入門から上級までのイベント運営：復習

ゲームのレビューとなると、多くの人が頭が麻痺してしまいます。

ああ、もう一度見直しないといけない。面倒だ。一日中物事を見直していますが、何がポイントなのか分かりません。もっと多くの時間をアクティビティに費やすことができたら素晴らしいと思います。

あるいは、これが再び起こったとしましょう:

もう一度状況を見直し、責任転嫁と口論を再開する時が来ました。もううんざりです。どうしたら仕事をきちんとできるでしょうか?

その上…

つまり、レビューという概念がないか、レビューの価値を認識していないのです。

したがって、この記事では、主に一般的なレビューロジックについて説明し、アクティビティのレビューについても説明します。

1. レビューの価値と意義

ゲームをレビューすることは、もともと囲碁の用語でした。

チェスをプレイした後、プレイヤーは通常ゲームを再度プレイします。

自分の間違いを発見し、相手のチェス戦略を理解し、最も適切な動き方を学びましょう。

多くの専門家は、「復習」がチェスのスキルを向上させる最も重要な方法であると考えています。

その後、レノボの劉伝志氏が「レビュー」という考え方を企業管理の分野に導入し、「レビュー」という概念が広く普及しました。

多くの人は、働いた後に何も学べないと嘆きます。何も学べないというのは、新たな知識を徐々に獲得できなくなることを意味します。

このような状況では、多くの人は最終的に仕事を辞めて転職し、異なる環境で新しい生活を始めることを選択するでしょう。そして、このサイクルが繰り返されます。

知識を増分的に獲得することは確かに正しいことですが、環境を常に変化させることに加えて、既存のストックから知識を増分的に獲得する手段もあります。

レビューとは、既存の知識から追加の知識を得ることを意味します。

私は今、深い理解を得ています。

達人と凡人の違いは、経験の差の大きさにあるのではない。

多くのマスターは素晴らしい経験を持っていません。しかし、同じことであっても、達人は普通の人よりも多く、より深く見ています。

それで、レビューはどのように行うのでしょうか?

2. レビューのやり方

ゲームをレビューするには 4 つの重要なステップがあり、それぞれを 1 つずつ説明します。

目標を確認する

これを実行する前のチームの目標は何でしたか?目標はどのように設定されますか?チームはこの目標に同意しますか?目標損失はありましたか?

イベントの場合: イベントの目標と意図は何ですか?当時の指標は何でしたか?予想される活動数値はどれくらいですか?

目標悪化：計画と現実のギャップを認めたくないために、密かに目標基準を下げる行為。

例えば、この活動の目標は新規ユーザー数を 100 万人増やすことでしたが、結果は 70 万人にとどまりました。 この効果はかなり良いと自分を慰めるでしょう。

評価結果

現状は目標を満たしていますか? 目標を完璧に達成すると 100 ポイントになる場合、現在の状態では何ポイント獲得できるでしょうか?

足りないポイントはいくつありますか?主な違いは何ですか?あと 20 ポイント向上できるとしたら、最も向上したい点は何ですか?なぜ？

アクティビティについて: アクティビティは期待どおりでしたか?満点が100点の場合、今何点取れますか？

原因を分析する

シーン再現：

1. イベント前、イベント中、イベント後にプロセスとリンク全体を確認します。

2. 実行パスとプロセスは何ですか?

成功と失敗の主な理由を分析します。

制御可能な要因: より良い戦略はあるでしょうか?チームは全力を尽くしていますか?役割分担は明確かつ合理的ですか?

半制御可能な要因（協力が必要）: 仕事をうまくこなせましたか?コラボレーションが必要な部分については、他の人のために十分なスペース、時間、リソースが確保されていますか?

制御できない要因: 十分なコミュニケーションと進捗のタイムリーな同期が行われていますか?制御できない要因を制御する方法はあるのでしょうか?リスクは管理されていますか?

アクティビティについて:

アクティビティのリンク フロー データはどのようになっていますか?

どのリンクのデータが不十分ですか?どのリンクのデータが優れているでしょうか?良いデータを取得するにはどうすればいいですか?質の悪いデータにどう対処すればいいのでしょうか?

労働の分担は合理的ですか?時間をうまく管理できないので、開発をスピードアップしなければならないのでしょうか?

…

経験の要約

どのことを継続すべきで、どのことをすぐにやめるべきでしょうか?

再評価する価値のある人物や行動はどれでしょうか?もっと良くできることはないでしょうか?具体的には何をすべきでしょうか？

全体の背後にあるルールについて何か新しい理解はありましたか?実際に仮定である経験はありますか?

アクティビティについて:

ユーザーはどのようなイベントのコピーライティングを好むのでしょうか?ユーザーは本当に物理的な賞品を好むのでしょうか?宝くじの根底にある論理とは何でしょうか?

…

リプレイに関する注意事項

1. 心を開いて、人ではなく問題を責めましょう。責任転嫁して議論しても意味がありません。レビューは個人の成長のためです。

2. 事前に設定された修復シナリオを持ち込まないでください。「当時の視野が狭かったため、問題に対する見方が明確でなかったため、XX の決定を下しました」などと述べながらプロセスを語るのは避けてください。

3. 結論はプロセスSOPに基づく必要があります。

4. レビューの結論は人物ではなく、客観的な事実、つまり出来事の本質に基づいています。 「次回はもっと注意します」とは言わないでください。

5. 結論に達したら、自分自身に問いかけてください。「これで十分ですか?」本当にそうなのでしょうか？

以上がレビューのすべてです。レビューについて誤解している友人たちが、レビューとは何なのかを本当に理解してくれることを願っています。

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最後に、成長こそがすべての問題を解決する鍵です!

著者:ヤオ・ウェイのデスク

出典：ヤオ・ウェイのデスク

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