ商品をカバーし、ユーザーに最も包括的で現実的な推奨事項を提供します。

少女だけでなく、男性ユーザーも徐々に小紅書のコンテンツに魅了され始めています。小紅書が2019年12月31日に発表した「上向き生活-2019小紅書コミュニティトレンドレポート」によると、男性は女性よりもファッションコンテンツを投稿する傾向が高く、主にヘアスタイルや服装などが含まれます。小紅書に訪れる男性の場合、コンテンツの17.8%がファッション関連で、女性より50%高くなっています。この報告書はまた、小紅書の男性の間で最もよく見られる活動は旅行、DIY、装飾、かわいいペットを自慢することであることを示している。

先ほども述べたように、コンテンツには性別や地域の区別はありません。コンテンツに興味がある人が集まっているだけです。彼らに良質なコンテンツを与え続ければ、そのユーザーをしっかりと掴むことができます。

「上向きの人生 - 2019年小紅書コミュニティトレンドレポート」より引用

(2)コンテンツの構成

内容を簡潔かつ簡潔な形で整理することは非常に重要であり、Xiaohongshu はこれを非常にうまく行っています。質の高いクリエイターが作成したノートリストページは、絶妙なフィルターとデザインされた写真や短いビデオを通じて、最も直接的な美的楽しみを人々に提供します。メモの詳細ページでは、画像に表示されている最も重要な情報をラベルを使用して要約しており、非常にわかりやすいです。同時に、いくつかの慎重にフォーマットされたテキスト紹介(絵文字を順番に挿入するなど)も、ユーザーの心理や表現の習慣と非常に一致しています。

現在、小紅書のショート動画の再生形式はTik Tokに似ており、単一の無限ループ+上下スライド切り替えで構成されており、この没入型のインタラクションはユーザーにとって非常に中毒性があります。しかし、小さな違いは、Xiaohongshu が初めてビデオを再生した後、作成者をフォローしてリプレイを選択するための 5 秒間のインターフェイスがポップアップ表示され、その後無制限のリプレイにジャンプすることです。これは、単一の作品に注目するだけでなく、コンテンツ作成者がファンを増やし、作成者のホームページのコンバージョン率を向上させるためのものかもしれません。

(3)コンテンツ配信

Xiaohongshu の推奨アルゴリズムは非常に正確です。重要なトピックを検索したり、特定のノートを閲覧したりすると、リアルタイムで更新された後に多くの類似ノートが推奨されるため、ユーザーは興味のあるコンテンツについてさらに詳しく知ることができます。つまり、「Xiaohongshu はユーザー自身よりもユーザーのことをよく知っています」。しかし、Xiaohongshuの友達ベースのソーシャルネットワーキングは主流ではありません。 「友達検索」「仲間検索」「近所検索」などのモジュールを充実させて、より多くのユーザー行動情報を取得できれば、このアルゴリズムはより正確になると思います。

(4)コンテンツのパッケージング

現在、小紅書のコンテンツは、動画や写真の形での共有に限られています。もっと多くのコンテンツパッケージを開発できれば、例えば、最も実用的な良いもののリスト、最も美しいアイメイクのリスト、ニッチで美しい旅行先、最も美しい旅行先の夕日の写真などを発表し、ある主観的な色彩のあるライフスタイルを作り出し、ユーザーにランキングへの参加を促せるようになると素晴らしいと思います。なぜなら、自慢すること自体の価値が高まれば、自慢することの喜びをより多く体験できるからです。また、AR テクノロジーを使用してイヤリング、時計、その他のアクセサリーを表示することで、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、使用の楽しさを高めることもできます。

小紅書のユーザーは、PGC(プロフェッショナルコンテンツプロデューサー)を含むコンテンツを制作する人々、つまりキャプテンシュウ、ドレスシュウ、ビデオシュウ、エンタメシュウなど、小紅書が公式に作成した垂直アカウントと、 PUGC(プロフェッショナルユーザー生成コンテンツ)の2つのカテゴリに分かれています。PUGCには、プラットフォームが招待した有名人、インターネットセレブやMCNエージェンシーの専門家、プラットフォーム自体が育成したユーザーなどが含まれており、これらの人材は、プラットフォームが高品質のコンテンツを制作するための主な力です。彼らの個人ブランド効果により、プラットフォームに膨大なトラフィックをもたらすことができます。

例えば、ファン・ビンビン、チー・ウェイ、リン・ユンなどの芸能スターは、小紅書でさまざまなスキンケアやメイクアップの製品や体験を共有しており、彼女たち自身の評判やイメージは、小紅書が広めた洗練された小市民の文化的雰囲気と一致しています。同時に、彼女たちには独自のホットスポットがあり、普通の女の子が真似をするのを惹きつけています。

例えば、「延禧宮物語」で人気を博した呉金燕は、ドラマの人気期間中に小紅書に投稿したボディー香水を勧める動画で、5.2万件の「いいね!」と1.3万件のコレクションを獲得した。私も彼女のおかげでCTの口紅を買ったが、手放せない。これは、トラフィックスターが商品を運んでくる力を示している。

もう一つのタイプのユーザーは、普通の雑草取りの女の子(男の子)です。強い社会的属性を持つプラットフォームとして、小紅書はユーザーによる投稿、共有、いいね、転送、収集、コメントなどを奨励し、10段階のユーザー成長システムを構築しています。各レベルには対応するソーシャル属性タスク要件があり、これらのタスクを完了すると、ユーザーは次のレベルに成長できるようになり、それによってユーザーは Xiaohongshu をより多く使用するようになります。モンスターをアップグレードして戦う過程で、無意識のうちに創造力のあるユーザーが新しいPUGCになり、より高品質なコンテンツを制作してプラットフォーム上で広めることを奨励し、インセンティブの好循環を形成しています。

Xiaohongshuユーザーレベルより引用

周知のとおり、小紅書の電子商取引の歩みは、かなり困難なものでした。越境電子商取引会社として設立されてから、福利厚生クラブの立ち上げ後に収益性が改善するまで、サプライチェーンの問題や価格の不利さにより、「偽造品」や「無効な返金」などの問題に頻繁にさらされました。ユーザーは小紅書の電子商取引プラットフォームを完全に信頼しておらず、コンテンツを通じて商品を購入し、その後、淘宝網、JD.comなどの大手プラットフォームを選択して購入しています。その結果、小紅書の収益化能力はやや弱くなっています。

これらの問題に対応するため、小紅書は苦境から抜け出す努力をしてきました。昨年、小紅書は電子商取引部門を「企業アカウント」と「福祉クラブ」に分割・アップグレードしました。「企業アカウント」はブランドのマーケティングと取引に重点を置き、ブランド、ブロガー、一般ユーザーを結び付けて広告収入を得ています。一方、「福祉クラブ」は商品調達、倉庫物流、顧客サービスのサプライチェーンプロセスの統合に重点を置いています。同時に、多くのノートコンテンツがタオバオショッピングリンクを開設していることがわかり、タオバオリンクには小紅書でマークされた草植えレビューが見られます。

小紅書は独自の電子商取引ブランドの育成を諦めていない。小紅店はWeChatミニプログラムモールの形で存在し、低価格で売れ筋のネットセレブのお菓子で電子商取引分野に参入しようとしている。

小紅書は、流行の刺激を受けて急成長したライブストリーミング分野にも挑戦している。最近、LVは小紅書でのライブ放送を終了した。そのターゲット視聴者は小紅書のユーザーのような洗練されたホワイトカラーユーザーだからだ。

データによると、小紅書は差別化された生放送形式を選択しました。生放送は、その核心的な優位性のあるコンテンツノートに基づいており、共有とチャットを主な基盤としています。商品を持ち込む雰囲気は、利益主導ではなく感情的であり、プライベート領域に偏っています。これもまた、消費者の実際の購入率を一定の方法で高めました。小紅書は今後、生放送の分野でより多くの行動をとると信じています。

この章では、主に最新バージョンの製品機能とその背後にあるニーズとビジネス価値を分析し、プラットフォーム機能のさらなる最適化のアイデアを分析し、アプリ側のインタラクションのハイライトと最適化の提案を提案して、Xiaohongshu製品の将来の発展を垣間見ることができます。

この機能ブロック図は iOS 6.40 バージョンを示しています。

上記の機能ブロック図から、Xiaohongshu のコア機能はコアビジネスコンテンツを中心に設計されていることがわかります。ホームページ、リリース、メッセージ、ミーの 4 つの主要機能領域はすべてソーシャルコンテンツの属性であり、電子商取引の入り口はモールページに統一されています。

次の表は、シナリオ、ニーズ、ビジネス価値の観点から、3 つの主要な機能カテゴリ (コンテンツ配信、コミュニティ コミュニケーション、オンライン ショッピング) とそれらに含まれる機能ポイントを分析しています。

上の表の詳細情報に示されているように、基本的な需要は、コンテンツと電子商取引の分野における小紅書のコア機能の最小バージョンです。ユーザーベースが増加するにつれて、ユーザーの予想されるニーズが徐々に探求され、刺激的な機能が研究され、設計され、一度に多数のユーザーの苦痛を解決したり、時代の流れに沿っていたりします。アプリにこのような機能がいくつかあり、うまく機能していれば、誰もが追いかけるトレンドセッターになるのに十分です。

以上の分析から、小紅書の目玉機能は主にノートタグ、おすすめノート、ソーシャルデータの表示、会員システムの構築であることがわかります。そこに含まれるビジネス価値は、プラットフォームの観点から見ると、ユーザーのニーズを可能な限り満たす、あるいは定義するサービスをユーザーに提供することです。この需要は、情報自体の需要である場合もあれば、情報の提示形式に対する需要である場合もありますが、ユーザーの観点から見ると、価値ある情報を効率的に入手することです。

上記の機能状態分析に基づいて、コンテンツとモールの 2 つのビジネス モジュールから次の最適化のアイデアを提案します。

(1)コンテンツモジュールの最適化

要求の目的:

小紅書のコンテンツ分野における影響力を強化するには、一方ではユーザー間のコンテンツの普及を深める必要があると考えています。つまり、ユーザーがプラットフォーム上でより交流し、ソーシャルゲームプレイを充実させ、人気のトレンドを発見し、コンテンツに没頭して滞在時間を増やすことを奨励するということです。他方では、男性ユーザー、知人ユーザー、三線・四線都市のユーザーなど、ユーザーグループの種類を拡大し、彼らのニーズを開拓して、プラットフォームの活力を高めるように努めるべきです。

最適化の提案:

1) 高品質なコンテンツに対する報酬機能の追加:小紅書には有能なクリエイターが多数いますが、多大な努力を払っているにもかかわらず、これらのコンテンツから同等の利益を得るのに苦労している著者も多数います。

このシナリオでは、プラットフォームはコンテンツのレビューと採点の仕組みを設定する必要があり、高品質のコンテンツについては、クリエイターが創造力を証明し、より多くの金銭的インセンティブを得るためのより直接的な方法を提供する必要があります。報酬機能は、読者がクリエイターに感謝する最も実用的な表現です。さらに、Xiaohongshu のコアユーザーは購買力が強いグループであり、コンテンツが高品質で自分の内なる欲求に合致している限り、コンテンツにお金を払う余裕があります。

そのため、高品質なコンテンツの後には「報酬」機能を追加することをお勧めします。報酬が完了すると、自動的に著者の詳細ページにジャンプし、「報酬が成功しました」というポップアップリマインダーが表示されるため、ユーザーは著者についてより詳しく知ることができます。

2) 動画コンテンツにインタラクティブ機能を追加する:動画を単に再生するだけでは、ユーザーは動画で伝えられるコンテンツをフィルタリングして、興味があるかどうかを確認するだけです。特に興味がない限り、コメントエリアをクリックして確認することは通常ありません。コメントの吹き出しが追加されると、ユーザーはコメントを見ながら動画の内容を理解することができます。コメントの刺激がユーザーを引き付け、コンテンツ自体についてユーザーが議論し、発言を促すことができるかもしれません。

そのため、左側の作者のアバターと動画の属性情報の上に吹き出しコメントエリアを追加し(右下のボタンをクリックして表示/非表示を切り替えます)、動画の再生に合わせてカルーセルで表示することをおすすめします。同時に、シングルクリック ページのインタラクションを維持することで、作成者、タイトル、コメントなどの情報が非表示になり、インターフェースのブラウジングがよりクリーンでシンプルになります。

3) 検索バーに人気のタグとパーソナライズされたおすすめを追加する:現在の検索結果にはおすすめと人気の検索キーワードが混在しています。個人的にはこの機能は良いアイデアだと思いますが、十分に明確ではありません。 「Discover」ホームページは既にアルゴリズムによって作成されたパーソナライズされたページであるため、ユーザーが閲覧して他のユーザーが何を検索しているかを知る場所がなく、検索ディスカバリーではこのタイプのホットな検索キーワードがほとんど提供されません。

そのため、人気タグとパーソナライズされたおすすめ欄を分けることをお勧めします。人気タグでは、プラットフォーム上で最も検索されたタグ(またはトピック)を1時間ごとに直接表示し、上位3つに重点を置いて、ユーザーに現在の人気トレンドを知らせ、ユーザーの粘着性を高めます。パーソナライズされた推奨列は、元のタグ推奨方法を維持し、比較的簡潔な方法で、より思慮深い検索オプションをユーザーに提供します。

4) 私がフォローに追加した分類の詳細:フォローページはプライベートドメイントラフィックのカテゴリに属しますが、これは小紅書の一部のブロガーの焦点では​​ありません。プライベートドメイントラフィックの運用は、手頃な価格の美容製品、文房具、スナックなど、再購入率の高い製品に適しており、口コミによる宣伝と複利運用のために忠実なユーザーのグループを集めるためです。

しかし、小紅書もこの機能オプションを提供して、ユーザーがWeChatやWeiboを選んで知人と交流するのではなく、小紅書を使って経験や知識を共有する習慣を徐々に育てていくべきだと私は思います。なぜなら、知人と交流することも「私の人生」の非常に重要な部分だからです。

そのため、マイフォローページでユーザー分類をさらに細かくし、人と人との社会的感情の距離に応じてブロガーフォロー、マイフレンド、特別注目に分け、知人の間で小紅書の使用頻度を高めることを奨励し、間接的にプライベートドメインのトラフィック運用の強みを強化することをお勧めします。詳細なインタラクションの面では、知人・友人ページに、1回目に左にスワイプするとその人を特別フォロワーに設定でき、2回目に左にスワイプすると特別フォロワーを解除できる機能が追加されました。フォローページのホームページでフォローページを長押しするとカテゴリオプションがポップアップ表示され、フォローする人のカテゴリをすばやく選択してコンテンツを閲覧できます。

5) 3、4級小都市の地域生活サービスコンテンツを充実させる: 1級大都市(上海)と3、4級小都市(安徽省淮北市)の地域生活サービスページを比較すると、上海ページのコンテンツシナリオが豊富で包括的であることがわかります。ユーザーは、この機能ページで、より関連性の高い、アクセスしやすい多くのコンテンツをフィルタリングできます。一方、小都市淮北ページのコンテンツは重複しており、遠方の都市の推奨事項も含まれています。名前には都市名が直接表示されておらず、「近く」と表示されています。主な理由は、都市の消費レベルの違いにあると思います。その結果、3、4級小都市には「小市民文化」に適合するコンテンツキャリアが非常に少なくなっています。住民の消費概念や意識の違いと相まって、コンテンツ出力の質と量は当然大幅に低下しています。

この現象に対応するため、小紅書は、消費レベルは高くないかもしれないが、規模が大きい第三、第四層の小都市のユーザーグループのニーズをより深く掘り下げることが推奨される。 「近くの場所」ページで、メモモードと地図モードの切り替えボタンを設定します。メモモードでは地元の生活メモコンテンツが表示され、地図モードではシーン分類ごとに近くの店舗の地理的位置が直接表示されます(食事、読書、近くのリラックス、文房具店探索などに設定できます)。ランドマークは、このランドマークの最新のメモを共有したユーザーアバターを直接示し、ユーザーアバターをクリックすると、この場所の関連メモコンテンツが表示されます。

地図モードを設定した理由は、小都市の消費エリアが比較的単一かつ集中しているためです。実際、半径数十マイル以内にショッピングモールが1つか2つしかない場合もあり、地図上でより明確に表現できます。これにより、ユーザーは知りたい情報が何であっても、最も関連性の高いコンテンツを地図上で直接かつ迅速に見つけることができます。

ショッピングモールで割引が行われている場合は、それを直接ここに掲載して、周辺住民に体験や消費を促すことができます。地理的な制限により、小さな都市の人々はお互いに親しみやすく、競争を好みます。同時に、アバター スタイルのランドマークが設定され、ユーザーが場所に関連するメモを投稿するように促します。メモは近くの人々に見られるためです。子供を連れて外食するというメモを投稿すると、隣のコミュニティに住んでいる同僚がそれを見つけて、週末に家族を連れて行って試してみたいと思ってくれるかもしれません。

(2)電子商取引モジュールの最適化

要求の目的:

小紅書の電子商取引分野での弱体化傾向を変えるには、機能の面から考えるべきだと私は考えています。一方では、自社コンテンツを活用して、ノートへのコメントや購入者のレビューを実現し、プラットフォームの製品に対するユーザーの信頼を強化し、プラットフォームによる粗悪品の選別と排除にも役立ちます。他方では、特定の優れたKOLとブランドに製品リンクを集中的に表示する機能を提供し、ユーザーがコンテンツ推奨だけでなく製品の観点から製品を購入できるようにする必要があります。

現在の「小紅書に草を植え、淘宝網に草を抜く」という傾向を考えると、プラットフォーム上の第三者リンクの表示を許可し、制御すると同時に、プラットフォーム製品のコストパフォーマンスの向上に留意する必要があります。おそらく、いくつかのヒット商品を生み出して販売することで、小紅書の電子商取引分野での評判を回復できるでしょう。

最適化の提案:

1) 購入者のコメントとメモの相互通信を実現する

現在、小紅書電子商取引のレビューは独立しており、ほとんどの商品のレビューは少ないか不十分です。レビューとメモを相互接続し、選択した詳細なレビューを製品の詳細ページに表示し、ユーザーアバターを表示することができます。

同時に、ノートシステムを使用してレビューを作成すると、レビューの写真と情報がより現実的になり、参照値が増加します。これは、Xiaohongshuノートコンテンツ自体の利点です。レビューを生成するとき、レビューメモも自動的に生成され、ユーザーが個人情報ページで購入したものをすばやく見つけることができます。もちろん、この関数はオプションになり、ユーザーがプライバシーを完全に保護するオプションを提供します。

2)毎月のベストセラーリストと簡素化された会場の入り口を追加しました

簡潔な会場ページは、各アクティビティへの入り口を積み重ねられたポスターの代わりにグリッド形式を使用して、カルーセル広告と効果的に区別し、トップヘビーであることを避けるように設計されています(もちろん、これは個人的な意見です。

毎月のホットセラーリストは、男性と女性のユーザーに分割されます。プラットフォームは、ホット検索タグ、販売量、口コミなどの要因に基づいて、より権威ある参照を提供しながら、製品の露出を増やし、利益をもたらす必要があります。

3)高品質のブロガーの製品ショーケースを追加します

ブロガーの個人用ホームページに「製品」コラムを直接追加すると、トラフィックをプラットフォーム製品またはTaobao製品に向けることができます。製品ディスプレイウィンドウの初期バージョンは、製品、ブランド、価格などの重要な情報を年代順に表示するように設計できます。内部テストの結果が良好になったら、製品のスクリーニングや共有などのケーキ機能にアイシングを追加することを検討できます。

ルールの策定では、サードパーティのプラットフォームへのリンクを制限し、リンク公開のしきい値を上げる必要があり、自分のモールのトラフィックを確実に保証する必要があります。ブロガーは、電力を委任する前に厳格なスクリーニングメカニズムを持つ必要があり、ブランドはXiaohongshuのモールチャンネルのみを使用する必要があります。プラットフォームの評判とユーザーが商業化によってあまり影響を受けないようにする必要がありますが、代わりに自分自身に利便性をもたらしたと感じています。

良い相互作用は、ユーザーがそれを使用するときに気付かないものである必要がありますが、それでも快適に感じます。以下は、私がXiaohongshuで行ったインタラクティブな体験のいくつかです。自分自身と読者にいくつかの参照体験を提供したいと考えて、独自の最適化の提案を提供しています。

(1)画像ノート

メモの左側を右にドラッグして前のページに戻り、メモの右側を左側にドラッグして、著者の詳細アクション全体にジャンプします。

写真をダブルクリックすると、レッドハート効果がポップアップします。

複数の写真を備えたメモの場合、画像の閲覧とポジショニングの機能が追加されました。これにより、ユーザーは最初の写真をすばやく見つけて、情報スクリーニングの効率を向上させることができます。同時に、より多くのコメント領域の閲覧を容易にするために、右側にドロップダウンスライダーを追加することをお勧めします。

ポップアップアニメーションは、ドットに変化します。ドットは、画像をクリックすると、このインタラクティブな詳細を拡張します。以下の図に示すように、タグをクリックすると、フィルムレビューのH5ページが表示されます。タグに長いプレスを押して、現在の限られたディスプレイとトラフィックの転換機能の代わりにタグのプレイを強化できると思います。

たとえば、次の図は、タグ属性情報(タグホットリストの設定、タグソーシャルデータの追加、ユーザーがタグのトピックのディスカッションに参加できるようにすることができる)、タグディスカッション(このトピックの公開インターフェイスをクリックしてタグを収集する)、タグエラー修正(タグが画像やテキストと一致しない状況の修正)を示しています。

(2)ビデオノート

一時停止/再生ボタンを拡大することをお勧めします

上下にスワイプすると、アルゴリズムが推奨される同様のビデオを切り替えます。録音機能を追加し、ゲームに再び入り、最後の再生ポイントから開始し、最初からプレイするかどうかを5秒以内に思い出させることをお勧めします

「嫌悪」や「ブロック」などの機能をポップアップするために、この機能は比較的秘密であり、作成者の観点からプロダクトマネージャーが提供するわずかな保護である可能性があります。

(3)メモ管理

「私」ページでは、スライドして切り替えて、メモ、お気に入り、好きなページを表示できます。これは非常に便利です。メモページにすべてのメモを付けて、「+」ボタンを追加して、メモの個人管理に適したメモ分類の機能を増やすことをお勧めします。同時に、タグを長く押して、「変更」や「削除」など、ノートタグの編集関数を実装します。

メモを投稿した後、「私」ページの代わりに「フォロー」ページに自動的にジャンプします。デザイナーの意図は、ユーザーがホームページ(コンテンツページ)にとどまる時間を閲覧および増加させるためのユーザーを導く機会を増やすことです。

メモリストページには、ノートが倒れた滝の流れに表示されます。アルゴリズムの精度を向上させたい場合は、ユーザーからのより多くの相互作用が必要だと思います。以下の画像は、右の列ラベルに裂ける効果を示しています。

スクロールに飽きたら、「フォロー」、「発見」、または「近くの」タブをクリックして、このインタラクティブなディテールは非常によくできていると思います。

(4)インスタント動的リリース

2つの入り口があります。1つは「私」の「共有モーメント」ボタンで、もう1つはホームページの左上隅にあるアイコンです。

(5)モールページ

Xiaohongshuのeコマーススケールはタオバオほど大きくはありませんが、モールのホームページはまだ少し乱雑に見えます。考えられる理由は、ホームページのカルーセルのバナーポスターが比較的小さいことを分析しました。最適化計画については、前のセクションのモールモジュールのプロトタイプ図を参照してください。

XiaohongshuとTaobao Mallのホームページの比較

左上隅のより多くのボタンをクリックすると、「x」出口キーを含め、より多くのダイアログボックスが上部に表示されます。

(6)メッセージページ

[メッセージ]ダイアログボックスの左にスワイプすると、メッセージを右にスワイプする関数を追加して、ユーザーが気になるダイアログボックスを選択できるようにすることをお勧めします

Xiaohongsuのメモは、ユーザーにとって最も魅力的なモジュールです。別の議論は、Xiaohongshuのいくつかのインターネットの有名人によって表明された文化的価値は、浪費で唯物論的であり、常に豊かで洗練された生活を生み出す傾向があるということです。

「なぜXiaohongshuをアンインストールしたのか」という高度に投票された質問にはさまざまな答えがあります。

しかし、Xiaohongsuは、Analysysのデータによると、世界最大のコミュニティeコマースプラットフォームです。

昨年、修正のために棚から外れた後、Xiaohongshuは確かにコンテンツフィールドでの影響を深め、コンテンツレビューメカニズムを改善し、コンテンツ普及のしきい値を上げます。正しいガイダンスと監督、自由放任も過rectionいも、良いコミュニティ文化的雰囲気を確立し、競争に参加することはできません。

e-commerceは、Xiaohongshuの最初のビジネスとして、その遺伝子の重要な部分であり続けています。 XiaohongshuがTaobao、JD.com、Pinduoduoなどの巨人と競争することは困難ですが、コンテンツの利点を活用して彼らとの協力を得ることも良い戦略です。同時に、オンライン情報によると、Xiaohongshuは2019年の初めから「Xiaohongdian」プロジェクトをインキュベートしており、Wechat Mini-Programプラットフォームを使用して、インターネットセレブのスナックから始まるサードパーティの店舗にサービスを提供しています。

XiaohongshuのXiaohongdianの公式アカウントによると、2019年の終わりに「販売の専門家」と「商品共有オフィサー」プログラムを開始しました。

これはまた、Xiaohongshu自身の草の植え付けと除去における独自の利点に基づいた昇華ですが、元のパブリックドメイントラフィックを対象としているのではなく、モーメントやWechatグループなどのプライベートドメイントラフィックを対象としています。このタイプの昇進は、単位あたりのサイズが大きくないかもしれませんが、知人の口コミ効果には事実上の昇進の利点があり、包括的な長所と短所の観点から考慮されるべきです。

オンライン情報によると、Xiaohongshuコーポレートアカウントライブブロードキャストデマンドコレクションアンケートで、Xiaohongshuは7つのライブブロードキャストコンテンツモジュール、つまりクラウドフィットネス、クラウドショッピング、製品ディスプレイ、知識共有、eコマースセールスなどを正式に提供しました。これはまた、間接的に、Xiaohongshuのライブブロードキャストはライブストリーミングと販売に限定されないが、プラットフォーム自体に関連するコンテンツの共有に関するものであることを意味します。

しかし、他のライブストリーミングプラットフォームと比較して、Xiaohonguには多くのインターネットの有名人がいますが、Li JiaqiやWei Yaのサプライチェーンのようなトップアンカーも批判されており、必要な低価格の利点を提供できません。

これは、Xiaohongsuのライブストリーミングが最初に開発されたものではなく、そのライブストリーミングモデルは、メインインターフェイスでライブストリーミングを促進し始めているDouyinとKuaishouのようなものではありません。個人的には、Xiaohongshuはライブブロードキャストコンテンツの層別化と推奨を深め、ユーザーが関心を持っているライブブロードキャストを推奨できると思います。たとえば、学生グループについては、英語、手頃な価格の摩耗、クラウド学習などでライブ放送を推奨して、ライブブロードキャスト文化の出力がユーザーエクスペリエンスに影響を与えないようにすることができます。

私は1995年以降、Xiaohongshのコンテンツが大好きです。この記事は、Xiaohongshuの大まかな理解を要約しています。

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著者: チャンシー・ミャオ

出典: チャンシー・キャット

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